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汇报人：0000年00月00日2014年个人工作总结公司名字或者公司LOGO目录第一章•工作态度•职业道德第二章•专业知识•具体工作第三章•感谢与展望2014年个人工作总结工作态度和职业道德第一章6/13/2020做好工作的三大基本要素：热爱本职工作良好的时间观念必备的责任感热爱本职工作：全心全意对待每一项工作耐心而热心地为大家服务良好的时间观念：遵守劳动纪律，保证按时出勤有效利用时间，确保工作完成必备的责任感：积极主动地学习专业知识严格遵守公司的保密制度专业知识和具体工作第二章•跟客户联系发货方式、核对收货信息和发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系，询问开票的详细信息。处理日常的商务发货•整合发货、开票记录，以及销售明细，做到对每一个订单的发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。管理客户订货及发货信息•协助部门主管处理日常的各种文案工作。协助本部门主管商务助理的工作范围：6/13/2020日常的商务工作中要做到：耐心求实细节决定成败协调配合积极沟通互助自我认知一日三省自身协调配合，积极沟通互助：工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，作为商务部的一员如何协调其他部门解决问题是关键。积极沟通，做好主动反馈；有责任心，对自己负责的事情追踪到底。耐心求实，细节决定成败：商务助理的工作其实很杂很琐碎，随时都有可能接受一些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不能落下待处理的任务。自我认知，一日三省自身：开展工作之前做好个人工作计划，要有主次、讲先后地完成工作，从而才能达到预期甚至更完美的效果。我在经过本部门主管刘哥的耐心指点及自身的努力后，工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门的工作开展献出了绵薄之力。但我也知道，我仍在一些方面存在着不足：比如工作思路还不够宽泛，专业知识还不够充足，这有待于在今后的工作中加以改进。感谢与展望第三章6/13/2020感谢与展望：我在公司这短短一个多月的工作生活中，得到了公司领导和同事太多的关心和帮助，每一个人都是那么地和善而友好，让我拥有了一个愉快而轻松的工作氛围，这是我非常感动的地方。在他们的帮助下，我快速地适应了公司的工作，我对此非常非常地感激。新的一年里，我将认真学习，努力使自己的专业知识和工作效率全面进入一个新水平，随着公司的进步而进步，为公司的宏伟发展添砖加瓦，相信公司的明天会更加辉煌！6/13/2020新年祝福：Theend组织结构THANKYOU