Autodesk-Installation-Support-QA

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资源描述

Autodesk®安装支持Autodesk®产品支持提供的这些信息截止到2005年3月3日。要查看本产品的更新的支持信息,请访问:。问题解答问:我如何才能获得本产品的个性化安装支持?答:如果您是从Autodesk授权经销商处购买的本产品,请与该经销商联系以获得支持。要了解您所在地区的Autodesk授权经销商的联系方式,请致电当地的Autodesk分公司,或者访问Autodesk网站的“经销商查寻”专区:。您也可以访问,并选择您的产品以获得Autodesk所提供的支持选项列表。问:本产品的印刷的安装手册在哪里?答:PDF格式的安装手册可以从媒体浏览器的“文档”选项卡中进行打印。问:我装有本产品的早期版本,是否需要先卸载该版本才能安装本版本?答:您不需要卸载AutoCAD®2000、2000i、2002、2004或2005,就可以直接安装这个新版本的程序。如果您正在升级到版本2006的产品并且没有购买Subscription,则在120天内可以继续使用旧版本。问:安装本产品之前必须安装Microsoft®InternetExplorer6SP1或更高版本吗?答:如果您当前没有安装MicrosoftInternetExplorer6SP1或更高版本,则需要先更新该程序,这样AutoCAD2006才能正确运行。MicrosoftInternetExplorer的最新更新和下载可通过以下链接从Microsoft网站获得:。问:我是否必须移植来自本产品早期版本的ExpressTools,才能与本版本结合使用?答:ExpressTools是构成完整AutoCAD2006软件的一部分。不需要移植早期版本的ExpressTools。问:如果我在WindowsXP上安装AutoCAD2006时遇到问题,怎样才能完成安装?答:如果您在安装AutoCAD时遇到问题,可以尝试在安全模式下进行安装。将WindowsXP切换到诊断启动模式的步骤:1.在“开始”菜单(Windows)上,单击“运行”。2.在“打开”框中,输入msconfig。3.在“系统配置实用程序”对话框中,选择“诊断启动”。4.单击“服务”选项卡,并选择“WindowsInstaller”。5.单击“确定”。出现提示时重新启动Windows。6.当Windows完全启动后,以管理用户的身份登录,然后按照安装文档的说明安装AutoCAD。安装完AutoCAD2006后,可以将WindowsXP系统切换回正常启动模式。将WindowsXP切换到正常启动模式的步骤:1.在“开始”菜单(Windows)上,单击“运行”。2.在“打开”框中,输入msconfig。3.在“系统配置实用程序”对话框中,选择“正常启动”。4.单击“确定”。出现提示时重新启动Windows。问:尝试安装本软件时出现以下错误消息:错误1723。此WindowsInstaller软件包存在问题。完成此安装所需的一个DLL无法运行。请与技术支持或软件供应商联系。答:如果系统中安装了过时的Microsoft®DirectX®版本,就会出现此错误。要解决此问题,请从Microsoft网站下载并安装最新版本的DirectX。注意:如果安装了SymantecpcAnywhere™,暂时禁用它也许能解决此问题。Autodesk、AutoCAD和AutoCADLT是Autodesk,Inc.在美国和/或其他国家/地区的注册商标。所有其他品牌名称、产品名称或商标均属于各自的所有者。Autodesk保留在任何时候不作通知就对产品内容和规格进行更改的权利,并且对本文档中可能出现的印刷和图形错误不承担任何责任。©版权所有2005Autodesk,Inc.。保留所有权利。

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