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目录拓扑管理功能...............................................................................................................2拓扑视图类型...............................................................................................................7拓扑告警显示.............................................................................................................14告警和事件.................................................................................................................16告警级别.....................................................................................................................17告警状态.....................................................................................................................19告警分类.....................................................................................................................22告警通知方式.............................................................................................................23告警处理流程.............................................................................................................27查看告警详细信息.....................................................................................................31确认告警.....................................................................................................................33定位告警/事件到拓扑对象........................................................................................35核对网元告警.............................................................................................................38路由器与交换机网元管理器通用指导(V5).............................................................40拓扑管理功能U2000拓扑以左树右图的形式显示被管对象及其之间连接的状态，并提供查看配置、告警和性能数据，同步日志、配置、告警数据等操作的入口，用户可通过浏览拓扑视图实时了解整个网络的组网情况和监控运行状态。拓扑图及其功能U2000以左树右图的方式组织整个视图，其中左导航树以树型直观的体现出网络结构的层次关系；右视图支持在背景图上将各对象显示在不同的坐标位置上，可直观了解对象部署位置。U2000的拓扑图及其功能如图1所示。图1拓扑图及其功能导航树：此区域显示网管上所有被管理的网元，用户可快速定位网元。拓扑视图：该界面反映了网络中的各种物理和逻辑实体，并提供了各种操作的入口。U2000支持用户使用gif和jpg格式的图片设置主拓扑的背景图，同时U2000也提供了多种地图的图片可供选择作为背景图。在拓扑视图的空白处单击右键选择“保存图片”，可将当前拓扑视图保存为图片文件。对于“操作员组”及以上的网管用户，在同一服务器不同客户端保存了拓扑位置，则另一个客户端单击既可看到最新拓扑视图。图例&过滤&属性：在此区域可设置视图中各对象的显示类型，查看视图中的各种图例的说明，快速过滤出用户关注的对象，查看对象的属性信息。鸟瞰图：方便定位拓扑窗口显示的区域。子网：用户可按照某种划分方法（如按地域划分）将一个比较大的网络结构划分为几个相对较小的网络结构，以便网络管理。拓扑管理支持的功能组织拓扑视图：支持用子网分层显示网元和连接，各子网可以采用不同的拓扑视图。支持用户自定义视图，用户可以根据实际需要来定义和组织不同的视图。支持定制拓扑视图，显示或隐藏某些类型的网元、连接。提供视图导航树，支持视图间的快速切换功能。支持放大、缩小、锁定、解锁拓扑视图，方便用户查看。支持设置视图的背景图（包括空背景图）。通过背景图中网元图标的位置，用户可以知道网元节点的大致位置信息。布局拓扑对象：支持对拓扑子网的增加、删除、修改、剪切、粘贴等功能，方便对当前子网内的对象进行布局。支持对拓扑网元的增加、删除、修改、剪切、粘贴、复制等功能。支持用图标来标识不同的拓扑对象类型，以小图标的形式标识拓扑对象的状态，如连接状态。提供鸟瞰、打印、过滤等辅助功能。过滤及定位拓扑对象：支持全局拓扑对象查找功能，既支持精确匹配，也支持模糊匹配，便于用户定位拓扑对象。支持通过主拓扑统计网元信息，方便用户快速了解该拓扑视图管理的网元类型及其数量。支持按照不同的对象类型过滤拓扑对象。管理拓扑对象信息：支持通过主拓扑视图集中监控网络中所有网元的状态。主拓扑提供了丰富的图例显示网元的各种级别告警以及网元的不同状态，并通过Tip提供告警的详细信息。用户可以根据自身需要设置拓扑图上告警的显示效果。支持创建/修改/删除子网、网元、连接。支持查看网元详细信息（包含网元之间的连接信息）。支持自动搜索和定时搜索网元。支持自动搜索和创建连接。拓扑视图类型U2000提供不同类型的拓扑视图，方便用户以不同的入口对拓扑对象进行管理。在不同拓扑视图中对于对象的管理操作相似。物理拓扑树在“主拓扑”窗口中，从“当前视图”下拉列表框中选择“物理拓扑树”，可进入“物理拓扑树”视图。物理拓扑树通过网元、连接和子网真实的反映了整个网络中的网元在功能业务上的关系。在物理视图中可以创建子网、网元和连接。物理拓扑树如图1所示。图1物理拓扑树自定义视图在“主拓扑”窗口中，从“当前视图”下拉列表框中选择“自定义视图”节点下的自定义视图，可进入用户自定义视图。自定义视图是主拓扑视图的一个子集，包含的网络实体可以是网元、网管和子网等。通常，网络管理人员需要定制一些自定义视图，将其管辖范围的网络实体从主拓扑视图中选择出来。自定义视图的具体创建方法请参见创建自定义视图。自定义视图如图2所示。图2自定义视图时钟视图在“主拓扑”中，从“当前视图”下拉列表框中，选择“时钟视图”，可进入“时钟视图”。时钟视图提供一个可视化的平台，完成对网元时钟设置、全网时钟同步状态查询、时钟跟踪搜索、与物理视图同步、显示主时钟ID、查询时钟属性、显示时钟锁定状态等功能，支持物理层时钟、PTP时钟、ACR时钟和PON时钟。支持全网多种类型网元显示，包括MSTP系列、NGWDM系列、RTN系列、PTN系列、路由器系列等网元。时钟视图及其功能如图3所示。图3时钟视图及其功能自动发现时钟拓扑：搜索全网各网元的时钟链路，获知各网元的时钟跟踪关系。可以从网元或者时钟链路类型为粒度来选择需要搜索的时钟链路的范围。当网元跟踪的时钟源发生改变以后，需要重新搜索时钟跟踪关系。查看时钟拓扑：时钟拓扑自动发现以后，可查看全网的时钟跟踪关系。如果需要调整拓扑，可以手工创建、删除拓扑节点，创建、删除拓扑链路。配置时钟：进入网元管理器上的时钟配置界面，配置网元时钟。包括配置物理层时钟、PTP时钟、ACR时钟和PON时钟，各网元支持的时钟配置功能不同。监控时钟变更：当网络中出现设备故障、链路故障、时钟源倒换等情况时，系统实时刷新时钟拓扑跟踪关系和时钟同步状态。用户可通过查看发生变更的网元上的时钟告警，进行故障定位。手工倒换时钟：倒换时钟跟踪关系，使选中时钟链路的时钟跟踪关系成为网元的当前时钟跟踪关系。与物理视图同步：将时钟视图中各网元、子网的坐标位置与物理视图中各网元、子网的坐标位置同步。经过同步后，物理视图中存在时钟网元的子网会被同步到时钟视图里来；时钟视图中的空子网将会被删除。查询时钟属性：可查看当前网元所跟踪的时钟类型、跳数、端口名称，以及端口所跟踪的时钟的补偿值。显示主时钟ID：对于存在时钟跟踪关系的网元，当鼠标指针悬停其上时，在弹出的信息中会显示出该网元跟踪的主时钟ID信息，其信息格式为“网元名称-时钟类型-时钟ID”。显示时钟锁定、时间锁定状态：在视图中各网元的时间锁定、时间未锁定、时钟锁定、时钟未锁定状态通过网元上的图标来显示。当网元上的锁定状态发生改变后，可以通过搜索时钟链路来更新状态。拓扑告警显示U2000拓扑告警支持使用不同的颜色或图标表示子网和网元状态的方式，方便用户在浏览拓扑对象时，快速了解各对象当前故障状态，迅速定位故障位置。可以在“物理拓扑树”中选择不同层级的节点，比如某个子网、某个节点、某个网元等进行浏览当前告警。拓扑上的告警展现方式允许定制成图标颜色渲染或状态图标两种方式。默认方式为图标颜色渲染方式。图1拓扑告警显示U2000的拓扑告警提供以下功能：拓扑节点的颜色可以用于监控网元的运行状态和告警状态。说明：网元的运行状态包括环回、离线/隔离、未知、正常、重要故障、次要故障、轻微故障、测试和紧急故障，其显示的优先级别为：紧急故障重要故障次要故障轻微故障测试环回离线/隔离未知正常。当网元产生多个不同级别的故障告警时，拓扑视图上显示这几个告警中最高级别的告警色或图标。当子网中的多个节点发生故障告警时，则子网呈现子网内节点的最高级别告警色或图标。通过网元节点可以跳转到网元的当前告警，通过网元面板也可以查询详细的网元面板当前告警。当网元上显示状态图标时，表示该网元或网元内的单板、子卡、端口处于“维护态”，即该网元可能处于安装、调测或测试过程中，此期间该网元上报的告警可以不用关注，拓扑上网元的颜色也不会改变。如何将网元状态设置为“维护态”，请参见设置告警维护状态。告警和事件介绍告警和事件在U2000中的相同点和区别。告警和事件的相同点在U2000中，告警和事件都是指U2000自身或被管对象在某种状态发生变化后上报给U2000的信息。告警和事件的区别两者的区别在于：告警的产生预示着U2000自身或被管对象发生了异常或故障，并且必须要处理，否则会由于U2000或设备的功能异常而引起业务的异常。用户能对告警进行确认和清除。事件的发生只是告诉用户U2000自身或被管对象发生了某变化，但是不一定会引起业务的异常。用户不能对事件进行确认和清除。告警级别告警级别用于标识一条告警的严重程度、重要性和紧迫性，U2000按严重程度递减的顺序可以将告警分为以下四个级别：紧急告警、重要告警、次要告警、提示告警。根据不同