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走进ERP、认识ERP——技术支持部-史小东前言第1页本课件通过一个简单的生活实例，让大家轻松了解什么是ERP。然后从ERP的发展史，逐步了解企业管理需求的变更，从而使大家更加深入的理解ERP知识。本课件目标是让初涉ERP行业人员了解：什么是ERP？ERP的发展历程？ERP先关术语的含义？ERP的核心思想？第2页2、ERP发展史3、ERP相关基础概念1、认识ERP目录第3页1、认识ERP什么是ERP？其实ERP并不陌生，它就在我们身边…企业管理工具？财务管理软件？生产管理方法？企业管理理念？企业购销存软件？企业信息化工具？第4页1、认识ERP亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？订货意向第5页1、认识ERP当然可以，来几个人，几点来，想吃点什么菜？售前沟通第6页1、认识ERP4个人，我们7点左右回来，准备些啤酒、水煮鱼、烤鸭、番茄炒蛋、蛋花汤。客户订单第7页1、认识ERP没问题！但又要炒菜、做水煮鱼、烤鸭、7点来不及；家里只有两个炉台；所以只能按顺序来。可能要到7点半才能做好饭订单确认第8页1、认识ERP啤酒番茄炒蛋水煮鱼蛋花汤烤鸭妻子记录下要准备的晚饭(7：30左右)：一只烤鸭、水煮鱼、蛋花汤、番茄炒蛋、一些啤酒。MPS主生产计划鸭子一只，还要酱油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那6人份的番茄炒蛋大概就需要6个鸡蛋、4个番茄。这次共6个人，草鱼5斤左右够了；还要辣椒200克、花椒50克、黄瓜1斤、木耳3两、豆芽250克。第9页1、认识ERP妻子写下每道菜的菜单。番茄炒蛋烤鸭水煮鱼BOM物料清单每人安排两瓶，多了不给他们喝，我不喝，这样要买10瓶。不过要买一箱12瓶才有送货，那买12瓶好了。六个人量的蛋花汤需要4个鸡蛋、100克黄花菜、紫菜50克。第10页1、认识ERP妻子写下每道菜的菜单。啤酒蛋花汤BOM物料清单采购计划第11页1、认识ERP妻子计算了一下需要准备的材料辣椒、花椒、生姜、等香料干货不用担心，因为我每天至少都要保证500克以上，一不够我就补充。安全库存第12页1、认识ERP妻子计算了一下需要准备的材料炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋。共用材料第13页1、认识ERP打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。仓库盘点1、认识ERP时间现在是16：25：00，妻子计算晚餐的准备时间与开始制作时间3.蛋花汤2.水煮鱼4.番茄炒蛋5.米饭1.烤鸭烤鸭最费时，拔毛20分钟，腌制30分钟，烤25分钟，共计75分钟，17点开始做来得及。（生产提前期）蛋花汤需要20分钟可以，但放在最后做。番茄炒蛋15分钟就搞定了水煮鱼需要20分钟，但是前面处理鱼需要30分钟煮饭需要20分钟，准备时间需要5分钟。第14页生产排产第15页1、认识ERP妻子烹饪的生产提前期是多久呢？炉台1电饭煲烤箱炉台2鸭子拔毛20分钟腌制30分钟烤25分钟水煮鱼20分钟煮饭20分钟处理鱼30分钟蛋花汤20分钟炒蛋15分钟5分妻子计算采购：鸡蛋、鸭子、鱼、啤酒等需要20分钟时间。还好小区内就有菜市场，如果晚饭要准时开饭，那必须在17点前将晚饭所需材料采购齐全。16：30：00第16页1、认识ERP采购提前期1、认识ERP17：00：00第17页回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜……工艺路线厨房有炉台、电烤箱、电饭煲……1、认识ERP第18页工作中心1、认识ERP17：00：00第19页下午5点,电话铃又响：“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮准备一下。”紧急订单1、认识ERP好的！儿子，你们想吃什么？爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃么？第20页1、认识ERP第21页“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒蛋。我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”插单生产订单确认1、认识ERP第22页好吧，肯定让你们满意！1、认识ERP我想买点鸡蛋，希望您在6点钟前送到。鸡蛋又不够了,打电话叫小贩送来。第23页紧急采购1、认识ERP门铃响了，“李太太,这是您要的鸡蛋，请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)门铃声…小贩将鸡蛋准时送到。18：00：001、认识ERP19:10:00,女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(又是紧急订购意向,要求现货)19:10:00第25页1、认识ERP第26页这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期。1、认识ERP第27页1、认识ERP第28页审批流1、认识ERP妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗?”(应收货款的催要)第29页1、认识ERP第30页每一个合格的家庭主妇，都是一个生产厂长的有力竞争者！第31页1、认识ERPERP的核心思想什么？计划包括什么？事前计划、事中的控制销售计划、主生产计划、采购计划、能力计划财务预算、人力资源计划控制包括什么？审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等从上面这个故事中我能总结什么？第32页1、认识ERP7点半：酒,烤鸭,番茄炒蛋,水煮鱼…计算鸭-酒-鸡蛋-番茄-鱼-调料…冰箱里有什么做什么？做多少？什么时间做？需要购买什么？用到什么有些什么采购什么生产什么供应什么物料需求计划（MRP）BOM清单可用库存销售计划生产计划采购计划ERP主要解决问题的就是：企业三大计划（销售计划，采购计划，生产计划）的平衡。从上面的故事中我们梳理一下ERP的核心逻辑第33页1、认识ERPERP是英文EnterpriseResourcePlanning的缩写，中文意思是企业资源计划。它是一个以财务会计、管理会计为核心，可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司，整合实时信息的企业管理工具。ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。什么是ERP？第34页2、ERP发展史3、ERP相关基础概念1、认识ERP目录第35页2、ERP的发展史ERP理论的诞生背景基于企业管理需求的推动。在生产制造企业中无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造业；在企业中众多的部门和岗位由于承载的职责不同，每个部门必然会站在自己的角度上去思考问题。关注点的不同自然而然产生了“力不往一处使”的现象。第36页企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货；车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完；仓库库位饱和，资金周转很慢；2、ERP的发展史企业内部管理都可能遇到以下一些问题：许多公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期。订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的。财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本。2、ERP的发展史第37页库存定货计划MRP基本MRP阶段闭环MRP生产计划与控制系统MRPⅡ企业生产管理信息系统ERP覆盖供需链信息集成企业资源计划2、ERP的发展史第38页ERP发展的几个阶段订货点法（OrderPointMethod），是一种使库存量不低于安全库存的一种库存补充方法，始于20世纪30年代。计算机系统未出现时，订货点法是解决库存控制问题的常用方法。2、ERP的发展史订货点法的几个基本概念最大库存：库存能容纳的最大限度安全库存：为保证生产顺利进行储备的一定数量的库存订货点：发出订单的数值点订货提前期：从订货单发出到收到货物这一段时间库存订货点方法第40页2、ERP的发展史定货提前期定货提前期定货提前期定货提前期数量时间安全库存量定货点定货点不变定货点升高定货点降低增加定货量定货量不变T最大库存批量TTT均衡消费消费加快消费减慢订货点法工作原理图订货点＝固定消耗率×订货提前期＋安全库存量举例：已知：小玲爱吃苹果，每天必吃1个苹果（固定消耗率）；平时都保证手头至少有2个苹果（安全库存量）；如果小玲购买一次苹果需要2天时间（订货提前期）。请问：如果当天小玲手头有10个苹果，请问还剩几个苹果时（订货点），小玲需要开始购买苹果？2、ERP的发展史答案：4个条件限制物料的消耗相对稳定；物料的供应比较稳定；不能反映物料的实际需求库存积压，占用资金大量增加订货点的缺点第42页2、ERP的发展史20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：认为产品结构中物料的需求量是相关的。与传统的库存理论和管理方法不同点：在传统的基础上引入了时间分段和反应产品结构的BOM清单概念。第43页2、ERP的发展史物料需求计划-MRP（MaterialRequirementPlanning）在需要的时候提供需要的数量的物料，根据主生产计划需要的物料种类和数量及库存现状决定订货和生产。理论核心笔芯（1）笔芯头（1）笔芯杆（1）笔帽（1）墨水（1）园珠笔（1）笔筒（1）第44页2、ERP的发展史产品结构（BOM）第45页主生产计划MPS物料清单BOM库存信息Inventory物料需求计划MRP生产作业计划（数量、时间）采购计划（数量、时间）生产什么？需要什么？有什么？潜在客户预测合同2、ERP的发展史基本MRP结构原理图只考虑了产品结构和库存信息。对影响交货的其他因素如：制造工艺、生产设备、生产产能、运输能力、供货能力等没有考虑。生产计划的变更也没有考虑。按基本MRP作出的计划往往不可行。第46页2、ERP的发展史基本MRP的缺陷：随着市场的发展和基本MRP的应用与实践，20世纪80年代初在基本MRP的基础上形成了闭环MRP理论闭环MRP理论：应考虑能力的约束，在满足能力的需求的前提下才能保证物料需求计划的执行和实现企业必须对投入与产出进行控制，即对企业的能力进行校验和执行控制第47页2、ERP的发展史闭环MRP第48页物料需求计划（MRP）主生产计划（MPS）生产规划/需求信息粗略能力计划（RCCP）能力需求计划(CRP)执行物料计划（采购、车间加工）投入与产出控制(I/o)可行可行必要时修改修改修改YNYN调整能力数据2、ERP的发展史闭环MRP计算流程图闭环MRP管理对生产计划的控制已经比较完善其运行主要涉及的是物流的过程(也有小部分信息流)。实际生产的过程均伴随着企业资金的流通过程，闭环MRP却无法反映出来。资金的运作会影响到生产的运作，导致生产计划无法按计划完成。第49页2、ERP的发展史闭环MRP缺陷：MRP-II的提出：1977年9月，美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（OliveW·Wight）提出“制造资源计划”的概念。但此MRP非彼MRP，已经是广泛意义上的MRP。为了和传统的MRP区别，其名称改为MRP-II第50页2、ERP的发展史制造资源计划MRP-II（ManufacturingResourcePlanning）MRP-II是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统。MRP-II是企业的物流、信息流和资金流统筹考虑并使之畅通的动态反馈系统。产品的整个制造过程都伴随着资金流通的过程。企业通过对生产成本和资金运作工程的掌控，调整经营计划和生产计划。第51页2、ERP的发展史MRP-II解释：第52页会计科目成本中心决策层计划层执行层可行物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计业绩评价库存信息物料清单制造标准工作中心工艺路线供应商信息应付账款总账Y主生产计划粗能力计划可行经营规划销售规划可行资源清单需求信息客户信息应收账款MRP计算流程图-II逻辑流程NNNYY企业的竞争逐渐演变为整体实力的竞争。要求企业对其整个资源进行管理，而不仅仅是制造资源。与竞争有关的物流、信息及资金要从制造部分扩展为：全面质量管理、企业的所有资源(分销资源、人力资源和服务资源等)及市场信息和资源。要求能够处理工作流。第53页2、ER