珠宝首饰的选择和佩戴美学

首饰的选择及佩戴美学首饰的选择及佩戴美学•(一)珠宝首饰的种类及文化内涵•首饰原指头上的饰物。现代首饰的含义已扩大，泛指人们佩戴的各种装饰物，如耳环、项链、戒指、手镯等。•根据首饰的用途，可分为实用性首饰、艺术性首饰、纪念性首饰、传统性首饰和寓意性首饰。•根据佩戴者的性别，可分为女性首饰和男性首饰。•女性首饰的特点是设计美观，做工精巧，色彩鲜艳并富有变化。其作用是使佩戴者的女性魅力更充分地表现出来。•男性首饰的特点是线条明快、粗犷，设计大方，突出首饰材料的特点及价值。•根据首饰佩戴的位置，可分为头饰、颈饰、胸腰饰、手足饰。•(二)珠宝首饰佩戴的美学•人们购买珠宝首饰，除少数作为收藏外，大多用于佩戴，装饰自己更加美丽动人、富有个性和朝气。佩戴何种宝石、什么款式，不仅反映一个人的经济实力，更主要的是表现一个人的气质和修养。•首饰佩戴的基本原则，就是要达到首饰与人的整体形象的和谐。和谐产生美！人的整体形象主要包括脸型、五官、肤色、发型、体型、着装、年龄、性别等几个方面。此外，佩戴首饰还需要考虑时间(T)、场合(P)、对象(O)首饰的选择及佩戴美学脸型与首饰•人的脸型可分为长、方、圆、椭圆、正三角及倒三角的脸型。同一件首饰与不同脸型搭配，效果差别很大。因此不同脸型，应佩戴不同款式的首饰。•长脸型的女性，可佩戴圆形大耳环或镶宝石的圆耳环、细短项链，来增加脸部的宽阔感。如选用精美、明快的镶宝石耳环，使人的视线横扫面部，就会使脸显得短一些。•(如图)脸型与首饰•方脸型的女性，可佩戴中等的椭圆形耳环，尽可能戴较长一些的项链，并配上宝石项坠，以增加脸部的柔和感。•(如图)脸型与首饰•圆脸型的女性，佩戴原则是使两颊变窄、上下变长。可佩戴细长的“V”字型项链并配以坠饰，耳饰宜选用带棱角状坠饰及垂悬式耳环，以增加脸部的轮廓感。•(如图)脸型与首饰•椭圆脸型也叫鹅蛋圆脸型，无论佩戴何种式样的首饰都可以。当然，如果佩戴能突出椭圆脸型的饰物，如中长项链、小型镶宝石耳环，则会进一步衬托出脸部的优美感。•(如图)脸型与首饰•正三角脸型，特点是额窄颚宽，在发型蓬松的鬓角上插些色彩醒目的发饰，可以增加脑门宽度，佩戴小巧的单粒镶宝石或小碎钻耳钉或垂珠式中型耳环、带坠饰的“V”字型下垂的项链，可以减少脸下部的宽阔感。•(如图)脸型与首饰•倒三角脸型又叫瓜子脸型，宜佩戴小型的三角形耳环、简练的荡环、细而短的项链，以增加脸下部的宽阔感。•(如图)脸型与首饰肤色与首饰•人的肤色大致可分成•红润、洁白、略黄、灰青、偏黝黑•红润肤色的人，可佩戴色彩鲜艳的首饰•如镶红、蓝宝石的耳环•带坠饰的K金项链、铂金项链•镶宝石K金戒指等，显得健美。肤色与首饰•例如：镶红宝石或其它有色宝石的K金项链及戒指，以显示文静、秀美，肤色过于洁白的人•不宜佩戴铂金首饰及镶嵌白色宝石，如珍珠、水晶的首饰，以免显得苍白、病态。肤色与首饰洁白肤色的人，可选佩浅色或艳色镶宝石首饰•略黄皮肤或肤色灰青的人，可选佩无色透明的首饰。•例如：铂金饰品、铂金钻饰、铂金镶有色宝石饰品、水晶项链、珍珠饰品等，能增添优雅和刚毅感。肤色与首饰•偏黝黑皮肤的人，可佩戴粗犷风格的黄金及K金镶蓝色宝石首饰，以显示阳刚之气。肤色与首饰发型与首饰•发型是女性头部装饰的重要部位，因而首饰的佩戴也须考虑到与发型的协调。•短发适于佩戴纽扣式耳环。由于头发越短、脸部特征就越突出。因而在佩戴项链时，就越需要考虑掩饰脸部过宽或过长等不足。如可选佩K金镶宝石项坠的细项链，以衬托其精明强干的特点。•(如图)发型与首饰•披肩发或更长的头发，宜选用更引人注目的耳环，如垂吊式金耳环、K金镶宝石耳环，色彩也要醒目一些，项链宜短不宜长，以增加现代感。•(如图)发型与首饰•烫发可佩戴新潮、华贵的首饰，以与发型造成的雍容气质相称•(如图)发型与首饰•挽髻可选佩金簪、小型金耳饰、圆戒或花戒、手镯等，不宜佩戴新潮首饰，以免破坏贤淑、端庄的形象•(如图)发型与首饰•结辫可佩戴镶宝石耳钉、发夹、小型耳饰、细项链，以衬托俊秀。•(如图)发型与首饰体型与首饰•人的体型可分为•颀长、瘦小、中等、矮胖、高壮几种•体型颀长的女性，手指、臂腕也纤细修长，但往往胸部比较平坦。宜佩戴层叠式富有图案结构的项链或大而雅致的胸针。这样会对平坦的胸部加以掩盖，手部的饰品则应以粗线条为主，如钻石、红蓝宝石、玉石戒指，宝石可适当大一些，这样会将柔嫩的手指衬托得格外娇美•(如图)体型与首饰•体型瘦小的女性，适合佩戴小型首饰，且不要过多，切记不要把项链、耳环、胸针、手链等饰物一齐佩戴。这会使人有不堪重负之感。戴项链，应选细的，最好不要配坠。•(如图)体型与首饰体型与首饰•中等身材的女性，可选择各种中型首饰。•(如图)•体型肥胖的女性，一般颈部短粗，胸部过大，手指、臂腕也较粗。最好佩戴有拉长感的带坠项链，坠物最好为水滴型、长型等，长度在60—70mm之间，从而在一定程度上使人产生纤细的感觉。也可佩戴一些异型花戒、宽而松的手镯，以转移粗短的感觉•(如图)体型与首饰体型与首饰•高大健壮的女性，宜佩戴中长项链，切记不要将一根短项链紧束颈上，这会让人觉得不舒服。还可佩戴大而宽的镶宝石戒指、大型耳环、粗壮的手镯等，以冲淡高壮的感觉，使高壮与柔美平衡•(如图)•首饰与着装，都是为了美化外在形象和烘托内在气质，因此，首饰与服装应该相辅相成，只有二者和谐统一，才能取得满意的装饰效果。着装与首饰•佩戴首饰是追求个性美的一种体现。要真正体现出这种装饰美，佩戴首饰时必须考虑与时间、场合、对象等环境因素的和谐，这样才能形成整体的美感，达到美的效果。6、时间、场合、对象(T.P.O.)原则与首饰消防、安全与意外事故处理•一、消防•1、每位员工的要认真学习消防知识，掌握消防器材和设施的使用方法，一旦发生火情，积极配合消防、保卫部门扑救；•2、每位员工都负有发现火灾隐患或火情及时报告的义务；•3、如发生火警，应遵循有关人员安排或广播的指示，维护场内秩序，协助把顾客、货品疏散的安全地带，防止货品失窃，关闭所有的电器用品，严禁使用电梯；•4、每位员工都必须严格执行公司的相关消防制度，平时熟悉自己工作岗位附近的安全通道和消防器材的位置。消防、安全与意外事故处理•二、安全•1、安全保卫工作人人有责。除商场保卫人员外，每位员工都要有高度的警惕性，发现可疑对象及时报告保卫人员或领导。有条件的情况下，及时采取措施；•2、如发生案件事故，要立即采取有效方法向保卫人员和领导报告，保护好现场，主动提供看到及察觉到的线索。疏散顾客，不得围观；•3、如发现货品丢失应主动向领导和保卫人员报告，并注意保护现场。消防、安全与意外事故处理丢货事故案例•案例一2008年3月31日发生于绵阳店丢货事件•当日上午，顾客不多，柜上来了两位男士，说要买礼品送人，当时两位珠宝顾问接待，为来人介绍黄金和白银奥运摆件，两人看后以太贵为借口离开，到其他珠宝专柜看了十分钟左右，又返回，两位珠宝顾问再次接待并介绍摆件，其中一男子让拿出‘计时金’看一下，另外一个到另一柜台说要看男士粗项链（分散工作人员注意力），看后以商品太贵为借口和看摆件的男子会合，以摆件太小气为由，改看名为‘十六景’的纯金摆件，在工作人员介绍此商品的同时，其中一男子直接从工作人员的手中拿过装‘计时金’的盒子打开看了一下，然后盖上盒子还给工作人员；随后，两男子说要买‘十六景’，其中一男子以取钱为由离开柜台，另一男子1分钟左右以告诉同伴密码为由也离开柜台，一分钟以后珠宝顾问整理货品时发现‘计时金’丢失。•罪犯伎俩：•1、看完货品后以各种理由离开，到我方竞争对手处参观后再返回，目的是调动工作人员急于卖货而疏忽大意的心理；•2、在看完一种货品后，罪犯同伙会跨柜台要求看不同种类的货品，分散工作人员精力，以调动工作人员的思维，形成思维落差，放松警惕；•3、罪犯再次会和，要求看更贵重的货品，将工作人员的注意力从前一商品上面转移开，在工作人员不经意的时候，在不分散工作人员注意力的情况下拿过前一货品伺机作案。•教训：经过顾客手中的货品，不论有无外包装，必须拿出货品严格审查是否为原货品。丢货事故案例•案例二发生于九里堤店的丢货事件•前一天，一男子到店投诉说买的粗项链每一颗金珠上面都有沙眼（其实这种现象是不可能有的，只有极个别的金珠会出现沙眼。），但又没带货品和销售小票，只是吵闹，一段时间后离开，说第二天过来换；第二天到柜上还是吵闹，店长接待了此人，在一边处理，当时说调换，但挑来挑去总说不如意，过了一会儿此人接了一个电话，继续和店长交涉；这时来了两个年轻男士说要看粗项链，先来的男士此时把他带来的所谓有问题的项链扔在这两人面前的柜台上，说货品有问题不要买；店长急忙把此人请到一边，由其他珠宝顾问接待另外两人；这两个人开始看男士粗项链，看了很多条都说不满意，经过多次后，其中一人故意把脸靠近珠宝顾问，挡住珠宝顾问的视线，另一人乘珠宝顾问开柜拿另一款式的同时偷出一条粗项链，得手后两人借机乘珠宝顾问发现以前离开现场，过来投诉的人说改天再来换合适的，也离开现场；珠宝顾问整理货品时发现丢失。丢货事故案例•罪犯伎俩：•事先在柜上购货，然后再来故意投诉，并大肆吵闹，让珠宝顾问急于应付而放松警惕，其同伙伺机作案。•教训：不论柜上出现什么情况，每一位珠宝顾问一定要冷静，随时注意货品安全；越乱越要冷静，因为此时正是犯罪分子伺机作案的时候。丢货事故案例•案例三绵阳店ct钻丢失事件•案发前一天，一男子到店面说公司要买礼品送重要客户，当时看了一颗1ct的钻戒（标价13万）和一个大型黄金摆件，说第二天过来拿。第二天刚开始营业，此人就来到专柜，又看了钻戒后说要看一下包装盒上不上档次，珠宝顾问拿了多个盒子出来，此人看后都说不满意，又看了几个后选了一个将钻戒放了进去，说要给老总打电话汇报一下，打完电话又把钻戒拿过来看了一下后还给珠宝顾问，珠宝顾问接过来后打开盒子看了一下，钻戒还在，此人拿出电话说接电话，完后又拿过装钻戒的盒子看了一下还给珠宝顾问，说先拿摆件，让珠宝顾问开票，珠宝顾问接过装钻戒的盒子，没有打开看就放在柜内办公桌的抽屉里，然后给此人开销售票，这时此人接电话说公司老总过来了在商场门口，说出去接，走后就没有回来，再看装钻戒的盒子，钻戒已不在了。丢货事故案例•罪犯伎俩：•先取信于珠宝顾问，让珠宝顾问相信其会购买货品，然后再以各种伎俩分散珠宝顾问的注意力，伺机调包。•教训：•1、不管顾客说要买多么贵重的商品，都不要全信（交了钱才是真的），更不能放松警惕；•2、不管客户看多少次商品，只要是从顾客手中接过来的商品，一定要每次都仔细核对标签和商品有无异常。丢货事故案例三、意外事故处理•1、顾客在专柜或店内突然出现生理上的意外事故，如疾病发作或晕倒等，第一位目睹的员工应立即赶到顾客身边予以搀扶或帮助抢救，与此同时应报告主管人员协助救助，疏散围观顾客；•2、如遇到个别顾客无理取闹或大声吵闹，影响专柜或专卖店声誉时，应礼貌地将顾客带到办公室，进行谈话说服避免造成不良影响；•3、如遇到抢劫、盗窃分子或其他破坏分子在专柜或专卖店作案时，在场员工均应团结一致配合保卫人员制服罪犯，并疏散顾客，防止事态扩大；•4、如发生停电，所有员工必须保持镇定，坚守工作岗位，锁好柜门，等候指示，收银员应立即封好收银机。保卫人员立即加强出入口的警卫，利用紧急照明设备，引导顾客迅速离开现场。