质量保证体系

目录一、工程概况............................................................................................1二、质量管理领导小组.........................................................................1三、质量保证体系..................................................................................2四、主要保证措施..................................................................................3五、附件..................................................................................................71一、工程概况由我部承建的长寿湖旅游专用高速公路工程，起桩号位于K0+000,终点桩号位于K9+437.773,施工线路全长9.4378公里（不含互通的主线长度）。途径江龙湾、廖家湾、李家湾、沙塘湾、黄桷岩、岩上至终点长寿湖景区大门夹钳口。主要结构工程包括一座互通式立交钢筋砼连续箱梁桥，3座预应力砼空心板大桥、40座涵洞（含通道）、5座车行天桥、6座人行天桥、1座匝道桥、12处分离式立交叉等。根据“样板引路，规范施工，开工必优，一次成优”的总体目标，为实现本工程施工达到创“部优”的质量目标，我部拟建立完善的质量保证体系，来保证质量体系的有效运行。根据本合同段的实际情况，项目部设专职质检工程师和质检员，工班设兼职质检员。试验室分为中心试验室和工点试验室两级，负责本合同段的检验试验和送检工作。形成体系完善、功能齐全、责任明确的质量自控体系，对施工的全过程实施有效的质量控制，并编制质量管理体系和成立专门的质量领导小组来加强质量管理。其质量领导小组成员和质量管理体系框图如下：二、质量管理领导小组组长：冉兵（项目经理）副组长：向学刚（总工程师）、杨名（副经理）、严勇（副经理）、王文生(副经理）、罗登华（副经理）、肖光全（副经理）、官洪兴（中心实验室主任）组员：陈涛、陈静、何杰、钟德超、顾刘东、张明清、张剑波、陈前荣、杨华明、谭世田、雷冰晴、陈世刚、宋庆海、王景程、朱华伦、吴镇彬、罗定军、王在国、董维超2三、质量保证体系经济兑现改进工作质量经济责任制项目部质量管理领导小组贯彻ISO9000系列质量标准，推行全面质量管理。现场QC小组活动质量检查评比质量保证体系应用新技术工艺技术交底熟悉图纸掌握规范质量计划测量复核组织保证过程保证技术保证思想保证创优质工程TQC教育质量第一为用户服务下下道工序是用户制定教育计划提高质量意识经济保证经济法规明确创优项目制定创优措施检查创优效果保证工程用款完善计量支付手续事故有限赔偿制定奖罚措施反馈实现质量目标技术岗位责任制质量责任制检查落实总结表彰先进提高施工技能奖优罚劣接受甲方和监理监督定期不定期质量检查进行自检互检交接检加强现场试验控制充分利用现代化检测手段质量评定各项工作制度和标准项目部质量小组岗前技术培训3四、主要保证措施1、质量保证措施(1)、制定明确的质量目标，提高质量意识，实行全面质量管理。质量目标：分项工程合格率100％，单位工程优良率达到100％以上，工程竣工确保达到部级优质工程，创“精品工程”。质量意识：为实现上述质量目标，首先要确保各级人员在对桥梁、道路工程质量的理解上、认识上重新定位，要以“高标准、高质量、高起点”的“三高”精神，树立全新的质量意识和质量观念。为确保质量目标的实现，必须做好如下工作：a、岗前教育，重点培训。凡进场的施工人员，统一组织岗前培训，以质量目标为中心，严格标准，强化培训，考试结业，持证上岗。b、认真贯彻“ISO10002”质量标准，建立健全质量保证体系，做到人人明白、个个清楚。“该说的一定要说到，说到的一定要做到”。c、全面质量管理：以“以质量求生存，以信誉求发展”为基本宗旨，以“百年大计，质量第一”为指导方针，在施工过程中实行全面质量管理。(2)、建立严密的质量保证体系，从组织上确保质量目标的实现。为了确保工程质量，我部建立了严密的质量保证体系，根据本工程具体情况，质量检查拟分为三级管理。质量保证组织机构设置安全质量监察专职工程师——施工队质量检查工程师——班组兼职质量检查员。(3)、建立完善的质量检测机构a、指挥部设中心试验室，项目部设工地试验室，按专业配齐专职试验计量人员。以上各级组织机构，都要尊重业主和监理工程师的4监督和管理，按照要求上报各类文件和报表，及时对他们的指令作出反应，严格处理工程中出现的质量问题。b、项目部成立测量组，负责本工程的测量控制，负责开工项目施工测量。确保测量工作准确无误，精度满足设计标准要求。测量是施工的先行者，也是保证工程质量的重要环节，精测队由测量技术高、业务精、工作细、责任心强的同志组成，配备先进的光电全站测距仪和高精度自动安平水难仪。按照严格的测量工作制度和程序，做到操作规范，观测准确，记录清晰，计算无误，换手复核，交接签证。并负责检查指导施工队测量人员的工作，确保施工顺利进行。(4)、建立严格的质量保证制度、管理程序为了确保工程质量，我部在开工前，根据工程建设的需要，建立起系统完善的质量管理制度，质量管理程序，并在施工中严格执行。施工过程中的质量管理制度：a、建立开工前的技术交底制度单项工程开工前，必须由主管工程师向全体施工人员进行技术交底，讲清该项工程的设计要求、技术标准、定位方法、几何尺寸、功能作用及与其他工程的关系、施工方法和注意事项等，使全体人员在彻底明了施工对象的情况下投入施工。b、建立“五不施工”、“三不交接”制度。“五不施工”即“未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或者试验不合格者不使用；上道工序不经检查签证不施工。“三不交接”即：无自检记录不交接：未经专业人员验收合格不交接，施工记录不全不交接。c、工序实行严格的“三检”5“三检”即：自检、互检、交接检。上道工序不合格，不准进入下道工序，确保各道工序的工程质量。d、建立严格的隐蔽工程检查签证制度凡属隐蔽工程项目，首先由班、队逐级进行自检，自检合格后，应会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，由双方签字。e、建立测量计算资料换手复核制度测量资料须经换手复核，最后交项目总工程师审核后报监理工程师批准。现场测量基线、水准点及有关标志均须进行定期复测检验。f、建立施工过程质量检测制度过程中的质量检测按三级进行，即“跟踪检测”、“复测”、“抽检”。g、建立严格的原材料、成品和半成品现场验收制度对采购进场的原材料及成品、半成品要由质检工程师组织进行验收，并按照相应的抽检频率进行抽检。参加验收的人员由质量、技术、物资部门及施工队的有关人员组成。h、建立健全原材料、成品、半成品的管理制度检查合格，同意进场的原材料、成品、半成品要分类、分批堆放，并设立标志和帐卡，坚持归口保管、发放，不得混杂。对易受潮的物品要做好防雨、防潮工作。i、建立原材料采购制度原材料采购须制定采购计划。采购由计划部门、技术部门提出的施工总进度计划、施工图纸和技术要求制定。j、建立仪器设备的标定制度测量仪器、试验设备、仪器仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期的标定。新购置的和正在使用的计6量器具仪表均须进行标定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案，监督和检查。k、建立严格的施工资料管理制度l、建立质量保证奖惩制度，奖励先进，督促后进。2、施工管理程序：针对本工程施工作业具体内容，我司制定了施工过程中的程序控制图，在施工中严格按此程序施工。对生产全过程进行质量监控，在施工各个环节上严把质量关。在施工过程中，对保证工程质量的控制要素进行严格的掌握：(1)、配备高素质的管理人员、技术人员和操作人员，项目经理由年富力强的人员担任，所有管理人员均为精选的高学历、高职称的经验丰富的管理人员。技术专业人员精选高学历、高职称、有丰富的桥梁、路基施工经验的技术骨干担任，原则是数量要足、质量要好。上岗技术职工要全部经过审核筛选，岗前学习培训，考核合格后，持证上岗。(2)、配置先进精良的机械机具和仪器设备在本司系统内选择调遣先进精良的机械机具，详见《拟投入本合同工程的主要机械、试验检测表》。(3)、合格的原材料对于所有进入现场的原材料，要严格按照原材料试验程序及现场检测试验程序控制，严格按照原材料采购制度进货。(4)、合理的工艺参数针对该工程具体特点，在正式施工前，坚持所有的工艺参数必须经过试验检验，选取最佳参数作出示范样板，然后推广展开，不确定7工艺、不确定参数不准擅自施工（尤其是路基填筑技术参数）。3、全面质量管理小组为了保证该工程的施工质量目标顺利实现，达到单项工程合格率100%，单位工程优良率90%以上，项目开展质量攻关活动，特别是在关键工序上，组织精干力量成立QC小组。桥梁施工QC小组：(1)、控制桥梁的施工质量。(2)、严格对桥梁施工进行安全管理，确保施工安全。(3)、合理组织劳动力、机械设备、原材料进行资源配置，确保工期的实施。五、附件附件一：项目部各部门（人员）质量管理工作责任制度附件二：质量保证体系人员分配图8附件一：项目部各部门（人员）质量管理工作责任制项目经理质量管理工作职责一、制定并保持指挥部的质量方针和目标，审批工程创优计划。二、通过各种途径增强全体员工的质量意思、积极性，确保质量方针和质量目标的实现；三、确保项目部及全体员工在施工全过程中共同以顾客为关注焦点；四、建立、实施并保持有效的质量管理体系，持续改进，不断提高质量管理水平。五、合理组织，确保项目部各层次都能得到保证质量必要的资源。六、负责对项目部各部门质量管理工进行检查、考核、评价。项目副经理质量管理工作职责一、对项目经理负责，协助项目经理贯彻实施指挥部的质量方针和目标；二、审批月、季、年度施工生产计划并组织实施；三、负责协调施工生产的过程管理和工程验收交接工作；四、协助项目经理抓好质量管理工作；五、负责组织对严重不合格品的评审、处置和纠正措施的制定、验证工作；六、负责对分管部门质量管理工进行检查、考核、评价。9总工程师质量管理工作职责一、对项目经理负责，协助项目经理贯彻实施指挥部的质量方针目标。二、对项目经理的技术管理工作负全面领导责任；三、组织贯彻实施技术规程、施工规范、质量验收标准，领导新技术、新工艺的开发应用工作，审核有效技术文件清单；四、领导项目经理的员工质量教育培训工作；五、领导项目经理的质量管理体系、科技管理、标准化、计量、环保、节能等工作；六、负责对分管部门质量管理体系运行状况进行检查考核和评价。技术室质量管理工作职责一、组织实施三体系《产品实现过程的控制程序》文件；二、编制月、季、年度施工生产计划，做好组织、协调及调度工作；三、编制综合工程施工组织设计，审核单位工程施工组织设计，检查实施情况；四、组织关键和特殊过程控制工作，确保上述过程处于受控状态；五、负责本室技术文件管理工作。六、负责工程项目竣工资料的收集、整理、编制、归档和保管工作。七、收集汇总顾客满意度测评表。八、负责项目部检验和试验工作。10技术负责人质量管理工作职责一、对技术室工作全面负责。二、组织技术人员深入生产现场，检查项目部《产品实现过程的控制程序》的实施情况；三、负责组织编制月、季、年度施工生产计划，做好组织、协调及调度工作；四、组织编制综合性施工组织设计，审核单位工程施工组织设计和专题方案；组织技术人员检查生产现场的实施情况。五、组织检查项目部对工程项目关键和特殊过程的控制效果。六、组织技术文件的管理工作，组织检查工程项目竣工资料的收集、整理、编制、归档和保管；七、组织抓好顾客满意度测评工作；八、