本科生专业文献综述题目:关于中国旅游消费发展趋势研究的文献综述姓名:黄帅学院:人文社会科学学院专业:旅游管理班级:旅游管理41班学号:2224127指导教师:秦淳霞职称:讲师2007年6月30日南京农业大学教务处制1关于中国旅游消费发展趋势研究的文献综述旅游管理41班黄帅指导教师秦淳霞摘要:现今我国的旅游业有了非常迅速的发展,近几年来,国内旅游无论从人数还是从消费额,或从消费需求来看,都呈稳步上升的趋势,而消费需求的不断增长势必促进旅游业向多样化、个性化方向发展,如何正确的对待、引导旅游消费的发展也成了大家关注的问题。影响旅游消费的因素是多种多样的,本文对近年来旅游消费发展的现状,现今旅游市场所存在的一些问题及解决方案,今后旅游业消费发展的趋势等研究文献进行了综述。此外,针对现今旅游市场所存在的一些问题做出了一定的分析并且提出了一些解决方案。关键词:中国旅游;旅游消费;发展趋势TheLiteratureReviewofChina'stourismconsumptiononthedevelopmenttrendTourismmanagementdepartmentHuangShuaiTutorQingChun-xiaAbstract:Today,thetourismindustryhasveryrapiddevelopmentinchina,Inrecentyears,Bothfromdomestictourismnumbersorspending,Orfromtheviewofconsumerdemand,Radiateasteadyupwardtrend,Andconsumerdemandisboundtothecontinuedgrowthoftourismtopromotediversification、personalizeddirection,Howtocorrectlytreated、guidethetourismconsumptiondevelopmentwhichattractedeveryone'sattention.TherearemanyfactorsimpactedtourismConsumption,Thisarticlerevieweddevelopmentofthesituationoftourismspendinginrecentyears,Andaggregatethefuturedevelopmentofthetourismconsumptiontrends.Inaddition,Theauthoranalysistheproblemsabouttoday’stourismmarketandProposedsomesolutions.Keywords:ChinaTourism;TourismConsumption;DevelopmentTrend一、前言随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,以及旅游设施供给水平的提高,人们出门旅游将要求吃得好、住得好、乘车带空调、坐软卧,有的要求乘坐飞机往返,由基本满足型向舒适型、享受型过渡。[1]最近几年,无论入境旅游人数还是国内旅游人数,每年均以10%以上的速度增长,无论入境旅游收入还是国内旅游收入,每年均以20%以上的速度增长。今后这种增长趋势会更明显。有人预计:到2010年入境旅游人数将达6400-7100万人次,其中外国人将达1600-2000万人次,国内旅游人数将达20亿人次;国际旅游收入将达380-430亿美元,国内旅游收入将达1.3-1.4万亿人民币,国际国内旅游总收入将相当国民生产总2值的8%这些估计,虽较乐观,但并非不可能。中国旅游消费将成为很有发展前途的、持久的消费热点。[2]随着对旅游消费的需求将进一步上升,旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要,因此,了解了我国旅游消费的发展趋势,才能够更好的引导旅游消费的正常发展。二、我国旅游消费市场的发展趋势(一)旅游消费日益大众化1.旅游成为生活的一部分旅游活动或旅游消费,过去只是少数人享有的特权,伴随着经济和社会的发展,旅游活动将在大众中普及,成为国民社会生活的重要组成部分,在城市,人们在“五一”黄金周或春节或国庆节后见面时的问候语是——你到哪里去玩了或你出去了吗?这一时代的到来,应该归功于劳动生产率的提高,劳动时间的减少和休闲时间的增加,以及由此带来的国民收入的增加。[3]2.生活水平提高是旅游消费大众化的前提人民生活水平由温饱向小康发展的过程中,旅旅游消费水平将不断提高,旅游消费结构也不断优化。20世纪末,我国人均已达到800~1000美元,人们由此产生普遍的旅游动机。[4]国民收入直接影响到国民的出游动机,当前我国人均GDP已经达到了1000美元左右,因此我国的国民旅游消费将朝着大众化的方向发展。因为人均收入的提高,旅游消费对于大多数公民来说已经成为可接受的一般消费品的行列之中了。因此旅游消费也迎来了大众消费的时代。(二)旅游方式由单一化向多元化发展1.观光内容的多元化目前人们的旅游方式一般为观光旅游型,活动内容贫乏单一,过去人们很少有机会和时间出游,因此,一次出游,总是希望能够将万千风景都能尽收眼底,因此,走马观花,式的游览成为了旅游的主要方式。由于都市生活者日常生活越来越紧张,工作压力越来越大,导致当前的城市消费者更多通过旅游来延缓神经和释放压力,调查显示,有88.5%的人外出旅游的主要目的是休闲度假。这对于旅游市场来说,风景数量的多少已经不是问题,而能够给人们长时间放松的特色景点才能更好地满足人们的需求。如何对旅游景点在休闲氛围的营造上、旅游景点的主题上下功夫,是旅游市场需要给予关注的。旅游者素质的提高、人们生活内容的多样化,旅游消费层次将不断提高,旅游消费将更体现个性化趋势。一般的观光旅游将逐步减少,高层次的文化旅游以及其它一些有特色的旅游将越来越多、旅游的文化内涵将越来越丰富。消费个性化将日益显现也是旅游消费发展的一大趋势。[5]2.多元化与个性化旅游的目的、旅游的形式、旅游的花费出现了多元化趋势。多元化的另一个含义是个性化。旅游者动机的多元化,对于旅游业来说,既是挑战又是机会,必须根据旅游者的个性化旅游需求设计产品。例如小团体出游,游客可自主设计旅程,具体到一天看几个景点,在景点停留多长时间,在酒店就餐还是品尝当地小吃,早晨几点起床等各种细节都可以由游客和旅行社提前商定。[6]3.消费水平引致旅游消费多元化旅游消费水平由低级向高级发展,旅游消费结构呈现多元化的状态,逐步向发达国家的旅游消费结构靠拢。[1]旅游消费的多样化是未来旅游发展的一大趋势,多样化的旅游能对旅游者产生长久3持续的吸引力,这也是旅游业能持续长期发展的基础。但如何合理的多样化是一个关键问题,多元化应本着满足游客需求、兴趣的基本理念,这样才能被游客所接受,对旅游业发展起到关键作用。(三)旅游线路趋向长途化1.收入引致的旅游线路长途化伴随着国民收入水平的提高,旅游活动的空间范围将越来越大,人类的旅游活动经历了三个大的发展阶段,第一个发展阶段,从国内旅游到出国旅游,在人均GDP达到1000美元的时候,就产生了旅游的动机;当人均GDP达到5000美元时,就产生了出国旅游的动机,目前,北京上海等大城市已经达到了这样的水平,第二个发展阶段,从邻国旅游到洲际旅游,人均GDP达到10000美元的时候,就有了洲际旅游的动机和实力,目前发达国家已经达到这样的水平,第三个发展阶段是从洲际旅游发展到月球等宇宙空间旅游,当人均GDP达到100万美元的时候,就有了宇宙空间旅游的动机和实力,同时,产业也提供了这样的可能,目前只有少数国家的极少数的人具备这样的实力,并且具有这样的动机。[6]随着国民收入的不断增加、加入世界贸易组织后相关承诺的兑现和2008年北京国际奥林匹克运动会的临近,我国与世界的经济、贸易和文化联系更加紧密,我国公民出境旅游将会保持高速发展。[7]2.公共设施的完善、为长途化旅游提供了便利(1)旅行路线由短途到长途发展,人们将不再满足家门口的短距离、启蒙式旅游,而是向中长途涉足旅游的区域扩大,热点仍热,温点和冷点将随着国内旅游的发展而逐步升温,随着我国交通事业的进一步发展和人们的闲暇时间的增多,人们的眼光逐步投向外面的世界,南方人想领略一下冰城风光;北方人向往亚热带气候;内陆人憧憬大海的辽阔;沿海人想探寻奇峰异谷的神秘,在某些经济发达的地区,一部分人还会选者出境游。[1](2)由于边境旅游口岸的增加,使边境旅游日益成为焦点。中国旅游者到越南、缅甸、前苏联人数日益增长,而且一小部分富裕阶层正把目光投向州际旅游。[1]旅游线路的长途化,会从一定程度上造成旅游旅游费用的增加。因此旅游线路的长途化是建立在国民收入不断增加的基础上的。旅游长途化的另一原因在于长途化的旅游可以领略到更多风情的旅游景观,一般情况距离越远的两个地方的文化内涵、生活方式会成正比例的增加。旅游线路的长途化正是旅游吸引力最确切的表现。(四)旅游消费更趋向于体验化1.未来的旅游消费需求将趋向于体验化(1)美国学者詹姆斯·吉尔摩与约瑟夫·派因(1998)在《哈佛商业评论》中提出了体验经济时代的来临,两位学者认为体验是以服务为舞台、以商品为道具,围绕消费者创造出值得消费者回忆的活动消费是一个过程,消费者是这一过程的“产品”,当过程结束的时候,记忆将长久保存对过程的“体验”。[8]消费者愿意为这类体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是一个“唯一”。(2)体验经济所追求的最大特征就是消费和生产的“个性化”。让旅游者参与其中,在旅游消费中,旅游者增加了一项具有吸引力的内容,暂时忘记一切,深深地投入到活动中,英语里经常用“爽”或“畅”来表达这种心境。也可以说这是一种幸福的感觉。对于旅游业来说就是增加了附加值。当然这种活动的设计需要智慧。(五)乡村、生态旅游潜力巨大1.乡村旅游近年来,乡村旅游、农业旅游与民俗旅游越来越受到我国旅游业界和学界的关注,4同时也越来越得到旅游者的欢迎,乡村旅游,就是以乡村地域及农事相关的风土、风物、风俗、风景组合而成的乡村风情为吸引物,吸引旅游者前往休息、观光、体验及学习等的旅游活动,其核心内容是乡村风情,但是由于乡村历来就是从事农业生产的地方,所以乡村旅游的活动也就与农事难以分割,也正因为如此,农业旅游就必然是乡村旅游的主体,同时观光农业也就成了乡村旅游必不可少的供给,但是乡村旅游所涉及的内容,却比农业旅游,比观光农业等要广阔得多、宽泛得多,如果从旅游者的需求重心来划分,乡村旅游自然还可区分为传统乡村旅游和现代乡村旅游,只是在实际环境中,这两个部分常常又是不可分离的,它不仅将会推动我国乡村旅游的进一步发展,而且也必将推动乡村旅游的进一步规范化和成型化,并定将进而在我国农村“三农”问题的解决和新农村的建设中发挥出它的积极作用。[1]2.生态旅游(1)生态旅游是高层次的有特色的旅游。搞生态旅游,例如进入一些自然保护区,除了看到一些独特景观和珍稀动植物、学习丰富科学知识外,还可增长生态观念和绿色消费观念,满足旅游者返璞归真、回归大自然的享受需要,得到美的享受,实现社会经济、文化、环保的统一,是可持续发展的好形式。[11](2)近一、二十年来,美国、德国、加拿大、西班牙、澳大利亚、荷兰等国,把生态旅游作为旅游中一个支柱产品来加以开发,一些发展中国家也紧随其后。有人统计,最近几年世界生态旅游每年以15%的增长率在迅速发展,年产值超过了2000亿美元。我国有发展生态旅游的优越条件,有极丰富的生态旅游资源[已建立了国家级自然保护区124个(各省也建立了各自的自然保护区),全国已建立了870多个森林公园,其中国家级森林公园有292个。这些都是发展生态旅游的重要场地,其中有不少是重点风景名胜区。如因此生态旅游在我国的发展潜力是巨大的。[5]3.乡村、生态旅游的潜质。乡村与生态旅游是最具潜力的旅游内容之一,当中国由计划经济向市场经济的转变过程中,多数都市人的生活都远离了大自然,因此旅游者对大