2012年太阳会餐饮营销企划计划方案一、目标企划2012年度工作总体指导思想是:以“打造长春市餐饮第一服务品牌”为中心,建立完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。1、在2012年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领长春餐饮第一品牌,推进长春餐饮的品牌以外,推动并稳固长春餐饮十年知名度的餐饮品牌。2、2012年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传。3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的长春餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2012年年度销售任务。4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照长春市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2012年节假日总结”及“各个节假日的策划案”。二、节日对应的促销活动类型推介1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据长春餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。2、11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。6、结合“长春餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。三、宣传、公益活动计划1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、3·15消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。四、广告位招租及DM内刊招商;1.店内广告位招租。(主要针对商家联盟)2.每季度内部DM报刊,进行广告招商。五、加强餐饮的企业文化渲染1、规范各种明示牌的内容和悬挂。2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。3、节假日主题促销活动做文字介绍。4、每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)的管理。六、创立VI系统并且加强对VI的管理。七、太阳会餐饮节日营销策划方案(见附件)太阳会餐饮节日营销策划案一、“三八妇女节”(一)活动时间:3月8日(二)活动内容:(1)3月8日,当天在太阳会消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)1.3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在太阳会消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)2.3月8日,当天在太阳会消费的女士团体,消费满5000元以上,可享受8折优惠。3.3月8日,当天在太阳会消费满10000元以上的顾客,可吃多少送多少哦!4.凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%。(小礼品类)5.凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。6.3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。太阳会餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜——自2012年3月3日起至年2012年3月8日,凡来太阳会消费的女性顾客,皆赠送特制——xxxx一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的xxxxx是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!联盟合作商家赞助:做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦!波波美容女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张!艾美舍SPA女子会所-送SPA体验--相信专业、决心美丽!菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部!彪哥KTV---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧!法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活!短信宣传:太阳会庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。二、消费者权益日3月15日(一)目的:提升太阳会品牌良好口碑。在长春本地的3.15正面报道新闻。(二)宣传方式:请职能部门与媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生,网络媒体进行软文报道、以及**晚报报道,提升太阳会餐饮的品牌以及口碑。三、清明节四月五日(一)主题:“素行天下”素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列(二)宣传方式:短信群发四、劳动节五月一日(一)活动内容:1、5月1日——5月x日黄金周期间,凡持由太阳会餐饮发送的短信的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或饮料一杯)。2、触摸“五一”幸运摸奖活动5月1日——5月x日黄金周期间,在太阳会餐饮用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张(暂定);凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得xxxxxx(待定)。3、“五一全家福套餐”为回报消费者,5月1日—5月x日活动期间,特推出“精品湘菜、百姓亲子三人套餐xxx元、快乐六人套餐xxx元、全家福套餐(10人量xxxx元。)(二)宣传方式:1、广告宣传:利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;2、节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;3、短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。4、服务相关小知识短信介绍,例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;5、现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。五、母亲节(5月份的第2个周日)(一)活动目的主要借助“母亲节”这一事件,以“感恩”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,而且最重要的是,我们酒店以母亲节这个活动氛围,充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的企业形象,使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离,培育良好的顾客关系,倡导亲情和感恩精神;呼唤尊老敬老的道德风尚,进一步彰显我们酒店的社会责任感,提高酒店形象,增加购买率的营销目标。(二)活动主题真情交织亲情,今日与众不同!母亲,是最具有老黄牛精神的人,日夜为我们劳碌操心,今日让她们歇一歇,一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,选择在太阳会餐饮!(三)母亲节活动亮点1、争取首位效应,制造社会热门话题、争取首位效应,在大中城市庆祝“母亲节”已经非常普及了,但在长春庆祝这个节日的人还不多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成一定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中,可以留下“太阳会餐饮让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。2、迎合目标,消费群心理,满足情感需求、迎合目标,消费群心理,“感恩母亲”目标人群是30-45岁之间,在政府机关、企业担任中高层的成功人士。由于公务繁忙,与家人在一起的时间一般比较少,特别是与父母在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在的情感需求。(四)母亲节活动宣传1、活动预热期:大多数人没有过“母亲节”的习惯,为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年五月八日是母亲节”。第一种方式:电视台字幕,内容暂定为:感恩母亲,母爱永恒!“母亲节”来太阳会餐饮,美味佳肴、精美礼品敬献天下慈母。第二种方式:根据餐饮预定本的订餐记录,查找顾客手机号码,与客户进行沟通,告知客户此活动。(短信群发)第三种方式:设计制作宣传彩页,同统一信息报做夹页一起发行,内容暂定为:您有多久没有注意过妈妈的身体健康了?您有多久没有注意过妈妈的身体健康了?有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉?有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉?有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关心过妈妈的心情了呢?我们总希望用对于工作与人生理想的努力构成自己对于母爱的消解,而不是更深的体悟与呵护,但事实上,我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。来吧,轻轻握住母亲的手,让衰老的脚步慢些向母亲靠拢,让孩子般的笑容时时地在母亲脸上绽放,很简单,从和母亲共进温馨晚餐开始!5月8日晚上,太阳会餐饮部举办“和妈妈共进晚餐”活动,如果您想表达与众不同的孝心,如果希望和母亲享受不一样的沟通,那就快快拨打电话预定亲情晚餐吧!活动当天,您和您的家人可以享受到来自太阳会餐饮的精美佳肴,更能够获得一份来自太阳会餐饮餐饮的节日礼品,相信这个“母亲节”一定会让您和您的妈妈留下一份永恒的美好回忆!活动时间:2012年5月9日活动地址:太阳会餐饮(五)母亲节活动方案1、场地布置:2、根据预订情况,准备相应数量的康乃馨,凡到店的女士均赠送鲜花一朵。3、当日的背景音乐播放《独光里的妈妈》《懂你》等歌颂母亲的曲子渲染节日气氛(需提前准备)。4、对当天过生日的母亲,在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日礼物(暂定)。六、儿童节(一)活动周期:2012年5月28日-6月1日(二)活动参与群体:不限(三)活动主题:欢乐童年精彩无限——太阳会餐饮艺术儿童节。(四)活动形式:为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创造关心孩子的机会,太阳会餐饮为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时太阳会餐饮将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高太阳会餐饮在长春的美誉度,吸引更多的家庭来太阳会餐饮消费,让家长和小朋友们来太阳会餐饮分享美食、体验快乐。(五)活动内容届时,太阳会餐饮通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的年儿童节。太阳会餐饮酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:凡是点到太阳会餐饮酒店儿童套餐的小朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。(1)儿歌演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,根据情况9确定小朋友报名数量。(2)儿童舞蹈演出:由xxxx幼儿园或者演艺公司提供,只在太阳会餐饮酒店中间参差进行。(邀请周边幼儿园小朋友表演)(3)儿童书画比赛:凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在太阳会餐饮酒店合影留念,并颁发奖品。(4)趣味谜语竟猜:共设谜语50条,太阳会餐饮酒店随机进行安排,由主持人负责。(5)太阳会餐饮六一儿歌朗诵比赛:《六一宝宝好福气,太阳会餐饮表情意》迎六一,笑嘻嘻妈妈疼爱小baby来太阳会餐饮,齐相聚,合家欢乐过六一,吃大餐,玩游戏,宝贝都要爱妈咪。猜谜语,得奖品,太阳会餐饮给你表情意。唱儿歌,跳跳舞,照张合影甜蜜蜜,东走走,西逛逛,玩的开心都欢喜,斟满茶,端来菜,服务都是俏阿姨。宝贝能高兴,阿姨累点没问题。六一太阳会餐饮来聚会,吃的玩的数第一!(六)联动促销:活动一、5月28