国美电器DM单管理办法

国美电器DM单管理办法归属体系：国美电器有限公司经营管理手册――销售系统分册文件编号：国美—销—企划018撰写单位：国美电器销售中心企划部版本：第一版生效日期：2004年4月1日机密等级：□机密■一般合计页数：4页正文页数：3页附件个数：无制度正文目录：目录页次1、目的12、范围13、名词解释14、职责15、作业内容16、注意事项37、附件3总裁审批管理研究室审核撰写人制度名称DM单管理办法文件编号国美—销—企划0181目的：为规范各分部DM制作投递等相关工作的管理，特制定如下管理办法。2范围：2.1适用范围：国美电器有限公司总部企划部及各分部广宣部2.2发布范围：国美电器有限公司总部各中心、各部门；各分部3名词解释3.1DM单：是平面广告的一种，通过直接控制刊登内容、指定发放区域、指定发放时间和途径，直接投放到消费者手中来完成广告的发布，较为适用于二级市场、重大促销活动等。4职责4.1DM单在分部的制作由分部广宣部负责设计、组织制作和发放工作；4.2DM单的制作申请需有分部总务部签字确认，总部销售中心和行政中心联合审批会签；5作业内容5.1DM单的使用条件（1）DM单的制作须得到总部的批准方可执行；（2）大型的促销活动，如开业、重大节假日；（3）二、三级市场中报广媒体较弱的区域；（4）会员制建立后；（5）其它总部特批的特殊情况；5.2设计制作要求（1）尺寸：由于我公司的DM广告采取大信息量的广告形式，尺寸应该采取8开或4开大尺寸。为便于设计制作和消费者阅读，4开可采取横版式排版，共4个版面，门店地址可放在中缝、版面下方或版面侧边的位置；8开可采取竖版式排版，共2个版面，门店地址可放在版面下方。（2）颜色：可选择4色（彩色）或单色、双色的方式。4色成本略高，但效果突出；单色、双色的成本较低。以上方式可根据具体需要进行选择。（3）纸张：彩色一般选用铜版纸或轻涂纸，根据需要64克或70克均可；单色可选用胶印纸，一般为70或80克。（4）原则上要求要根据以上要求制作，也可根据实际情况，按公司下发的报广VI手册范生效日期2004年4月1日页次1/3附件数0个制度名称DM单管理办法文件编号国美—销—企划018本为设计基础，做一些差异性DM单；5.3投递方式（1）报纸夹报：可选择当地的主流媒体，进行夹报投放，优点为到达率高，可以抽查监控，缺点为受众为报纸订户，无法选择；（2）报亭夹报：可选择当地邮政系统的报亭进行派发，优点为报亭出售的所有报纸都赠送，流动宣传性强，到达率一般，缺点为受众是购买报纸的人群，无法选择，而且无法监控到达率；（3）指定投递：利用当地正规的投递公司进行指定范围（一般为居民小区）的信箱投递，优点为到达率高，受众为我方指定人群。适用于会员制中的会员使用。（4）散发：利用投递公司或公司工作人员进行指定地点是公司卖场内。散发，优点为流动宣传性强，价格较低，缺点为形象较差，到达率一般，受众为路过的人群，无法选择（在正规场合或交通要道，如没有投递证，无法派发，因此，最好不要选择本公司员工投递）。（5）投递时间：可以根据具体报纸广告的时间来调整DM的投递时间，一般周四、五、六，都是比较好的时间段。（6）以上投放方式，各分部可依据活动内容、活动目的进行选择。5.4DM制作及财务处理（1）各分部通过广告促销会研究决定是否采取DM广告方式，如果决定采用DM广告形式，由分部广宣部向总部企划部提出申请报告，申请报告中需有分部总务部签字确认，由总部销售中心和行政中心联合审批会签后执行；（2）各分部广宣部负责制定DM的印制计划，以及DM的版式设计、数量等，分部市场部负责提供具体商品型号和价格以及优惠措施；（3）各分部总务部根据广宣部提出的印制要求统一进行印刷，总务部主要负责印刷厂的选择、价格的谈判。DM印制完成后由分部广宣部和总务部负责验收，质量和版式符合公司要求，总务部方可办理入库手续，按照实收数量填制入库单，经印制厂家、检验人员签字后一联留存，一联作为报销依据；（4）DM单印制费用报销时，DM单印刷完毕后由总务部、广宣部共同验收质量、数量等。验收合格后由广宣部保管并全部发放到各使用门店，并且由各使用部门签收，由广宣部汇总签收明细单，凭DM单的申请报告、签收明细单、发票等，方可到财务部办理报销手续；生效日期2004年4月1日页次2/3附件数0个制度名称DM单管理办法文件编号国美—销—企划018（5）分部广宣部制定DM单的使用、分配方案，各门店领用DM单时，总务部按照广宣部制定的分配方案数量填制出库单，DM单最好是一次性出库，经双方经手人签字后总务部汇总出库单并转交分部财务部进行帐务处理；（6）分部广宣部对DM单样本标明印制时间和使用时间后，单独存档保管，备查；（7）DM单制作费用的帐务处理不变，由国美承担的DM单费用纳入“促销活动费”科目下进行核算，如由厂家单独承担或厂家与国美共同承担的费用，必须按财字2004年045号文件执行，即收到厂家费用计入“其他业务收入”，代垫厂家支出计入“其他业务支出”科目；6注意事项6.1对DM的发放进行适时的跟踪检查，一方面可以检查到达率，一方面可以根据发放情况适时调整投递区域。6.2由于DM的制作周期相对较长，应注意价格保密，可以多刊登形象、活动、服务的宣传，也可以利用大版面来吸引厂家广告的加入。6.3在DM制作过程中，要充分利用厂家资源，有效开展全面互动营销，将厂家广告和商品介绍纳入国美的DM单中，同时向厂家收取相应的费用。6.4DM单在实际运用上存在发放到达率不准确、成本较高，投入产出不合理等现象，公司原则上不提倡分部在正常的促销活动中使用DM单。7附件（无）生效日期2004年4月1日页次3/3附件数0个