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智慧社区解决方案陕西派诚传媒有限公司2014年1月1.智慧社区概述1.1行业背景关于物联网：2010年底，国家把大力发展物联网写入十二五规划，从此拉开了智能化、智慧化时代的大幕。什么是物联网？简言之，就是“物物相连的互联网”。物联网是指通过各种信息传感设备，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人，所有的物品与网络的连接，方便识别、管理和控制。关于智慧城市：2013年1月29日，国家智慧城市试点创建工作会议在北京召开，公布了首批国家智慧城市试点名单，住建部与第一批试点城市（区、县、镇）代表及其上级人民政府签订了共同推进智慧城市创建协议。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个，试点城市将经过3―5年的创建期，住建部将组织评估，对评估通过的试点城市（区、镇）进行评定，评定等级由低到高分为一星、二星和三星。那么，什么是智慧城市？百度百科描述如下：智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于物联网、云计算等新一代信息技术以及社交网络、FabLab、LivingLab、综合集成法等工具和方法的应用，营造有利于创新涌现的生态，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。在IBM的《智慧的城市在中国》白皮书中，基于新一代信息技术的应用，对智慧城市基本特征的界定是：全面物联、充分整合、激励创新、协同运作等四方面。即智能传感设备将城市公共设施物联成网，物联网与互联网系统完全对接融合，政府、企业在智慧基础设施之上进行科技和业务的创新应用，城市的各个关键系统和参与者进行和谐高效地协作。《创新2.0视野下的智慧城市》强调智慧城市不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用，更强调以人为本、协同、开放、用户参与的创新2.0，将智慧城市定义为新一代信息技术支撑、知识社会下一代创新（创新2.0）环境下的城市形态。智慧城市基于全面透彻的感知、宽带泛在的互联以及智能融合的应用，构建有利于创新涌现的制度环境与生态，实现以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的以人为本可持续创新，塑造城市公共价值并为生活其间的每一位市民创造独特价值，实现城市与区域可持续发展。因此，智慧城市的四大特征被总结为：全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以人为本的可持续创新。亦有学者认为智慧城市应该体现在维也纳大学评价欧洲大中城市的六个指标，即智慧的经济、智慧的运输业、智慧的环境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理等六个方面。归纳起来，我们可以这样理解：智慧城市建立在互联网的基础之上，利用云计算和物联网技术，打造全民参与的创新型城市生态环境。智慧城市之智慧，科道老姚比较认可欧洲人的说法，可以归纳为三个层面：一是城市经济和交通运输的智慧，二是城市管理和生态环境的智慧，三是居民生活和社区服务的智慧。国内专家们对智慧城市有更加详细的描述：智慧城市包括智慧物流体系、智慧制造体系、智慧贸易体系、智慧能源应用体系、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智慧健康保障体系、智慧安居服务体系、智慧文化服务体系。其中，对于智慧安居服务。专家们说：充分考虑公共区、商务区、居住区的不同需求，融合应用物联网、互联网、移动通信等各种信息技术，发展社区政务、智慧家居系统、智慧楼宇管理、智慧社区服务、社区远程监控、安全管理、智慧商务办公等智慧应用系统，使居民生活“智能化发展”。1.2智慧社区的概念与内容智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、便利的生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的新型管理模式的社区。智慧社区包含以下几个方面的内容：（1）智慧物业管理：主要指小区智能化的系统集成，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，自动喷淋等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。（2）电子商务服务：社区电子商务服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。（3）智慧养老服务：现在老人居住的环境有两种最常见，一是住在家里，另外就是住在养老院，针对这两种情况分别提出智慧养老的方案，其最终宗旨是使得老人拥有安全保障，子女可以放心工作，政府能够方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术，通过各类传感器，使老人的日常生活处于远程监控状态，以便于及时为他们服务。（4）智慧家居：也就是智能家居，是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。1.3智慧社区系统设计思想城市是人类文明发展的产物，社区是城市的组成部分，家庭是社区的基本单位。这个逻辑套用过来，智慧城市是高技术与人类互动的结果，智慧社区是智慧城市的组成部分，智能家居则是构成智慧社区和智慧城市的基本单元。因此，本智慧社区的设计思想是：以智能家居作为基本单元，基于互联网实现社区全面管理与服务，使智慧社区拥有智慧生活和智慧服务的功能，成为创新型智慧城市的重要组成部分。1.4智慧社区系统功能提要（1）使每户居民都能够享受智能家居带来的安全、舒适、健康和便捷；（2）为每户居民住宅节约能源；（3）联网报警管理，为每户居民提供安全服务；（4）社区商务服务，居民足不出户就可以实现购物和支付；（5）社区信息服务，包括发布社区管理信息和用户查询信息；（6）社区医护服务，为每户居民提供上门救助和护理服务；（7）居家养老服务，为老人提供24小时随叫随到的上门服务。2.产品简介2.1生活平方智能家居产品简介2.1.1生活平方产品特点生活平方智能家居是一款高性能低价位普及型产品，适用多种户型住宅，尤其适合三房两厅普通住宅。生活平方是典型的物联网概念智能家居系统；它围绕视频监控、智能报警、电器控制、背景音乐四个方面实现系统功能，从安全和智能化的角度，满足现代人居家生活的需求。生活平方采用最先进的网络通信技术和计算机技术，多种无线通信模式构建家庭无线网络，把视频、音频、报警与家电控制整合在一个无线管理平台下，从而实现家庭安防和家居智能“全无线”，成为行业领域的一项创举。与同类产品相比，“全无线”生活平方智能家居产品具有以下特点：高可靠性——本产品按工业级要求为家庭设计，可以7×24小时连续运转数年而不会死机；高智能性——读取传感器数据，根据条件自动控制家用电器设备，从而实现家居智能化管理；高性价比——软硬件具有全部自主知识产权，功能强大，品质卓越，价格远低于国外同类产品；超简便性——操作使用简便，无需看说明书；系统安装简便，全无线，无需布线，数小时快速安装。2.1.2生活平方系统原理如下图所示，生活平方控制主机是系统的管理核心，与触屏操作终端之间通过WIFI网络连接，管理摄像机、报警传感器和灯光电器控制器；同时，通过互联网和移动网，实现远程视频监控、手机移动控制等功能；设备说明：操作设备——智能手机，平板电脑，计算机；管理设备——生活平方控制主机，无线路由器；末端设备——无线灯光控制器、无线电器设备控制器、无线网络摄像机、无线报警传感器等；2.1.3生活平方产品功能视频监控功能1、实时监控——通过平板电脑显示每一路摄像机的实时监控画面；2、远程监控——通过互联网在电脑上实现远程实时监控；3、移动监控——通过手机实现运动中远程实时监控；4、图像存储——将监控视频数据存储在网络摄像机的TF卡上；5、录像回放——查看视频监控历史资料；智能报警功能WIFI互联网家庭无线局域网RF无线路由器无线网络摄像机无线报警器无线灯光、窗帘、电器控制器全无线智能家居系统手机平板电脑计算机3G网络控制主机1、防区报警——处理无线报警传感器的报警信息；2、短信报警——报警时发送短信通知主人；3、彩信报警——报警时把现场图片、报警位置、报警性质等综合信息以彩信方式通知主人；4、智能报警——报警时，灯光打开、摄像机抓拍、警号响起、显示屏弹出报警画面、发送短信、彩信电话。电器控制功能1、灯光控制——控制灯光的打开与关闭；2、窗帘控制——控制窗帘的打开与关闭；3、空调控制——控制空调的开启与关闭，空调温度控制；4、电器控制——控制电视机、热水器、电动窗、饮水机、排风扇、地暖等家用电器设备；5、定时控制——灯光、窗帘、空调和其它家用电器的定时开启与关闭，每周7天每天6个定时点3个定时段；6、组合场景控制——将灯光、窗帘、空调和其它家用电器的若干个设备任意组合，形成场景模式，一键开启；背景音乐功能1、背景音乐输出——管理MP3乐曲，1路立体声音源输出；2、背景音乐管理——设置音乐列表，顺序播放或随机播放乐曲；3、音乐场景联动——音乐与灯光、电器等设备一起联动，构成场景模式；4、音乐定时管理——根据播出需要设定开启或者关闭音乐的时间，实现定时管理。2.1.4综合技术指标视频监控——支持1~8路网络摄像机；报警防区——64路无线防区，包括无线红外、燃气、光栅、紧急按钮、门（窗）磁；抓拍图片——4幅，间隔两秒灯光控制——120路灯光控制；窗帘控制——120路窗帘控制；电器控制——120路电器控制，控制方式可分两种：电源开关控制和学习红外码控制；场景控制——支持12组场景管理，场景包括任意受控设备；定时控制——每周7天，每天6个定时点，分为3个定时段；背景音乐——1路立体声输出，150M乐曲存储空间；报警记录——100条报警记录查询；操作记录——1000条操作记录；通信管理——5个胁迫报警电话号码；5个报警电话号码；5个短信控制手机号码；3个获取密码电话号码；3.智慧社区方案设计3.1智慧社区拓扑图3.2智慧社区系统原理3.2.1系统组成互联网物业管理服务器社区医护服务器商务配送服务器信息管理服务器物联网智慧社区拓扑图别墅社区成熟社区普通居民区新建社区社区医护服务中心社区物业管理中心社区配送中心社区信息中心居家养老服务中心智能家居智能家居智能家居智能家居生活平方智能家居系统——管理家庭内部所有视频监控设备、报警传感器、检测传感器、灯光窗帘和电器设备的控制器；高速宽带网——运营商提供的网络数据通道，连接社区内居民住宅和服务器、云平台，实现数据交互；服务器——数据存储与数据交换；管理工作站——处理客户数据信息；3.2.2工作原理智慧社区系统构建的基础是互联网，因此，任何参与智慧社区服务的设备都必须连接在互联网上。网络运营商把高速宽带引入家庭或商业用户，智慧社区将在计算机硬件、服务软件和客户端软件的支持下运行。生活平方智能家居系统的控制主机，是家庭安全和智能化的核心设备，它24小时不间断连接在互联网上，首先完成住宅内部的智能化管理与控制，在智慧社区系统中，它的作用是：1、保障网络数据安全；2、管理数据交互，把手机、平板电脑上的交易信息提交管理服务器，把服务器发送的数据在信息终端上显示出来。不同类型的服务信息需要有不同的服务器来管理。智能家居提交的信息包括订购信息、医护服务信息、查询信息、报警信息、物业管理信息等，这些数据由相应的服务器存储，并转发至对应的管理工作站完成处理，从而达成服务。还有一类的信息服务是面向大众推送。例如物业管理信息、社区活动通知、缴费通知、广告信息等等，其过程与上述相反，由信息处理工作站将上述信息提交信息服务器，信息服务器根据要求向每一个智能家居系统推送信息数据，并在智能家居客户端（手机、平板、计算机）上显示出来。4.智慧社区功能实现4.1家居安全与智能化智能家居的首要任务是保障居家安全，网络摄像机对住宅门口、阳台或者客厅等公共区域实施监控管理，利用手机、平板电脑可实现远程监控；智能家居系统配有报警传感器，一