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目录1工程概况………………………………………………………………………………………22监理范围、工作内容与监理目标……………………………………………………………22.1监理范围……………………………………………………………………………22.2监理工作内容………………………………………………………………………22.3监理目标……………………………………………………………………………23监理依据………………………………………………………………………………………34监理目标控制…………………………………………………………………………………44.1质量目标控制………………………………………………………………………44.2进度目标控制………………………………………………………………………64.3投资目标控制………………………………………………………………………75监理控制措施…………………………………………………………………………………85.1质量控制措施………………………………………………………………………185.2进度控制措施………………………………………………………………………245.3投资控制措施………………………………………………………………………276监理程序及工作制度………………………………………………………………………296.1监理工作程序………………………………………………………………………296.2监理工作制度………………………………………………………………………307监理档案及信息管理…………………………………………………………………………67.1工程信息管理制度…………………………………………………………………367.2监理表格……………………………………………………………………………367.3监理资料分类编码…………………………………………………………………377.4工程监理资料的整理与归档………………………………………………………398工程合同管理………………………………………………………………………………409质量保证体系、监理机构与岗位职责……………………………………………………439.1公司组织机构……………………………………………………………………439.2质量保证体系………………………………………………………………………449.3监理机构及监理人员配置…………………………………………………………449.4监理人员岗位职责…………………………………………………………………4410工程组织协调、安全控制与文明施工…………………………………………………461.工程概况1.1.工程名称：1.2.建设地点：1.3.建设单位：1.4.设计单位：1.5.工程投资：1.6.建设工期：1.7工程内容：2.监理范围、监理工作内容与监理目标2.1监理范围对本工程施工图设计范围内的道路、排水工程，实施施工阶段全过程监理，即从工程开工至工程竣工验收交付使用，对工程的进度、质量、投资进行控制，并在实施过程中进行合同管理及文明安全等相关工作，同时协调有关单位之间的工作关系。2.2监理工作内容2.2.1检查承包商施工准备阶段的各项工作，参与设计技术交底和图纸会审；2.2.2督促承包商质量保证体系的建立，健全、审核承包商提交的施工组织设计和施工方案；2.2.3检查施工的原材料、成品、半成品及设备的质量；2.2.4检查施工质量，参与蔽工程验收并审核隐蔽工程验收和隐蔽工程验收记录；2.3监理目标2.3.1监理服务质量目标全面实现合同规定的控制目标，确保建设单位得到满意的服务。2.3.2工程控制目标2.3.2.1质量控制目标：工程质量优良（达到国家验收标准和优良等级）。2.3.2.2进度控制目标：将施工工期控制在100天以内。2.3.2.3投资控制目标：将整个工程造价控制在建设单位确定的274万元以内。2.2.3.4安全控制目标：避免现场发生安全责任事故及对现场人员、工程实体和设备的伤害和损环。3.监理依据3.1国家和地方有关的工程建设法律、法规：《中华人民共和国建筑法》；《中华人民共和国合同法》；《中华人民共和国招标投标法》；《建设工程质量管理条例》（国务院令279号）；《工程建设监理规定》（建监[1995]737号）；《安徽省建设工程监理管理办法》（省政府令117号）；《合肥市建设工程监理管理暂行规定》（合政[2001]39号）；安徽省及合肥市的其它有关工程建设政策、法规和规定。3.2有关合同和文件工程建设监理合同、招标投标文件；工程建设承包合同、招标投标文件及有关协议、文件；工程建设勘察设计图纸、文件；经过批准的施工组织设计和有关文件。3.3监理规范；《建设工程监理规范》（GB50319-2000）3.4国家有关强制技术标准和验收规范、质量评定标准：《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001强制性国家标准《工程测量规范》GB50026-93强制性国家标准《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-2002强制性国家标准《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002强制性国家标准《普通混凝土配合比设计规程》JGJ55-2000《混凝土质量控制标准》GB50164-92《混凝土外加剂应用技术规范》GBJ119-88《膨胀土地区建筑技术规范》GBJ112-87强制性国家标准《预制混凝土构件质量检验评定标准》GBJ321-90强制性国家标准《混凝土强度检验评定标准》GBJ107-87强制性国家标准《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-97强制性国家标准《市政排水管渠工程质量检验评定标准》CJJ3-90《市政道路路基工程施工及验收规范》CJJ44-91《粉煤灰石灰类道路基层时光及验收规范》CJJ4-97《建设工程文件归档整理规范》GB/T50328-2001《市政道路工程质量检验评定标准》CJJ1-904.监理目标控制4.1质量目标控制4.1.1质量控制目标：工程质量优良，达到国家验收标准和优良等级4.1.2监理质量控制目标分解如下：道路工程创优计划如下：主要工序名称创优目标路基优良基层优良面层（砼）优良附属构筑物（排水管线及检查井、人行道、绿化隔离带、路侧石等）优良全部工序检验项目合格率的平均值到达85%以上。4.1.3工程质量控制方法4.1.4质量控制原则按有效的设计文件和国家（行业）标准进行检查验收，强制性标准条文必须严格执行；定期分析评估施工项目组的质量管理体系能否有效运行；监理部实行三阶段控制法，即事先控制、事中控制、事后控制，强化事前控制；加强过程控制，防患于未然；质量监控工作按监理部制定的管理程序进行，程序不能少、程序不能倒，使工作有序化开展；重要工序施工前，项目组应申报施工方案，监理部编制相应的监理实施细则；关键工序（质量）活动必须在监理人员的监控下对进行；监理部质量管理工作程序：4.1.5质量控制主要方法（一）事前控制1)审查承包单位的技术资质对于总包单位的技术资质，已在招标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要管理人员是否与投标书上所报的一致，其施工根据监理规划、阶段施工重点制定当期监理实施重点计划监理控制计划的实施发现问题审核施工单位编制的方案；审核拟投入施工人员的资质；审核拟投入施工材料的品质；审核拟投入施工设备（包括计量、检测器具）的资质；审核施工作业面是否符合要求，以及前道工序是否验收。施工现场巡查；见证取样；关键工序的旁站检查；量测和检（试）验；文件和资料的检查。通知承包商限期整改核查问题是否得到解决制定纠正和预防措施施工质量问题监理工作质量问题工作评定和总结编制重要分项工程施工质量控制点及方法、确定控制人员队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位审查认可后，方能进场施工。监理单位主要审查是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。2)熟悉设计文件，技术规程及有关技术资料。专业监理工程师必须：熟读初步设计，了解设计意图；及时、认真地熟悉和自审到手的设计图纸；与设计人员加强沟通，对自己尚没吃透的设计不能贸然处之，尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性。做到在阶段出图前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范以及标准设计和合同文件，与质监及检测部门取得联系，争取支持和帮助。3)加强对进场物资的质量验收执行材料报验制：施工承包商必须及时将进场材料（成品和半成品）的技术资料报监理工程师审核，批准后方能使用。技术资料包括材料的品种、规格、等级、使用说明书（必要时）以及厂家提供的合格证明书和进场复检报告等。审核重点是材料的品名、规格、质量等级和生产厂家是否符合要求，有保质期的产品是否在规定的时间内；品质证明书（和/或检验报告）上的检测数据是否符合标准的规定（以及设计文件）。审核材料生产商的资质：重要材料生产商的选择，事先必须经过业主和监理工程师的评审，同意后方能向其采购。本项目结构工程使用的水泥、钢筋、防水材料、粉煤灰、石灰、排水管材在评审之列，并可根据实际情况增加评审材料的范围，但必须提前通知承包商。施工中所用的材料品种、规格和等级等技术参数必须符合设计图纸或规范的规定。如材料不符合要求，监理工程师应及时通知承包商将不符合要求材料清除场外。清退过程，监理人员应在场见证，确保所有不合格品撤离现场。钢筋、水泥、道路石油水泥、砂、石、粉煤灰、石灰、排水管材应按规定进行取样复试，验收批的划分、检验项目见下表。取样时，监理人员应在场见证。4.1.6原材料监控工作流程4)认真审查施工单位提交的施工组织设计和施工方案监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计和方案进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。5)对工程中拟采用的新材料、新结构、施工新工艺、新技术，均应审核其技术鉴定书。未经试验或无技术鉴定书的新工艺、新技术、新结构不得在工程中应用。6)检查复核施工现场的测量标准、道路和排水管道的定位放线以及高程水准点。特别是对施工单位在前后工序交接过程中，要加强检查轴线、标高的交接和衔接，并具备清楚、完善的手续。7)督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。材料进场主要材料生产厂家评审和确定承包商填报工程材料/构配件报验单材料取样复检需要时监理工程师审核通知承包商将材料撤离现场监理见证承包商重新采购材料不符合要求审核方法：1、调查了解有关信息2、材料的外观检查3、生产过程监控4、取样复检5、报检资料审查通知承包商可以使用符合要求8)把好开工关监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。如对工程质量有重大影响的施工机械、设备、施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。开工前已对工程进行了设计交底和图纸会审，即将使用的材料已按规定要求进行了检验，进场设备数量、性能满足施工要求，现场各项施工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师会商业主后发布开工令。4.1.7质量控制主要方法（二）事中控制1)强化对工序质量的检查验收工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位将事前制定工序质量控制流程（见本大纲主要监理工作流程图）。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报《报验申请表》。专业监理工程师在收到《报验申请表》后，根据监理旁站人员的巡视和检查意见，立即对待检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经专业监理工程师和总监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。反之，责令施工单位返工。2)有针对性地设置质量控制点工程施工中专业监理工程师对影响工程