宏昶工程机械服务部管理制度

宏昶工程机械服务部管理制度第一章管理大纲为使公司管理进一步走向规范化、制度化、促使公司做强做大，提高公司经济效益、增加员工的收益，特制订本管理制度。第一条：该制度适用于公司全体员工。第二条：公司倡导爱岗敬业诚实守信的做人做事理念。严禁任何部门或个人做有损公司形象、利益、声誉及破坏公司发展的事情。第三条：公司倡导及时高效的工作作风来提高工作效率。提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助、共勉共勉，增强员工的团队合作精神理念，提高员工凝聚力和向心力，为公司的发展多做贡献。第四条：公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，发挥员工的聪明才智，为公司的发展提出合理化建议。第五条：公司实行的是“岗薪制”。为员工的收入和福利提供保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供平等公平的竞争环境和晋升机会。第六条：公司推行岗位责任制管理，以制度管人管事，以绩效分高低来评定员工合格与否，以绩效分来评先树优。根据员工的绩效分来衡量贡献的大小，并进行相应的表彰和经济上奖励。第二章宏昶文化理念第七条：宏昶经营宗旨：为社会培训和输送更多的有用的专业技术人才而努力，为社会提供最优质的工程质量的工程项目而奋斗。让更多的人实现自己的人身价值。第八条：宏昶经营理念：以人为本、诚信经营、和谐发展。第九条：宏昶经营方向：以市场为导向，大力发展节能环保机械化产业。为了公司的长远发展应全面自主的开发农村市场。第十条：宏昶工作的原则：坚决领导服从安排，按时按质完成领导交代的各项工作任务。遇到问题及时反馈，不敷衍了事，不擅做主张，公司利益高于一切。第十一条：宏昶文化建设的理念：专业高效、服务社会。A、专业高效：:加强内部管理，对内宏昶内部管理制度的制定要合理、人性化。内部的工作流程要严瑾精细化。员工的专业素质要过硬。员工的执行力的力度要高要强要彻底。对外宏昶要积极开拓市场，挖掘市场各种潜力，以优质的服务质量服务社会。唯有如此才能把企业做强做大。B、服务社会：在实际社会服务中以精湛的专业技术水平，优良的真诚的服务态度，良好的信誉来服务社会，赢得社会的认可，为社会的发展贡献宏昶的一份力.第十二条：宏昶“三二三”工程：即“三个加强”“二个提高”“三个一”A、三个加强1、加强宏昶的工程施工质量管理，创建优质工程。强化技校学员的培训质量，为社会输送专业合格的人才。2、加强宏昶内部管理，强化职工的专业素质，提高对内、对外的沟通水平和技巧。3、加强宏昶员工的服务意识、提高服务水平，真诚回访客户、关心客户。加强安全理念培训，提高安全风险意识。B、二个提高1、加大宣传力度，提高宏昶的社会知名度，强化管理提高宏昶的社会核心竞争力（质量、服务、管理）。2、强化专业技能培训质量，提高宏昶员工的专业技术水平，提高技校学员的就业率。三个“一”1、控制：加强现代企业管理理论学习，更好的控制和防范宏昶的经营风险、更好控制宏昶的经营成本。2、防范：加强宏昶的内部管理，防范公司在经营、管理中存在出现的问题和安全隐患。3、改进：通过学习改进使宏昶的办公流程职业化，使员工对待工作的态度改进为“主人翁”化。第十三条：宏昶的人才建设理念：德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先。第十四条：宏昶的社会竞争核心力：以国家政策为导向，创建优良的工程质量的工程项目，以人性化的服务态度向客户提供贴心的服务，通过科学管理创建公司+客户+员工的良性循环的生态链的管理机制。第十五条：宏昶的品牌建设理念：通过加大对宏昶品牌的宣传、向社会提供优质工程项目、提高宏昶的服务质量和水平。三管齐下让宏昶的品牌无形中的融入客户的眼中、心中，让宏昶的品牌创建成社会和行业的佼佼者。第三章员工守则第十六条：员工应不断提高自身的文化修养，遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，遵守劳动纪律和工作纪律，遵守社会道德准则，爱护公、私财物，团结协作，努力工作，按时按质完成工作任务。第十七条：员工的基本权利：全体员工一律平等；按劳取酬；休息休假；获得劳动安全卫生保护；接受职业技能培训；获得保险福利；提请劳动争议处理等第十八条：员工的基本义务：按时按质完成工作任务；提高职业技能；执行劳动安全规程；遵守劳动纪律和职业道德；接受公司的安排调动；维护公共财产和保护知识产权；遵守法律法规和公共秩序等。第十九条：一般守则：1、忠诚公司，爱岗、敬业，安心本职工作，勇于开拓创新，及时高效地完成任务。不在任何场合说做有损公司声誉的话和事。2、热爱公司、关心集体、爱护公物，工作认真负责，主动协助其他员工的工作，同损失浪费、假公济私、歪风邪气作斗争。3、自觉维护公司整体利益，增强安全和质量意识。5、品行端正，廉洁奉公，不利用职务之便谋私利。6、精诚团结，友好待人，互相帮助。7、努力学习，不断提高自身的业务水平和理论知识。8、讲究卫生，衣着整洁大方，言行举止文明礼貌。9、以更高的标准严格要求自己，不断提高自身素质和修养第二十条：基本纪律1、上班时间不做与工作无关的事。2、员工应保持衣冠整洁，女员工不得擦浓重的护发用品。男员工不得蓄长发、怪发，不准蓄小胡须。女员工淡妆上岗，不可浓妆艳抹，不得佩带夸张饰物。3、早餐、午餐和上班前非因公务不准喝酒。4、爱护公共卫生，保证办公、生活环境整洁。5、做好工作记录，涉及经济手续的必须保证各项手续完备。6、对来宾、客户等热情相待，做到有礼、有节，尽可能满足客人的合理要求。7、无关人员不擅自引导外来人员进入办公区。8、不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记。9、遵守作息时间，遇有工作需要应服从安排。第四章财务管理第一节总则为规范公司的财务管理，杜绝不必要的开支，严格控制各种费用，降低公司的经营成本，提高公司的经济效益。特制定本管理制度。第二节财务机构第一条：公司下设财务室专门管理公司财务各项工作。第二条：公司财会人员要认真执行公司的财务管理制度，各司其职，如实反映和严格监督各项费用开支情况。记账、报账必须做到手续完善、内容真实、数据准确。报账人员要在1到5个工作日内及时报账，原始票据的数字要清晰无涂改，拒绝弄虚作假。财会人员要做到账目清楚、日清月结。第三条：财会人员在实际财务会计操作中必须坚持原则，照章办事。对违反财经制度和纪律的人和事，除拒绝报账和付款外，应及时向上级主管财务领导汇报。公司支持财务人员坚持原则、按章办事，同时对以上人员予以表杨和一定经济上的奖励。第四条：公司各部门应切实维护、保障财会人员依法依规行使职权和履行职责。严禁任何部门和任何人对坚持原则和财经制度的财会人员进行人身攻击报复等。违者公司将对有以上行为的部门和当事人严惩不贷，后果严重的移交公安司法机关处理。第五条：公司财会人员力求稳定，不应随意调动。如财会人员需调动工作或因故离职的，必须办好交接手续方可离职。没有办清交接手续的不予离职。第三节资金、现金、费用管理第六条：公司财务室要加强对公司资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用、提高效益。第七条：公司银行账户只能供本单位经营收支结算用，必须保密，非因公业务需要不准外泄。第八条：公司银行账户往来款项应逐笔登记入账，不准多笔汇总记账。第九条：公司员工收到应收款项，必须当天上交公司财务室，严禁私自挪用，违者按贪污论处。员工上交应收款项时，如发现与实际有误差或者有假币，均由交款人自行承担。第十条：员工上交应收款项有欠款时，必须及时汇报实情，与欠款人确认所欠金额后，让欠款人写好欠条，欠条上应注明欠款金额，还款日期，违约损失金，欠款人地址，身份证号、真实姓名，联系电话等信息，并及时将欠条交至财务室保管存档留。第十一条：建立债权机制。对到期的欠款，应督促经办人员及时跟踪及催收，发现问题应及时上报请示处理。第十二条：公司财务室库存现金不得超5000元，超过部分当天下午存入银行。第十三条：公司所有现金往来，必须收付有凭据，严禁空口无凭。第十四条：现金日记账必须用固定一本账，严禁使用两本账或账外账。第十五条：公司现金费用支付管理1、办理支付款项时，一律凭付款单办理。2、正常办公费用开支，必须有正式发票，员工如需报帐须经主管财务的领导审批后出纳员方能报销付款。3、因工作产生的运费、保管费、中介费、生活开支、车费等，报销时必须注明事由，并出具有效凭据，主管财务的领导审批后方能报销。4、公司关于现金费用支付审批权限如下：金额达1500元以上（含1500元）由公司总经理审批。金额达300元以下的由部门经理审批。同一项目应按合计总额报帐，严禁为逃避审批而分列多个项目报帐。5、对违反上述管理规定的报帐员工，财务人员有权且必须拒绝支付。并及时向上级领导请求处理意见。第十六条：员工因工作需要向公司临时借支现金的，金额达1000元以上（含1000元）由公司总经理审批。金额达300元以下的由部门经理审批。借支现金的金额不应超过借款人当月基本工资的60%，事后应及时报账冲减，未冲减完毕的金额从发放当月工资中全额扣减。第十七条：员工须报销的费用，时间跨度不能超过30天，否则公司财务室有权不予受理。第十八条：公司严禁任何员工以公司名义向客户借款，或者为客户担保，违者除自行承担相应责任外，按公司规章制度处理。对公司利益、形象造成有影响的，追究员工相应的责任。第十九条：财务人员严格执行资金使用审批手续，对审批手续不完备的资金使用事项，财务室都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。第四节配件仓库财务管理第二十条：公司仓库必须建立严密的出入库制度和保管规范，并建立配件出入库领用登记表。第二十一条：仓库责任人对入库的配件、材料应按标签分类堆放整齐，并检验品名，规格、型号、数量、质量等。材料与单据相符时及时入库，对易燃易爆物品应隔离分开另外存放。并做好《仓库入料统计表》。第二十二条：员工领取配件、材料时必须填写好《仓库用料登记表》领用数量明细须仓库责任人确认。第四十五条：仓库责任人对库存的配件要了如指掌，对急缺配件要做好计划并上报办公室及时安排进货。第二十三条：公司员工要回收利用好废料、边角料、如：钢筋头、废滤芯、废机油、废液压油、废斗齿、铁桶、黄油桶等，仓库责任人要建立好《物料回收登记表》。第二十四条：公司办公室对仓库每月组成由会计及仓库责任人进行一次实物盘点，并编制好《仓库物料盘点表》。第五章人事管理第一节总则为了优化岗位人力配置，进一步强化公司员工素质，更好的激发员工工作积极性，同时促进新员工更快更好的融入公司工作环境，对员工的入职、试工、转正、辞退等进行规范化管理。特制定本制度。第一条；公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘用合同。第二条：公司行政办公室负责公司的人事计划、职工入职、试用、转正考核、辞退等手续的办理以及员工培训计划的制定及实施。第二节员工的聘用第三条：公司各部门对聘用员工应本着精简原则，可聘可不聘坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人为贤。第四条：公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，所聘用的员工，一律脱离原级职别。由公司按需要和受聘人的实际才能予以聘任。第五条：公司员工的聘任程序如下：1、经理级别的员工，由总经理聘任；2、主管或者其它员工，由部门经理确定，报总经理批准后，由各用人部门聘任。3、上述程序也使适用于各级员工的解聘和续聘。第六条：对新聘员工，公司用人部门和受聘人必须正确填写《聘用员工审批表》和《员工入职登记表》，由用人部门签署意见，拟定工作岗位，经行政办公室审查考核，符合聘用条件者，先签试用合同，然后参加培训，一般试用期为3个月。如受聘人能力较突出可以提前结束试用期并给予转正。第七条：新员工正式上岗前，必须先接受培训，培训内容包括学习公司各种规章制度、了解公司实际情况、学习岗位业务知识等。培训工作由公司行政办公室和用人单位共同负责，员工使试用期间由公司行政办公室、用人部门共同对其工作能力进行考核。员工试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发放。第八条：员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用意见，经公司行政办公室审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘用合同，如