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角色转变目录Contents1.学生和职业人有什么区别2.从学生到职业人容易出现的问题3.职业人是什么？4.心态上的转变5.行动上的转变角色的含义3角色原意是指演员在戏剧或电影、电视剧中所扮演的剧中人物。把社会做为一个人生的舞台，人的社会角色就是人在社会活动中所扮演的社会人物；人的职业角色就是人在职业这个舞台上所扮演的角色。角色的含义4社会角色具有多元化的特点，同是一个人，他在社会活动中在不同的场合相对于不同的人和事，将会以各种不同的角色出现。职业角色则相对简单，在一个企业或单位里，同样会有不同的角色，譬如我们猎头行业就是一个高阶招聘服务行业，那么为优质企业及中高端人才服务就是我们的职业角色，不管你是经理，还是总经理，不管你是职业顾问或是BD，时刻都不能忘记招聘及为客户服务这个职业角色。5I“学生”和“职业人”有什么区别？4123123学生职业人学习和探索是主要任务4犯错有获免权有依靠没有负担服从管理承担责任独立面对生存压力I-1.承担的责任不同&I-2.面对的环境不同7寝室教室食堂图书馆学生加班工作没有寒暑假公司宿舍快速生活职业人&支配时间少I-3.面对的人际关系不同8I-4.面对的要求不同91.学习时间可以弹性安排2.少许逃课没有人管3.鼓励公平研讨4.有具体的教学大纲安排5.按时完成作业1.规定上下班时间2.不能迟到早退3.按规定操作作业4.在规定时间内完成任务5.以经济利益为导向&10II、从学生到职业人的困惑？11从学生到企业职工的困惑我是否受同事喜欢我能适应工作吗我的专业知识有多少用得上公司、同事太差劲失落II、从学生到职业人的困惑12Ⅲ、职业人Ⅲ什么是职业人职业人是懂得经营自我的人。职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。职业人的发展与职业的发展密不可分。打工的老板让干什么就干什么熬年头个人局限性大，适应力弱受制于人，风险大由别人经营的人经营自我的人企业的合作者干得比老板希望的还要好有良好的资质个人空间大，适应应强操之在我，风险承受力强Ⅲ职业素养我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。Ⅲ显性素养知识：主要是指从学校系统学来的知识。技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。理解能力：对事件的理解程度和速度。分析判断能力：对事件的判断和评价。经验：工作中积累的经验和技能。懂得运用知识作判断。掌握让客户满意的技巧。能够根据自己理解的信息作出合理的反应。能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。表现在工作中Ⅲ隐性素养就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。服从分配积极主动勤奋踏实尽职尽责学无止境诚实守信忠诚敬业遵章守纪严守机密顾全大局团结协作职业道德职业态度Ⅲ十大职业素养发展职业素养52746810敬业主动责任执行品格绩效协作智慧形象18Ⅳ、如何有效的从学生向职业人转变？19心理适应发挥自身健康的心理机能--整体协作意识、独立工作意识、创造意识。生理适应调整生活规律，在工作期间不能犯那些懒病，娇病，馋病。知识技能适应因为在学校里的时候，我们比较注重的是学习理论知识。然而到了职场上，更注重的是动手能力和经验的累积。岗位适应毕业生在踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。Ⅳ四个转变方向20学生到职业人的：“自我心态”转变“要”“给”Ⅳ-1、心态转变211、向父母要；2、向老师要；3、向学校要；带到职场要要工作；要职位；要环境；要轻松；要各种福利待遇；要不到宁可就先不工作，继续由父母供养。22分享案例：如果是你，你们觉得希望应该怎么样呢？小A是从学校毕业来到乐职的学生，由于经验不足，能力欠缺，在工作中出现了失误，受到业务主管的严厉批评，他很不开心，没心思工作。有人问他：“你为什么不开心？”他说：“业务主管骂我了。”又问：“你是不是工作没做好？”答：“即便工作没做好，他也不应该对我这样态度恶劣，我长这么大，我爸、我妈都没对我大声喊过！”问：“那你希望怎么样？”23“我希望我下次再犯错时，他的态度能好点儿！”今天工作出错了，主管严厉地批评我，我下次一定把事情做好，不但可以提高自己还可以得到表扬！做好工作，才能得到提高和表扬！24我要准时下班我要得到店长的表扬我要提高我的能力我要晋升岗位我要工作快乐我要增加工资得到准时下班得到表扬提高能力晋升岗位工作快乐增加福利付出工作效率奉献，乐于助人努力，勤于学习做好工作，提升能力注重团队，给别人快乐创造业绩25学生到职业人的：“行动”转变Ⅳ-2、行动转变26今天开始，你的职业是乐职的BD或职业顾问今天开始，你的工作是做乐职的猎头今天开始，你的生活是职乐家庭生活你已经不是学校里的学生！我们的角色已经转变！27“您好，欢迎加入来到乐职家”你在顾虑什么？1.我不敢，我害怕，我自己都没有工作过，怎么能让有工作经验的人听我说！2.我尝试着说，但话都噎到喉咙里了。3.我说着说着，不知道接下来该怎么聊了，对方说的我不懂。4.………………Ⅳ-2.1从零开始——勇于尝试28加入团队后，经常出现这样的情景……你叫什么名字？……越来越疏远……感觉陌生感、孤独感，一种无所适从感。Linda这个毕业生很“清高”，我还是不要理她？29早上好，我是新来的同事，我叫Mark，是湖南人，请以后多多帮助。。。你好啊！很高兴认识你，我是Ada，老家四川人，以后可以相互帮助。。。Ⅳ-2.2适应新环境，主动拉近与老员工之间的距离30Ⅳ-2.3从零开始——放低姿态，接受现实31Ⅳ-2.4从零开始——打好基本功，打造专业我现在最主要的是积累经验打基础，这些事情都可以磨练我！下班后我要主动留下来，学习IT行业的知识还有各种顾问与BD话术！32III-2.5从零开始——服从安排和管理我要赶紧把第二天的工作安排好，提高我的工作效率！在工作上我应该服从安排，主管这样安排肯定有他的道理……我对其他老员工还不熟悉，所以我不愿意和他们沟通33我对那个老员工还不熟悉，应该找机会熟悉熟悉Ⅳ-2.6从零开始——淡化个人意识，树立团队合作意识34乐职是个团队，有一致的目标、行动，要求每位同事都要一视同仁，建立良好的团队意识，不要拉帮结派及搞小团体，尤其是同学或是校友！35为什么和我一起来的同学，他们加班的时间比我们的短？比认为自己理所当然得到最好的361.勇于尝试2.适应新环境，主动拉近与老员工之间的距离3.放低姿态，接受现实4.打好基本功，打造专业5.服从安排和管理6.淡化个人意识，树立团队、合作意识7.增强独立生活能力8.卑己尊人，尊重同事9.建立家庭责任意识10.培养豁达的心态行动转变指南