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1一、前言小区一期工程，是由房产开发有限公司开发的多层住宅小区。非常感谢业主对我们的信任，使我们能参与本工程的监理工作、为花园住宅小区工作贡献。我们将严格按照公司的宗旨和理念去做好每一件事情，以“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，积极做好本工程建设的过程控制。着力实践江泽民同志“三个代表”的重要思想。工程项目概况2.1工程名称：2.2工程地点、工程环境及地质条件2.2.1工程地点：2.2.2工程环境：一期工程，东侧为望亭鹤溪路，北侧为御亭公园，园内绿化秀丽，小桥流水；场区施工用水、用电由业主提供接口，现场场地平坦，道路畅通，材料进出场方便。2.2.3地质条件：本工程所处地段场地类别为Ⅲ类，地基采用天然地基，基础持力层分部在○21粘土层，建筑地基基础设计等级为丙级，建筑结构安全等级为二级。2.3结构设计情况住宅结构五层带阁楼，砖混结构，条形基础，抗震设防烈度6度，建筑结构安全等级为2级，设计使用年限50年。建筑物基础埋深-1.50-2.10米，地基承载力特征值Fak=140KPa，在-0.29米处设有地圈梁一道。砼设计强度等级垫层C15，其余设计强度等级均为C25。在-0.03米以下墙体为MU15实心标准砖，M10水泥砂浆；-0.03米-10.860米墙体为MU10KP1多孔砖，M10混合砂浆；10.860米-屋顶墙体为MU7.5KP1多孔砖，M7.5混合砂浆。会所结构三层，框架结构，独立基础，抗震设防烈度6度，建筑结构安全等级为2级，设计使用年限50年。建筑物基础埋深-1.80米，地基承载力特征值Fak=140KPa。砼设计强度等级垫层C15，其余设计强度等级均为C30。在±0.000米以下墙体为MU15实心标准砖，M10水泥砂浆；在±0.000米以上墙体为MU5240大三孔砼空心砌块，M10混合砂浆；10.860米-屋顶墙体为MU7.5KP1多孔砖，M5混合砂浆。2三、监理工作范围3.1阶段范围：根据建设工程委托监理合同要求为：施工阶段监理3.2类别范围：土建、水电设备安装四、监理工作内容4.1施工准备阶段建设监理工作的主要内容4.1.1审查施工单位选择的分包单位的资质；4.1.2监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度；4.1.3参加设计单位向施工单位的技术交底；4.1.4审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；4.1.5在单位工程开工前检查施工单位的复测资料，特别是两个相邻施工单位之间的测量资料、控制桩橛是否交接清楚，手续是否完善，质量有无问题，并对贯通测量、中线及水准桩的设置、固桩情况进行审查；4.1.6对重点工程部位的轴线、水平控制进行复查；4.1.7监督落实各项施工条件，审批一般单项工程、单位工程的开工报告，并报业主备查。4.2施工阶段建设监理工作的主要内容4.2.1施工阶段的质量控制4.2.1.1对所有的隐蔽工程在隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员进行驻点跟踪监理，签署重要的分项工程、分部工程和单位工程质量评定表；4.2.1.2对施工测量、放样等进行检查，对发现的质量问题应及时通知施工单位纠正，并做好监理记录；4.2.1.3检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并应检查试验、化验报告单、出厂合格证是否齐全、合格，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；4.2.1.4监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸要求进行施工，严格3执行施工合同；4.2.1.5对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查；4.2.1.6检查施工单位的工程自检工作，数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价；4.2.1.7对施工单位的工程自检验测试仪器、设备、度量衡定期检验，不定期地进行抽验，保证度量资料的准确；4.2.1.8监督施工单位对各类土木和混凝土试件按规定进行检查和抽查；4.2.1.9监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录；4.2.1.10对大、重大质量事故以及其他紧急情况，应及时报告业主。4.2.2施工阶段的进度控制。4.2.2.1监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工；4.2.2.2对控制工期的重点工程，审查施工单位提出的保证进度的具体措施，如发生延误，应及时分析原因，采取对策；4.2.2.3建立工程进度台账，核对工程形象，按月、季向业主报告施工计划执行情况、工程进度及存在的问题。4.2.3施工阶段的投资控制。4.2.3.1审查施工单位申报的月、季度计量报表，认真核对其工程数量，不超计、不漏计，严格按合同规定进行计量支付签证；4.2.3.2保证支付签证的各项工程质量合格、数量准确；4.2.3.3建立计量支付签证台账，定期与施工单位核对清算；4.2.3.4按业主授权和施工合同的规定审核变更设计。4.3施工验收阶段建设监理工作的主要内容4.3.1督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位竣工验收报告，提出监理意见；4.3.2根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；4.3.3组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。4.4建设监理合同管理工作的主要内容4.4.1拟定本建设工程合同体系及合同管理制度，包括合同草案的拟定、4会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制度及流程；4.4.2协助业主拟定工程的各类合同条款，并参与各类合同的商谈；4.4.3合同执行情况的分析和跟踪管理；4.4.4协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。五、监理工作依据5.1本工程设计文件；5.2工程建设方面的法律、法规；5.3政府批准的工程建设文件；5.4建设工程监理合同；5.5其他建设工程合同。六．项目监理机构的组织形式、人员配备及各岗位职责6.1项目监理机构的组织形式和人员构成：6.1.1项目监理机构的组织形式框图：6.1.2人力资源及职责分配：为搞好御亭水岸花园住宅小区一期工程监理服务并达到预期的目标。公司在人员配备和物资设备供应方面经过了认真研究，人员配备见下表监理公司项目总监理工程师质量控制进度控制投资控制信息合同管理安全管理56.1.3物资设备配备为满足监理工作的需要及监理人员的工作环境，除项目业主为本项目监理部提供必要的办公用房、办公桌椅、文件柜外，公司为项目监理部配备电脑若干台，及办公用品若干。配备对工程质量进行复核、检验的仪器和检测器具若干套，工程所需的现行施工验收规范、技术规程和法律、法规文件、必要的劳保物资等。6.2总监理工程师岗位职责：6.2.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责，检查和监督监理人员的工作；6.2.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；6.2.3审核分包单位的资质，并提出审查意见；6.2.4主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6.2.5审定施工单位提交的开工／复工报告、施工组织设计、专项施工方案及应急救援预案，督促施工单位对危险性较大工程的专项安全施工方案委托论证机构进行论证审查；6.2.6督促施工单位落实项目管理班子人员，对人员不到位的责令施工单位改正并报告监督机构；6.2.7审查和处理工程变更，主持或参与工程质量安全事故的调查；6.2.8审核分部（子分部）工程和单位（子单位）工程的质量验收资料，审定施工单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，对不符合要求的责令施工单位进行整改，并参与工程质量验收；6.2.9参加各阶段安全评价工作；序号姓名监理职务专业技术职称1总监理工程师工民建高工2总监理工程师代表工民建工程师3土建监理工程师工民建工程师4土建监理员工民建助工5土建监理员工程管理技术员6安装监理工程师电气工程与自动化工程师7安装监理工程师城乡供用电工程师8资料员电气工程与自动化技术员66.2.10督促施工单位对违规施工行为和安全隐患进行整改。对施工单位拒不整改或者不停止施工的行为，及时报告建设单位和监督机构；6.2.11督促施工单位对监督机构提出的质量安全隐患问题进行整改；6.2.12主持整理工程项目的监理资料；6.2.13编写《质量评估报告》。6.2.14监理项目协调事项。6.3专业监理工程师岗位职责：6.3.1负责编制本专业的监理实施细则，并负责具体实施。定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告；6.3.2组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作；6.3.3审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师报告；6.3.4负责本专业分项工程验收、隐蔽工程验收和使用功能验收；6.3.5核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；6.3.6履行对商品混凝土的质量控制责任，将混凝土的订货、配合比设计、进场、交货检验、浇捣和养护等一系列过程作为工程质量控制的重点。对施工单位就本工程所使用预拌混凝土的技术要求和质量控制措施进行审核，审核同意后予以签认。同时按规定对进场的每批预拌混凝土采用现场有见证交货检验、取样和平行检验方式进行抽检。6.3.7督促施工单位落实施工设施、设备验收及安全检测的工作；6.3.8检查督促施工单位特种作业人员的持证上岗工作；6.3.9负责本专业监理资料的收集、汇总和整理。6.3.10正确详实填写监理日记；6.3.11总监交办的其他工作事项。6.4．监理员岗位职责：6.4.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；6.4.2检查项目管理班子人员到位情况，做好记录并向总监理工程师报告；6.4.3检查施工单位投入工程项目的人力和材料情况，以及主要设备及其7使用、运行状况，并做好检查记录；6.4.4按设计施工图及有关标准，对承包单位的施工工艺及施工工序进行检查和记录；6.4.5担任旁站工作，发现质量安全隐患的行为及时制止，并向专业监理工程师报告；6.4.6做好监理日记和有关的监理记录。七、工程项目监理工作的程序、方法、措施7.1质量控制7.1.1质量目标分解根据承包合同中明确的质量目标——合格工程的要求，基础、主体结构的各个分项的质量要求达到如下表所列标准：基础分部工程质量目标：分部名称质量标准分项名称分项质量标准基础合格土方工程合格钢筋制作、安装合格混凝土工程合格基础砌体工程合格主体分部工程质量目标：分部名称质量标准分项名称分项质量标准主体合格钢筋制作、安装工程合格混凝土工程合格砌体工程合格7.1.2质量控制的原则：7.1.2.1工程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；7.1.2.2坚持“严格要求、一丝不苟、事实求是、公正合理、热情服务”的原则；7.1.2.3遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。7.1.3工程质量控制流程：7.1.3.1单位工程质量控制流程：（图3-1）87.1.3.2隐蔽工程、分部分项工程质量控制流程：（图3-2）7.1.3.3原材料、构配件及设备质量控制流程：（图3-3）97.1.3.4工程质量事故处理流程：（图3-4）7.1.4质量控制措施：107.1.4.1质量控制原则：工程质量控制是整个监理工作的重点，与进度计划和工程计量相互制约，监理工程师监督承包单位按合同、技术规范设计图纸要求施工，是监理工作的原则。7.1.4.2质量控制措施的两个重点：7.1.4.2.1重要的分部分项工程：包括：地基基础工程、主体结构、装饰工程、水电工程等分部工程；钢筋、混凝土、防水、煤气调压装置安装，成套配电柜（盘）及动力开关柜安装；避雷针（网）及接地装置安装；7.1.4.2.2关键部位：梁柱节点，箍筋加密区、钢筋焊接、搭接要求、混凝土浇筑、墙体砌筑的平整度、垂直度、安装等。7.1.4.3质量控制的三个阶段：7.1.4.3.1施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机构设备是否合理，审查拟定施工方案，技术、质量保证措施，原材料检验以及审批的配合比是否合乎要求。7.1.4.3.2施工阶段：检查施工单位工艺是否按规