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正确认识心理咨询要想医好心病,首先必须了解心理咨询的五个“不等式”。心理问题≠精神病心理咨询在我国是一门起步较晚的新兴学科,人们对它有一种神秘感。在许多人眼里,来咨询的人很可能有什么不正常或有精神病,要不就是有见不得人的隐私或道德品质方面有问题。因此,很多人宁愿饱受精神上的痛苦折磨,也不愿或不敢前来就诊。其实,心理问题与精神病是两个不同的概念。每个人在成长的不同阶段及生活工作的不同方面,都有可能遇到这样那样的问题,导致消极情绪的产生。对这些问题如能采取适当的方法予以解决,个体就能顺利健康地发展;若不能及时加以正确处理,则会产生持续的不良影响,甚至导致心理障碍。心理问题是日常生活中经常会遇到的,就这些问题求助于心理咨询并不意味着有什么不正常或有见不得人的隐私,相反,这表明了个体具有较高的生活目标,希望通过心理咨询更好地自我完善,而不是回避和否认问题。心理学≠窥见内心许多来访者不愿或羞于吐露自己的心理活动,认为只要简单说几句,咨询师就应该能猜出他心中的想法,要不就表明咨询师水平不高。其实心理治疗师也是人,他们没有什么特异功能窥见他人的内心世界,他们只是应用心理学的理论和方法,对来访者提供的一定信息进行讨论和分析,并进行咨询与治疗。因此,来访者需详尽地提供有关情况,才能帮助医患双方共同找到问题的症结,有利于治疗师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。心理咨询≠无所不能许多来访者将心理咨询神化,似乎心理咨询师无所不会、无所不能,什么样的心结都能一下打开,所以常常来诊一两次没有达到所希求的“豁然开朗”的心境,就大失所望,再也不来了。实际上,心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生活经历有关,就像一座冰山,积封已久,没有强烈的求助、改变的动机,没有恒久的决心与之抗衡是难以冰消雪融的,所以来访者需有打“持久战”的心理准备。心理医生≠救世主一些来访者把心理医生当作“救世主”,将自己的所有心理包袱丢给医生,以为医生应该有能耐把它们一一解开,而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。多年来传统的生物医学模式就是,病人看病,医生诊断、开药、治疗,一切由医生说了算,要求病人绝对服从、配合,因此来访者自然而然地把这种旧的医学模式带进心理咨询。然而,心理咨询与心理治疗是新的生物—心理—社会医学模式的产物,心理医生只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用,他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者,更不能替来访者去改变或作决定。来访者需认识到,“救世主”只有一个,那就是自己。只有改变自己、战胜自己,最终才能超越自我,达到理想目标。倘若把自己完全交给医生,消极被动,推卸责任,只会一事无成。心理咨询≠思想工作来访者中还有另一种极端的认识,就是认为心理咨询没多大用处,无非是讲些道理,因而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。心理咨询作为医学中的一门学科,有着严谨的理论基础和诊疗程序,它与思想工作是有本质区别的。思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志,而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结,予以诊断治疗,咨询者持客观、中立的态度,而不是对来访者进行批评教育。另外,某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础,需要结合药物治疗,这更是思想工作所不能取代的。求助者只有明白了上述五个“不等式”,了解心理咨询的性质和工作方式,打消顾虑,敞开心扉,积极主动地与心理医生进行配合,帮助自己解除痛苦,才能营造积极健康的生活。处理人际关系的准则第一,积极主动的原则应该充分利用工作、业余的各种交往机会,主动、热情地与他人接触、交谈用积极的态度、健康的情绪和得体的行为、礼貌的谈吐来影响周围的人,感化周围的人。第二,坦诚相见的原则真诚是交往的使者,每个人都喜欢和诚实、正直的人相处。因为诚实和正直能给人一种安全感。马斯洛的需求层次理论阐明,安全需要是人的低层次需要,但却是必不可少的首属需要。在人际交往中能做到以诚相见,给人安全感,就应该在与同事交往中不探听、不揭露他人的隐私,不背后道人长短,不搬弄是非,不记人过错,不狂妄自大,不事事占人上风。把坦诚体现到具体的生活、工作中去,真正做到待人以诚,不谋私利、急人所急,豁达大度,不可有已无人、盛气凌人。做到这些,别人自然会认为你是忠实可靠的同事和朋友,便会毫无顾忌地与你交往。第三,把握交往的时空距离原则人际关系的好坏一般与交往的距离、交往的时间的长短有着密切的关系,过度交往有时会造成心理及感情的饱和。所以,同事之间交往,在频率上、空间上要做到恰如其分才能保持朋友之间的和睦相处,坦诚相待,亲密无间。俗话说得好?君子之交淡如水,距离产生美,和他人保持适当的距离,可以使彼此之间都能冷静地去处理相互关系,不致因为交往过密而对另一方产生过高的期望,一旦这一期望不能实现,就会产生失望,甚至会有怨恨情绪,从而导致工作上的意见分歧或矛盾冲突。第四,正确对待竞争的原则在市场经济条件下,竞争在生产和社会活动中是必不可少的,企业和企业之间,人与人之间都充满着竞争。在现行的生产关系和社会交往方式下,竞争是自强不息的表现,是社会发展的动力源,也是满足自我实现的需要。既然如此,我们应该在竞争中树立这样一种意识:即在竞争中人人平等,人人都有获胜的机会,也有失败的可能,胜要胜得光荣,输要输得坦然,做到胜不骄败不馁。作为同事,在竞争中是对手,在工作中是伙伴,在生活中应是朋友,做到友谊第一,比赛第二,争而不伤团结,赛而不失风格,获胜不忘形,受挫不失态。大学生是一个高智商的群体,在工作中领先一步超过他人有时会被周围人所嫉妒。面对嫉妒,要冷静思考,认真分析,要嫉消妒的能力,对待有嫉妒心的人要坦诚相见,促膝谈心,消除隔阂,要谦虚谨慎,虚心学习别人的长处,克服自己的缺点,扬长避短。这样才会赢得别人的好感和认同。第五,平等待人的原则人际关系主要是纵向的上下级关系和横向的同事之间的关系。在单位同事之间的关系。在单位同事之间应平等相待,千万不要亲近一部分人,疏远另一部分人,更不能见了领导就点头哈腰、满脸堆笑,见了群众却视而不见、冷若冰霜,尽可能地与同事要热情而不冷漠,宽容而不苛求。这样就会受到别人的尊重和欢迎,遇到困难时,人们会热情帮助;工作失误时,人们会给以理解、安慰和鼓励;生活遇到挫折时,人们会给以温暖的友谊;工作取得成绩时,人们会在为你骄傲的同时勉励你继续努力。第六,正确认识自我,表现自我的原则崇尚自我,表现自我,追求个人价值的实现是青年大学生的特点,要实现个人价值的前提必须要正确认识自我。所谓正确认识自我就是要对自己体能、智能、价值、社会权利与义务、社会责任和地位等有一个符合实际的把握,形成正确的自我批评。做到自尊而不自傲,自爱而不自卑。对于自我理想和抱负能否实现,既要看到个人的主观能动性和潜力,又要清醒地认识到离开社会、离开集体、离开同事的帮助是不可能实现的。要把个人的小我和社会大我有机地结合起来,对待同事要有春天般的温暖和热忱,乐于助人,互相沟通,交流信息。有了这样的一种正确自我意识又何愁处理不好业缘人际关系呢?但根本还是要树立正确的世界观,道德观和价值观,培养良好的道德品质,不仅要学会做事,而且要学会做人。只有具备了良好的内在道德品质,又能掌握外在的处世方法和原则,才会有良好的人际关系。积极情绪:积极情绪是指个体由于体内外刺激、事件满足个体需要而产生的伴有愉悦感受的情绪。积极情绪能够激活一般的行动倾向,对于认知具有启动和扩展效应,能够建设个体的资源,撤销消极情绪产生的激活水平,能够促进组织绩效。积极情绪是心理健康的重要组成部分,同时对身体健康具有促进作用。积极情绪对于个体的适应具有广泛的功能与意义。消极情绪:是指在某种具体行为中,由外因或内因影响而产生的不利于你继续完成工作或者正常的思考的情感。消极情绪包括:忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。消极情绪的产生是因人因时因事而异的,产生的原因可能有:对“应激源”产生的反应;在工作、学习或生活中遭受了挫折;受到了他人的挖苦或讽刺;莫名其妙的情绪低落等。情绪控制的方法:做好情绪管理做情绪的主人善于控制、治理自身情绪的人,能够消除情绪的负效能,最大限度地开发情绪的正效能。1)选择情绪:一个愈懂得选择情绪的人,也就是愈能换个心情的人。如此其人生不仅愈丰富,而且每天的日子会过得较快乐。2)转移术(冷却或转移注意力):有人问一位西藏高僧应如何处理愤怒,他答复说:“不要压抑,但也不要冲动行事。”换言之,一个人遇事立刻发泄怒气,将会使愤怒的情绪更加延长,倒不如先冷却一段时间,使心情平静下来后,再采取较理性的方法解决问题。因此,当一种需求受阻或者遭到挫折时,可以用满足另一种需求来代偿。也可以通过分散注意力,改变环境来转移情绪的指向。3)制怒术(或适度表达愤怒):在遇到发怒的事情时,首先想想发怒有无道理,其次发怒后有何后果,然后想想是否有其它方式代替发怒。这样一想,你就可以变得冷静而情绪稳定。情感平淡,生命将枯躁而无味,太极端又会变成一种病态,如抑郁到了无兴趣,过度焦虑,怒不可遏,坐立不安都是病态。所以我们要如亚里士多德所强调“适时适所表达情绪”。4)助人术:多做善事,既可以给他人带来快乐,也可使自己心境坦然,具有较好的安全感。5)宣泄术(进行自我教导):遇到不如意、不愉快的事情,可以通过做运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友倾诉来宣泄自己不愉快的情绪,也可以大哭一场。或者改变自我情绪,增加自信心的另一种方法就是自己找一句座右铭或对自己说一些自我肯定的话,以激励自我。6)替代术(使用替代想法或理情治疗法):理情治疗法强调理念、信念会主宰一个人的情绪。一旦产生不合理的信念,情绪会产生较大的波动。因此常保持良好或善意的理念,情绪也会较稳定。7)放松术:心情不佳时,可以通过循序渐进、自上而下放松全身,或者是通过自我催眠、自我按摩等方法使自己进入放松状态,然后面带微笑,想象曾经经历过的愉快情境,从而消除不良情绪。气质,指人的生理、心理等素质,是相当稳定的个性特点。也指人的风范模样。来对于女人说是指她的优雅的风姿和言行,表现出来的女神范;对于男人来说是指他有没有担当和勇气。也指人的风度。多血质多血质是人的气质类型之一。多血质的人表现出这样的特点:容易形成有朝气、热情、活泼、爱交际、有同情心、思想灵活等品质;也容易出现变化无常、粗枝大叶、浮躁、缺乏一贯性等特点。这种人活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣和情感易变换等等。这种人适宜于做要求反应迅速而灵活的工作。外向,活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻等。粘液质人的气质类型之一。粘液质人的表现特点:粘液质相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静,善于克制忍让,生活有规律,不为无关事情分心,埋头苦干,有耐久力,态度持重,不卑不亢,不爱空谈,严肃认真;但不够灵活,注意力不易转移,因循守旧,对事业缺乏热情。胆汁质胆汁质(bilioustemperament),人的四种性格类型之一,其特点是“情感发生迅速、强烈、持久,动作的发生也是迅速、强烈、有力。属于这一类型的人都热情,直爽,精力旺盛,脾气急躁,心境变化剧烈,易动感情,具有外倾性。反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。抑郁质抑郁质是人的一种气质类型,抑郁质特点:抑郁质的人神经类型属于弱型,他们体验情绪的方式较少,稳定的情感产生也很慢,但对情感的体验深刻、有力、持久,而且具有高度的情绪易感性。抑郁质的人为人小心谨慎,思考透彻,在困难面前容易优柔寡断。抑郁质表现抑郁质的人一般表现为行为孤僻、不太合群、观察细致、非常敏感、表情腼腆、多愁善感、行动迟缓、优柔寡断,具有明显的内倾性。多血质合适的职业职业多面手、专长多、能力强,精于调整、调和各类关系,有经营管理、分析设计和规划能力,会推销商品。适于经济规划、统计、设计、商业推销、节目主持、相声演员等。此外,抑郁质适合的职业:校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科学家等。

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