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2013年版1震旦集团创立于1965年。从销售打卡钟起步，事业领域涵盖办公设备、办公家具、电子商品及通讯产业。经营范围涉及台湾、大陆等多个国家和地区。超过1500个服务点，逾6000为同仁，为顾客提供全方位服务。在大陆，【震旦】以中华民族品牌深耕OA、办公家具、电子商品产业多年,为顾客提供全方位的办公解决方案;震旦家具并于2006年荣获『中国驰名商标』成为办公家具领导品牌;震旦办公设备亦荣获『2012年最具竞争力复印机民族品牌』,专业快速的服务获得顾客肯定。位于四川峨眉山登山隘口处，矗立「震旦第一」石碑。-2-中华民族品牌定位-3-历史沿革-4-震旦行股份有限公司成立引进国内第一台桌上型计算器震旦月刊以回馈社会为宗旨于七月一日创刊办公家具事业部成立震旦行股票在台湾挂牌上市震旦行转投资大陆事业于上海嘉定园区开发震旦园区上海震旦办公自动化销售有限公司成立AURORA自有品牌复合机在大陆上市震旦荣获中国驰名商标震旦家具成为首位获得高新技术企业家具品牌上海震旦博物馆落成震旦与韩国福喜世集团于中国合资成立震喜家具有限公司震旦集团以中华玉文化城市新风格参展2010年上海世博会上海震旦国际大楼落成成为黄浦江边闪耀品牌标志经营理念-5-经营心得的记录1全员遵循的原则2对内凝聚共识3对外心得分享4同仁乐意经营得意顾客满意为累积每一阶段的经营心得，我们将成长的关键因素，做有系统的整理，于一九八四年出版了《震旦经营理念》，并将「同仁乐意、顾客满意、经营得意，追求永续经营」定为我们的经营理念，作为全体同仁共同遵循的最高指导原则。——摘自《震旦经营理念》前言新版CI-标志进化-6-以「震旦」中文为主视觉AURORA英文为辅字形结构更宽广大器且圆融视觉更清楚、友善1965创立197019851995200120122008微笑震旦「震」字庄严稳重，并含着亲切.快乐的「笑容」。下方「辰」字，以平稳的步伐，昂首阔步向前行！CI演进集团组织-7-震旦集团台湾OA事业震旦OA67家分公司互盛OA49家分公司金仪OA36家分公司家具事业家具事业部14家分公司通讯事业345家门市大陆OA事业直销事业群7个事业部251家分公司经销事业群4个事业部家具事业家具事业群55家分公司生产事业群通路事业部电子事业部事业版图台湾震旦OA-8-成立于：1965年。全台拥有67家分公司。主要代理SHARP品牌全系列办公数码商品。1991年股票上市。2011年台湾市占第一名。事业版图台湾互盛公司-9-成立于：1984年。全台拥有49家分公司。主要代理销售RICOH数码彩色及黑白复合机、传真机等畅销商品。2000年股票上市。事业版图台湾金仪公司-10-成立于：1980年。全台拥有36家分公司。主要代理KONICAMINOLTA彩色/黑白数码复合机、激光打印机等商品。为企业设计并规划网络化、数字化、彩色化的办公室环境。事业版图台湾震旦办公家具-11-成立于：1990年。全台拥有14家分公司。以中、高等级之商品定位。除自行研发、生产、营销外，亦代理进口欧美知名品牌高级家具。致力提供客户优良的质量、完整的产品线、专业的空间规划与以客为尊的服务。事业版图台湾震旦通讯-12-台湾第一品牌通讯连锁店成立于：1997年。全台共计345家门市。为BtoC的营业型态。【智慧之星】专业服务认证，让顾客买的更安心。集团组织-13-震旦集团台湾OA事业震旦OA67家分公司互盛OA49家分公司金仪OA36家分公司家具事业家具事业部14家分公司通讯事业345家门市大陆OA事业直销事业群7个事业部251家分公司经销事业群4个事业部家具事业家具事业群55家分公司生产事业群通路事业部电子事业部事业版图大陆OA事业-14-事业版图大陆OA事业-15-成立于：2003年。中国人自己的复印机品牌定位。全国251家责任中心。自有品牌全系列数码复合机及α-FAX、DS等文件解决方案。直销事业部：北京、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东。经销事业部：华东、华中、西北、西南。文件解决方案2分钟内响应顾客4小时内到修8小时内解决问题上海为中心的营销网络遍布全国，为顾客提供“专业、快速、亲切”的服务。(大陆)OA事业248服务-16-成立于1993年,中国办公家具行业标志性品牌。分为华北、北京、江苏、上海、浙江、华南及经销7个事业部。主要销售商品为：桌／柜／椅／屏，四大类别。2006年取得中国驰名商标的荣誉。2011年获得高新技术企业认证。荣获IF、IDEA、红星奖等设计大奖。事业版图大陆家具事业-17-家具事业强大的生产实力-18-钢制工厂木器工厂椅厂国内首家拥有钢厂、木厂、椅厂的办公家具生产商。生产面积19,234平方米和仓库面积11,664平方米。拥有世界级先进数控机床，意大利进口UV涂装和平面及异型砂光设备。取得十环认证、ISO9001-14001，18000职业健康管理体系等认证。震旦家具所获荣誉-19-上海著名商标品牌荣誉资质认证办公消费性电子商品的专业制造厂。产品包括碎纸机、考勤钟等。产品外销50多个国家和地区；内销则是以经销商的销售渠道为主。事业版图大陆电子事业-20-大陆OA事业大陆家具事业大陆电子同仁来电台湾震旦OA台湾互盛OA台湾金仪OA台湾家具震旦集团客服中心Outbound创造价值.产值Inbound做好精致客服-21-开智慧，乐传承安无忧，速必达启于心，成于形专于技，精于艺谨于质，勤于检形自在，乐办公嘉定园区六大中心-22-启于心，成于形自主研发，从无到有：从办公环境趋势的探索、坚持原创的历程，融入独特的设计DNA，为商品与空间的实际应用做完整的体现。整合两岸三地开发资源，与国际专业设计公司开发合作。获180个国家实用新型和外观设计专利及国内外39个设计奖项。设计中心-23-创建于2012年，由钢、木、椅三厂工程结构设计团队组成。领先的结构、材料、工艺理念。致力于科技工程、绿色健康环保工艺，实现产品化。专于技，精于艺工程技术中心-24-3R原则成立于1997年精密的设备，严格的标准，全方位测试的独立检测中心5大类别19种检测设备30种以上的成品检测项目30多位专业的质量管理人员。谨于质，勤于检品质检测中心-25-全国直属展示中心9家，经销商展示中心14家。展示中心力求以丰富的空间风格、标准化的展示、贴心的服务，让顾客感受到震旦的专业与用心。定期依据顾客及市场需求更新展示空间及展示商品。形自在，乐办公办公环境展示中心-26-武汉展厅成都展厅合肥展厅西安西安展厅安无忧，速必达以上海总仓，北京、广州分仓为辅助，覆盖全国的物流网络。占地总面积约32,000平方米，仓储面积约17,000平方米。车辆装卸货平台近1,000平方米，新码头每天可以承载超过2,000立方商品的进出。已形成集进货、验收、仓储、拣配、库存调拨、城际配送、长途运输等专业综合型物流配送中心。物流中心-27-开智慧，乐传承教育中心-28-植树13,350多棵，绿化面积6万平方米，占总面积的60%。总占地面积10万平方米，绿化面积6万平方米。上海市唯一民企最大的花园式会议及教育中心。附属设施：健身、娱乐、休闲中心。第1阶段第2阶段第3阶段第4阶段1971年创立，迄今发行42年。两岸发行5万份，免费赠阅给读者。发行对象：上班族、企业中高阶主管及经营者。发行目的：以知识、文化形式，回馈社会。希望以震旦集团长期努力塑造的良好企业形象，影响社会，提升阅读，进而促进社会善良风气。公益与文化_震旦月刊-29-累积发行月刊数量叠加高度达14万米高=339座420米高的金茂大厦高度公益奉献（古文物保护）-30-＞1999年3月18尊罗汉头像回赠山西省资寿寺＞2009年Q1恭送三尊铜铸古佛菩萨回台北东和禅寺＞2003年叶王交趾陶作品归还台南学甲镇三级古迹慈济宫＞2011年12月「巧塑珍艺-震旦集团捐赠特展」捐赠清代交趾陶文物10件予台湾传统艺术中心＞2011年12月捐赠地宫文物共154组件予高雄佛光山佛陀纪念馆并协助建置「地宫还原」常设展-31-公益奉献（爱心公益）＞2011年起两岸展开「办公设备及家具物资公益捐赠计划」发挥集团的专业领域，协助在社会角落中服务的慈善团体将他们的办公环境做最佳的调整，提升办公效率扩大爱心服务。＞2009年起持续赞助新华爱心教育基金会“震旦珍珠班”帮助品学兼优的贫困学生完成高中学业。＞2010年-2011年震旦集团分别赞助“手拉手游世博”和“给孩子一个梦”两岸青少年文化交流营活动，关注下一代的社会责任，立志于使两地少年儿童受到世界艺术教育的熏陶，使两岸文化的交流更为密切。＞2008-2009年2008年汶川地震，震旦集团捐助人民币500万元。2009年又捐赠了1,959件总价值人民币302万人民币的课桌椅以及30万人民币资助给都江堰友爱学校。＞2013年4.20雅安大地震，震旦集团第一时间捐助200万人民币。慈善帮困爱满人间慈善公益事业先进单位人道救助爱心关怀爱心公益所获荣誉-32-中国残疾人福利捐赠证书中国红十字基金会荣誉证书抗震救灾捐赠证书慈善公益之星荣誉证书集团荣耀分享-33-位于浦东陆家嘴金融区震旦国际大楼共计六层，面积6,316平方米被誉为黄浦江畔的文化珠宝盒。-34-﹥6楼佛教雕塑文物展厅﹥5楼古器物学研究中心及主题展厅﹥4楼青花瓷展厅﹥3楼古玉器展厅﹥2楼特展区﹥1楼多功能厅及博物馆商店集团荣耀分享2009’5意大利罗马圣天使堡国家博物馆2010’12法国巴黎大皇宫国家美术馆2011’9北京中国国家博物馆2012’2上海上海震旦博物馆宝格丽125周年意大利经典设计艺术展2012/2/17~4/17★巡展中，唯一民间博物馆合作展演★-35-集团荣耀分享集团荣耀分享-36-第三届两岸及香港《经济日报》财经高峰论坛举办日期：2013年4月25日主题:「大中华经济新机遇」论坛重点:聚焦城镇化、释放内需潜力及人民幤国际化及金融创新所带来机会与挑战专家云集:两岸三地政、经、产学界领袖，共约500名中港台不同行业嘉宾出席论坛本届亮点:「三地经贸合作及打造华人品牌」座谈会,邀请三地企业,获广大回响!!震旦集团也因身为产业领导品牌，同时参与世博，作为两岸三地代表性企业在此次国际性的财经平台，获邀参与「三地经贸合作及打造华人品牌」座谈会由常务董事兼执行长林乐萍代表出席，分享震旦于大中华区的品牌经营经验劉德勳台港經濟文化合作策進會董事長李大壯港台商貿合作委員會主席楊綿綿全球最大白色家電代表海爾集團總裁年營業額1300億陳世昌亞洲最大珠寶通路周大福珠寶集團執行董事年營業額300億林樂萍震旦集團常務董事兼執行長翁以登香港科技大學副校長(主持人)-37-中国驰名商标•2006年震旦获得中国驰名商标，也是顾客的鼓励与肯定。高新技术企业•创新技术领导者，办公家具行业第一家守法经营示范企业•在经营中信守承诺，务实诚信，得到市场和公众的认可，成为市场经济的通行证。最具竞争力复合机民族民牌•致力于为顾客提供专业、快速、亲切的服务，赢得顾客与媒体的认同。集团荣耀分享-38-集团荣耀分享评选过程报名阶段:2012年11月~2013年2月初评阶段:2013年3月~2013年4月复评阶段:2013年5月~2013年6月颁奖典礼:2013年7月10日所获奖项中国最佳服务管理奖（大陆OA）中国最佳售后服务奖（大陆OA）中国最佳客户服务中心（客服中心）-39-集团荣耀分享中国最佳服务管理奖•2013年7月10日，第十届中国客户服务论坛暨第八届中国最佳客户服务颁奖典礼中震旦所获奖项中国最佳售后服务奖•2013年7月10日，第十届中国客户服务论坛暨第八届中国最佳客户服务颁奖典礼中震旦所获奖项中国最佳客户服务中心•2013年7月10日，第十届中国客户服务论坛暨第八届中国最佳客户服务颁奖典礼中震旦所获奖项-40-集团荣耀分享亚洲品牌盛典——亚洲品牌年度“奥斯卡”举办日期：20