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第五章穿越人生河流的激流险滩——高职高专学生的心理危机干预本章主要介绍心理危机的基本知识、高职高专学生常见的心理危机、高职高专学生的心理危机干预等内容人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿、暗礁、难以激起美丽的浪花。——奥斯特洛夫斯基当一片绿叶悄然钻出地面，当呱呱落地的婴儿发出第一声啼哭，这就是生命！生命是万绿丛中的绚丽花朵，生命是涛涛江河的逆水之舟。生命诚可贵，拥有健全的身心是我们学习、生活的基础，是我们最大的幸福！上面都是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的儿童看这幅图片是静止的。可以用来调整自己心理。看到转速快的时候，你可以做个深呼吸，闭上眼睛一会，再心平气和看，转速自然就慢或者静止了.心理测试：心理压力越大，黑色小点闪动的就越快，该死的小黑点还是安静点吧！只有高度近视才能看到，如果你眼神挺好，请眯着眼睛看，那五个字也代表我想对你们说的。我好喜欢你和朋友一起逛街，在商场看到你喜欢的东西，可是你没有带够钱，你该怎么办？A：算了不想买B：会先付定金C：跟朋友借钱A：遇强则强遇弱则弱的你会被另一半影响你的独立指数，你的恋爱独立指数是55%。这类人内心有两种不同的性格，当遇到强势的对象就会听对方的话唯命是从，当遇到小男人或者小女人就会很强势的让对方听自己的话。B：你觉得只有成熟独立的人格才会有长久稳定的关系，你的恋爱独立指数是99%。这类人对感情有些领悟，认为双方一起成长才有未来。C：一谈恋爱就像得软骨症一样，你的恋爱独立指数是20%。心中全是另一半，原本精明能干，一陷入爱情就沉溺了。第一节心理危机概述一、危机的含义一是指突发事件，是出乎人们意料发生的，如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等；二是指人所处的紧急状态。我们可能面临的危机包括：战争危机、事业危机、经济危机、婚姻危机、升迁危机、交往危机、考试危机、死亡危机、公共危机以及不可抗拒的天灾人祸等。二、心理危机的定义（一）心理危机的定义心理危机是指人们面临突然的或重大的生活逆境时所出现的心理失衡状态，本质上是伴随着危机事件的发生而出现的一种内在的精神世界的动态平衡被打破的一种状态，即人的情绪与行为出现的严重心理失衡状态。（二）心理危机的构成1.危机事件的发生。2.对危机事件的感知导致当事人的主观痛苦。3.惯常的应对方式失败，导致当事人的心理、情感和行为等方面的功能水平较突发事件发生前降低。（三）心理危机中的个体经历的四个阶段第一阶段：当个人感受到自己的生活突然发生变化或即将出现变化时，其内心的基本平衡被打破，表现为警惕性提高，开始体验到紧张。第二阶段：经过一段时间的努力，个体发现惯常的策略未能解决问题，于是焦虑程度开始上升，个体开始尝试采取各种办法解决问题。第三阶段：如果经过尝试各种办法未能有效地解决问题，当事人内心的紧张程度持续增加，并想方设法地寻求和尝试新的解决办法。三、心理危机的反应当个体面对心理危机时会产生一系列身心反应，一般心理危机反应会维持6~8周。心理危机反应主要表现在躯体上、情绪情感上、认知上和行动上及人际关系方面的变化。躯体方面：肠胃不适、腹泻、食欲减退、头痛、疲乏、失眠、做噩梦、容易受到惊吓、呼吸困难或有窒息感、肌肉紧张等。情绪情感方面：常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒、无助绝望、麻木、紧张不安、愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、持续担忧。认知方面：常常出现注意力不集中、缺乏自信、无法做决定、健忘、效能降低、不能把思想从危机事件中转移出来等。行为方面：呈现反复洗手、反复思维、社交退缩、逃避与疏离、暴饮暴食、容易自责或怪责他人等。一般来说，心理危机反应过程不会持续太久，预后取决于个人的素质，适应能力和主动作用以及他人的帮助和干预。四、心理危机的后果心理危机是一种正常的生活经历，并非疾病或病理过程。由于处理危机的方法不同，后果也不同。一般可有四种结局：第一种：当事人不仅顺利度过危机，而且从危机发展过程中学会处理危机的方法和策略，整个心理健康水平提高第二种：危机虽已度过，但当事人却在心里上留下了阴影和创伤，影响到今后的社会适应，等到下次遇到同样的危机事件时，会有新的不适应的情况发生。第三种：未能度过危机，陷于神经症或精神病。从此，当事人任何生活变化都可能诱发心理危机。第四种：当事人经不住强大的心理压力，会有轻生自杀、肢体自残、暴力攻击、离家出走以及吸毒、酗酒、性行为错乱等冲突性行为发生。案例描述：某职业技术学院2003级商务英语专业的一名女生在寝室内上吊自杀，中午被寝室同学发现时已经身亡。据了解、自杀的女学生姓何，23岁。自杀原因是因为与男友在感情上出现了一些问题，自认无法解决，便走上了不归路。案例分析：现如今，许多学生社会经验不足、依赖性强、心理承受能力差，再加上缺乏社会支持系统的支持，稍遇情感挫折、生理疾病、学习就业压力、经济压力、家庭变故等因素，都会让他们因为厌世而走上极端之路。所以，学校的老师和学生家长除了关心学生的成绩外，还应注意观察学生的心理变化、时刻掌握他们的心理动态，帮助他们进行心理调适，让他们自强不息地、精彩地活下去。案例（一）——不归路常见的引发心理危机的因素主要有以下四类：第一类：丧失因素。涉及人员、财产、职业、躯体、爱情、地位、尊严等的丧失。第二类：适应问题。包括新生入学、退休、离婚、动迁新居等情况。第三类：矛盾冲突。面临各种急需做出决断的矛盾及长期的心理冲突等状况。第四类：人际因素。心灵鸡汤顺流，逆流，我主沉浮气候有冷暖，人生有四季。光明和黑暗共存，欢乐与人生相伴。在每一个人的人生旅途中，由于自身、环境、机遇、天灾、人祸等原因，难免会遭受诸如朋友反目、家庭变故、病魔缠身、蒙冤受屈、考试落榜、应聘失败、用非所学等种种打击、面临坏者不能避，好者不能取、恨者不能除、爱者不能得等种种精神压力，这就是我们所说的遭遇到了挫折。积极面对挫折会取得成功的结果，消极面对将会得到失败的结果。遭遇挫折和灾难再所难免，但我们应当正视它，共同去战胜它。第二节高职高专常见的心理危机一、高职高专学生常见的心理危机问题高职高专学生常见的心理危机问题包括：环境适应问题、人际关系问题、性与恋爱方面的问题、信心缺乏问题、性格与情绪问题等。1.环境适应问题2.人际关系问题3.性与恋爱方面的问题4.信心缺乏问题5.性格与情绪问题案例（二）——马加爵案例描述：轰动全国的云南大学2004年“2.23凶杀案”案犯马加爵，23岁，只因与同学一起玩牌同学说他偷牌，他说没偷而发生摩擦，因此产生仇恨心理而杀死四名同学。案例分析：心理专家对他的犯罪心理作了分析：他家境贫寒，所以总有自卑感，很少与人沟通，总觉得别人瞧不起他。他与人交往产生矛盾，往往不考虑自身的原因，总把原因归在他人身上。这里给大家介绍认知心理学关于人际交往的一条规则即“黄金规则”，是指“像你希望别人如何对待你那样去对待别人”这样一条理性观念。可是人们所持观念往往是这样的：“我对别人怎样，别人就必须对我怎样”或者说“别人必须喜欢我，接受我。”这是不合理的、绝对化的要求，恰恰是所谓“反黄金规则”。越是这样想就越觉得心里不平衡，久而久之，就产生了心理问题。此外，他是一个极度以自我为中心的人，不能正确处理人际关系，与很多同学积怨，导致人格及心理扭曲，产生报复杀人的恶念而最终杀人。其实，这场悲剧是可以避免的。在矛盾发生的初期，如果能够得到社会支持系统的帮助，同时自己积极地进行心理调适，把不良的情绪加以释放和宣泄，从而使心理压力得以缓解，悲剧就不会发生。二、心理危机产生的原因高职高专学生产生心理问题危机的主要原因有以下几点：1.学习危机2.情绪发展不成熟3.自我控制能力弱4.不良心态5.其他原因三、90后高职高专学生的心理危机问题1.依赖2.自我中心3.情绪控制能力弱4.心理承受能力差第三节高职高专学生的心理危机干预一、心理危机干预的定义每一个人在其一生中都会遭受各种各样的危机，对面临困难或遭受挫折的处于危机状态的个体给予关怀、支持及使用一定的心理治疗方法予以干预，使之恢复心理平衡称之为心理危机干预二、心理危机的识别1.遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学生。2.患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐惧症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病的学生。3.既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。4.身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的学生。5.学习压力过大，学习困难而出现心理异常的学生。6.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生。7.人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持的学生。9.严重环境适应不良导致心理或行为异常的学生。10.家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生。11.由于身边的同学出现个体危机状态而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生。12.其他有情绪困扰、行为异常的学生。尤其要关注上述多种特征并存的学生，其危险程度更大，应成为重点干预的对象。三、心理危机干预的原则1.及时性原则2.生命高于一切的原则3.现实性原则4.价值中立原则5.释放为主原则6.支持性原则四、心理危机干预的模式1.平衡模式2.认知模式3.心理社会转变模式五、心理危机干预的方法重点介绍干预六步法：1.确定问题2.保证求助者安全3.提供支持4.提出可变通的应对方式5.制定计划6.获得承诺六、危机干预常用的技术1.危机干预中的倾听技术2.危机干预电话3.支持技术七、高职高专学生危机干预系统的构建危机干预系统包括以下五个方面：1.发现系统2.监控系统3.干预系统4.转介系统5.善后系统八、心理危机干预的后期跟踪九、心理危机的预防1.构建完善的学生心理健康教育体系2.建立学生“五级心理问题防护网”3.开展心理素质训练4.开展学生心理辅导和心理咨询工作5.建立健全心理危机干预工作制度6.加强校园文化建设7.构建学生成才服务体系双重人格女工孙丽英象中国所有的普通人一样，有一个三口之家。但她的儿子郑大却是先天失聪的。因为这个原因男人与她离婚而去，家庭破裂。母亲孙丽英独自承担起帮助失聪儿子郑大学会说话、入校读书、养家的全部责任。孙丽英辞去了外企一份不错的工作，找了一个可以带着儿子上班的活儿——送报纸。为的是能够时刻与儿子相处，教会他这个念“花”，那个念“树”，头上是“天空”……在母亲心中失聪的儿子和别的孩子是没有什么不同的，戴助听器和戴眼镜是一样的自然。可是，现实却一次又一次地捉弄着孙丽英善良的意愿，郑大参加入学考试因发音不清而遭拒绝；郑大面对孩子们的嘲弄、挑衅，不顾一切地和他们厮斗起来，摔碎了他赖以与外界沟通的助听器！孙丽英求助前夫，而她的前夫又遇车祸身亡……接二连三的不幸令这个女人彷徨无助。小学教师方子品的出现让孙丽英看到一线光明，而孙丽英母子长久封闭生活的习癖又使她渐渐疏远了这一关系。女友大贺为孙丽英所做的无私援助令孙丽英感慨万千，喃喃道出：“你要是个男的就好了”……道出了孙丽英内心中对男人的失望和对温暖的情愫的渴望。要让郑大成为一个正常的孩子这一目标使孙丽英变得坚小强起来，她拼死反抗一个叫贾老板的男人的侮辱，抢回了本该属于自己的钱，为儿子买了助听器。而少不更事的郑大又因外界对他的歧视而拒绝助听器，拒绝与母亲沟通。孙丽英在夜街上追着离家出走的儿子，有满腹的话要跟郑大讲，让他戴上助听器，郑大的拒绝令孙丽英痛打了儿于！郑大仍执着地大声追问：“为什么只有我戴助听器。孙丽英和儿子四目相对，终于艰难痛苦地向儿子承认：“因为你是聋的，你和别人不一样”……孙丽英勇敢地直面不想承认的现实，勇敢地和儿子一齐逾越了生命的又一道坎。由孙周导演、巩俐主演，华亿亚联影视独家买断发行的影片《漂亮妈妈》在第50届柏林国际电影节上，犹如一颗重磅炸弹掀起了厚重的波澜。在柏林国际电影节放映大厅里，阵阵的掌声把观众的思绪深深地拉入了银幕。随着主题音乐的响起灯光渐渐打亮前台，掌声中最先走上舞台的就是扮演男主角的小演员高欣。他是一个聋哑儿童，但此时此刻他知道他已成