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1辛勤耕耘真情服务全面扎实推进工会工作鹰潭供电段二届一次职代会工会工作报告卢志峰（2015年2月7日）各位代表、同志们：我段第二届一次职工暨工会会员代表大会，是段工会三年以来在路局工会和段党委的正确领导下，在段行政的大力支持下，深入一线、辛勤耕耘、真情服务、创新工作思路，各项工作取得显著成果、鹰潭供电段取得更大发展的重要时刻召开的。开好这次大会，对我们总结建段三年以来的工会工作，并为今后三年工会发展做具体谋划，动员和引导广大职工为实现我段各项工作全面发展共同努力具有重要意义。受段第一届工会委员会委托，由我向大会作工会工作报告，请代表们审议，并请列席代表提出意见和建议。三年来的工会工作全段各级工会组织融入中心、服务大局，发挥优势，展示作为，团结和动员广大职工为全段事业起步、稳定、发展三部曲发挥了积极作用，各项工作取得了卓有成效的成果。一、完善制度，创新载体，保障职工民主权利。2牢牢把握职工民主管理这个中心，围绕安全生产经营实际，以人为本，发挥民智，充分调动广大职工的积极性和创造性，促进我段安全、生产、经营的稳定发展。1．完善民主管理制度，建设巩固“阳光”层面。三年来，我们不断完善民主管理制度，在以职工代表大会为参与企业管理基本形式的基础上，加强巩固段务公开的“阳光”层面，展现职工在企业管理中的“主人翁”地位。一是注重制度机制的正常运行。三年来召开了第一届三次职代会，出台了《鹰潭供电段职工奖惩办法》等一系列关系职工切身利益的制度办法。段工会就一些涉及职工切身利益的问题专门召开了职工代表联席会议，讨论通过了《鹰潭供电段绩效挂钩办法》等。二是保障职工监督权。段工会丰富段务公开形式，对相关经营管理事项，干部、人事、奖惩制度改革，职工工资、奖金分配办法，“五险一金”缴纳以及职工困补情况，职工代表提案和安全巡视发现问题及解决措施等均第一时间在各种平台上进行公布。2．拓宽渠道，将职工诉求转化为有效服务。为实现职工诉求方便快捷畅通无阻，段工会不断创新诉求载体，先后在“工会网页”、“腾讯通”、“微信平台”上开通了“职工诉求”通道，实现了与职工零距离、无障碍、全时空交流。出台了《鹰潭供电段职工诉求管理办法》，对每条职工群众反馈的诉求信息认真对待、逐条分析，三年来3共受理诉求44项，落实42项、向上级反映2项。通过收集、整理、归类职工诉求，段工会高效率、无偏差地掌握职工所思所想，切实有效地为大家服务。三年来组织各级工会以办实事为抓手，为各车间班组配备了大量饭桌、衣柜、电视机、热水器、冰箱等生活用具；添设了大批文体器材、健身路径等。3．有效监督集体合同履行，保障职工权益。保障职工切身利益，做到在集体合同拟定、协商、签订、落实、反馈全程参与，督促集体合同高效执行。建段之初，全段的生产、生活条件落后，偏远工区交通不便，一线职工情绪低落。《鹰潭供电段集体合同》始终将职工群众的所急所需放在第一位，三年三台阶，第一年重点是稳定企业的安全生产基本条件；第二年重点是满足职工的物质生活；第三年重点是促进职工的精神文明建设，始终做到有思路、有计划，有步骤地登梯跨阶，一步一层，保障职工权益。三年来投入到生活线建设的行政费用达到146.9353万元、补贴沿线伙食团费共计30.59万元、补贴偏远地区职工交通费30.451万元、安排一线职工文化线建设、添置文体活动器材费用41.8442万元、安排一线职工、离退休职工慰问补贴87.6787万元。二、“三线”建设以点带面，遍地开花。通过近三年来建设示范工区积累的经验，鹰潭供电段形成了照“二线”解决向莆线配套设施、“三偏”解决基本生活需求，“百点”创标建模的思路，既适时、有效地解决了4职工生活环境恶劣、生产设施落后等急迫问题，又改变了工区整体视觉效果，在培育职工荣誉感和自觉爱护工区方面作用明显。让工区职工感受到了各级工会组织的关心和关爱，踊跃投入到示范工区的建设中去，自觉把工区当成自己的家一样去爱护，弘扬了“家文化”，培育了感恩之心。1.示范工区建设开花结果。在路局工会和段行政的大力支持下，自2012年5月起，段工会精心规划，制定了在饶东电力工区建设示范工区的方案并实施，取得良好效果。从2013年开始，以饶东电力工区为模板，对永平、资溪网工区，铅山、铁关变电所等四个工区开展了示范工区建设，永平、资溪网工区，饶东电力工区三个工区成为路局“百点”示范工区。抚州北电力工区和南丰变电所正在申报路局示范工区，抚州北、柴山、西城等变电所正在建设之中。三年来，路局工会在我段示范工区建设上总计投入已达70万。我段倾力打造的各示范工区生产、生活水平发生了翻天覆地的变化，人员精神面貌大大提升，获得了铁总、路局各级领导的高度肯定。饶东电力工区荣获铁总模范职工小家和“工人先锋号”；资溪网工区获得路局先进集体，2014年度获得铁总“火车头”奖杯和“工人先锋号”；南丰变电所正在申报全路女职工先进集体称号。2.“三偏”工区生产生活条件大大改善紧紧围绕路局工会“二线、三偏、百点”建设思路，全5面提高偏远、偏差、偏僻工区生产、生活设施水平，获得了路局工会的大力支持，建段三年在我段投入已达80万元。三年来，段工会在深入一线调研的基础上，为各车间定期配备羽毛球、乒乓球、跳绳、拉力器和棋牌等文体器材，给全段“三偏”工区配置了电视机、冰箱、电热水器、洗衣机、电磁炉、抽油烟机、消毒碗柜，吊柜、橱柜、透明晒衣棚等生活家具和必需品。积极推进14个工区的伙食团建设，为全段各伙食团配置了大批餐桌椅、电磁炉、冰箱、微波炉、消毒柜等。通过三年的努力，一扫建段之初“三线”建设水平远远落后于其他站段的面貌，彻底解决了一线工区职工吃饭难、喝水难、住宿条件艰苦、卫生条件恶劣、文体设施短缺的问题。3.发动职工群众自力更生，自己动手建设美丽家园。各工区职工充分利用休息时间，用自己的双手建设工区，在抚州车间各示范工区建设中，农民工挖不动的地，职工们自己硬是一点点整修出来；南丰变电所女职工徐晶晶主动放弃休假时间，留守工区，建设家园。峙滩配电所不等不靠、坚持不懈建设家园，工区面貌焕然一新。鹰潭、上饶、抚州、资溪和景德镇供电车间带领和引导一线职工不等不靠，自己动手开垦菜地、种植果蔬、自建鸡舍、粉刷墙壁，安装文体器材，很多心灵手巧的女职工自己花钱买装饰品、壁画、花草、空气清新剂等物品美化工区。在全段“三线”6建设的各个角落里都凝聚着职工辛勤创造的汗水和吃苦耐劳的精气神，充分展示了我段职工热爱和建设家园的精神。4.构建职工特色“家”文化。段工会引导工区职工发挥主动性、创造性以“我爱我家”为主题，按照各工区特点，分别设计了“美丽工区”、“温馨工区”、“工区如家”和“爱护靠大家”等题材，制作出了一系列精美的文化墙，并通过影片、板报、壁画等形式展现职工生产、生活场景，培育了浓郁的“家”文化氛围。三、推行“健康生活、快乐工作”理念，形成供电段特色文化段工会三年来始终围绕“快乐工作、健康生活”作文章，不断推进“走出房间”计划，鼓励职工动起来、走出去，保持健康的体魄和积极的心态。1．大力推进全段文体活动设施建设。在路局工会的大力支持下，按照我段生产布局规划，段工会积极推进全段文体设施建设。在段本部建设了羽毛球场地二片，篮球场、乒乓球场各一片，健身路径二处，健身房四间120平方米，电子阅览室一间，书画创作室一间；在全段各车间工区建设了篮球场1.5个、简易篮球场一处、健身路径25处、工区室内设施6处。2．“健身季”活动丰富多彩。围绕“健康生活，快乐工7作”主题，根据传统重大节日、安全生产重点和职工活动需求，广泛开展形式多样的文化体育活动。段工会提出了以扩大参与面为主的考核指标（全段参加各种文体活动参与面要求达到80%以上），推动各车间及机关工会文体活动纵深发展。段各级工会充分利用节假日和休息时间，因地制宜组织开展了全段职工参与的迎新、临客乘务员拓展训练、庆“三八”大众体育比赛、迎新春大众体育、登山比赛、野炊、包粽子、趣味游泳等突出参与面、小型多样、职工喜闻乐见的群众性文体活活动，各车间工会创新思路，活动开展得丰富多彩。段工会则通过开展全段性的游泳、登山和体羽毛球、乒乓球和大众体育等比赛，检验各支会健身季活动的开展成果，掀起了一阵阵体育活动高潮，充分展示了我段职工的精神风貌。鹰潭供电段体协工作趋于常态，羽毛球、乒乓球、篮球、气排球、棋牌协会活动开展日趋活跃和广泛，体育比赛成果丰硕。三年来，文体活动参与面从2012年全段全年各项活动参与职工550余人次，参与面35%，2013年全段全年各项活动参与职工1000余人次，参与面超过70%，到2014全段全年各项活动参与职工达2804人次，参与率337.83%，参与面达到98%。参加活动职工涵盖各个年龄阶层，实现了特色化、大众化、全员化，活动开展得有品位、有品质、有思路、有8内涵。在全年文体活动开展过程中，段工会把活动经费的82.1%下拨到车间工会和各体育协会,支持各车间将文体活动办到工区去，这种做法一方面拉近了工会干部与普通职工的距离，提升了工会的工作影响力，另一方面大大提高了文体活动的参与面，活跃了职工气氛，让尽可能多的职工感受到工会组织的存在。四、切实关心职工生活三年来，段工会切实关心职工，努力落实职工健康休养、年休假和体检等工作，真心真情关怀困难职工，成为“就在职工身边”的“娘家人”。1.“三不让”扎实推进段工会贯彻落实“三不让”帮扶救助政策，不断加大帮扶力度，对全段重困职工和生活条件困难的一般长期困难职工逐个进行上门走访，为进行长远帮扶和落实责任，制定由段领导负责对每个重困职工进行一对一的重点帮扶，并坚持职工生病住院上门探视制度，三年来，累计看望339人次，累计补助19.2401万元，送上医疗补助款85人次，共14.8355万元，为困难职工子女送上助学金3.9万元，为困难职工办理借款6万元。在“两节”期间，段工会共对17户路局重困职工家庭、150户段一般困难职工家庭、85户离退休困难职工9家庭进行了走访慰问，送去慰问金15.92万元。2.心系特殊困难职工段工会急职工之难，心系特殊困难职工生活状况，想方设法，努力帮助职工度过生活、生命难关。2012年景德镇发生洪涝灾害，段工会长期驻守在景德镇地区，走访慰问房屋被淹职工家庭，送上慰问金，送上矿泉水、方便面和大米等生活必需品，为奋战在抗洪一线的干部职工送去了盒饭、方便面、饼干、牛奶等食物。面对重病生命垂危的职工，段工会争取资源，凝聚起对抗“病魔”的战斗力。2014年设备科薛亮身患白血病，救治困难且医疗费用高昂，家庭濒临绝境。段工会了解情况后，立刻向路局申请政策，并得到路局工会大力支持，下拨补助款14余万元，在薛亮生病住院期间，段工团代表先后两次到长沙看望慰问，鼓励其用乐观、健康的心态与病魔作斗争。目前，薛亮的病情已明显好转。面对病重不治的困难职工，段工会细心料理，凝聚起“真情服务”的生命力。2012年章新义病发住院，段工会立即奔赴南昌看望慰问并帮助其联系更好的医院和医生。车间工会主席和其所在工会小组还组织工区职工上门看望，并送上工区职工捐款。在其过世以后，段工会继续关注并帮助解决其家属生活困难。3．想职工之所想，急职工所急10段工会以人为本，因时因地制宜，掌握职工所思所想所急所需，及时采取对应措施，关心关怀一线职工。一是开展“送清凉”活动，每逢酷暑盛夏，段工会把清凉可口的西瓜、饮料、绿豆汤等送到施工作业现场，三年来总计费用为8.3968万元。二是对入路的新职工特别关心，促进其从学生到职工的角色转变，锻炼适应岗位要求的身体素质。工会为每年分配到段的新职工开展以“聚人心、促交流、共进步”为主题的体育活动，进行游泳、羽毛球、篮球及一些培养团队意识的比赛。三是想方设法对单身青年职工留人留心，为其牵线搭桥做月老。积极推动青年交流联谊活动，提供青年男女职工的交流平台。四是关心远离家乡通勤职工的疾苦。三年来积极配合行政，多方联系，解决通勤职工用餐、住宿和出行等问题。2014年在行政大力支持下，段工会组织了通勤职工家属到南城、南丰等职工工作地参观，举办厨艺比拼、摘蜜桔、送饺子等活动，并召开了“二道防线”座谈会。让家属走进工区家园里，增