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项目岗位职责及管理制度汇编草案******投资管理有限公司2006-12-22第一章****项目管理通则第一部分总则1为了****大厦项目的管理，理顺公司内部各部门之间的管理关系，构建科学、高效的管理体系，特制定本通则。2本通则中，公司所属为各部门。3本通则的修改及解释权，由公司总经理办公会议负责。4本通则自颁布之日起生效。第二部分****项目的管理****项目高层管理设总经理一名、总经理办公室主任一名（部门经理级）、财务管理部总监一名（各部门总监级）、业务开发部总监一名（各部门总监级）、经营管理部总监一名（各部门总监级）、物业管理部经理一名（经理级）、营销策划部经理一名（经理级）。1****项目在董事长的统一领导下，实行自主经营、独立核算经营原则。2总经理为商场最高经营管理者，在董事长授权范围内独立行使管理权、人事权，召集由总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理及各部门经理参加的总经理办公会议。3公司总经理办公会议为最高权力机构。4公司全体员工对公司总经理实行逐级负责制。公司总经理对董事长负责。5****项目按业务运作需要划分为六大部门，分别为总经理办公室、财务管理部、业务开发部、经营管理部、物业管理部、营销策划部。（见组织架构图）第三部分人事管理1公司总经理、总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理由董事长提名任命。2公司中层的聘任由公司总经理提名，董事长任命。3公司员工由总经理直接聘任。4公司财务管理部总监受聘于公司总部，其任免及调动由董事长决定。5公司其他员工报酬在公司所预算的费用内，按董事长审核过的公司《分配制度及激励办法》进行考核发放。6公司所有员工外出公干、出差等，必须按请销假程序请示，并报总经理办公室备查。第二章****项目岗位职责****项目总经理岗位职责岗位描述：1岗位名称：****项目总经理2直接上级：董事会3直接下级：总经理办公室主任、财务管理部总监、业务开发部总监、经营管理部总监、物业管理部经理、营销策划部经理工作职责：工作内容完成方式1负责项目整体经营方针、重大战略决策的制定、调整及远期规划。独立2全面领导项目的经营管理工作，制定并组织实施年度经营计划和资金计划，实现既定经营目标和利润目标。独立3按既定模式制定项目的基本管理制度，建立和完善工作程序。独立4负责项目整体营销计划的审批；代表项目对外开展公关活动，塑造企业形象。独立5在筹备期内规划全店范围内商品或品牌的搭配，确定商品的经营布局，实现商城的经营定位。在经营期内负责全店范围货区整体布局调整规划的确定与审批。独立6负责项目重大品牌的调整与引进。独立7负责项目重大资金运营的管理与审批。独立8负责项目重大服务举措的调整与审批。独立9决定项目各级管理人员职务任免和奖惩的审批。独立10负责项目归口部门的管理。独立11定期向董事会汇报经营状况和财务状况并接受质询。独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历2经验：中级岗位任职三年以上，高级岗位任职一年以上3特殊知识和技能：会使用电脑办公软件，掌握相关财务知识4胜任特征：全面的组织管理和协调能力，计划、分析判断能力，具备出色的业务知识和谈判能力****项目总经理办公室主任岗位职责（兼监项目外事协调主管）（兼项目人力资源管理主管）岗位描述：1岗位名称：****项目总经理办公室主任2直接上级：总经理3直接下级：办公管理主管、外事协调主管（兼任）、人力资源管理主管（兼任）、培训、招聘主管、考核、审核、调配主管、薪酬、福利主管工作职责：工作职责完成方式1传达或转发董事会的指示文件。负责项目报上级公司有关文件的审核工作。独立2组织或起草项目综合性的工作计划、报告、总结、通知和规章制度等文件，并督促实施。独立3制定本部门的工作计划及配套的管理制度和绩效考核办法，组织实施部门内各项工作的检查、监督与考核，定期提交部门工作完成情况和业务考核情况，保证工作程序及制度的正确实施，确保工作计划的落实。合作4组织会议：（1）每周经理例会；（2）总经理会议；（3）半年/年终工作会议；（4）其他会议的组织工作。独立5督促、指导收集/整理各种相关行业信息，向总经理提供。独立6督促、指导收集/整理各部门及员工的意见建议，并转呈总经理。独立7负责项目综合考评工作的组织和实施。独立8对外保持与政府有关部门或其他相关单位的联系，接受行业指导和监督。独立9对内协调项目内各有关部门与楼层之间的关系。协调总办所辖各项工作。独立10保证项目贯彻执行国家人事劳动政策和项目的有关规定，结合项目实际情况组织开展人力资源管理相关工作。独立11负责制定项目内部人事、劳资、培训管理的有关具体规定并组织实施。独立12根据国家的政策、法规以及行业的相关信息，向总经理提出企业内部人员调配、考核、劳资等人力资源管理方面的问题和建议。独立13负责制定项目内部的定编和定员。独立14根据项目的工作需要，组织各类人员的招聘。独立15负责制定员工的各种培训计划，并组织实施。独立16负责员工的工资、奖金和各种福利待遇的发放。独立17负责各类人员的考核、奖惩、专业技术职务的评审和各级职务的任免。独立18监督、检查和指导部门内部各岗位的工作；检查、督独立促下属员工对工作计划的实施情况，若发现问题应及时提出修改和处理意见。19完成总经理交办的各项工作。独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历，办公行政、人力资源管理或相关专业2经验：三年以上相关职位工作经验3特殊知识和技能：熟悉电脑办公软件，熟悉并熟练运用国家及地方劳动政策与法规4胜任特征：细心、责任心强，有一定的组织与协调能力****项目办公管理主管岗位职责岗位描述：1岗位名称：****项目办公管理主管2直接上级：总经理办公室主任3直接下级：无工作职责：工作内容完成方式1根据总办主任的指示，传达或转发项目的指示或文件。独立2协助总办主任，管理文件管理体系。独立3管理（草拟、打印、复制、报送、收发和保存等）总经理和各种文件。独立4协助总办主任组织项目各种会议，并起草会议纪要。独立5收集/整理各部门及员工的意见或建议，并转呈总办主任。独立6负责各种证件的申领、保管及更换工作。独立7管理全项目印章。独立8与政府有关部门或其他相关单位保持联系，对外联络，协调关系。独立9负责布置安排全项目总值班工作。独立10完成总办主任交办的各项工作。独立11收集/整理各种相关行业信息，每周以书面形式上交总办主任。独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历，办公行政或相关专业2经验：二年以上相关职位工作经验3特殊知识和技能：能熟练使用各种办公软件4胜任特征：细心、具有责任心、文字表达能力强力****项目薪酬、福利主管岗位职责岗位描述：1岗位名称：****项目薪酬、福利主管2直接上级：总经理办公室主任3直接下级：无工作职责：工作内容完成方式1负责员工薪酬福利管理。（1）负责员工工资级别的调整、发放及统计工作；（2）根据全项目考核办法，制定员工奖金发放办法，并对奖金发放情况进行监督和检查；（3）负责员工各类保险以及住房公积金的计算及缴纳工作；（4）负责员工餐费补贴、降温费、供暖费等审核和发放工作；（5）每月底做好对内、对外的各类报表；（6）负责医疗费报销的审批工作；独立（7）认真学习并掌握国家关于人事方面的规章制度以及公司的规章制度，回答员工提出的关于薪酬福利等相关的人事问题。2制定全项目薪酬福利计划。独立3负责员工考勤管理制度。独立4负责制定相关人力资源管理制度。合作5完成总办主任交办的其他工作。独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历，人力资源或相关专业2经验：二年以上相关职位工作经验3特殊知识和技能：熟悉各种办公软件4胜任特征：细心、责任心强****项目考核、审核、调配主管岗位职责岗位描述：1岗位名称：****项目考核、审核、调配主管2直接上级：总经理办公室主任3直接下级：无工作职责：工作内容完成方式1负责全店的考核管理工作。独立2根据考核结果对部门的工作提出建议，并向总办主任提交报告。独立3根据相关考核结果提出人力资源的调配建议，并向总办主任提交报告。独立4根据考核结果对部门或员工提出奖惩建议，得到批准后实施。独立5制定相关考核和奖惩的管理制度。合作6负责建立全项目的人力资源库，储备人力资源。独立7负责全体员工（包括合作单位员工）调入、调出等人事调配。独立8负责全项目临时工的招用及日常管理。独立9负责制定全店各部门的人员编制计划及调整工作。独立10负责办理员工《劳动合同》的管理工作。独立11负责员工的人事档案管理（托管）及员工的外调政审独立等工作。12负责员工的专业技术评审。独立13制定相关人力资源管理制度。合作14完成总办主任交办的其他工作。独立15对项目相关制度进行最终审核。独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历，人力资源相关专业2经验：二年以上相关职位工作经验3特殊知识和技能：能熟练操作各种办公软件4胜任特征：细心、责任心、原则性强****项目培训、招聘主管岗位职责岗位描述：1岗位名称：****项目培训、招聘主管2直接上级：总经理办公室主任3直接下级：无工作职责：工作内容完成方式1统计、申报招录新员工计划，经相关部门同意后公开面向社会招聘。合作2配合相关部门对应聘材料进行初审，对达到要求的人员发出面试通知。合作3配合相关部门对面试人员进行审核，组织面试工作。合作4对合格人员发送录取通知，并将相关材料整理备案。独立5组织员工的岗前培训。独立6制定年度、季度和月度培训计划，组织员工的入职后的继续培训独立收集各部门的培训需求信息，根据培训需求，组织相关培训。合作7实施培训计划，并记录培训情况，将培训记录分类、归档，对每次培训进行分析总结。独立8组织编写培训教材，并不断修改和完善。独立9检查各楼层培训工作，并给予支持和指导。独立10制定相关培训管理制度。合作11完成总办主任交办的其他工作独立岗位素质要求：1教育程度：大专以上学历，人力资源或相关专业2经验：二年以上相关职位工作经验3特殊知识和技能：能熟练使用各种办公软件4胜任特征：细心，沟通能力强****项目财务管理部总监岗位职责（兼项目财务管理部经理）岗位描述：1岗位名称：****项目财务管理部总监2直接上级：总经理3直接下级：财务部经理（兼任）、核算中心主管、结算中心主管、电脑信息中心主管工作职责：工作内容完成方式1建立健全财务管理制度和会计核算制度，利用财务会计资料组织进行经济活动分析。独立2主持公司的会计核算、财务管理和信息管理等工作。独立3制定本部门工作计划及配套的管理制度和绩效考核办法，组织实施部门内各项工作的检查、监督、与考核，协调解决与相关部门的工作争议，定期提交部门工作完成情况和业务考核情况，保证工作程序及制度的正确实施，确保工作计划的落实。合作4负责组织编制商城财务预算（年度、月度经营计划），并执行预算，完成年终决算。参与商城的销售经营管理决策。独立5贯彻执行本公司的各项财务管理制度，参与拟定和审查本公司与外单位签订的各项经济合同、协议及其他有关文件。合作6进行成本费用的预测、计划、控制、核算、分析和考核工作，督促本单位增收节支工作，提高经济效益。独立7负责组织编制财务收支计划、信贷计划、拟定资金筹措和使用计划，以及资金平衡工作的汇总和各楼层资金调配工作。独立8主管审批资金收支工作，对已批准的资金计划合理安排。独立9负责组织审核、实施、编制会计报表、收支业务报表及对外提供的会计资料。独立10负责监督按时足额上缴国家及公司各项税收和有关款项。独立11负责指导商城MIS/POS系统及财务电算化系统的选择、运行及维护。独立12负责协调银行、税务、财政、审计等外部关系。合作13负责财务部的机构设置和会计人员的配备，并对财务专业职务的设置和聘任提出方案；组织会计人员进行业务培训和考核工作。合作14负责项目收银管理以及收银员的业务技术培训与考核。合作15组织召开部门周例会。独立16完成总经理交办的其他工作。独立****项目财务管理部核算中心主管岗位职责岗位描述：1岗位