WCM基础知识培训I-20140901

1WCM基础知识培训195019801991-9219862006传播丰田生产体系（TPS）书20052007书菲亚特WCM2个试点工厂获得初步成果：Tychy（波兰）、Melfi（意大利）WCM向FGA和集团扩展，始于2006年所有FGA工厂参与；FPT工厂马瑞利；依维柯参与第一铜质工厂ShigeoShingo转换成英语，传播丰田思想ofTaichiOhno丰田生产体系（TPS）发展‘精益思想’(Womack/Jones)改变世界的机器(Womack/Jones)施恩伯发布了世界级制造：简化应用的经验KAIZEN（持续改善）起源于丰田KAIZEN译成英文WCM首次在美国应用：通用电气；川崎北美等。发现生产率差异，日本和欧美之间差异达40%KAIZEN活动开始在西方运用通过第一个示范区域建立信心&开始运行JITTQCTIETPM重振菲亚特2008菲亚特集团&供应商的FAPSFGA其他工厂铜质奖，全面扩展到供应商FGA银奖，扩展到克莱斯勒，与其他WCM协会的其他公司合作2009WCM协会：菲亚特集团和外部公司菲亚特集团的FAPSWCM的演变历史2WCM基础知识培训方法焦点目标价值成本部署TQCTIETPMJIT人员参与、价值创造、客户满意度零浪费零缺陷零故障零库存生产率质量改进技术效率服务水平全面工业工程全面质量控制全面生产维修准时生产工作场所体系质量体系物流体系维护体系零浪费零缺陷零库存124零故障WCM框架WCM框架+零事故（GAC-FIAT）33WCM基础知识培训从三个层次解决问题：Reactive被动一旦出现问题，就马上着手解决&采用正确的措施解决Preventive预防分析问题，了解根因；采用针对性的措施避免类似问题再次出现Proactive主动分析潜在风险、采取适当的措施防止问题的出现Step1Step2Step3Step4Step5Step6Step7被动预防主动流程被强化流程没有改变WCM7步骤的方法4WCM基础知识培训(a)警示方法(从反应性向低级预防性过渡)(b)设置穿越门的方法(预防性)(c)高级方法(主动性)图:防止横穿轨道事故发生的反应性、预防性及主动性对策5WCM基础知识培训渐进的方式通往卓越的路的特征是复杂性逐步增加：逐步积累经验，成功案例推广实施，更多的难题得到解决，工厂的参与度不断扩展。示范区域工厂13更多的示范区域2目标是将WCM扩展到整个体系和所有流程。WCM领域实施6WCM基础知识培训WCM改进流程成本质量安全效率损失&浪费源于高层管理层项目大型Kaizen源于车间实施建议快速Kaizen7WCM基础知识培训Measure4M分析5W&1HPareto图Tools7步法改进知识创造措施WCM标准&工具8WCM基础知识培训损失是任何资源（人力、材料、生产设备、能源）使用的成本，该成本从客户角度没有产生价值。价格增值活动损失增值的成本不增值的成本成本利润率可解决的损失无法解决的损失什么是损失弯折切割胶合钻孔紧固装配涂装焊装…..故障暂停建立次品返工换班等待撤回…..浪费&损失9WCM基础知识培训浪费&损失浪费什么是浪费浪费是损失的一种，生产过程中投入的资源超过了生产所需产出需要的资源。生产使用的资源价值投入产出10WCM基础知识培训浪费&损失7种主要的浪费生产过剩运输空间库存动作有缺陷的产品1234567等待11WCM基础知识培训成本部署是指南针……指出正确的方向！！成本部署12WCM基础知识培训WCM技术领域Step1Step2Step3Step4Step5Step6Step7成本部署(CD)安全(SAF)聚焦改善(FI)自主维护(AM)专业维护(PM)物流&客户服务(LOG)质量控制(QC)早期设备管理(EEM)人员发展(PD)环境(ENV)12345678910工作场所组织(WO)13WCM基础知识培训安全（SAF）不安全的条件有惊无险急救受伤严重致命不安全行为-60%-85%Jun‘07Dec‘07May‘08Jun‘07Dec‘07May‘08UnsafeActsUnsafeActsUnsafeConditionsUnsafeConditionsNearMissesQ2‘07Q1‘08+300%15WCM基础知识培训间接材料损失WCM转换成本构成折旧人力额外成本其他薪水维护.运输操作直接材料损失能源识别损失源头分析引起、导致的损失损失估值选择消除损失的方法确定项目跟踪&预算成本部署的应用是通过一整套的支持该方法实施的矩阵。成本部署（CD）17WCM基础知识培训聚焦改善（FI）现象解决问题解决所需的技能基础偶尔基础技术偶尔复杂偶尔复杂长期非常复杂长期独立互相关联标准KAIZEN重大KAIZEN高级KAIZEN自主维护专业维护重点改进团队人员+团队专家+BPT组长团队人员团队人员+团队专家团队协作团队协作+专家TagEWOPPA5WHYSPDCA质量控制OPL4MTag快速KAİZEN19WCM基础知识培训工作场所组织（WO）之前之后21WCM基础知识培训自主维护（AM）通过操作人员活动保持机器、设备的基本状态。活动进展23WCM基础知识培训专业维护（PM）25WCM基础知识培训质量控制（QC）在一个世界级工厂，质量是贯穿于整个工艺的，而不仅仅是终检。WCM质量控制支柱涵盖所有必要的工具。产品终检质量门扎实的工艺流程•所有发现的缺陷都追溯至产生该缺陷的工艺；•通过不断运用PDCA循环，直到找到解决方案27WCM基础知识培训物流&客户服务（LOG）建立精益流程客户供应商29WCM基础知识培训早期设备管理（EEM）基于现有经验的健康的流程和产品管理目标：新设备/新产品“垂直启动”31WCM基础知识培训人员发展（PD）绩效图能力和知识差距分析评估工具能力差距分析检查清单技术能力问卷多技能问卷DEVELOPMENTMONITORINGOFKNOWLEDGEANDCOMPETENCES专业组织认证评估工具能力差距分析检查清单技术能力问卷多技能问卷世界级培训体系33WCM基础知识培训环境（ENV）FIASA:巴西第一家进行了环境管理体系认证的工厂-ISO14001环境支柱是从环境和不断消除浪费的方面使菲亚特成为社区令人尊敬的一员。93%的废物回收利用92%生产用水回收使用35WCM基础知识培训WCM管理领域目标明确(ClarityofObjectives)管理承诺（ManagementCommitment）WCM路线图(RouteMaptoWCM)组织承诺(CommitmentoftheOrganization)时间和预算(Time&Budget)组织能力(CompetenceoftheOrganization)细节层次(LevelofDetail)扩展层次(LevelofExpansion)人员积极性(MotivationofOperators)12345678910人员分配(AllocationofPeople)36WCM基础知识培训WCM组织机构冲压科PRE赵刚（9036）ZhaoGang焊装科BIW邵枫（9022，15116452161）ShaoFeng涂装科PA贺前勇（9040,18674855696）HeQianyong总装科VGA郭北洋（9088，18674858002）GuoBeiyang设施科CIVIL严华宁(9411，13308482525)YanHuaning发动机制造部EM李玉权（9992,18674871078）Stefano.Li质量部QA王宁（18673163939）WangNing供应链管理部SCM胡尧（9668，18674855909）HuYao人事总务部HR-采购部PU-财务部FIN-JohnBurton（9688）王秋景WangQiujing（9689）张朝阳ZhangChaoyang（9828）,AlessandroRotta（9030）管理委员会ManagementCommittee委员长Chairman：WCMmanager姜涛ThomasJiangWCMEngineer王雨佳CindyWangEarlyEquipmentManagement早期设备管理PeopleDevelopment人才发展禹韶光（9032，15173125886）YuShaoguang张浩ZhangHao-PressManagerBIWProcessManager科协调员广汽菲亚特WCM组织机构GAC-FIATWCMOrganizationStructurePillar领域Departement部门蒋琼慧（9809）JiangQionghui姜涛（9028,18674820818）ThomasJiang王宁（18673163939）WangNing赵刚（9036，18674863900）ZhaoGang邵枫（9022，15116452161）ShaoFengSafety安全陆愉（9817）LuLouisQualitycontrol质量控制AutonomousMaintenance自主维护ProfessionalMaintenance专业维护张青山（9044，13507489863）ZhangQingshan赖燕（9040，18075160582）LaiYan彭立媛（9474，18673169432）PengLiyuanEnvironment环境Logistics物流潘安定（9406，18665898462）PanAnding-EMDirectorHRDirectorHRSafetySectionLeader李玉权（9992,18674871078）Stefano.Li董烈锋（9898，13298688226）DongLiefeng胡梓汲（9110，18674871008）HenryHu胡尧（9668，18674855909）HuYaoWorkplaceOrganization现场组织郭北洋（9088，18674858002）GuoBeiyang王垒（9452，18674831900）WangLei唐俊TangJun佘意SheYi-李海军LiHaijun胡永雨（9063，15386442701）HuYongyu崔宝霞（18684928399）CuiBaoxia陈瑞达（9039，15607317272）ChenRuida韦怀军（9039,18670380132）WeiHuaijun-周冠军（13574124335）ZhouGuanjunQualityDeputyManager杨鑫（9496，15874909481）YangXin赵华东（9417,188748726920）ZhaoHuadong吕霞（18974991801）LvXia钟振涛（13637496148）ZhongZhentao阳智泽（18508473296）YangZhize吕霞（18974991801）LvXia喻进贤（9446）YuJinxian赖燕（18075160582）LaiYan易伟（18674896258）YiWei-刘海兵（9411，13825002805）LiuHaibing曾凡凡（9413，15873168159）ZengFanfan曾凡凡（9413，15873168159）ZengFanfan-陈冰洋（9394，18373178452）ChenBingyang甘佳事（9994，13548625314）GanJiashi易皓希（9397，18874753131）YiHaoxi李云龙（9971，15074966373）LiYunlong-刘津（9036，13755159164）LiuJin曹旗(18975870413)Caoqi肖伟丽（9996，18507316281）XiaoWeili王真（9725，13687319963）WangZhen韩明（9567，18569078776）HanMing-佘倩文（9022，15802682480）SheQianwen肖素珍（9036，13787248526）XiaoSuzhen程晨（15111123095）ChengChen吴