中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度新建铁路宝鸡至兰州客运专线BLTJ-4标(DK769+650~IIDK784+313)质量管理办法(修订)中国铁建中铁十二局集团有限公司宝兰客专甘肃段项目经理部二〇一五年十二月十日中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度编制:审核:审批:中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度1目录一质量管理总体要求...............................................................................................2二质量管理依据.......................................................................................................2三质量管理体系.......................................................................................................2四质量管理机构及管理职责....................................................................................3五质量管理与控制.................................................................................................10六质量检查及信息系统管理..................................................................................14七工程质量创优.....................................................................................................16八质量奖惩措施.....................................................................................................16九质量管理制度.....................................................................................................17十附则.....................................................................................................................39质量管理办法中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度2一质量管理总体要求为了有效加强宝兰客专我项目部的质量管理工作,实现工程质量全过程控制,交付业主满意的产品,特制订本办法。1.1质量方针严格质量标准,强化过程控制,实现工程“零缺陷”;持续改进创新,兑现合同承诺,建设一流铁路通道。1.2质量目标1.2.1确保全部工程质量全面达到国家及铁道部铁路工程质量验收标准,并满足设计速度的开通要求,全线创部优,规模以上重点工程争创国优。1.2.2对完工的路基工程、桥涵工程、隧道工程及站后工程等按铁路工程质量验收标准的要求进行检测。工程一次验收合格率达到100%,并满足全线创优规划要求。1.3本办法适用于宝兰客专甘肃段中铁十二局项目经理部。二质量管理依据2.1国家和铁道部有关铁路工程建设质量的方针、政策、法规和规定;2.1.1国务院2000年第279号令《建设工程质量管理条例》;2.1.2交通运输部《铁路建设工程质量监督管理规定》(交通运输部令2015年第2号);2.1.3铁道部《铁路建设工程质量安全生产监督管理办法》;(铁总办建设[2014]22号);2.1.4铁道部《铁路建设工程质量事故处理规定》(铁建设[2009]171号);2.2国家和铁道部颁布的有关技术标准、规范、规程、验收标准等(详见适应性质量法律、法规、标准清单);2.3经批准的有关本工程的技术标准、设计文件和施工组织设计;2.4兰新铁路甘青有限公司下发的《兰新铁路甘青有限公司工程质量管理办法》(兰新铁安质【2009】27号)及有关本工程的文件、通知和会议纪要;中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度32.5与兰新铁路甘青有限公司签定的有关合同;三质量管理体系3.1本项目质量管理体系与环境、职业健康安全实行“三标一体化”管理,依据集团公司编制的一体化管理体系文件进行管理,确保质量管理体系的有效运行和控制。3.2质量管理体系文件(集团公司编制)包括:3.2.1质量环境职业健康安全管理体系《管理手册》(含修改表)3.2.2质量环境职业健康安全管理体系《程序文件》(含修改表)3.2.3工程项目质量环境职业健康安全管理体系《实施准则》3.2.4《项目管理十八项制度》3.3质量管理体系运行流程,见图3.1四质量管理机构及管理职责4.1质量管理机构4.1.1项目经理部成立质量管理领导小组,由项目经理任组长,项目总工程师任副组长,成员有安质部、工程技术部、检测试验中心、设备物资部负责人及各分工区施工负责人、技术负责人、质检人员。质量组织机构框图见图4.1。中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度4图3.1质量管理体系运行流程实现质量目标现场质量检查控制不合格技术交底施工工艺控制施工工序控制原材料控制施工试验控制中心试验室工区安全质量部工程管理部物资部项目经理总工程师施工管理技术管理确定质量目标建立质量管理体系形成质量管理控制体系标准化施工作业组织设计交底考核奖罚质量检查缺陷纠正施工工艺审定不合格中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度5中铁十二局集团宝兰客专甘肃段项目经理部质量管理组织机构图图4.1质量管理组织机构图4.1.2安全质量部是项目经理部质量专门管理机构,负责全管段工程质量日常管理工作。各分工区设安全质量部,负责本工区现场质量管理工作,至少配1名专职质量检查工程师和若干名质量检查员;专职质量检查工程师和质检员必须持证上岗,并建立质检人员台帐(附表-01)。4.2加强技术培训、实行关键岗位持证上岗制度项目经理部和各工区必须制订技术人员、管理人员、特种作业人员及关键岗位人员的培训计划,培训的主要内容为铁路通道知识培训、梁的预制、大断面隧道施工、无咋轨道的生产、耐久性混凝土施工以及内控工艺标准等,建立有关人员资格证书登记台帐,保存教育、培训、技能和经验的培训相关记录,各工区工区长工区副工区长工区总工程师架子队作业工班作业人员工区工程部工区物资设备部工区测量队工区安全质量部工区试验室项目经理:宋振军安全质量部:董志方工程部:姜文涛中心试验室:李国栋物资设备部:马彦龙、陆俊中质量管理领导小组项目总工:梁胜国中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度6会同组织特种作业人员培训、考核和发换证工作和持证上岗。4.3实行质量终身责任制将质量责任从管理层到作业层逐级分解,实行工程质量抵押金制度,项目经理部与工区长、技术负责人签定工程质量包保责任状,各按工点落实责任制,对作业层实行薪酬与质量挂钩制度,逐层签定包保合同,责任到人,对工程质量负终身责任。4.3.1项目各级人员质量管理工作内容和职责如下:各级人员的质量责任制表4.1人员名称责任范围质量责任制内容项目经理第一质量责任者,对整个项目合同质量负全责。1.贯彻上级精神,严格执行承包合同,领导组织检查项目的一切质量管理工作;2.掌握质量动态,开展质量活动,协调各部门质量工作关系;3.负责本项目施工中出现的质量事故的调查、处理,对本项目工程质量负直接责任;4.定期或不定期组织对顾客、相关方意见和要求的调查、沟通和交流活动,增强顾客和相关方的满意度;5.负责竣工交付、质量回访、工程质量保修和服务。项目副经理协助项目经理做好本项目的施工生产安全和质量管理工作。1.组织安全质量检查活动,并针对存在的问题,提出改进意见;2.组织实施安全质量改进措施,对分管的工作质量负直接责任。中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度7人员名称责任范围质量责任制内容总工程师在项目经理领导下,对本项目质量、技术工作具体组织指导。1.负责质量管理体系的策划及质量目标的制定,并负责项目《质量计划》大纲的制订;2.对施工技术和质量管理工作全面负责,督促检查试验和测量设备的检定及使用情况;3.督促和检查工程质量和创优目标的完成情况;4.对施工技术、质量管理人员的需求进行确认,组织对技术、质量管理人员能力的考核、评价和培训;5.对工程质量进行监督检查和指导,对违章、违规行为和技术、质量事故及时组织进行整改和处理;副总工程师协助总工程师做好技术、质量管理工作,贯彻实施质量方针、目标和质量管理体系文件,并对实施情况进行监督、检查和指导。1.在总工程师的领导下,具体负责项目《质量计划》的编制;2.负责本项目工程质量创优规划的编制,并负责落实目标;3.对工程质量进行监督、检查、指导,并有权奖罚。工区负责人质量工作的直接组织者、责任者。1.贯彻上级精神,开展质量活动;2.正确处理质量与进度的关系,掌握本质量管理情况;3.组织组衡生产,文明施工,严格按设中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度8人员名称责任范围质量责任制内容计图、规范、工艺施工。工区技术负责人对本的工程质量、技术负直接责任。1.负责编制本工区的《质量计划》和创优规划,并具体负责实施;2.对本工区的工程质量进行检查和督促;3.对施工中出现的不合格项、质量事故及时进行整改、处理。专业工程师对工程质量、技术直接负责。1.将施工规范、规章、技术、质量规定等,进行分解、细化,通过技术交底传达到施工一线;2.负责处理施工中提出的技术质量问题;3.掌握施工工程全部技术、质量资料。质检工程师对工程质量监督、把关的职责。1.掌握工程质量动态;2.负责对工程质量自检、复检、终检;3.对违反国家标准及施工要求情况责令整改返工或停工、并有权进行处罚。中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度94.3.2项目经理部各部室、工区质量管理工作内容和职责如下:各部门质量责任制表4.2人员名称责任范围质量责任制内容质量环保部质量管理的监督、检查1.组织编制质量计划、创优规划和创优措施,并组织实施;2.编制、报批和实施本项目培训计划,组织有关部门和人员进行技术、质量等法律法规、工艺标准的培训,配合做好项目人员培训记录及各种人员上岗证的登记;3.负责收集有关质量的法规、标准和其它要求,建立或更新《适用的法律、法规及规范性文件清单》;4.督促指导分工区做好工序质量检查验收,负责质量管理体系文件和质量记录的管理;5.组织指导质量创优、质量检查和QC小组活动,组织项目QC成果发表、评审、推荐上报及经验交流;6.参加质量事故的调查、分析、处理,制定和实施纠正、预防措施;7.按规定收集、上报质量报表、质量总结等资料。工程技术部质量管理的重要部门1.编制指导性施工组织设计,指导分工区做好各单位工程实施性施工组织设计并组织实施。2.组织现场施工调查,指导现场测量放样和技术交底工作,指导各分工区做好施工记录、变更设计等技术资料;3.参与质量检查和技术、质量事故调查、分析和处理,提供相关的技术处理方案或措施;物资设备部工程质量保证部门1、负责甲控材料的供应,及时准确为现场提供施工所需材料,并做好进料质量把关工作。2、负责粉煤灰和混凝土外加剂的统一招标工作。中铁十二局宝兰客专甘肃段项目经理部安质部管理制度10人员名称责任范围质量责任制内容试验检测中心负责原材料、半成品、成品的检验,施工过程的试验控制1、对工程使用的原材料进行选择把关,严格控制原材料质量,防止