主播成交转化影响因素21901/主播02/产品03/视觉04/直播间氛围目录CONTENTS05/新粉首购主播1PARTONE主播优惠引导对比法,成本法,重点强调,讲解报价强化卖点找到最大卖点,强化卖点,备注卖点。试吃诱惑试吃,试喝你的产品。这时候你的面部表情,和刚品尝完后的第一反馈,会是激发你的粉丝对这款产品感不感兴趣的第一要素。场景代入主播秒杀时候当场自行购买,自身故事,朋友故事分享。摸清痛点摸清楚对于粉丝来说,真正会促使他买这款产品的原因,场景在哪。粉丝认同粉丝对主播的认同,新人(取决于主播平时的人格输出)细节决定成败,主播在日复一日的直播中,有没有坚持对每个细节进行把控,是直播间能否快速起飞的重要因素自我提升主播在工作过程中,应充分做到自我提升。只有不停的自我提升,主播才会发现自己的直播间变得越来越好。提升点1、品牌理解度是否真的理解了品牌的含义,是否能解释出品牌名代表的意义和品牌slogan2、行业专业性不但对自家售卖产品的特色专业,是否对茶叶文化了解专业?是否对茶叶的功效真正了解?对茶行业衍生文化了解?例:什么茶喝了不会失眠?贫血喝什么茶?茶叶应该怎么泡?第一道茶汤为什么要倒掉?3、销售技巧每一个主播,其实就是超级金牌销售。没有销售能力的主播,注定无法充分激发直播间粉丝的购买欲望。4、产品总结能力主播是否能在拿到产品时,就开始规划:产品卖点,产品功效,产品使用场景,产品CP款式组合,等产品因素,并且根据产品因素制作好直播计划。产品2PARTONE卖点能力对比同行,对比其他产品,对比行业,突出自家产品优势。价格优势强调突出直播间的专属价格或优惠福利,此价格和行业其他产品的对比。高单价产品可将产品金额换算至天,减少顾客花钱的痛苦感。优惠买送,立减,多发,赠品限时限量限时抢购,限量抢购。产品组合货品CP,产品链接顺序,时间顺序品牌效应时刻进行品牌透出,直播间的正式化,不停强调品牌附加价值稀缺,文化,同款,网红,认证,背景视觉3PARTONE装修风格背景摆放和装修风格视觉统一,没有杂乱感。灯光滤镜灯光和环境光对直播间整体提亮。服装搭配服装职业,给人专业感。不在直播间戴发卡,不停拨弄头发。展示方式忌堆砌,桌面杂乱,分不清主次。对产品进行清晰的细节展示,冲泡方法,品尝方法场景化产地溯源,视频,DIY,实景直播。可以在直播间采用问他人的方式,通过第三方的嘴,来强调产品的品质。封面图数据评测直播间氛围4PARTONEACB秒杀:定时秒杀,领券秒杀,亲密度秒杀,点赞秒杀,拍卖秒杀。大家都在买:我同事,我朋友,我家人,我自己都在卖。秒杀过程中不停对库存,时间进行倒计时。强调限时限量,错过不再有。抽奖:开播截屏,点赞抽奖,涨粉抽奖。DFE粉丝反馈:让粉丝养成来直播间反馈,评价的习惯。剧情搭建:必要时使用剧情将秒杀氛围推到更高点,真人砍价,电话砍价,故意设错价格,赠品换优惠套路等。主播营造抢购氛围:倒计时,未支付踢人,买不到,抢到就是赚到。新粉首购5PARTONE对于全新,从未在直播间进行过购买的粉丝。我们需要从粉丝需求出发,与粉丝尽可能的产生交易行为。只有买过东西的,才能称作老粉新粉首购价格敏感突出价格利益引导,主播引导,装修引导。种草安利种草人群注意传达优惠信息,对比评测等。冲动消费以前买贵,优惠力度大,戳中痛点,抢购快感,担心错过需求消费场景代入成功,激发消费者购买需求二次复购6PARTONE同价位引导给粉丝同价位产品的引导,激发不同产品的需求,发展成为店铺的深度用户粉丝等级管理对粉丝通过购买金额,次数进行粉丝等级划分,管理维护。私域维护对添加了微信的购买粉丝及时售后。使用粉丝群,朋友圈进行定期互动。搭配推荐给购买过的用户推荐CP产品,也可凸显自身专业感。二次复购人群是店铺直播的精准人群,人群特点是购买力强,消费力大,转化高,是消费的主力军,也是网购的精准人群,跟主播的粘性很高。我们要想尽办法留住这群人群,并将其留存下来。数据分析6PARTONE流量高时,直播推荐流量高,粉丝观看时长,观看指数变低。粉丝观看时长3分钟以上是底线。分析流量曲线峰值时的原因,对应直播内容,分析原因。新主播推荐流量高,注意拉新,成型主播粉丝回访高,注意老粉维护和活跃。不是每天都做同样的事,每天都有不同的东西,才能让老粉愿意每天来玩。读者浏览量=整体流量-粉丝浏览老客回访率=粉丝浏览/整体浏览平均单价当日销冠单位浏览、观看、点击PV/UV粉丝复看率商品点击率点击转化率转粉率=新增粉丝数/读者浏览主播氛围:前期自嗨营造氛围,优惠和福利能充分预热吊起粉丝胃口。定期,定点,定时和预热极其重要。我们不是薇娅,没有那么多粉丝,所以需要更多的预热和让人养成时间习惯,才能更好地烘托氛围展示:不是所有直播间都有特色,详细清晰的细节展示能够最大化直播效果。镜头感:面对镜头主播亲切自然,拉近与粉丝距离,避免不敢看摄像头,一直盯着手机,电脑屏幕。互动:粉丝需要的是一个有血有肉,会说会笑的主播。直播过程中充分和粉丝互动,点名互动。危机解决:直播时,有黑粉、有售后、广告甚至诅咒的。那么直播过程中,应变能力极其重要,解决好了就非常吸粉,而解决不好甚至会造成掉粉。当遇到这种状况,可以及时将此人禁言,首先让他没有再次伤害你的机会。再根据主播人设辅以感情牌或者强硬牌,鼓动其他粉丝帮你刷屏,解释。直播到最后,拼的就是主播的个人能力。主播的专业程度,临场应变,气氛调解如何,吸不吸粉,从根本上决定了这个直播间是否可行。粉丝眼中完全信赖的对象,只要你推的东西,就是好东西。懂的如何引导所有粉丝的情绪,有着高度的人设,只要和人设相搭的,即使不是你所处的行业产品,依然能让粉丝产生购买冲动。顶级懂的炒作气氛,亲和力强,粉丝愿意信赖你。专业度高,使得粉丝对你推的自家店铺产品认知度高。懂的在直播间氛围不佳或者上佳时进行立刻的随机应变,二次购买粉丝多,粉丝粘度高。高级主播敢于面对镜头,在镜头前不紧张,情绪饱满,能在没人时自嗨,有人时更嗨。能跟粉丝进行互动。入门主播专业知识好,对自己所处行业,店铺,自家产品有一定了解,并且每天不停在学习新的知识,以来回答粉丝一些刁钻问题。通过活动,粉丝信赖你的专业或你家的产品进行购买。每天对自己今日所做之事进行效果反思,不断优化打磨自身技巧。进阶主播双十一事项•拉长直播时长•直播内容规划•直播利益点•直播看点标注•封面图和侧边栏装修•公域流量承接•微信流量互动引流,朋友圈通知预热,微淘预热。•热力值(预热期:加购+关注+停留双十一:关注+成交)•产品:爆款+主推款+CP产品演讲完毕谢谢您的观看218