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知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院1--从优秀迈向卓越认识一位新朋友---李旭升北京居泰隆培训总监、首席培训师中国石油东方公司人力资源经理中国机械北京公司人力资源总监广州金鹏北京公司行政副总经理知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院2一流的培训来自–全身心投入最棒的效果来自–快乐的心态跟我一起来知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院3如何快速的提升学习品质学习的三种心态---空杯、童年和稻穗学习的三种境界---思考、行动、创新忘记自己原有身份---让我们互相学习，共同成长学员才是课堂的主宰——多体会、多感悟、多鼓励参与有多深,收获就有多大---珍惜最重要的人、事和时间创造轻松、快乐的学习氛围---多一点笑声、赞美声、掌声知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院4培训目标1、培育职业意识，迈向自己的颠峰!你与众不同2、优化职业行为，改变让你更卓越!改变是最伟大的力量知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院5课程概览一、职业成长的三大机遇二、职业员工的八大注意三、培育六大职业意识四、修炼六项良好心态五、职业化必备的四大技能六、塑造六种职业精神七、自我激励、迈向卓越的行为八、最有价值的体验和感悟知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院6我们：需要对未来的向往如果你想造一艘经得起风浪的海船，不要奢求别人给你准备好蓝图、木头、帆和榔头，而是要激起自己对辽阔大海的向往。向往才能产生乐趣知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院7我们在竞争什么？能力学习力态度情逆商时间目标与行动心态不好—结果总是失败缺乏激情、不积极—你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落—工作效率低下意志不坚、不自信—挫折逆境回头承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力理论联系实践的能力将知识转化为生产力不是学历的累积持续学习与感悟知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院8一、职业成长的三大机遇①②③与优秀的人在一起，学习、思考与改变再向前多走一步！做最适合的,全力以赴拼命表现、不断超越做最优秀的你自己！用快乐的心态工作！证明你与众不同！做你自己的贵人！一、找到适合自己的环境二、选择了正确的选择三、找到贵人为未来做准备：人►人材►人才►人财机遇给能增值的人：1一►V►U►米知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院9第一小节回顾•学习的三大目标:培育职业意识、优化职业行为、改变成就卓越学习的三种心态:空杯、童年和稻穗学习的三种境界:思考、行动、创新一、职业成长的三大机遇找到适合自己的环境选择了正确的选择找到贵人课程先到这里,谢谢大家知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院10二、职业员工的八大注意拒绝承担个人责任、习惯上推下卸打工心态，当一天和尚撞半天钟清高孤傲，不能委曲求全不主动发现、思考、解决问题青蛙，没危机和竞争意识被动心态，对同伴和工作没兴趣和激情独善其身，不愿意主动的帮助他人借口太多，不自动自发去努力表现知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院11我的八条建议1、对工作要主动并全身心投入、不要过分依赖他人2、接受工作不讨价，阶段完成主动回报3、比上司要求的更好，想到他前边、做到他心里4、对上司保持最起码的尊重，努力让他超出想象的满意5、宽容性格怪异的同事，不发任何情绪6、主动帮助他人，毫无怨言7、寻找差距、创新改善、追求卓越，每天实现自我设定的目标8、显示你的才能，努力成为有利用价值的人才知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院12我的六条经验预示成功、坚韧不拔管理情绪、自我激励整理环境、备忘排序要事第一、检查落实全力以赴、超出期望持续学习、不断进步知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院13三、培育六大职业意识关爱为桥、严格为路品德是根、诚信为本服务意识、一专多能尽职尽责、有使命感危机意识、有紧张感积极主动、自动自发知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院14《资治通鉴》开篇第一卷夫才与德异，而世俗莫之能辨，通谓之贤，失者人也。夫聪察强毅谓之才，正直中和谓之德。才者，德之资也；德者，才之帅也。是故德才全胜谓之“圣人”，德才兼亡谓之“愚人”；德胜才谓之“君子”，才胜德谓之“小人”。凡取人之术，苟不得圣人，君子而与之，与其得小人，不若得愚人。何则？君子持才以为善，小人持才以为恶。知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院15德---重要的职业评价标准•德是我们的根，固本才能强干、枝繁才能叶茂根分四个层次：傻根（用好心和善良面对一切，我们）慧根（用智慧和能力掌舵导航，张柳任）伟根（强大的好人，毛邓江胡）圣根（提炼总结传播，老子、孔子）•遵守职业及商业道德是摩托罗拉职业意识中最基本的一条•再厉害的领导，再称职的经理，再优秀的员工，一旦不遵守职业道德，没有职业意识和素养，就是不合格。知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院16第二小节回顾二、职业员工的八大注意我的八条建议我的六条经验三、培育六大职业意识关爱为桥、严格为路品德是根、诚信为本服务意识、一专多能尽职尽责、有使命感危机意识、有紧张感积极主动、自动自发课程先到这里,谢谢大家知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院17四、修炼六项良好心态敬业进取感恩换位学习创新知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院18突破自己，改良心态此处不留人，自有留人处！认命吧，这辈子就这样了！尝试着改变自己！知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院19请保持良好的心态•拥有积极良好的心态，是最终取得成功的关键例：飞机上乐观老太太在挫折面前尽快调整，将每一天都当人生最后一天去珍惜，保持心态良好知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院20两种不良心态•一种：拥有强势经历背景，心浮气躁，沉不下去，常用不切实际的幻想实现“快速成功”、“一夜立威”的梦例：才华横溢策划经理（北大MPA），脱离实际的方案和强势沟通•另一种：一起创业打天下，取得一些成绩后，就骄傲自满，不善学习，混日子，没有危机感和忧患意识，不能容人，更不谦虚例：创业伙伴徐总（技术权威）•正确定位自己人才：在重要的时间、环境和重要的人，将平凡的事做到优秀庸才：在重要的时间、环境和庸俗的人，优质完成根本就不需要做的事知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院21如何才能拥有积极良好的心态？•提前假设未来就是今天•每天设定和达成自己的目标•真诚帮助他人的意识、处理好付出与回报•掌握有效的沟通技巧，习惯欣赏和赞美他人•宽容心、幽默感，尊重他人的隐私林肯先生的墓志铭•“不要问国家能为你提供什么，而要先问你能为国家做什么！”知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院22一点小建议•不管遇到什么?尽量让自己快乐!•不管做什么?先把自己的人做好!•不管过去经历了什么?永远不等于未来!•不管目标有多么遥远?只要天天在迈进!•每天进步比每天成功更重要!•要天天为机会而准备,不要不见目标不瞄准!•不要拿过去、别人、没发生、自己的烦恼折磨自己！知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院23谢谢大家愿上午大家满意！下午会更加精彩！知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院24五、职业化必备的四大能力1、设定并达成目标的能力2、快速执行的能力3、沟通关系的能力4、团队协作的能力知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院25大多数人只要求自己一直向前，却不知道前方到底是什么地方！有些人虽然知道自己想要什么，却很少考虑如何才能得到！没有目标的人永远不会到达他想去的地方！1、设定并达成目标的能力知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院26大家想一想？在我们身边有多少人：努力的方向是错的目标，到头来是白辛苦目标模糊不明确，凭感觉做事，结果大事小成目标大而空，说出来振奋人心，做起来无从下手目标朝定夕改，上下目标不一，经常有劳无功定量目标太硬，定性目标过软，无法执行紧盯知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院27目标对您的重要性---跨越25年的哈佛跟踪调查3%有清晰且长远的目标10%有清晰的短期目标60%有较模糊的目标27%的人无目标知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院28如何设定人生和职业目标我能做什么?我是谁?核心能力?我最爱做?我不可能放弃?职业价值观?职业满意度?职业创造力?我的性格?我的气质?我职业能力?我的兴趣点?我爱干的职业?最满意的职业?最适合的职业?最适应的职业?最习惯的职业?最有发展的职业?赋予价值意义和使命人生目标我为之奋斗决不放弃职业目标解码职业目标设定成长目标知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院29如何达成你设定的目标确定目标评估能力解码目标及时间进程表整合资源、知识和技能承诺实现自我激发自我检查改善善于学习并持续自我超越反省与总结设定新目标强迫自己执着行动设定目标，将目标解码成行动步骤并有计划的行动，超出期望的达成知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院302、快速执行的能力•执行力:不折不扣的接受,全力以赴的执行,保质保量的完成.•条件：目标明确/全力以赴/一丝不苟•标准：准时/优质/超越•核心:尽职尽责知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院31执行人必须要做的十件事说明白:任务、要求与条件写明白:通俗易懂,行动计划要切实可行看明白:优化并图解执行的流程或步骤都清楚:共同期望与衡量标准要明确:人与事/谁执行、谁检查、谁负责要统一:上与下/谁指挥、谁执行、谁指导有人管:协调执行过程中的各种问题有人问:每个环节都跟进、检查与监督有回报:经常的沟通与反馈有结果:客观的对效果进行评估与奖惩知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院32提升执行力之八招•绝对支持、团队第一•快速行动、持续超越•以身作则、承担责任•关爱鼓励、滴水穿石•授权信任、培训指导•有效监控、关注结果•制造竞争、危机意识•争做明星、自我激发知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院33第四小节回顾五:1、目标计划的能力目标对您的重要性如何设定并实现你的目标如何有计划的工作2、快速执行的能力执行的条件、标准与核心提升执行能力的十大要点提升执行力之八招课程先到这里,谢谢大家知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院34•沟通三要素：环境、气氛和情绪•沟通三关键：表达、倾听和反馈•沟通三件宝：点头、赞美和微笑•最傻的人，就是喜欢与人争辩的人•最笨的人，就是优质的说了根本不需要说的话•聪明的人,千方百计的说对方爱听的话•智慧的人,将自己想说的话,用她爱听的方式说3、沟通关系的能力知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院35沟通的过程有效表达用心倾听讲清楚听明白技巧反馈话要讲的容易懂,还要注意你的态度、技巧、知识和习惯理解到什么程度?随时随地的让他知道你的态度与期望知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院36如何与上司沟通•向领导请示汇报的技巧认真聆听,搞清楚发现问题,探讨可行性拟订详细的工作计划过程中要及时的回报完成后要反省、总结和提炼•建议或说服的技巧提建议要选择时机你的资料和数据要有说服力对一个问题至少要想到三个答案说话要简明扼要,重点突出永远面带微笑,充满自信不管你有多正确,都不要伤领导的自尊知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院37与上司相处的技巧•自动回报工作的进度和细节的重点•对他的询问要有问必答,而且清楚•与他同频,从语言能体查到心情•接受批评,不犯第二次过错•不忙的时候,要主动帮助他•优质完成任何任务,精益求精•对每次的进步,谦虚提出改善计划知识改变命运学习成就未来北京时代光华远程教育学院38与同事沟通要注意常见问题：1、自大:过高地定位自己的价值，忽略他人价值2、自傲:你把我怎么不了，凭什么听你的3、自私:缺乏整体观念和大局意识，尽可推卸责任给别人4、自闭:惟恐别人比自己强，相互保密、明攀暗压5、自我:自己常