监理大纲1.工程概况11工程项目名称:大上海会德丰广场12建设地点:上海市静安区南京西路1717号地块13工程概况:基地面积:12675平方米建筑面积:114075平方米(上盖)+32720平方米(地下)14监理时间:项目监理期为58个月2.监理工作内容及范围21监理内容:建设单位及监理单位双方共同负责对本工程建筑、结构、给排水、采暖、空调、电气、消防和所有有关机电和设备等各项专业的施工及保修阶段质量、进度、造价目标控制管理(含安全、合同信息管理)和组织协调。监理单位主要负责工程施工、质量、安全及进度的监理。22监理工作内容:按建设单位提供的合同条件第四条及工程监理具体职责备忘录所规定的监理工作内容。3.监理依据1、该项目的上级各部门批准文件。2、国家有关法律、法规、规范、规定、标准及本工程设计采用的国外规范和标准。3、本工程设计文件(含地质勘察资料)及正式的工程项目施工图纸、设计说明、变更设计文件等。4、本合同(即建设监理委托合同)中所定原则和条款。5、建设单位与承包单位签订的本项目的建筑、安装工程承包合同或协议。4.监理目标1、工程质量目标控制:质量合格率达100%,满足建设单位在建筑、安装及设备工程承包合同中所提要求及国家同当地工程验收质量标准要求。2、施工工期目标控制:建筑周期定为46个月,另加保修期12个月,负责完成和交接有关事宜及保修阶段的监理,施工工期控制目标以建筑安装及设备工程承包合同工期为准,本建设监理委托合同执行开始日期为建设单位书面通知后(不包括发函的当天)七个日历天起计,共58个月,如因建设单位原因,致使监理单位监理的总工期超越58个月,则允许延长3个月而监理单位单位不另收取任何费用。5.监理工作程序5.1监理工作总流程图组建监理班子进驻施工现场组织召开监理工作交底会实施工程监理(重点进行质量、进度、投资控制、合格工程量计量、安全、文明施工管理)协助业主组织工程初验协助业主组织竣工验收监理总结编制项目监理规划编制项目监理实施细则编写工程评估报告5.2监理工作联系流程图承包商提出联系内容监理工程师审核设计单位重大问题报业主施工单位实施申报否磋商同意磋商同意可5.3开工申请核签流程图施工单位总监理工程师办公室现场专业监理工程师总监理工程师与业主及各方面协调会申报签章批复转发签章意见提示提出初审意见5.4设计交底及图纸会审一般流程图施工单位、监理单位预先熟悉图纸,了解工程特点以及关键部位的质量要求,并对设计图纸进行会审监理单位协同业主组织设计单位向施工单位进行设计交底图纸会审记录由业主、设计单位、监理单位、施工单位会签可作为施工的依据施工单位将图纸中问题及差错等汇总,在设计交底时提出,共同协商统一意见5.5施工组织设计审批流程图施工单位编制施工组织设计(施工工艺方案),在自审手续齐全的基础上(即有编制人签名、技术负责人签名并加盖公章。主要设备工艺方案应经承接单位总工程师审批签名),由施工单位填写报审表报项目监理部项目监理部组织专业监理工程师审查并签署意见涉及增加工程措施费用的项目要征得业主同意总监理工程师审定并签署意见需要改动时,应报请监理单位同意。如擅自改动所发生的质量、安全等问题均由施工单位负责实施完毕后,监理单位对实施效果做出评价向业主汇报一份返还施工单位执行一份留在监理单位备案一份呈送业主备案否是5.6协调会议纪要签发流程图现场监理工程师或总监理工程师主持协调会指定有关人员拟订会议纪要文稿现场监理工程师或总监理工程师审查、核定修改总监理工程师办公室签章、行文外发是否征求有关方面包括业主意见有拖延是5.7施工进度控制工作流程图同意有干扰监理下达开工令施工单位提交进度计划监理审批影响工期?施工单位提出延期监理审批延期监督计划实施协调会议与指令检查执行情况施工单位责任?监理督促施工单位采取赶工措施施工单位调整进度计划监理审核工程竣工验收颁发移交证书监督工程维修合同保修期结束业主发施工中标通知书要求整改是否正常不同意同意每月进行检查直至工程竣工5.8工程延期审批流程图工程延期事件发生施工单位提出意向通知施工单位详情报告监理调查核实临时延期决定事件具有持续性?施工单位最终详情报告监理工程师审批延期是否5.9工程款支付核签流程图施工单位总监理工程师办公室进度控制监理工程师投资控制监理工程师质量专业监理工程师总监理工程师业主支付支付申请拒付支付证书同意或拒付5.10索赔处理流程图施工单位提出索赔报告接受索赔的报告并与对方谈判意见一致总监主持审核业主起草索赔意见或批复双方达成一致后签署索赔生效专业监理工程师配合索赔的计算正确?索赔的依据有效、完整?索赔的理由成立?业主是是是是否否否否(有理)(有据)(有度)仲裁调整5.11材料核定流程图施工单位提出样品和技术资料监理工程师审查施工单位采购附合格进场施工单位抽样测试监理见证或独立抽查投入使用申报否可可5.12工序交接检验流程图工序施工完毕施工单位自检、专职检初验监理工程师签署质检合格意见合格?通知驻现场监理工程师监理工程师会同现场检查试验室检验进行下道工序返修不合格合格合格5.13单位元、单项工程验收流程图施工单位提出单项工程验收申报表、各分项工程质量验收单会同现场检查签署中间验收单工程质量等级评定合格?实验室检验资料验核质量验收单否是返修5.14质量事故处理流程图出现质量问题施工单位调查、摸底分析提出质量问题报告、详情分析及处理方案重大质量事故一般质量事故施工单位填报工程质量事故报告单监理工程师现场调查初审事故处理方案业主、设计单位、监理单位听取事故单位汇报必要时,进一步分析,再次呈报事故处理方案必要时,邀请上级主管部门及有关专家参加施工单位充分调查监理、设计、业主审定方案监理签发监理通知单,并督促实施施工单位组织实施监理、设计、业主检查验收验收不合格施工单位提交事故处理结论、报告,并提出复工申请按有关工程项目重大事故报告调查程序进行5.15竣工验收流程图施工单位验收合格后提出预验申请监理单位组织初验,施工、设计单位参加,监理单位就存在问题提出书面整改意见监理单位审查资料及现场预验施工单位整改监理单位复验业主组织竣工验收,施工、监理设计及其他有关单位参加施工单位提交工程档案资料并提出竣工验收申请进入保修阶段监理单位提出评估报告申报否可申报否可可6.主要的监理方法、手段6.1质量控制方法、手段(1)要求施工单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施,审核同意后予以签认。(2)当施工单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时,要求施工单位报送相应的施工工艺措施和证明材料,组织专题论证,经审定后予以签认。(3)对施工单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认。(4)从以下五个方面对施工单位的试验室进行考核:a.试验室的资质等级及其试验范围;b.法定计量部门对试验设备出具的计量检定证明;c.试验室的管理制度;d.试验人员的资格证书;e.本工程的试验项目及其要求。(5)对施工单位报送的拟进场的工程材料、构配件和设备的工程材料、构配件、设备报审表及其质量证明资料进行审核,并对进场的实物按照委托监理合同约定及有关工程质量管理文件的规定的比例采用平行检验或见证取样的方式进行抽验。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备,监理人员应拒绝签认,并应签发监理工程师联系单,书面通知施工单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。(6)定期检查施工单位元的直接工程质量的计量设备的技术状况。(7)总监理工程师安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位,安排监理员进行旁站。(8)根据施工单位元报送的隐蔽工程报验单和自检结果进行现场检查,符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序,监理人员将拒绝签认,并要求施工单位严禁进行下一道工序的施工。(9)对施工单位元报送的分项工程质量验评资料进行审核,符合要求后予以签认;总监理工程师组织监理人员对施工单位元报送的分部工程和单位元工程质量验评资料进行审核和现场检查,符合要求后予以签认。(10)对施工过程中出现的质量缺陷,应及时下达监理通知单要求施工单位整改,并检查整改结果。(11)监理人员发现施工存在重大质量隐患,可能造成质量事故或已经造成质量事故时,应通过总监理工程师及时下达工程停工通知,要求施工单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查,符合规定要求后,总监理工程师及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程停工通知和签署工程复工报审表时,应事先向业主报告。(12)对需要返工处理或加固补强的质量事故,总监理工程师责令施工单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案,监理人员应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师及时向业主及我院监理部提交有关质量事故的书面报告,并将完整的质量事故处理记录整理归档。6.2进度控制方法、手段监理工程师对施工进度控制应从施工单位元提交的进度计划开始,到工程竣工验收合格为止。进度控制的主要措施:(1)编制施工阶段进度控制工作细则监理人员根据监理大纲或监理规划,按每个工程项目编制进度控制工作细则,作为实施进度控制的具体指导文件。(2)审核施工进度计划,审核的内容主要有:a.进度安排是否符合建设项目总进度计划中总目标和分解目标的要求,是否符合施工合同中开、竣工日期的规定。b.施工总进度计划中的项目是否有遗漏,分期是否满足分批动用的需要和配套动用的需要。c.施工顺序是否符合施工程序。d.劳动力、材料、构配件、机具和设备的供应计划是否能保证进度计划的需要,供应是否均衡、高峰期是否有足够能力实现均衡供应。e.业主资金供应能力是否能满足进度需要。f.与设计单位图纸供应进度是否一致。g.业主应提供的场地条件、甲方供应物资、特别是国外设备的到货与进度均衡是否衔接。h.总分包分别编制的各项单位元工程施工进度均衡之间是否协调,专业分工与均衡衔接是否明确合理。i.是否有造成甲方违约而导致索赔的可能存在。经审核后,若存在问题,监理方面应提出书面修改意见(或监理通知单),并协助施工单位修改,其中重大问题应及时向业主汇报。(3)协助施工单位实施进度计划监理工程师随时了解施工进度计划中存在的问题并协助其解决,特别是协助业主解决施工单位无力解决的内、外关系协调问题。(4)监督施工进度计划的实施监理单位要及时检查施工单位报送的进度报表和分析资料,同时还要派进度控制人员实地检查,对所报送的已完项目时间及工程量进行核实,杜绝虚假现象。对进度资料进行整理并与计划相比较,以判定实际进度与计划的偏差;对偏差还要进一步分析其大小、对进度目标影响程度及其产生的原因,以便研究对策、提出纠偏措施。必要时对后期进度计划作出适当的调整。(5)组织现场协调会监理应每月、每周定期组织召开不同层级的现场协调会议,以解决工程施工过程中的相互协调配合问题。在每月召开的高级协调会上通报工程项目建设的重大变更事项,协商其后果处理,解决各个施工单位之间以及业主与施工单位之间的重大协调配合问题;在每周召开的管理层协调会上,通报各自进度状况、存在的问题及下周的安排,解决施工中的相互协调配合问题。包括:各施工单位之间的进度协调问题;工作面交接和阶段成品保护责任问题;场地与共享设施利用中的矛盾问题;某一方面断水、断电、断路、开挖要求对其他方面影响的协调问题以及资源保障、外协条件配合问题等。在平行、交叉施工单位多,工序交接频繁且工期紧迫的情况下,现场协调会甚至需要每日召开。在会上通报和检查当天的工程进度,确定薄弱环节,部署当天的赶工任务,以便为次日正常施工创造条件。对于某些未曾预料的突发变故或问题,监理工程师通过发布紧急协调指令,督促有关单位采取应急措施维护工程施工的正常秩序。(6)签发工程进度款支付凭证监理单位应对施工单位申报的已完工程量进行核实,在质量控制人员通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。(7)审批工程延期造成工程进度拖延的原因有两个方面:一是由于施工单位自身的原因;一是由于施工单位以外的原因。当工程延期事件发生后,施工单位应在