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1一、工程项目概况1、建设单位：十堰市东明物业发展有限公司2、工程名称：东明广场3、建筑面积：56341.3㎡4、结构类型：框剪结构5、建筑层数：A.、B区地下两层，C区地下一层，A区19层、B区26层、C区7层6、建筑高度：85.8m7、设计单位：十堰市建筑设计研究院8、勘察单位：十堰市建筑设计研究院9、施工单位：武汉新七建二、监理工作范围按照建设工程委托监理合同约定，监理范围为施工阶段土建、安装工程。三、监理工作内容1、施工准备阶段的监理工作（1）审查施工单位选择的分包单位资质；（2）监督检查施工单位质量保证体系、质量管理体系及安全技术措施；（3）熟悉工程施工图纸，检查图纸是否满足施工需要；（4）参加设计单位向施工单位的技术交底，参加图纸会审；（5）审查施工单位上报的实施性施工组织设计，并提出监理意见；2（6）工程开前检查施工单位的复测资料并核验签字；2、施工阶段的质量控制（1）对所有隐蔽工程进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点部位施工实施旁站监理，签署分项工程、分部工程和单位工程质量评定表等工程验收资料；（2）对施工测量、放样进行检查，对发现的质量问题及时通知施工方整改，并做好处理记录；（3）检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，禁止不合格材料、构件及设备进场和投入使用；（4）监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求进行施工，严格执行施工合同，对主要部位、主要环节加强检查；（5）检查施工单位的工程自检工作，对施工单位质量评定自检工作作出综合评价；（6）监督施工单位对混凝土及砂浆等试件按规定进行检查和抽查，见证材料、试件的抽样送检工作；（7）监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真作好监理记录；（8）对大、重大质量事故以及其他紧急情况，及时报告业主，按相关程序处理；（9）督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理工程竣工验收报告，提出监理意见；（10）根据施工单位的竣工报告，提出质量检验报告；3（11）组织工程初验（含基础、主体和竣工），参加业主组织的竣工验收。3、施工阶段的进度控制（1）监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工；（2）对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因并采取对策；（3）按月向业主准确报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。4、施工阶段投资控制（1）审查施工单位申报的月计量报表，认真核对工程量，严格按合同规定进行计量支付签证；（2）保证支付签证的各项工程质量合格、数量准确；（3）按业主授权和合同规定审核变更设计，协同业主现场代表搞好现场增加工程量的签证工作；5、安全监理（1）“安全第一”，高度重视施工现场安全的监督管理；（2）针对工程情况，编制安全监理规划及实施细则，并在工作中予以贯彻执行；（3）注重预控，向施工单位做好针对性安全交底；（4）及时检查，发现安全隐患，及时采取相应措施，督促施工单位及时整改，做到防患于未然。6、合同管理与协调（1）合同执行情况的分析和跟踪管理；（2）协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜；4（3）加强沟通，积极协调，发挥监理职能，力保工程顺利进行。四、监理工作目标1、投资控制目标：以施工合同为准2、工期控制目标：以施工合同为准3、质量控制目标：省优工程，创“楚天杯”五、监理工作依据1、政府批准的工程建设文件。2、业主与我公司签订的监理合同。3、建设单位和施工单位签订的施工合同。4、《建设监理规范》。5、本工程勘察设计文件6、国家现行质量验收规范标准，包括：《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB5020-2002）《地下防水工程施工质量验收规范》（GB50208-2002）《砌体工程施工质量验收规范》（GB50203-2002）《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2002）《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50210-2001）《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303-2002）《供热与通风工程施工质量验收规范》（GB50243-2012）《建筑给水、排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242-2002）《电梯工程施工质量验收规范》（GB50310-2002）《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2001）5《建筑工程施工质量验收统一标准》〈GB50300-2001〉7、《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）及相关施工安全操作规程。8、现行工程建设方面的法律、法规等。9、本公司《质量手册》及支持性文件。六、项目监理机构组织形式及人员配备1、工程实行总监负责制采用直线制监理组织形式（见下图一）2、（1）拟委派总监理工程师：江晓峰土建监理工程师：刘军水电、安装监理工程师：赵鑫（2）具体监理人员根据工程需要再进行适当补充和调整。七、项目监理机构的人员岗位职责1、总监理工程师职责（1）总监理工程师是监理公司委派履行监理合同的全权负责人，行使监理总监理工程师土建工程监理工程师安装工程监理工程师监理员监理员6合同授予的权限，负责管理项目监理机构的日常工作；（2）确定监理机构人员分工和岗位职责，主持编写监理规划，审批监理实施细则；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程需要进行人员调配；（5）主持监理会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书等；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故调查；（10）调解建设单位和承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、质量评估报告、和项目监理工作总结等；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，主持预验收，参与工程项目竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。2、专业监理工程师职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工作的具体实施；（3）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监提出报告；（4）负责本专业分项工程验收和隐蔽工程验收，并按设计图纸和有关标准，7对承包单位的工艺过程或施工工序质量进行检查记录；（5）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行情况，做好检查记录；（6）根据本专业监理工作情况做好监理日记，对重大问题及时向总监汇报请示；（7）负责本专业监理资料的收集、汇总及整理参与编写监理月报；（8）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（9）对工程关键部位实施旁站监理，发现问题及时纠正；（10）负责本专业的工程计量工作；（11）检查工程施工安全，发现隐患及时处理并积极督促施工单位整改落实。八、监理工作主要程序1、施工阶段监理程序（图二）2、施工阶段质量控制程序（图三）3、隐蔽工程监理流程（图四）4、重要材料核定监理流程（图五）5、技术联系流程（图六）6、进度控制工作流程（图七）7、投资控制工作流程（图八）8、安全监理流程（图九）8确定总监理工程师，组建项目监理部进驻施工现场编制监理规划总监主持适时编制实施细则实施施工阶段监理专业监理工程师主持第一次监理交底会组织工程初验协助业主组织竣工验收施工阶段监理总结图二施工阶段监理程序编写工程评估报告910总监理工程师合格合格不合格不合格施工单位施工单位监理工程师监理工程师施工单位施工单位施工单位专业监理工程师专业监理工程师施工单位总监主持施工单位总监理工程师总监理工程师业主、监理、设计、勘察、施工等总监理工程师不合格不合格不合格合格不合格申报申报合格不合格开工准备填写开工报告审核开工条件下达开工令各道工序施工分项工程自检申报监理验收监理验收质量认签分部工程完成汇总分项验收资料填写分部工程验收申请现场检查资料审查签证并填写分部工程质量评估报告单位工程完成预验收合格申请监理验收组织工程初验签署监理意见填写质量评估报告竣工验收填写竣工验收报告监督部门核验整改整改进入下道工序整改监督部门核验（基础、主体）整改图三施工阶段质量控制程序经施工单位自检合格并有质检人员签字的隐蔽记录专业监理工程师审查隐检记录并进行现场随机抽查核验批准隐检，专业监理工程师在隐检记录上签认施工单位进行下道工序施工施工单位进行整改图四隐蔽工程监理流程施工单位在用材前提出材质合格证明资料专业监理工程师审查报告并现场见证抽样送检批准施工单位用材不予批准并指令不合格材料运出现场施工单位重新组织材料11申报否是否是否是否图五重要材料核定监理流程各有关单位提出联系内容总监理工程师审核相关单位实施设计重大问题业主重大问题图六技术联系流程项目总工期目标施工单位提交的施工组织设计及进度计划施工单位实施过程分段进交详细计划或变更计划专业监理工程师审核总监理工程师审核实施专业监理工程师进行实际与计划比较按计划执行责成施工单位采取整改措施12否是否是是否否是否是申报图七进度控制工作流程按合同约定时间施工单位提出工程计量申请专业监理工程师对工程量进行核验总监审核施工单位付款申请单业主审批付款图八投资控制工作流程施工方提交安全施工组织设计及专项施工安全措施方案总监理工程师审核实施监理复查，总监签发复工令专业监理工程师进行定期或不定期检查下达整改通知施工单位整改停工整改上报安全主管部门报总监理工程师必要时下达暂停令上报业主13九、监理工作方法与措施1、投资控制（1）事前控制a、熟悉设计图纸、设计要求、施工合同文件，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而确定投资控制重点；b、协助业主按合同要求，按期提供施工现场，使其能按期开工，正常施工；c、及时提醒业主履行合同义务。（2）事中控制a、对经济签证，严格把关，属设计图纸内的签证，由施工单位提交工程变更单，专业监理工程师认真审核确定后，签发；属设计图纸外的签证，在发生前监理人员向业主提出合理化建议，但不得擅自越权决定，变更发生后应由施工单位向监理机构提交变更，监理会同业主、设计单位共同验收核实，无误后，三方签署意见；b、因工程实际需要，需对设计变更或施工过程中工程量、费用发生变化时，监理机构以书面形式通知业主，经业主签字后，方可做出处理决定，进行工程量调整或经济签证；c、凡涉及经济签证资料，业主、监理、施工单位各执一份，以便查阅；d、严把工程进度计量，认真按图纸内容和实际进度情况进行工程量审核，并在进度、质量均达到合同要求且工程量及计算方法准确无误情况下，由总监签署工程支付申请，并报业主；e、对工程质量不符要求，需进行整改的工程量，不予签署；图九安全监理流程14f、协同业主定期（不定期）的进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用的方案和措施；g、严格执行投资控制工作程序。（3）事后控制a、监理人员应按照公正的原则处理索赔事宜；b、监理人员应审核施工单位的工程结算书（若具体委托）并约定时间与施工单位核对、核算无误后，签署审核意见并上报业主。2、质量控制（1）事前控制a、熟悉设计图纸和验收规范标准；b、参加图纸会审，必要时提出监理意见；c、审核施工组织设计和施工方案，着重对施工组织设计和方案的可行性、合理性及图纸规范的符合性进行审查，对不合格内容要求施工单位修改。认为可行后，签署意见并报业主认可后，予以实施；d、对开工前准备工作进行检查，着重对施工单位质量保证体系、质量管理体系建立落实情况，建筑物定位放线及工程水准点，塔吊机械的技术性能报告等方面进行审查，不符要求，不得开工；e、对原材料、半成品、构配件及设备的质量，应及时检查控制，杜绝不合格材料进入现场；f、针对工程主要关键部位的施工，提前向施工方下达针对性监理交底，提醒施工单位重视；g、及时督促检查施工单位施工交底情况；15h、完善监理工作制度，提高监理人员对质量的预控意识。（2）事中控制a、严格执行质量控