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质检员培训课件安徽电力建设第二工程公司质量管理概述“质量”的定义质量管理的定义、核心、特点质量管理的常用术语及专业术语施工项目质量控制质量管理的基本方法质检人员培训的必要性质检人员的要求质检工作的基本原则及方法质量验评范围及工程质量等级评定验收记录填写要求“质量”的定义质量：一组固有的特性满足要求的程度。可以使用形容词如差、一般或优秀来修饰。质量不仅指产品，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。质量管理的核心和特点质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理工作的核心：三全管理即：全过程、全员、全企业。质量管理工作方法：PDCA循环——Plan计划、Do执行、Check检查、Action处理；质量管理工作特点：按序转、环套环、步步高（认识-实践-再认识-再实践）。质量管理发展历程：三阶段质量检验阶段：（20世纪初期）1924年泰勒“检验员的质量管理，以突出事后检验”）；统计质量管理阶段：（20世纪40-50年代）突出事中管理；全面质量管理阶段：①、核心：“三全管理”—全过程、全员、全企业；②、基本观点：全面质量观点、为用户服务的观点质量管理中常用术语“百年大计、质量第一”；质量是打开市场的金钥匙（瑞典质量管理著名专家L.Sandhlom桑德霍姆教授提出的）；质量生产出来的，不是最终检验出来的；质量存在危机-市场就有危机-企业有危机。ISO国际标准化组织简称：IntrnationalStandardizeOrgaizeISO9000族国际标准发展经历了87版、94版、2000版2000版ISO9000族国际标准发布后，国家质量技术监督局正式发布了GB/T1900：2000（IdtISO9000：2000）并于2001年6月1日实施IdtISO9000：2000国际标准采用三种形式：1、等同采用：标准结构和技术内容不变，但可以用我国规定的标准编号。2、等效采用：标准基本内容不变，编辑上可以不同。3、参考采用：标准基本技术上允许存在着一定差异，根据我国情况参照国际标准有关内容制定，但要求相当。ISO9000：2000八项管理原则：1、以顾客为关注焦点。2、领导作用。3、全员参与。4、过程方法。5、管理的系统方法6、持续改进（创新）。7、基于事实的决策方法。8、与供方互利的关系（携手共赢）。专业标准术语一、专业标准术语：1、检验批：按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。2、见证取样检测：在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。3、主控项目：建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。4、一般项目：除去主控项目以外的检验项目。5、纠正措施：为消除已发现的不合格所采取的措施。6、预防措施：为消除潜在不期望情况的原因所采取的措施。施工项目质量控制一、施工项目质量控制内容1、施工项目质量控制特点：⑴、影响质量的因素多。⑵、容易产生质量变异。⑶、容易产生第一、二判断错误。⑷、质量检查不能解体、拆卸。⑸、质量要受投资、进度的制约。2、施工项目质量控制对策：⑴、以人的工作质量确保工程质量。⑵、严格控制投入品的质量。⑶、全面控制施工过程，重点控制工序的质量。⑷、严把分项工程质量验评关。⑸、贯彻“以防为主”的方针。⑹严防系统性因素的质量变异。3、施工项目质量控制过程：工序质量控制分项工程质量控制分部工程质量控制单位工程质量控制（建筑工程、安装工程、设备本身质量）整个建设项目质量控制施工项目质量控制（续）4、施工项目质量因素的控制：即4M1E，人、材料、机械、方法、环境。5、施工项目质量控制阶段：⑴、事前的质量控制：含义：正式施工前进行的质量控制。重点：主要是做好施工准备工作。内容：技术的准备，物资的准备，组织的准备，施工现场的准备。⑵、事中的质量控制：含义：全面控制施工过程质量。重点：控制工序质量。具体措施：工序交接有检查。⑶、事后的质量控制：含义：完成施工过程形成产品的质量控制。重点：做好竣工验收工作。施工项目质量控制（续）6、施工项目质量控制的方法：⑴、审核有关技术文件。⑵、现场质量检查的内容：①开工前的检查。②工序的交接检查。③隐蔽工程检查。④停工后复工前的检查。⑤分项、分部工程完工后的检查。⑥成品保护的检查。⑶、现场质量检查的方法：①目测法：看、摸、敲、照。②实测法：靠、吊、量、套。③试验检查：必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。4、施工项目质量因素的控制：即4M1E，人、材料、机械、方法、环境。施工项目质量控制（续）5、施工项目质量控制阶段：⑴、事前的质量控制：含义：正式施工前进行的质量控制。重点：主要是做好施工准备工作。内容：技术的准备，物资的准备，组织的准备，施工现场的准备。⑵、事中的质量控制：含义：全面控制施工过程质量。重点：控制工序质量。具体措施：工序交接有检查。⑶、事后的质量控制：含义：完成施工过程形成产品的质量控制。重点：做好竣工验收工作。6、施工项目质量控制的方法：⑴、审核有关技术文件。⑵、现场质量检查的内容：①开工前的检查。②工序的交接检查。③隐蔽工程检查。④停工后复工前的检查。⑤分项、分部工程完工后的检查。⑥成品保护的检查。⑶、现场质量检查的方法：①目测法：看、摸、敲、照。②实测法：靠、吊、量、套。③试验检查：必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。材料构配件质量控制1、材料质量控制的要点：⑴、掌握材料信息，优选供货厂家。⑵、合理组织材料供应确保施工正常进行。⑶、合理组织材料使用，减少材料损失。⑷、加强材料检查验收，严把材料质量关。⑸、重视材料的使用认证。2、材料质量控制的内容：⑴、材料质量标准。⑵、材料质量检验方法：书面检查、外观检查、理化检查、无损检查。⑶、材料质量检验程度：免检、抽检、全检。⑷、材料质量检验项目。⑸、材料质量检验的抽取。施工工序的控制1、工序质量控制概念：工程项目的施工过程是由一系列的工序而组成的，每道工序质量控制形成最终工程质量。工序质量内容：一是工序活动条件的质量；二是工序活动效果的质量。工序质量控制步骤：实测、分析、判断。2、工序质量控制的内容：严格遵守工序规程；主要控制工序活动条件的质量；及时检验工序活动效果的质量；设置工序质量控制点。3、质量控制点的设置：⑴、人的行为⑵、物的状态⑶、材料质量和性能⑷、关键操作⑸、施工顺序⑹、技术问题⑺、技术参数4、三工序活动：检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序质量管理的基本方法一、质量统计数据数据是进行质量管理的基础，“一切要用数据说话“才能作出科学的判断。数据统计的几个概念：⑴、母体：又称总体，检验批或批，指研究对象全体元素的集合。它又分为有限母体和无限母体。有限母体：一批产品抽样子样测试数据（推断与判断）无限母体：工序生产一批产品抽样子样测试数据（推断与判断）⑵、子样：系从母体中取出的部分个体，也叫试样或样本。⑶、母体与子样、数据的关系⑷、随机现象⑸、随机事件⑹、随机事件的频率⑺、随机事件的概率质量管理的基本方法（续）二、质量变异分析1、质量变异的原因：⑴、偶然性因素⑵、系统性因素2、质量变异的分布规律三、质量分析方法1、直方图：又称质量分布图、矩形图、频数分布直方图其中类型有：正常型（理想型）、双峰型、孤岛型、偏向型等2、排列图法3、因果分析图质检人员培训的必要性一、质检人员取证和换证的需要1、电力行业土建施工质检员的证件有效期为5年。二、质检人员知识更新的需要1、随着电力工程建设向着“四高一大”即：高技术、高参数、高电压、高安全、大容量“方向的发展，新结构、新技术、新工艺、新材料的不断涌现，新的规程、规范、标准的颁发，要求质检人员必须加强学习，提高技术专业水平。对质检人员的要求1、能认真贯彻执行上级颁发的有关电力建设工程质量管理工作的方针、政策和规章制度。2、具有一定的本专业基础理论知识和电力建设工程的实践经验掌握本专业质量检验评定标准，熟悉本专业施工及验收技术规范，能熟练地掌握常用的质量检测工、器具。3、具有技术员及以上技术职称，从事专业技术或质量管理工作五年以上；或具有相当初中文化程度以上，从事专业技术或质量管理工作十年以上的技术工人。4、质检员应通过考试合格。（考试内容分三部分⑴专业验评标准和施工验收规范，标准分为50分。⑵专业基础理论知识，标准分20分。⑶实际检测操作能力，标准分30分。各部分考分均应超过60﹪标准分为合格）质检工作基本原则及方法基本原则质量第一，从严要求，重点把关，不留隐患，坚持原则，以理服人，一丝不苟，实事求是。基本方法一、要求明确，突出重点，认真检验，谨慎处理1、要求明确：在工程施工前必须明确项目检验范围、质量标准、记录要求。2、突出重点：在工程施工过程中必须对重点项目进行抽检、抽查，重点项目主要包含：重要部位：主要结构的重要受力部位（如装配式钢筋混凝土结构梁、柱接头）；影响结构安装的关键项目（如设备基础地脚螺栓、行车梁预埋件等重要预埋件的型号安装位置、标高等）质检工作基本原则及方法（续）主要工序：1、施工测量：检查施工测量人员资质、器具是否完好是否在有效检验期内，测量方法及测量记录。2、焊接：⑴、焊接人员资质证件是否合格。⑵、焊剂质保书及合格证（土建专业常见的焊剂主要是电渣压力焊焊剂，在使用前应烘干）。⑶、焊工焊接施工前必须进行岗前试焊，岗前试焊合格后方可进行焊接作业。⑷、焊接取样：同一钢筋级别、同一钢筋直径每300个同类型接头作为一批，而在现浇钢筋混凝土框架结构中，每一楼层中每300个同类型接头作为一批次，同一楼层中不足300个同类型接头的也作为一批次。一周内连续焊接时，可以累计计算，一周内连续作业不足300个接头的亦按一批次计算。⑸、试验质检工作基本原则及方法（续）3、钢筋冷拉、冷张4、混凝土（配合比设计、搬制、运输、浇捣、养护、试块制作、试验）5、防水、防腐隐蔽工程的施工工艺及西部构造.主要原材料进厂检验（钢材、水泥、黄砂、碎石、外加剂、防水防腐材料）认真验评：凡属验评范围内的项目完成后必须认真检验评定，分析重点检验项目及检验方法、准备测量器具、记录图表等。质检工作基本原则及方法（续）谨慎处理：当出现不合格项或质量事故是，必须科学对待，谨慎处理。客观地了解、分析原因，事实求是的处理。施工技术管理制度1、施工技术责任制度电建公司一般设置三级技术负责人制度：公司级总工程师；工地设专责工程师；班组、项目队设专责技术负责人。2、工程质量管理制度⑴、电力建设的质量方针：“百年大计质量第一”。⑵、工程质量管理的方针：”依靠群众、专群结合、预防为主”。⑶、各级技术负责人的责任：公司、项目部、项目队的行政领导正职要抓质量管理；各级主管生产的直接领导人对工程质量直接负责；各级技术负责人在技术上对工程质量负责。施工技术管理制度（续）一、各级质检员的主要职责⑴、进行质量思想和技术知识的宣传教育⑵、贯彻上级颁发的规章制度、规程规范，并结合具体情况组织编制实施细则⑶、与有关单位共同议定补充质量标准，划定工程分级检查验收项目⑷、主持专业检查验收工作⑸、督促有关部门做好技术检验工作⑹、参加质量事故调查，提出事故处理意见⑺、审查和整理工程质量竣工移交资料；做好质量报表统计工作⑻、研究质量工作动向，总结质量管理经验教训并组织交流施工技术管理制度（续）质量事故处理和质量报告1、质量事故的范围划分：质量事故统计范围，只计算在建筑产品生产过程中发生在工程上的事故，不包括：⑴、尚未使用到工程上的，有企业预制加工厂生产的建筑构件在出厂前发生的事故。⑵、在设备开箱验收或清洗时，发现机械设备本身已损坏的事故⑶、工程交付使用后发生的事故⑷、由于自然灾害而造成的质量事故⑸、返工损失金额在规定限额以下的事故施工技术管理制度（续）2、质量事故分类：按事故的严重程度不同，分为一般事故和重大事故。一般事故：指一次返工损失