汽车信息化平业务认证鉴权计费方案

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汽车信息化业务认证鉴权计费方案2011年2月前提需求(昨天已与中融、集客开会确认)①某一集团客户(车厂)下的全国所有车载终端用户,都归属于车厂所在省联通分公司,用户卡的制卡、发卡等流程管理由所在省联通负责。相关业务提供、计费、支撑等也由归属省联通负责;②在业务开展初期,主要面向集团客户开展业务,不面向大众用户开展。在具体计费模式上,以包月套餐为主,套餐费用由车厂为用户代为支付,超出部分由用户个人支付;③基础套餐包外的增值业务,计费方式与大众用户计费方式一致,计费对象为个人用户;④BSS针对每一集团客户,每月定期完成相关业务统计,同步至汽车信息化平台供车厂用户查询;⑤基础套餐包只能通过客户经理渠道完成订购,对车载终端用户开放的大众增值业务的订购和退订,则可以通过电子渠道、营业厅、客服、增值系统等完成;⑥车机号码告知用户,以便用户通过各种方式(营业厅、充值卡等)给该号码充值。⑦基础套餐包内包含的服务包括:xx分钟基本通话时长,一定时长或次数的人工坐席服务,包月的天气预报、股票查询等数据服务;超出套餐包的通话费按基本通话费收取,人工坐席服务则按次或按时长计费方案总体思路汽车信息服务业务特点不是一种特定的业务,而是以辅助导航业务为主,包括众多增值业务在内的一个业务集合各汽车信息服务业务,除了支付对象不同外,其余基本都与大众业务一致业务支付原则各业务计费对象为个人用户,支付对象为集团客户和个人客户(基础套餐包内的业务费用由车厂支付,超出部分由个人支付)计费支撑方案整体思路面向车机开通的各项业务都按照个人业务进行处理,认证鉴权和话单生成方式都保持与个人客户业务一致后台BSS在做计费账务时,需对用户的业务话单分类处理,区分套餐包内和套餐外的业务话单,并将费用分别挂在车厂和个人账户该方案仅需要对车厂归属省的BSS进行改造,对VAC和现有增值平台等的影响很小业务计费支撑方案分析辅助导航业务计费需求:支持人工服务按次收费按通话时长收费,套餐包内的服务由车厂支付,套餐包外的则由个人用户支付;超出部分,按预付费方式加信用控制方式进行处理,也即实时扣费,但允许用户欠一定的费用计费支撑方案:基本通话费由核心网和BSS配合完成计费支撑人工服务费由汽车信息化平台向VAC进行认证鉴权,并生成计费话单同步至BSS,最终由BSS实现对用户和车厂的核帐计费;人工服务业务和产品信息同步流程:BSS—》VAC—》汽车信息化平台认证鉴权和业务、产品信息同步接口都沿用已有的VAC接口规范业务计费支撑方案分析位置服务业务计费需求:POI查询免费,收取基本通话费和人工服务费计费支撑方案:同辅助导航业务基本通话费由核心网和BSS配合完成计费支撑人工服务费由汽车信息化平台向VAC进行认证鉴权,并生成计费话单同步至BSS,最终由BSS实现对用户和车厂的核帐计费;人工服务业务和产品信息同步流程:BSS—》VAC—》汽车信息化平台认证鉴权和业务、产品信息同步接口都沿用已有的VAC接口规范业务计费支撑方案分析远程服务业务描述:通过呼叫中心实现远程打开/关闭车门、空调、车灯、鸣喇叭等。平台通过PIN码先进行用户身份认证,保证业务安全计费需求:按次或按时长计费计费支撑方案:同辅助导航要求呼叫中心平台身份认证失败则拒绝提供服务,成功则提供服务,同时向VAC进行话单生成请求,计费号为车机用户号码而不是用户的手机号业务计费支撑方案分析实时交通信息业务计费需求:支持实时交通信息业务订购,按包月计费计费支撑方案实时交通信息业务按现有SP业务管理流程实现SP、业务和产品、订购关系管理由BSS实现,并同步至VAC,再由VAC同步至汽车信息化平台若套餐包内含该服务,则BSS每月月初生成包月订购关系,并同步至VAC,进而同步至汽车信息化平台汽车信息化平台根据订购关系为用户提供服务,并负责生成业务使用记录同步至VACBSS每月定期进行扣费,计费对象根据与车厂的合作情况确定业务计费支撑方案分析紧急救援业务计费需求:客户呼叫或车载系统自动呼叫救援机构的动作,在业务平台上记录后向收取救援机构的服务费计费支撑方案:平台记录呼叫转接记录,并同步至BSS,由BSS按次向救援机构收取服务费该计费记录是否通过VAC同步至BSS?业务计费支撑方案分析互联网接入业务计费需求:收取流量费,套餐包内的流量车厂支付,包外流量车机用户支付方案:流量费由核心网与BSS一起完成计费账务业务计费支撑方案分析在线视频、在线音乐、新闻、股票计费需求:与现有大众计费需求一致,要求支持包月、按次等计费模式套餐内的业务使用费由车厂支付,套餐外的由车机用户支付方案:在线视频、在线音乐由现有视频和音乐平台配合VAC按照普通个人客户进行鉴权控制和计费BSS对计费话单进行分类处理,剔除车厂支付部分的业务费用,剩余部分计入个人账单在线新闻和股票的业务提供由汽车信息化平台实现,按照包月方式计费,若基础套餐包含该包月服务,则定期生成订购关系并同步至VAC,进而同步至汽车信息化平台业务计费支撑方案分析POISendToCar业务业务描述:用户自己查找POI信息,并通过平台将POI信息下发至车机终端计费需求:按次计费,或包月收费,用户个人支付费用计费支撑方案完全按照普通大众业务进行处理BSS负责业务、产品、订购关系管理VAC负责进行认证鉴权控制和话单生成汽车信息化平台负责发起认证鉴权,并生成业务使用记录遗留问题集团客户下的个人客户信息能否通过现有VAC与BSS的接口同步至VAC集团客户与个人客户的关联关系如何同步至汽车信息化平台

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