面试的方案设计与研究

毕业设计(论文)招聘面试的方案设计与研究学习中心名称北航校本部专业名称人力资源管理学生姓名李萌萌指导教师陈震2015年09月08日单位代码10006学号13988800497分类号密级招聘面试的方案设计与研究李萌萌北京航空航天大学独创性声明在此郑重申明，本人所提交的毕业设计（论文），是在导师指导下由本人独立完成的研究成果，对文中所引用他人的成果，均已进行了明确标注或得到许可。毕业设计（论文）中不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，不包含他人已申请毕业证书（学位）或其他用途使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果，如有不实之处，由本人承担一切相关责任。学生签名：李萌萌时间：2015年09月08日北京航空航天大学毕业设计(论文)第I页I招聘面试的方案设计与研究摘要随当今社会的迅猛发展，企业之间竞争的焦点越来越体现在知识和技术的较量上。然而知识的载体是人。所以，如何合理的使用人力，如何最为有效地激励员工，使其最大限度的发挥自身的潜力与创造力，进而提高本企业的竞争力，为企业创造最大化得效益，已成为现代企业人力资源管理的核心。员工合理有效的管理在很多企业的管理者看来越来越成为一个棘手的问题，尤其是不能对其进行有效的激励。在此问题上许多企业认为花费大笔的金钱用于对员工的奖励会成为激励员工的有效手段，但结果却收效颇微。有许多事实都表明，这种激励方法，即使是较高的物质鼓励，所发挥的成效也是极其有限的。现代企业的员工有着复杂的思想，因此，激励措施也应因人而异，不能一概而论，要讲究多样化、个性化，做到以人为本十分重要，这样，激励在现代企业人力资源管理中才会起到着实有效的作用。本文经分析和总结提出在现代企业管理中激励是提高员工和企业相互融合与发展必不可少的措施。激励的方法应根据不同的情况和人员进行不同的应用，管理者应根据员工的不同心态给予不同的关注进而采取合理有效的激励方法，这样才会事半功倍，使激励的作用最大化。着重分析激励因时因地的不同体现，由此发挥的作用，继而给企业带来了发展。最后，根据自己的工作经历并结合前文所述的激励方法和策略分析此企业在激励制度和实际过程中产生的问题与解决手段，根据激励的原理、行之有效的方法及结合自身的经验提出自己的看法和建议。关键词：激励理论制度，激励方法，激励的影响，管理者的重要性北京航空航天大学毕业设计(论文)第II页IIPlandesignandresearchofrecruitmentinterviewAbstractAtthesupplement,Iwillwritesomethinglikeprogramcode,dialogsandsoon.Itmaybehelpfulforthefuturedesign.Withtherapiddevelopmentofmodernsociety,thefocusofcompetitionamongenterprisesisincreasinglyreflectedinthecontestofknowledgeandtechnology.However,thecarrierofknowledgeishuman.Therefore,howtousethehuman,howthemosteffectiveincentivetoemployees,soastomaximizetheirpotentialandcreativity,andtoenhancethecompetitivenessoftheenterprise,tocreatethemosteffectivefortheenterprise,hasbecomethecoreofmodernenterprisehumanresourcesmanagement.Thereasonableandeffectivemanagementofstaffinmanyenterprisemanagersseemsmoreandmorebecomeadifficultproblem,especiallycannotbeeffectiveincentive.Onthisissuemanycompaniesthinkthatspendingalotofmoneyforthestaffoftherewardwillbeaneffectivemeansofmotivatingemployees,buttheresultsarequitemicro.Therearealotoffactstoshowthatthisincentivemethod,evenforthehighermaterialencouragement,isverylimited.Modernenterpriseemployeeshavecomplexthoughts.Therefore,incentivemeasuresshouldalsovaryfrompersontoperson,cannotbegeneralized,topayattentiontothediversificationandindividuation,dopeopleisveryimportant,sothatincentiveinthemodernenterprisehumanresourcesmanagementwilltaketoreallyeffectivein.Thispaperanalyzesandconcludesthatinthemodernenterprisemanagementincentiveistoenhancetheintegrationanddevelopmentofemployeesandenterprisesessentialmeasures.Themethodshouldbedifferentaccordingtodifferentsituationsandpeople.Themanagershouldgivedifferentattentiontothestaff'sdifferentstateofmindtotakeareasonableandeffectiveway,sothatmoreeffectiveandmoreeffective,sothattheroleofincentive.Focusesontheanalysisofincentiveisdifferentfromdifferentembodiment,北京航空航天大学毕业设计(论文)第III页IIIwhichplayarole,whichbringstotheenterprisedevelopment.Finally,accordingtotheirownworkexperienceandcombinedwiththeabovementionedmethodsandstrategies,thepaperanalyzestheproblemsandsolutionsintheincentivesystemandthepracticalprocess.Keywords:Theimportanceofincentivetheorysystem,incentivemethod,incentiveeffect,managers北京航空航天大学毕业设计(论文)第IV页IV目录一、引言....................................................................................................................................1（一）企业面试存在的几个问题..................................................................................11．非专业面试官的提问毫无章法..........................................................................12．人偏见面试..........................................................................................................1（二）企业招聘存在的几个问题..................................................................................11．太多信息..............................................................................................................12．做决定太仓促......................................................................................................13．忽视求职者的行为模式......................................................................................2二、结构化面试的理论介绍....................................................................................................3（一）结构化面试手段....................................................................................................31．结构化面试的准备..............................................................................................32．结构化面试的技巧..............................................................................................4（二）HR必备知识之“结构化面试”..........................................................................71．工作分析..............................................................................................................72．评价工作职责信息..............................................................................................7三、结构化面试的设计和实施步骤........................................................................................9（一）结构化面试设计....................................................................................................91．结构化面试的标准...................................................................