1、大客户部组织结构、部门职责

丰天下大客户部组织结构与部门职责1、部门人员总配置：6人2、注：为大客户体系同事对外工作便利，对外职务称呼部门负责人按“大客户总监”称呼、区域业务专员按“大客户经理”称呼，核发工资和相应福利待遇。大客户部部门职责：1、负责大客户相关的市场调研，针对区域内市场动向和友商信息，提出合理化建议与对策。2、负责公司整体大客户营销方案（含价格策略）的制定，报批后执行。3、负责公司大客户销售计划的拟定，报批后执行。4、负责公司大客户销售、销售完成率100%。5、负责公司大客户各类专项服务方案的拟定，报批后执行。6、负责公司大客户供应标书的制作，合规率100%，及时报审后执行。7、负责大客户开发、跟踪、合约签订，供应监督、货款回收、售后服务全流程工作。8、负责大客户的日常维护工作、定期安排拜访。9、负责重点客户保持定期沟通并及时反馈客户提出的问题，跟踪大客户的服务请求。10、负责大客户信息库的建设、信息分析与汇总、信息保密管理工作。11、负责公司大客户部门工作流程规范、制度的制定。12、负责公司大客户体系员工的人力资源开发（专业学习）和团队建设工作。部门负责人：曾金日（代）1人大客户经理化州：1人茂南：2人电白：1人大客户部内勤1人