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新员工入职考核流程一、目的通过明确有序的引导，帮助新员工融入到会所大家庭里来，形成会所认可的工作态度、工作习惯，并为将来的工作效率打下基础。二、责任部门人力资源部，用人部门三、管理内容1、对求职人员情况进行初步了解；2、办理入职手续；3、向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；4、入职培训；5、试用期内对新员工工作的跟进与评估，转正考核。四、流程（一）新员工应聘接待流程1、应聘人员在人力资源部领取并填写《职位登记表》；2、由人力资源部进行初次面试。3、初次面试合格后通知相关部门管理者面试▲要求：面试结束后填写面试评价部分，及时将结果反馈人力资源部▲普通员工第二次面试由部门管理者面试；▲领班级以上管理人员除了由部门管理者面试以外，还会安排由总经理面试。4、人事部最终确认录用员工名单，并负责通知人员报道。（二）在新员工进入前报到流程新员工入职前1-2天，人力资源部应做好以下几项准备工作：1、整理报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式。2、通知新报到人员应准备的物品，如个人本人学历证明复印件、近期彩照1寸6张，身份证复印件2份、体检健康证明原件、（需住宿舍人员还应准备洗漱用品、换洗衣物、床上用品等）。3、做好新员工基本工作物件的发放及工作内容及联系人的确定：内容：A.工号牌、录入考勤指纹、工装的发放准备；【人力资源部】B.为新员工准备一位“入职联系人”。一般情况下，新员工的“入职联系人”为该员工的直接上司。目的：加速新员工与会所及部门的相互认知；同时近距离观察新员工的工作表现，以进一步确认新员工是否为部门合适的人选；同时带领新员工快速进入工作状态。C.通知相关部门领导做好新员工入职引导工作（包括介绍本部门人员、工作相关指导、流程介绍及具体工作内容），提前告知相关部门员工新进员工情况。【人力资源部】（二）人力资源部办理入职手续1、新员工报到日，人力资源部为其办理相关事项。2、补充填写《员工职位申请表》，人力资源部做好档案保存，更新员工花名册。3、向新员工发放《员工手册》，并告知其入职培训时间。4、带新员工参观会所，然后带到所属部门，介绍给部门负责人。▲注意事项：1、带领新员工参观会所前，应与各相关部门负责人作好沟通，以免影响各部门工作运作。2、就参观过程中的注意问题，如遇见客人在微笑，然后礼貌地打个招呼，紧跟队伍，礼让客人，保持安静等对新员工提出要求。3、在参观过程中要细心讲解，应答新员工提出的问题。（三）由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后，由部门安排参观部门，并介绍部门相关人员。2、部门安排新员工的“入职联系人”将部门内其他成员的工作范畴及职责向新员工作介绍；3、“入职联系人”须让新员工了解部门内各类规章与要求，让新员工能准确无误的行使工作职责；4、“入职联系人”须针对新员工的穿着、打扮、言谈、礼貌等做出明确要求；5、部门管理者对新员工的工作安排应逐步升级，适时鼓励；（新员工不能被安排太饱和、太复杂、责任太重大的工作。在新员工较好完成工作时给予及时鼓励。）6、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。（四）入职培训入职人员少不集中的情况下，每周一安排上周入职新员工参加入职培训。集中入职，人员大于5人的情况下，随时开始新员工培训。要求新人在入职一周内必须进行新员工入职培训。培训内容包括：员工会所必知、企业文化、礼节礼貌、仪容仪表讲解等。培训结束后，人事部经理、用人部门经理对新员工进行入职培训考核，不合格者继续下一轮培训，或不予录用。（五）试用期跟进1、新员工入职后到转正前应该有三次面谈，第一次面谈的时间为入职后第一周内（3天内）应该面谈，第二次面谈的时间是入职后一个月，第三次面谈的时间是转正前。2、面谈的对象包括员工本人、他的领导、员工的同事等。面谈的目的是了解员工的工作状态以及员工在工作遇到一些问题等。3、面谈内容应包括：第一，员工进入会所后对会所的印象与进入前对会所的印象的差距；第二，员工对会所企业文化的看法，感受到会所或本部门是什么样的工作氛围；第三，员工进入会所后对目前岗位有那些初步认识，第四，员工入职后遇到有哪些困难，需要何种帮助；第五，部门领导或直接上级有无对其关心指导等，第六，是否明确自己每天需要做那些事，或领导是否安排给与培训或指定人员来辅导等等，这些有关员工入职后的一些信息。4、我们了解了员工之后，再找员工部门领导或直接上级面谈，将员工面谈的一些信息反馈给他们的直接上级或部门负责人。充分与他们的部门主管或直接领导沟通，给与他们在新员工入职后如何培训和培养等一些专业指导和辅导以及一些建议等，了解他们的领导对员工的了解程度以及员工的工作状态。▲注意事项；每一次面谈后，需将谈话内容整理后记入《新员工试用期面谈表》，并作为人事档案保存。（六）转正考核1、转正是对员工的一次工作评估的机会，也是会所优化人员的一个重要组成部分。2、转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。3、员工的转正由用人部门和人力资源部进行审批并办理有关手续。4、新员工工作满试用期时，由人力资源部安排进行转正评估及测试。员工对自己在试用期内的工作进行自评，由部门对其进行评估，部门的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。5.入职后每月均由人事部和用人部门对相关岗位进行实际演练。最终转正前操练考核由总经理，人事部经理，用人部门经理参与考核。