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文档附件22013年陕西省高等教育教学改革研究项目申报书项目名称：专业实践教学体系改革研究——基于物业管理专业实践教学改革实证分析申报学校：陕西经济管理职业技术学院项目主持人：张静陕西省教育厅制二○一三年十一月文档主持人姓名张静性别女专业技术职务教授学历本科单位工商管理系出生年月61.11行政职务教研室主任电话18049465036主要从事工作与研究方向从事物业管理、市场营销等教学工作，研究方向为物业管理论与实践本人近三年的主要工作在国内外重要学术刊物上发表论文共4篇；出版专著（译著等）0部。获教学科研成果奖共2项；其中：国家级项，省部级1项。目前承担教学科研项目共1项；其中：国家级项目项，省部级项目1项。最具代表性的教学科研成果序号成果名称等级及签发单位、时间本人署名位次1高职模块式教学体系研究2009.12陕西省行政学院课题课题主持人2西安城市社区建设与管理提升研究2011.12.西安市社会科学院社科基金课题主持人3政府采购物业管理服务创新研究2012.12.陕西省行政学院课题课题主持人目前承担的主要教学工作序号课程名称授课对象人数学时课程性质授课时间1物业管理概论物业管理专业26572考试2003～20112物业谈判物业管理专业26572考查2003～20113市场营销学物流、电商专业30072考试2008～20134物业营销物业管理专业7072考试2011～2013项目组主要成员（不含主持人）序号姓名专业技术职称工作单位从事专业项目组中的分工1马文波副教授陕西经济职业技术学院教育理论、人力资源校企合作模式2王友青讲师陕西工商职业学院企业管理方法体系研究3连林慧副教授陕西经济职业技术学院统计理论实践模式调研4刘世荣讲师陕西经济职业技术学院物业管理能力体系研究5乔莹讲师西安思源学院物业管理顶岗实习模式6闫玉娟教授陕西经济职业技术学院物业营销课程体系设计注：项目主持人限报1人文档项目研究的目标与解决的主要问题目标：本课题研究的总目标是探讨专业发展实践性教学模式体系。可以描述为：以市场需求（就业）为导向，构建“一主二副”的培养目标体系；以培养目标为指导，构建“一专多能”的就业能力体系；以能力为基础，构建“多元化”课程考核体系和就业目标体系；以基本理念为指导，构建本专业的办学特色体系，本专业的办学特色是就业导向，校企联合，多元化考核，综合素质与职业技能并重。以上目标可以浓缩为两个大的方面。1.建立生态型实践教学体系。实践教学是一个由教师、学生、企业、教学内容、教学方式、教学手段等多种生态因子组成的关系错综复杂的生态系统。只有当整个教学生态系统处于动态和谐和平衡时，教学才能高效优质地实现促进学生全面进步和发展的目标。2.满足地方经济对高素质物业管理人才需求。本项目以物业管理专业实践教学改革为实证分析基础，充分发挥榜样力量在推进教学改革、提高教学质量上的引领、示范、辐射作用，达到教学理论与实践的协调，课堂教学与课外运用的协调，教育与社会经济发展的协调等等，以培养和造就高素质的创造性人才。与高职教学改革研究目标对应的是（1）教学内容上，不仅要使学生掌握基本理论，更应有大量的考察、实训、实习等实践教学，培养学生的综合职业能力；（2）教学方法手段上，切实推行双“双向”教学，一是教师不再是灌输者、说教者，应是学生学习的组织者、参谋者，学生不再是被动接受者，而是主动探索者，教和学是“教学相长”双向过程；二是努力实现走出去、请进来的双向实践教学模式，并综合运用现代化技术手段，提高教学效率和教学质量。（3）教师团队上，既有学校的专职教师，又有校外兼职教师和实习单位的指导师傅。工学结合、校企合作、顶岗实习等实践性教学，具有教、学、做融于一体的教学情境，在真实的职业环境中，学生可以根据自己的个性差异将职业能力、职业知识、职业品质融化到自己的学习过程和工作实践中，实现学习与就业的直接对接。通过物业管理专业实践性教学理论与实践的研究，力争按照职业要求进行课程的系统设计和细节重构，做到课程内容体现工作实际、课程教学服务专业培养，以此来设计教学模式、课程设计、课程大纲、教案、讲课方式、实习实训环节等的有机统一。文档解决的主要问题：1、将校企合作，联合办学的实践性教学思路引入高职教学改革中，为高等职业教育的教学整体设计和课程设计开拓新的思路；2、从我院物业管理专业实践性教学的现状出发，探索适应我校实际情况的实践性教学模式，为我院乃至我省培养高质量人才提供理论与实践支撑。项目研究在国内外同一领域的现状与趋势分析现状：在我国，国家的整体人才需求呈现金字塔结构，在金字塔的最底层，需求量最大的是技术工人，这个事实恰恰被人们所忽视，陕西每年大约有20万的大学毕业生，而具有一技之长的仅仅有2万人，预计在未来五年内，陕西大约需要有一技之长的技工15万人左右，如果按照现在的发展规模，远远不能满足市场需求。2004年6月9日，我院与高新枫叶物业公司联合办学协议正式签订，这一举措，开创了陕西公办高等职业教育与企业联合办学的先河，为高等职业教育（以下简称高职教育）开辟了一条新的办学之路，更加明晰了高职教育的基本方向。它既是创新教育的一种尝试，也是对“人才数量不少，可使用人才太缺”这一人才怪圈的一大突破，更重要的是开辟了高等学校培养复合型人才、企业获取实用人才的有效途径。这一举措虽然平凡，但对于推动教育改革，明确办学方向、构建较为理想的教学模式体系却有着巨大的社会意义和实践意义。物业管理专业校外实习基地一览表我院物业管理专业的学生在校企联合办学中，充分运用企业资源，把教学中的实践环节分为三部分，课程实践，假期实践和毕业顶岗实习。其中每一部分实习几乎都在企业进行，使学生真正把学习融入了实践，把实践也融入了学习，真正体现出了实践理论相结合。特别是在假期实习阶段，一般安排四周左右时间，克服了课程实习中的走马观花，把课堂理论和课程实习中的枝叶片断整合起来，使学生真正感受到了自己所学所用为何物，学习目的更加明确，物业公司通过四周多对学生的考察，也充分体会到物业管理专业的学生的业务水平，较之于其他专业的学生，在实习基地名称实习基地地址总经理姓名创见时间高新枫业物业管理责任公司科技四路（唐延路）李中胜；李农2003年5月天地源物业管理有限责任公司科技六路周世淳2004年6月西安创业物业管理责任公司科技路创业广场杜小林贾砺2003年5月西安雅荷物业有限责任公司北郊世纪大道王平2003年5月曲江圣境物业管理责任公司曲江新区雁南一路汪潭2007年6月西安高科园林绿化责任公司西安高新区科技路李中胜2006年6月文档其物业管理中是遥遥领先的。为此，一般在假期实习结束后，许多物业管理公司就直接表示希望把学生留下来。这也导致了在第三学年，有些学生去上班而不完全回学校上课的结局，当然这是有待于进一步探讨解决的问题。但这至少可说明，校企联合办学得到了物业公司的认可，是一种双赢模式。对企业而言，无需支付更多的人力资源培训成本，就可以获得自己所需人才，对学校而言，既培养了社会所需人才，完成了社会赋予学校的使命，获得了竞争优势，又不用耗费巨资建立实习基地。校企联合办学的最大贡献是它对社会的意义。它不仅促使了教育的可持续发展，企业的可持续发展，更重要的是它对社会各行业之间的协调、健康发展具有重大的启迪作用，是科学发展观的具体实践。在国外，校企合作联合办学，为学生实践性教学提供方便，也是职业院校发展的一种方向。德国的“双元制”其基本表述是：“传授专业需求的技能”；“确保工业界有所需的技术人才”，通常要求受教育者每周3.5天要在企业实践，1.5天坐进课堂接受理论教学，是一种务实的、以实践为主的职业教育模式。英国的“三明治”教育做法是，学生一入学，就先到工厂、企业进行一年的工业训练，然后回校学习2-3年的理论知识，最后一年再去工厂、企业实习。加拿大等北美国家的“合作教育”，加拿大合作教育协会将其定义为：“是一种形式上将学生的理论学习与在合作教育雇主机构中的工作经历结合起来的计划。通常的计划是提供学生在商业、工业、政府与社会服务等领域的工作实践与专业学习之间定期轮换。”特点主要是根据学校所设专业的需要与有关企业取得联系，而后依据合同企业要向学生提供劳动岗位和一定的劳动报酬。同时，企业还要派管理人员辅导学生适应劳动岗位、安全操作，确定学生所应掌握的技能，并评定学生在“顶岗工作，有偿劳动”期间的职业技术能力、劳动质量等方面的考核成绩。趋势分析：工学结合、校企合作、顶岗实习等实践性教学模式，曾一度作为人才培养的重要方式，但由于时代变迁与人才培养理论与实践的不断完善，高职教育培养模式也应该与时俱进，曾经的具体运行模式已无法满足现代职业岗位的职业要求与学生的可持续发展能力需求。因此，在工学结合、校企合作、顶岗实习等实践性人才培养模式的实施中，关键是需要通过对实践的总结，进一步优化教学模式、课程设计，从实践性教学课程入手，设计工作所需核心能力作为教学关键环节，实现企业与学校的无缝对接。这是高职教育改革的趋势。文档项目研究的重点1.高职工学结合实践教学运行模式的改革和创新。以以往物业管理专业实践性教学经验为基础，凝练高职核心竞争力，探讨校企合作共同参与高职教学改革新模式。2.校企合作、顶岗实习的有效运作机制。通过不同类型校企合作、顶岗实习实践教学分析，围绕提高学生职业能力，探讨有效的校企合作与顶岗实习方法手段。3.应用性理论和实践教学方法的改革，尤其是“教、学、做”相结合的教学模式应用。4.课程知识和技术多元整合。高技能人才需要具备较强的综合职业技能，要运用多元整合的思路，形成以应用性、技能性为特色的高职课程内容体系。项目研究的创新点1.研究视角的创新。将目前较为先进的实践性教学方法与系统的实践课程体系引高职专业教学改革研究中。2.研究对象的选择。一方面选择我院的物业管理专业进行实证分析，该专业在我院的高职教育中，开创了与企业联合办学的先河，且实习基地十多年一直为学生的实践教学提供服务；另一方面吸收其他院校同类专业和类似专业相关经验，综合研究，探讨具有普遍性的结论。3.研究方法的创新。主要进行实证性研究，课题以物业管理专业与企业联合办学的整个过程及学生实践状况为载体，分析实践性教学的可行性与改进措施，具有实践意义。文档项目研究的方案设计（包括研究思路、方法和时间安排）项目研究思路该项目的研究思路为，借鉴发达国家及其他高职院校的高职教育模式先进经验，认真总结我院物业管理专业校企合作办学的经验以及学生将理论应用于实践过程中遇到的种种问题，寻求校企合作的新模式、顶岗实习的新机制，探讨学校教学模式改革如何适应企业和社会需要的新的教学模式体系。力争做到洋为中用、他为我用、人无我有、人有我优，基本指导思想有四点：1.高职教育专业课程改革要与工作过程结合起来，课程设计要有来自用人单位的专家参与。2.课程体系要兼顾理论和提高学生专业技能实践两个方面需要。专业技能的训练有两个必要条件：一是亲手操练；二是与专业课程有关的现场教学。3.专业技能训练必须在真实工作环境中顶岗实习。4.注重双师型结构队伍建设。高职教育注重人才培养复合型，课程设计注重知识体系复合型，这就自然要求教师队伍也应该是复合型。本项目的研究方法：1.主要采用实证分析法，以我院物业管理专业为主要分析对象，对校企合作运行机制等进行经验性总结，进而归纳出具有规律性的结论。2.市场调查法：通过资料收集，尽可能的多的查阅国内外其他高职院校校企合作的做法，以做到“洋为中用，他为我用”。3.专家意见法：在研究过程中，广泛征询专家意见，竭力使校企合作的时间性教学活动能体现本校特色4.逆向设计法。逆向设计法是以职业岗位的要求为起点，分析确定高职人才所应具有的关键职业技能、职业素质，据此设置出专业所需核心技术课程和职业技能课；再确定核心技术课之外的、专业必须的专业技能课，然后根据核心技术课、职业技能课的需要，从高职教育对学生的政治思想素质、身体心理素质、人文素质、科学素质的全面要求出发，设计基础课和特色课程。时间安排：第一阶段：4个月，收集资料，市场调查；特别要收集物业管理专业的企业合作实践资料第二阶