《会展营销》课程标准

《会展营销》课程标准学时：72学分：4开课对象：会展策划与管理高职专业课程类别：专业基础课一、说明（一）课程性质《会展营销》是我院会展策划与管理专业的专业必须课程之一。它为培养适应社会主义市场经济发展需要的应用型会展专业人才服务。它是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足参展商、与会者、专业观众需求为中心的会展业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的学习，解决两方面的问题，其一，通过理论讲解，使学生了解基本的会展营销知识，认识营销的作用，激发从事会展营销工作的兴趣；其二，通过方法的教授和对案例的分析，引导学生提高观察能力、思考能力、判断能力和营销操作能力，能运用所学知识进行实践营销活动和管理。最终使学生养成自觉地按照营销的原理、方法处理事务的习惯。我们希望通过课程的学习，培养会展人才必备的核心操作技能，适应会展业对人才的要求。（二）课程目标通过本课程的学习，要求考生熟练掌握营销学中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用营销学的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；掌握会展营销特点；系统地了解各项营销工作的重要性以及做好各项营销工作的各项基本过程和基本原则。本课程的教学应注重理论联系实际，在讲解营销基本理论知识的基础上，注重营销方法的领会和应用。让学生对会展营销管理的基本思想、基本内容、基本原则和基本方法有个全面的了解，并将其应用于实践，从而培养学生的营销学思考、分析、解决问题的能力，此外，通过具体的案例分析和实践操作，使学生真正做到理论联系实际，扩大学生的知识面，为今后从事会展行业的经营管理工作奠定基础，成为会展营销的应用型人才。（三）设计思路本课程以会展实际操作能力为重点，力求与行业紧密合作基于工作过程的课程开发和设计，注意围绕学生综合素质与能力的培养进行教学设计与组织，变填鸭式、灌输式教学为探索式、互动式教学。积极引导学生探究知识的兴趣、努力激发学生提升能力的欲望，即便对于少数缺乏学习兴趣，不愿学习的同学，也会通过团组合作和传、帮、带效应，推动他们参与其中。教学立足于市场营销，避免抽象的学科概念，以“情境化”、“现实化”、“时代化”为标准，以实践性教学为设计思想。本课程是一门应用性、实践性很强的课程，为此设计了较多的实践性教学环节，主要包括：第一层次：在理论教学循环中边讲边练，将会展营销中的成功与失败案例引入教室，进行讲解分析，并让学生讨论，教师点评，将理论和实践结合，使教学效果大大提高。第二层次：结合会展营销管理课程中的相关环节，如环境分析、营销计划等环节，让学生动手操作，进行实际调研和设计，最终形成成果，使学生在实践中得到锻炼。第三层次：理论课程结束后，进行课程设计。学生以分组形式完成综合设计方案，方案包括从环境分析、市场细分、市场定位、营销策略的制定、营销计划与组织、营销控制等的基本过程。（四）内容框架本课程本课程按会展市场营销基础理论、会展市场营销与服务组合策略两部分展开论述，以培养会展营销与服务技术技能为主线。其基本要求有：（1）能够熟练地运用基本分析模型进行会展营销环境分析。（2）熟练掌握会展STP营销流程，并能进行相应的营销策划。（3）能够熟练地运用4C、4P、6P等营销组合技术进行会展营销组合策划。（4）把握会议、展览、奖励旅游、节事活动中等的营销要领。（5）针对会展营销管理教学内容的特点，通过改进教学方法，采用先进教学手段，加强实践性教学等措施来提高教学质量。综合运用理论讲授、专题讨论、案例教学、社会调查、自我体验法等教学方式，以期达到以下目的：一是使学生系统掌握会展营销管理的基本理论、基本原理和基本规律，熟悉会展营销管理活动的具体运行机制、程序和方法，了解学科发展的基本趋势和研究的热点问题；二是能够运用所学的理论，具体分析目前我国企业会展营销实践中的具体问题，为将来从事会展营销管理工作打下牢固基础。（五）教学时数分配学习情景内容理论学时实践学时一导论12二会展营销环境31三会展营销调研与预测34四会展市场细分及定位44五会展营销组合策略44六会展营销管理54七展览会营销42八展览中心营销42九会议营销45十会议中心营销42十一节事营销22十二会展营销发展与创新11小计3933合计72（六）教学方式1．本课程以学习情景及实训项目带动学生学习的主观能动性，教师讲授理论知识，学生动手摸索实践知识，注重针对学生职业能力进行项目的训练。2．教学中以分组实训为主，针对不同的职业能力进行开展有针对性的实训项目，弱化教师在课堂上的主导性，以学生为主体开展教学，以调动学生积极性为核心，建立多渠道、获取式“大教学”系统的教学方法体系。二、正文学习情景工作任务知识内容要点、教学要求、重难点学生活动设计及职业标准要求备注学习情景一会展营销概述项目1：会展营销导论模块1会展营销的重要性模块2会展营销与其他学科的关系内容要点及要求：1.认识学习《会展营销》的重要性，掌握课程定位及内容结构。2.了解会展市场营销的发展及趋势3.掌握会展营销的含义和特征4.了解国内外会展营销的现状活动1：“会展营销”班级讨论活动活动2：进行“自我营销”系列活动之一分钟自我推销活动活动3：派遣学生学习小组实践小分队周末时间去当地展会切身感受营销理念在现实中的体现。重点：1.掌握课程定位及内容结构。2.掌握会展营销的含义和特征及内容难点：模块3会展营销的基本内容掌握会展营销的特征及内容学习情景二会展营销环境模块1：会展营销环境的含义及特点模块2：会展营销宏观环境和微观环境模块3：行业市场结构分析、swot分析、vc分析、五力竞争模型分析法内容要点及要求：1.了解会展宏观环境和微观环境的情况。2.掌握会展营销环境的含义及特点。3.掌握行业市场结构分析、swot分析、vc分析、五力竞争模型分析法活动1：以学习小组为单位对某国际（国内）展会进行宏观和微观环境分析，以ppt形式进行课堂汇报。活动2：派遣学习小组实践分队去查找资料及实地调查重庆火锅节项目营销情况，用swot分析来分析重庆火锅节项目市场营销环境。重点：行业市场结构分析、swot分析、vc分析、五力竞争模型分析法难点：行业市场结构分析、swot分析、vc分析、五力竞争模型分析法学习情景三会展营销调研与预测模块1：会展营销市场信息收集范围模块2：会展营销调研的内容及程序模块3；会展营销调内容要点及要求：1.掌握会展营销市场信息收集范围。2.理解会展营销调研的内容及程序3.掌握会展营销调研的方法及技术。活动1：为“大学生校园日用品展”，进行市场信息收集。活动2：实地调研某当地国际（国内）展会，运用所学的调研方法，搜集展会资料，撰写一份调研报告。重点：掌握会展营销市场信息收集范围研的方法及技术难点：掌握会展营销调研的方法及技术。学习情景四会展市场细分及定位模块1：会展市场细分的原则与要求模块2：会展STP营销的流程模块3：会展市场细分的程序和标准模块4：会展市场定位的策略与程序内容要点及要求：1.理解会展市场细分的原则与要求2.掌握会展STP营销的流程3.掌握会展市场细分的程序和标准4.掌握会展市场定位的策略与程序活动1：如何综合运用STP来进行战略性的营销定位？活动2：就你熟悉或者了解的一个会展企业运用相关知识为其进行市场细分、选择和定位。重点：掌握会展STP营销的流程掌握会展市场细分的程序和标准难点：.掌握会展市场定位的策略与程序学习情景五会展营销组合策略模块1：会展产品策略模块2：会展产品定价策内容要点及要求：1.掌握会展产品策略2.掌握会展产品定价策略3.掌握会展分销渠道策略4.掌握会展促销策略活动1：为某国际或国内展会设计其产品定价、渠道、促销策略。活动2：为某高校“校园美食文化节”策略模块3：会展分销渠道策略模块4：会展促销策略重点：1.掌握会展产品定价策略2.掌握会展分销渠道策略划产品营销策划方案。难点：掌握会展促销策略学习情景六会展营销管理模块1会展营销管理的内容模块2：会展营销管理的过程模块3：会展营销计划模块4：会展营销组织工作内容要点及要求：1.掌握会展营销管理的内容。2.理解会展营销管理的过程3.掌握会展营销计划4.了解会展营销组织工作活动1：为某会展公司制定其一个展会的会展营销计划活动2：实地参与某展会（包括校园主题展会）的营销组织工作活动3：以学习小组为单位全真模拟一个会展营销的过程。重点：掌握会展营销管理的内容理解会展营销管理的过程难点：掌握会展营销计划学习情景七展览会营销模块1：展览的目标市场定位。模块2：主体内容要点及要求：1.掌握展览的目标市场定位。2.理解主体性营销策略。3.理解展览整体性营销策略。4.了解展览的营销过程活动1：对重庆立嘉模具展进行目标市场定位活动2：为某国际（国内）展会的营销策性营销策略。模块3：展览整体性营销策略模块4：展览营销过程重点：理解主体性营销策略。.理解展览整体性营销策略略进行分析。难点：掌握展览的目标市场定位学习情景八展览中心营销模块1：展览中心营销机会分析。模块2：展览中心营销策略模块3：展览中心营销的主要手段学习要点及内容：1.理解展览中心营销机会分析。2.掌握展览中心营销策略。3.了解展览中心营销的主要手段。活动1：对重庆南坪国际会议展览中心的营销策略进行分析活动2：对重庆陈家坪展览中心营销机会进行分析。重点：理解展览中心营销机会分析。难点：掌握展览中心营销策略。学习情景九会议营销模块1会议的目标市场选择。模块2：会议营销策略模块3：会议营销过程。学习要点及内容：1.理解会议的目标市场选择。2.掌握会议营销策略3.了解会议营销过程。活动1：搜集有关国内大型品牌会议相关资料（如博鳌亚洲论坛、APEC峰会资料等），分析其目标市场。活动2：为某保健品或者化妆品公司进行一次会议营销策划，学习小组按照策划内容进行仿真模拟。重点：理解会议的目标市场选择。了解会议营销过程。难点：掌握会议营销策略。学习情景十会议中心营销模块1：会议中心产品特点及影响因素模块2：会议中心定价策略模块3：会议中心的营销主要方法学习要点及内容：1了解会议中心产品特点及影响因素。2掌握会议中心定价策略。3.了解会议中心营销主要方法。活动1：搜集资料分析重庆国际会议展览中心的产品营销策略。活动2：对比成都会展世纪城新国际会展中心产品营销策略与重庆国际会议展览中心异同。重点：了解会议中心产品特点及影响因素。掌握会议中心定价策略。难点：掌握会议中心定价策略。情景十一节事营销模块1：节事营销的特点及影响因素模块2：节事营销的品牌竞争策略模块3：节事营销的主要形式内容要点及要求：1.理解节事营销的特点及影响因素2.掌握节事营销的品牌竞争策略3.了解节事营销的主要形式活动1：为重庆火锅节的营销特点及影响因素进行分析。活动2：对青岛国际啤酒节的品牌竞争策略进行分析，尝试为重庆啤酒节品牌策略进行设计和制定。重点：理解节事营销的特点及影响因素掌握节事营销的品牌竞争策略难点：三、考核方式及其要求（1）考试形式及时间考试形式：考试；考试时间：120分钟（2）考试题型及比例选择题；简答题；论述题；案例分析题等题型。（3）认知层次及其比例识记（20%）；理解（30%）；简单应用（30%）；综合运用（20%）（4）课程综合评定办法成绩考核：平时成绩（10%）+期中成绩（20%）+期末成绩（70%）=总成绩平时考核内容：课堂考勤、课堂案例讨论、课后作业、模拟实践、创业计划以及课程论文等。掌握节事营销的品牌竞争策略模块十二会展营销的发展与创新模块1：绿色营销在会展中的运用模块2：网络营销在会展中的运用模块3网络营销的主要工具模块4：会展关系营销内容要点及要求：1.了解绿色营销在会展中的运用2.掌握网络营销在会展中的运用3.掌握网络营销的主要工具4.理解会展关系营销活动1：班级讨论主题为“现代会展营销中的网络营销”活动2：搜集相应资料对比分析绿色营销、网络营销、关系营销分别特色及难点重点：了解绿色营销在会展中的运用掌握网络营销在会展中的运用难点：掌握网络营销的主要工具四、课程实践环节及基本要求在传授理论课的同时，课堂实践