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中石油“12336”工程培训赵涛一、中石油12336工程的具体内容二、12336工程具体内容阐述三、小结根据投运安【2011】5号文件的附件《管道投产运行公司2011年度质量安全环保工作要点》中要求：大力推行12336工程。12336工程的具体内容如下：1、1是指一种“QHSE+企业文化”的管理模式；2、2是指全员培训和全面的风险识别的“两全”工作；3、3是指“企业以制度保安全、领导以责任保安全、员工以技术保安全”；4、3是指“三一三落实”，每天一次班前安全喊话、每天一次风险识别、每周一次安全培训、落实有感领导、直线责任、属地管理；5、6种安全管理工具是指“工作前安全分析、目视化管理、安全经验分享、作业许可、安全观察与沟通、个人安全行动计划”六种工具。2.1、1是指一种“QHSE+企业文化”的管理模式；QHSE中Q是指质量（Quality）、H是指健康（Health）、S是指安全（Safety）、E是指环境（Environmental）。定义：QHSE是指质量、健康、安全、环境方面指挥和控制组织的管理体系，是在ISO9001标准、ISO14001标准、GB/T28000族标准和SY/T6276《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》的基础上，根据共性兼容、个性互补的原则整合而成的管理体系。QHSE的需求：满足顾客的需求、保证员工的安全、保护周围的环境。QHSE的目标：最大限度的满足客户的需求，做到无事故、无伤害、无损失。投产公司安全环保的工作目标是：“四个杜绝、五个不超、四个达标”。四个杜绝：杜绝生产安全事故；杜绝环境污染和生态破坏事故；杜绝质量事故；杜绝海外业务因社会安全原因造成中方员工被绑架或致死事件。五个不超：全员员工工业生产伤亡事故千人死亡率0；工业生产伤亡事故千人重伤率0；千人负伤率不超过0；千台车死亡率（有责）不超过0；千台车重伤率（有责）不超过0。四个达标：领导安全生产联系点检查到位率达到100%；特殊工种持证上岗率和新工人、转岗人员“入厂安全三级教育”率100%；废气、废水、固体废弃物达标排放率100%；技术服务作业质量合格率达到100%。企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累，经过筛选提炼成的，是企业的灵魂和潜在的生产力，是打造企业核心竞争力的战略举措。中石油的企业宗旨：奉献能源、创造和谐中石油的企业精神：爱国、创业、求实、奉献爱国：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力作贡献。创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。中石油的企业理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全其中诚信是基石、创新是动力、业绩是目标、和谐是保障。诚信：立诚守信、言真行实。创新：与时俱进、开拓创新。业绩：业绩至上、创造卓越。和谐：团结协作、营造和谐。安全：以人为本、安全第一。全员培训是指对全体员工的培训工作。对领导干部要重点加强法律法规、制度标准、安全管理知识、责任意识等知识的培训；对基层站队长开展以专业理论知识为重点的专职安全管理人员培训，逐步提高专业能力，打造一支业务素质强、工作效率高的安全管理队伍；对操作层重点加强应“两书一表”、风险识别、基础知识、操作规程、执行程序、危害识别、反违章行为为主要培训内容的员工培训，提高员工安全环保意识和危害识别能力。风险识别：风险识别是指在风险事故发生之前，人们运用各种方法系统的、连续的认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因。风险识别过程包含感知风险和分析风险两个环节。风险识别的内容包括：环境风险、市场风险、技术风险、生产风险、财务风险、人事风险。企业以制度保安全，制度是企业正常运行、安全生产的基础保障，所有员工都依靠企业制定的各种规章制度去履行职责、约束自己来保障安全。领导以责任保安全，公司领导与各分公司、项目部领导每年都要签订安全责任书，以“谁主管，谁负责”的形式把责任落实到实处，来确保公司的生产安全。员工以技术保安全，员工以专业的技术服务于企业、岗位，成为公司的岗位能手、技术骨干。这就要求员工努力提高自身的业务知识、技术水平。以专业的、过硬的、丰富的知识和技能保证生产安全。每天一次班前喊话、一次风险识别要求各站场、班组在每天班前会上对所有员工进行一次当天生产任务中的安全提醒、风险识别把当天本站场、岗位中可能存在的安全隐患、潜在的风险因素告知当班人员、使大家提高警惕、时刻绷紧安全这根弦、避免安全事故的发生。每周一次的安全培训，要求各站场、班组每周开展一次安全活动、安全培训等内容，旨在提高员工的安全意识、增加和了解更多的安全相关的知识，使大家的思想从“要我安全”转变到“我要安全”。有感领导：实际就是领导以身作则，把安全工作落到实处。无论是舆论上、建章立制上、监督检查管理上、还是人员、设备、实施的投入保障上，都落到实处。通过领导的言行、使下属听到领导讲安全，看到领导实实在在做安全，管安全，感觉到领导真真正正重视安全。有感领导的核心作用就在于示范性和引导作用。各级领导要以身作则、率先垂范，制定并落实个人安全行动计划，坚持安全环保从小事做起，从细节做起，切实通过可视、可感、可悟的的个人安全行为，引导全体员工做好安全环保工作。直线责任：就是“谁主管谁负责、谁执行谁负责”。直线责任对于领导而言，就是“谁管生产、管工作、谁负责”；对应岗位员工而言，就是“谁执行、谁工作谁负责”。就是把“安全生产，人人有责”的责任更加明确化、更细化。更具体的说就是，“谁是第一责任人，谁负责”；“谁主管、谁负责”；“谁安排工作，谁负责安全”；“谁组织工作、谁负责”；“谁操作、谁负责”；“谁检查监督、谁负责”；“谁设计编写、谁负责”；“谁审核、谁负责”；“谁批准、谁负责”。各司其职、各负其责。属地管理：就是“谁的地盘、谁管理”。是谁的经营生产管理区域，谁就要对该区域内的安全生产进行管理。这实际是加重了甲方的生产安全管理责任。“属地管理”是指每个能够独立顶岗的员工都是属地“属地主管”，都要对属地内的安全负责。即：每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全环保负责，包括对区域内的设备设施、工作人员和施工作业活动的安全环保负责。员工包括大小队干部、站长、班组长和岗位员工。“有感领导”强调的是各级领导对安全的言、行、管的示范和引导作用，体现在安全生产的各个工作点上。“直线责任”强调的是安全责任的指向性，体现在安全责任的各个关联线上。“属地管理”强调的是施工现场的员工对安全生产的责任和重要性，体现在安全生产的施工层面上。工作前安全分析：是一个事先或定期对某项工作任务进行风险评估的工具；是有组织对存在的危害进行识别、评估和制定实施控制措施的过程；是将风险最大限度的消除或控制的一种方法。目视化管理：是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来管理的科学方法。例如：公路上的道路标识、站牌，输油气站场的巡检路线、逃生路线、设备名牌、设备运行状态、区域巡检内容等各种标识牌等都是目视化管理的体现。安全经验分享：安全经验分享是将本人亲身经历或看到、听到的有关安全、环境、健康方面的经验做法或事故、事件、不安全行为、不安全状态等教训总结出来，通过介绍和讲解在一定范围内使事故教训得到分享，引以为戒，典型经验得到推广的一项活动。作业许可：为了确保输油气站场作业的安全管理，控制和消除生产作业、施工作业过程中的潜在风险，实现安全生产，要求在输油气站场等相关场所进行的动土作业、动火作业、高空作业、受限空间作业、临时用电等作业时必须向甲方公司的安全部门办理作业许可的相关手续后方能进行施工。安全观察与沟通：是为各级领导干部和管理人员特别设计的一种通过对安全行为和不安全行为进行观察、沟通和干预的一种管理办法。当有人不安全工作时（六步法）1、观察确认你所看到的2、正面的互动式接触注意情绪的控制3、表达你所见的及顾虑真心诚意4、请教正确的做法诱导、借镜法5、取得能安全工作承诺时机6、感谢员工个人安全行动计划：是指制定个人详细的安全行动计划，包括安全工作目标、安全工作计划等内容。下面引用陈总在今年三会结束时的讲话中有关安全方面的要求做这次培训的总结：“安全不是不可以掌控，只要有足够的责任心、足够的敬业精神，和足够的风险洞察力，再掌握一定的安全技巧，我说我们的安全事故至少是可以减少的，安全责任也是可以避免的，或者是在安全责任降到我们身上之前是有机会化解的。安全确实是我们企业的生存之本，也是衡量大家做好工作的一项重要指标，一定要居安思危、警钟长鸣、常抓不懈。在这里我也拜托大家了”。谢谢！