2第三章创业环境分析

第三章创业环境分析第一节创业环境概述创业环境分析是发现创业机会的基础，是进行创业可行性分析的前提。随时变化的环境，能给创业者带来机遇，也能给创业者造成威胁。创业者必须清楚宏观的、微观的、行业的等各种环境因素及其发展趋势，以及对具体行业、企业的影响是限制性的还是促进性的，只有这样，创业者才能抓住机遇，避免严重威胁，成功创业。一、创业环境(一)创业环境的概念所谓创业环境，是指围绕创业者的创业和发展的变化，并足以影响或制约创业行为的一切外部条件的总称。一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、经济、社会文化诸要素；另一方面指获取创业帮助和支持的可能性。创业环境是这些因素相互交织、相互作用、相互制约而构成的有机整体。创业者的创业过程并不仅依靠某一方面的推动，也不仅是某一种因素作用的结果，它的运作需要环境各方面的支持。(二)创业环境的特征1.整体性创业环境是一个由各要素相互作用、相互联系而组成的有机整体，创业环境的各要素也是相互联系、相互影响而存在的。由于创业环境具有整体性的特征，在研究创业环境的时候，应该运用系统的原则和方法，从整体的角度来考察创业环境，不能割裂各要素之间的联系，从创业环境的整体去研究个体要素的表现。2.主导性在创业环境的各要素中，总有一个或几个要素在某一阶段的发展中居于主导的地位，即在创业环境这个整体中规定和支配着其他的要素。因此，对主导要素的研究具有特别重要的意义。3.可变性区域环境和创业环境都是不断发展变化的。包括经济结构的调整、政治制度的优化、市场需求的变化、消费水平的提高等，这些都极大地影响着创业环境，使创业环境始终处于不断变化的过程之中，并且逐步趋于完善。因此，必须用动态的观点来看待、研究创业环境，才能正确认识创业与创业环境之间的关系。4.差异性差异性是指地区的差异。创业环境是个空间概念，所在的区域不同，内容也不尽相同。区域政治、经济、文化等方面的差异，决定了创业环境的地区差异。二、创业环境的分类创业环境可以从多个角度进行分类。其基本的分类如下。(一)按创业环境的构成要素分类从宏观层次看，可以分为经济环境、政治法律环境、科技因素、商务环境、教育环境、社会文化环1境以及自然环境等几个方面。(二)按创业环境的层次分类创业环境是有层次的，形成一个分级系统。宏观环境指一国或一个经济区域范围内的创业环境；中观环境是指某个区域或城市、乡镇的创业环境等；微观环境是指企业的文化氛围、团队合作精神、创新精神等。(三)软、硬环境之分硬环境是指创业环境中有形要素的总和，如有形基础设施、自然区位和经济区位；软环境指无形的环境要素总和，如政治、法律、经济、文化环境等。硬环境是创业的物质基础，软环境在创业过程中变得越来越重要，而且在一定时期内，硬环境的变化是有限度的，而软环境的改善能够弥补硬环境的缺陷，提高硬环境的效用，最终成倍提高整体环境的竞争力。第二节创业环境分析的意义和方法创业环境分析的目的在于使创业者能适应市场环境，寻找成功的创业机会，所以，创业者必须利用相应的分析方法对创业所面临的创业环境进行分析和评价。一、创业环境分析的意义创业环境的基本要素对创业活动产生了重要的影响，促进了创业机会的产生和增强了创业能力。创业机会与创业能力相结合，就会产生创业活动，创业总是在一定的政策环境和市场环境中进行的。创业者必须对环境有深刻的了解，并采取相应的对策，才有利于保证创业成功。具体的意义体现在以下三个方面。(一)通过研究创业环境，以指导创业创业活动可以被看成是一个开放的系统，创业活动和其所处的环境是相互作用、相互影响的。创业者获取资源以及在市场上竞争都离不开其所处的环境背景。通过对创业环境的研究，以了解创业环境为什么能影响创业活动，从而为创业者评估自己的创业能力和环境因素提供一定的理论参考。(二)通过研究创业环境，以规避创业风险，提高创业的成功率创业者创业活动的成功率在整个世界范围内都是不高的。出现这样的结果，除了创业者自身的能力有限、创业资金不足等因素外，更重要的是创业环境的影响。如政府服务意识不高、法制环境不健全、社会服务化程度低等。所有这些都严重影响创业企业的生存和发展。因此，通过对创业环境的研究，阐明创业环境是如何影响创业活动的，从而规避创业风险，提高创业的成功率。(三)通过研究创业环境，以完善社会服务功能，建立有效的创业环境支持体系创业环境对创业的影响最终表现在创业的成功率上。在创业的过程中，一部分创业者崛起，更多的创业者沉沦了。分析其深层次的原因，主要是创业环境各个方面对创业活动的影响程度较大。并且不同的因素对创业的影响程度不同，同一环境因素在创业的不同阶段，也会产生不同的影响。因此，正确评估创业环境的影响程度，可以完善社会服务功能，从而建立有效的创业环境支持体系。二、创业环境分析的九个维度创业环境对创业者创业的成败起着决定作用，分析创业环境对于创业者具有十分重要的意义。分析2创业环境应该从以下九个维度进行。(一)金融支持金融支持指新成立和成长型企业获得金融支持和资源的程度，包括馈赠和政府拨款。(二)政府政策政府的政策及其实施情况，涉及税收和政府规章制度等方面，多大程度上保持中立，以及政府政策是否鼓励创业活动。(三)政府项目各级政府对于新创企业和成长型企业可以提供的直接项目。如政府的采购等。(四)教育和培训各个层次的教育和培训系统在创立或管理小型企业、新创企业和成长型企业培训方面公司化的程度，包括初等教育、高等教育、职业技术教育、创业教育等方面。(五)科研成果转移科学研究和开发在多大程度上创造新的商业机会，以及研发是否可以为新创立的小型企业和成长中的企业所用。(六)商业和专业基础设施指商业、会计和其它法律服务和机构对于允许和促进新创企业、小型企业或者成长中的企业的影响。(七)市场开放程度和进入障碍指商业贸易规定的稳定和不变程度。避免新创企业和成长中的企业与现有市场的供应商、分销商和咨询顾问竞争并取代他们。(八)基础设施可利用的有形资源的质量和获取难易度，如通信设施、邮政服务、互联网、公共设施、交通设施（陆、海、空运输）、土地和办公的空间、土木成本、财产所有权、办公用地租金。同时还包括原材料和自然资源的质量和获取难易度，例如，木材、土壤条件、气候这些对于潜在的创业成长和发展有利的自然条件。(九)社会文化和社会规范现存的社会文化和社会规范是否鼓励个人行为，这种行为可以导致人们以新的运营模式经营商业或者经济活动，反过来，这又会导致社会财富和收入的分散。三、创业环境的调查方法创业者必须对自己准备创业的环境有清晰的了解，了解其中对自己创业的有利因素和不利因素，可以帮助创业者寻找创业机会和规避风险。(一)主观反馈法主观反馈发即收集现实中的创业者对创业环境各要素的主观评价，再进行系统分析，从而推断创业环境的现状。因为每一位创业者的切身经历和经验都是对客观的创业环境的直接感受，也是对创业环境的最直接评价。(二)抽样调查法3抽样调查法即从现有的创业者中选择一部分能够充分代表总体信息的调查样本，从这些样本的分析中可以对创业环境有正确的认识。(三)问卷调查法问卷调查法即通过设计问卷表，向创业者总体的有代表性的样本提出有关创业环境要素的同样问题，并且对回答进行统计分析，以便对创业环境各要素的真实状况作出评估。(四)个别访谈法个别访谈法即依照方便、开放的原则，选择较有代表性的创业者进行无结构式访谈，提出有关创业环境的开放式问题，受访者就个人经验和自身的实际遭遇进行陈诉，发表个人意见。(五)座谈访问法座谈访问法是根据区域分布，分别在不同区域召开有关创业环境的专题座谈会，邀请部分创业企业家和企业管理者，就创业环境展开开放性和封闭性问题的组合座谈，在了解个别企业实际境遇的同时，对共同关心的环境“瓶颈”问题展开讨论，并且提出相应的对策建议。(六)个案分析法个案分析法选择个别成功创业者，对其创业和成长的过程进行结构式采访，分析其成功与创业环境的相关要素和制约其进一步发展的“瓶颈”因素。选择个别创业失败者，帮助其分析创业失败的原因，并分离出哪些因素与创业环境有关。四、创业环境分析的方法环境因素的发展变化，可能会给创业者带来市场机会，也可能成为威胁因素。研究环境因素对企业有利或不利的影响，可采取矩阵图来进行分析和评估。(一)机会矩阵如图3-1所示，横坐标表示机会的吸引力，即成功后能带来的利益的大小，纵坐标表示机会出现的概率，并将机会出现概率和吸引力大致分为高低或大小两档。根据各环境因素的相应数据在坐标平面上的定点，就可以区分其重要程度。区域1：机会出现概率高，而且机会出现后会带来较大的利益，因此对创业者的吸引力大，是应该尽量利用的环境。区域2：机会出现概率高，但机会出现后带来的利益较小，是创业者应该注意开发的环境。区域3：机会出现概率低，并且机会出现后给企业带来的利益较小，是创业者应该注意回避的环境。区域4：机会出现概率低，但一旦机会出现后会给企业带来较大的利益，因而创业者应该注意创造条件，力争成功。(二)威胁矩阵如图3-2中，横坐标表示威胁对企业经营影响的严重性，即威胁出现之后所带来损失的大小，纵坐标表示威胁发生的概率，并将发生的概率和严重性大致分为高低和大小两档。根据各环境因素的相应数据在坐标平面上的定点，就可以区分事件的影响程度及其性质。区域1：威胁发生的概率高，而且发生后将产生较为严重的负面影响，因此创业者要予以特别关注。区域2：威胁发生的概率高，但发生后带来的负面影响有限，创业者应该予以必要的关注。区域3：威胁发生的概率低，并且发生后给企业经营带来的负面影响业比较有限，是可以基本忽略的环境。区域4：威胁发生的概率低，但一旦发生会产生较为严重的负面影响，因而创业者不能掉以轻心。区域1区域2机会出现的概率区域1区域2威胁发生的概率101(三)机会威胁综合矩阵通过市场机会和环境威胁矩阵图的分析，可以判断创业者所面临的市场机会和环境威胁的位置，以便找出主攻方向。同时，对市场机会和环境威胁进行比较，还可以预测对创业者来说机会和威胁哪一个占主要地位。把两个方面的分析结果重叠，就可以形成新的矩阵图，如图3-3所示，横坐标表示机会水平的高低，纵坐标表示威胁程度的强弱。这样，业务项目就可以分为四种类型。区域1：威胁程度高，机会水平也高，两相比较，难分上下，处于这一区域的是风险型业务。区域2：威胁程度高，机会水平低，是最差的环境状态，处于这一区域的是困难型业务。区域3：威胁程度和机会水平均低，虽盈利能力不高，但也没有多大风险，处于这一区域的是成熟型业务。区域4：威胁程度低，机会水平高，是最佳的环境状态，处于这一区域的是理想型业务。第三节创业宏观环境分析宏观环境对企业的影响作用是间接的，但是其影响也是巨大的，因为这些因素是企业无法控制的。因此，创业者必须了解或熟悉相应的宏观环境因素，以适应环境，把握机遇。一、政治环境与创业活动密切相关的政治环境，主要包括政局、国家政策等，它们是企业生存发展的前提条件之一。（一）政局政局是指某一国家的政治制度、外交政策、战争、执政党更换、政府更迭、要员更迭、政策巨变、社会治安恶化、罢工、暴乱、压力集团活动、名族矛盾以及社会动乱等情况。机会区域3区域1区域2区域4威胁图3-3机会威胁分析矩阵2（二）国家政策国家政策是任何一个企业都必须遵守的准则，当国家在一定范围内调整或改变某项政策时，企业要相应调整经营目标和策略，因为政策分析是制定企业发展规划的基础。1.政策持续性分析政策持续性包括政策的稳定性和政策变化趋向的一致性两个方面，各种政策总有一定的稳定性，创业者应对各种政策的稳定性做出合理的预期，以便更好地在国家政策允许的范围内从事创业活动。但由于各种条件总在不断地变化，政策的制定者要根据变化的环境重新制定政策或及时调整、修订政策，因而各种政策总有一定的变动性。创业者应对各种政策的变化趋向，作出合理的预期，分析各种政策是否会一直向有利的方向发展。2.信贷政策创业往往离不开银行的贷款支持，即使大型跨国公司也离不开银行，因为资金周转总有不畅的时候，市场机遇常常需要迅速集中投入。国家和银行对待大众创业的信贷政策会直接影响创业成败。3.税收政策