电话邀约技巧及答疑

电话邀约技巧发展你生意的最重要的工具成功直销之如何邀约一、邀约的目的让客户接受邀请并确定见面的时间和地点。二、邀约的种类1、电话邀约（80%）2、面对面邀约3、书信、电邮件、短信息4、传真邀约成功直销之如何邀约三、邀约的正确心态1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意PARTY和聚会，2、寻找合作伙伴不是在求人3、你不一定是我要寻找的最佳合作人成功直销之如何邀约四、邀约的原则1、一次邀一个2、二选一（明天还是后天）3、三不谈（产品、公司、制度）保持神秘感（不能够在邀约的时候谈生意）4、四不说（时机不对，气氛不对，动机不成熟，有人打扰）5、五先五后，先近后远，先大后小，先重后轻，先熟后生，先亲后疏6、不能够骗人7、不争辩不回答对方问题。8、专业化9、简单扼要，不能过于复杂10、肯定对方的优点推崇他们成功直销之如何邀约原则1生意是个数字游戏，和很多人分享,只有少数人参加.切忌:不要过分介意人们对你的反应,应以专业的心态面对他们原则2要忙碌起来,说话简练,从满信念要按计划不断的去行动:忙碌的人把事情办妥。人们会被充满动力的火车头吸引。例如：我没有打扰你吧？你有时间码？成功直销之如何邀约原则3运用第三者的信誉。谈谈在你生意中某个成功地合作伙伴，知名的企业家。知名的畅销书作家或者商业发展的趋势，原则4把重点放在邀请上，不要放在信息上。例如：我打电话的意识是邀请你参加一个聚会，你将会得到很多的信息。成功直销之如何邀约原则5你要对人们表示真诚地关心。你越多谈论他们，你就越会取得成功，你越多谈论自己，你就越会招致失败原则6用问题来回答问题。例如：为什么会这样说呢？你在这方面有什么经历吗？你认为这需要多长时间呢？成功直销之如何邀约原则7创造一个“采访对方”的气氛，因为你不是在寻找所有的人和每一个人，你只想找出少数适合的人。此外不要对他们说谢谢，要她门对你说谢谢原则8实践和重复联系能创造信心，预防计划防止差劲的业绩成功直销之如何邀约五、邀约的方式直接式好奇式1、保持自然的语气风度2、讲明原因3、顺其自然4、感觉对方的兴趣5、约定见面地点时间成功直销之如何邀约六、电话邀约的七大步骤1、拿起电话2、简单问候3、告诉对方一个不能长谈的理由4、发出邀请5、问一些二选一的问题6、确认时间和地点7、果断挂断电话成功直销之如何邀约七、电话邀约要注意的问题1、不要“算命”2、以问句为主3、肯定对方优点，推崇他们4、高姿态、不傲慢5、不强迫，不强求，不欺骗6、简单扼要7、跟生意分开8、三不谈（不谈公司、不谈产品、不谈制度）成功直销之如何邀约八、有效运用电话的五项要素1、现在是合适的时机吗2、传递热情3、赞美你的顾客4、提供对方拒绝的空间5、结束你的话题成功直销之如何邀约九、邀约的经典话术1、重点突出交友的2、新资讯3、成功致富4、突出成长学习的5、对他健康美丽有帮助的成功直销之如何邀约十、邀约的六种方式。1、标准邀约方式自己来亲自邀约并且自己亲自讲计划，而且对方与你关系较“近”。（以电话邀约，对方在办公室为例）你：喂，你好！我是——，是不是——啊？他：我就是，请问什么事？你：我的声音你都听不出来（幽默可自己发挥）他：原来是你呀！你：给你打电话是想问你一件事，现在会不会打搅你？他：没关系！你说吧。你：我知道，你对你目前的工作和收入都很满意！不过我还想问你一个问题：你是否有兴趣再了解一些增加收入的机会？他：可以呀！你：那好！跟你定个时间。是现在定，还是下次定？他：现在定吧。你：行啊！不过我提前给你说，时间大约要耽搁你两小时，你有没有这个时间？他：可以。你：明天晚上7：30到我家来，我等你15分钟，如果你来不了，别忘了给我打个电话！如果明天晚上不行，就改在后天晚上7：30，因为我要7：00才到家。你看这两个时间哪个时间对你适合一点。他：那就明天晚上吧！你：行！需不需要我明天下午再提醒你一下。他：不需要了，到时我会去。你：就这样，明天见！他：好，明天见！成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：要尊重对方！尽管对方跟你很熟，但对方接不接你的电话，还是要征得对方的同意；第二个关键点是：确认对方是否有“想多增加收入”的需求或者渴望；第三个关键点是：确认对方的时间是否充足；第四个关键点是：确认与对方“谈生意”的地点；第五个关键点是：时间和地点采用“二选一法则”；第六个关键点是：暗示对方要“守时”。成功直销之如何邀约2、一面之交邀约方式自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例：你：你好！麻烦叫一下——先生，多谢！他：我就是，什么事？你：我是——，你可能记不起我了！我们是在一次你朋友刘志涛的聚会上认识的，当时我们相互交换了各自的名片（如果对方实在想不起来，则不必努力去让对方回忆细节……）他：实在想不起来了！你：没有关系！今天冒然打扰你，你不会介意吧？他：没事，你请说。你：我今天给你打个电话，是想征求一下你的意见，我有没有可能跟你见个面，我们彼此再交流和沟通一下？他：当然可以！你：那后天（周六）下午3：00在友谊宾馆友谊宫一楼怎么样？他：可以。你：我们聊1.5-2.0小时，一般情况下，你会准时来吗？需不需要我在周六上午提醒一下？他：不用了。你：那好，我们后天下午见！他：好的。你：再见！成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：要让对方有一个简单的回忆；第二个关键点是：要尊重对方！对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意；第三个关键点是：说出给对方打电话的目的；第四个关键点是：定一下见面的时间和地点；第五个关键点是：暗示对方要“守时”。成功直销之如何邀约3、陌生邀约方式自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，对方与你关系为“零”。你：你好！麻烦你叫一下——。她：我是——，哪一位？你：我是——，我手里有一张你很有特色的名片，有两种情况你选择哪一种：一种是你放下电话；另一种是我接着说，你希望哪一种？她：你接着说吧。你：我是……（自我介绍：讲你最值得“吹”的一到两句话。比如，我叫——，我是——公司——部的经理，主持全公司的商品采购），我看了你的名片，我猜想可能我们会有某种合作的可能性，当然这只是可能性，而且是我仅仅一厢情愿的猜测。我想借我空闲的时间想证明一下我猜测的这种可能性的大小！但不知你是否也愿意证明我的“猜测”的确是有一定的道理。她：是吗？你：那说明我的“猜测“还是有一定的道理。我有一个想法，如果有可能，我是否可以在你方便的时候，亲自去拜访你？她：可以呀！你：那我在什么时候给你去电话比较方便呢？她：你在我上班的时候吧，我的电话是——。你：谢谢！是什么时间都可以吗？她：对。你：认识你很高兴！我方便的时候会给你去电话，再见！成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：你心脏的跳动频率在正常的范围的；第二个关键点是：赞美对方；第三个关键点是：引发对方的好奇心；第四个关键点是：尊重对方；第五个关键点是：感谢对方、留下姿态、欲擒故纵。成功直销之如何邀约4、影响力邀约方式你：你好！麻烦你叫一下——，我找他有点事，你让他快一点，谢谢！她：谁呀？你：——！（你可以说你们之间最常用的称呼，如老刘）她：哦，是你呀！什么事这么急？！你：下班以后快吃饭，吃完饭后你到城市宾馆1909房间找我（或者你说吃完饭后你到我家来）。她：什么事呀？你：你先别问了，不会要你的钱（幽默你可以自己发挥），来了你就知道啦，就这样，我还要给——打电话。她：好吧，好吧！你：挂了！成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：要让对方感觉到这件事有一点急，但不能让对方感到好像是出了什么事，否则会适得其反；第二个关键点是：不回答对方的任何问题；第三个关键点是：单刀直入，直接定下时间和地点；第四个关键点是：暗示对方，不来不行。成功直销之如何邀约5、无压力邀约方式在你对对方没有绝对影响力，但你跟他的关系较好的前提下采用的方式。你：你好！麻烦你叫一下——，谢谢！她：喂？你：——，是我，你在忙什么呢？她：没忙什么。你：说几句话，方便吗？她：没事，你说吧。你：（别急）我先问你一个问题啊，我知道（据我所知），你对你目前的工作和收入都很满意！不过我还是想听一听你实话实话（幽默你可以自己发挥），你是否有兴趣了解一些，比如说多增加收入（赚钱）的方式、方法，甚至机会呢？如果你暂时无兴趣了解，那等以后有类似的机会呢，我再给你打电话。她：可以呀！你：好，是这样的，我的一个朋友从深圳过来，他是昨天到的，他叫——，准备在广州拓展市场，需要找一些人合作，找到了我。问我认不认识一些值得可信任的朋友，我说有啊！其中就有你一个。如果你有兴趣的话，今天晚上7：30（你也可说明天晚上7：30，但最好不要说在后天）你到城市宾馆1909房间找我（或者你到我家来），你可以来看一看，有兴趣那当然更好；没有兴趣我觉得也无所谓，你就当来认识个朋友，你有什么意见没有？她：行啊！你：不过，你若有什么急事来不了要提前给我打个电话，免得我的朋友等你！她：没问题！你：那我就不过多打扰你了，就这样。成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：还是要尊重对方，尽管你跟她很熟，但并不意味着你就可以不尊重对方；第二个关键点是：“正话反说”。想让对方说“不”，你就让她说“是”；第三个关键点是：把她“往外推”，引发她的好奇心；第四个关键点是：不能让对方感到有丝毫的压力；第五个关键点是：暗示对方，要信守“承诺”。成功直销之如何邀约6、你的咨询顾问替你邀约，第三方邀约方式咨：你好！劳驾你找一下——先生。他：我就是，哪位？咨：你就是——先生？他：是我。咨：我叫——，我们还不认识。但是，让我们认识的这个人是我们一个共同的不错朋友，她叫——。我听她时常提起你，看来你给他的印象不错！我想借此机会与——先生交流一下，不知会不会打扰你？他：没关系。咨：我听——讲，——先生对自己目前的收入和工作都比较满意，不过我想——先生是否还愿意再了解其他一些比如增加收入的方式、方法，甚至一些机会呢？他：可以。咨：我在惠州大约呆三天，如果我的时间允许，我会给你来电话，你除了这个电话外，还有其他的联系方式吗？他：你可以记一下我手机——。咨：如果跟你联系，什么时候你比较方便？他：随时都可以。咨：那今天就到这里，再次感谢你能接我的电话，再见！他：再见！成功直销之如何邀约第二次电话：咨：——先生你好！我是——，不会打扰你吧？他：不会。咨：昨天（前天）下午没有跟你约具体时间，今天我想约几个朋友一起来聊聊，内容是交流关于如何在“业余时间”增加收入的一些方式、方法，或者机会，你能够过来吗？他：没问题。咨：那好，今天晚上7：30你到城市宾馆1909房间找我，对了，我对惠州不是很熟，我把宾馆前台的电话告诉你，你找不着可以打电话问一问他们。他：行。咨：顺便问——先生一下，一般情况下，你会准时来吗？他：没问题。咨：好，我们准时见，就这样，再见！他：再见！成功直销之如何邀约关键点：第一个关键点是：预先接触，火力侦察。虽然您跟她的朋友很熟，但对于您的咨询顾问来说，对方就是陌生人；第二个关键点是：“适当”地赞美对方；第三个关键点是：“正话反说”。第四个关键点是：“欲擒故纵”；第五个关键点是：高姿态；第六个关键点是：暗示对方要准时。二、电话中常见问题他是什么？回应：我们教人通过以家庭为基础做生意赚钱可以不可以告诉我多一点？回应当然可以，我已经有这个市场计划的大纲，我会带给你看或者我很想告诉你详情，可是在电话里很难说清，我打电话的意识是邀请你参加一个聚会，这个聚会将为你提供详细信息。有没有网站可以让我看看？回应当然可以，等我们见面我会给你的你现在赚多少钱呢？回