【管理培训】领先的性格心理学:九型人格与管理(完整版)

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LOGO领先的性格心理学目录第一部分:九型人格了解及认知第二部分:九型人格特征及识别第三部分:九型人格注意与要点“九型人格,是一门可以在两、三天研讨中,把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。”----全球九型人格专家海伦·帕玛哪些人在用九型人格?•美国斯坦福大学MBA课程必修科目•中央情报局(CIA)必读识人指南,了解各国元首特质•500强企业率先引入企业•企业家——学会用正确的人做正确的事•管理者——建设高效合作的团队•人力资源——选人、用人、留人、激励人•聪明人用以知己识人、提升沟通、成就人生•……•口传智慧(源自2500年前印度的苏菲教派),苏菲教口述密传宝典,是作为族长管制人的核心秘密武器而牢牢的掌握在统治者手中。灵性修炼的方法。•1993年哈佛大学商学院开九型人格的课程–研究在商业领域的应用九型人格的来源关于九型人格•近年来,它倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。•它是一门有2000多年历史的古老学问,它按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特征,将人分为九种。称为九型性格(亦有称为九型人格)。它是一个易学易懂管理工具。它与当今各种性格分类法的最大区别在于,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。助人型平和型完美型成就型自我型理智型疑惑型活跃型领袖型九种性格986574321仁正爱勇灵义乐忠智7.9.6.5.4.3.2.1.8.感受组(心)思想组(脑)直觉组(腹)处世之道5内化恐惧,用知识资料来抵御害怕感觉6把内在的恐惧投射于环境7外化恐惧,把恐惧扩散成开心的选择1内化愤怒,用正确的原因把愤怒合理化9回避愤怒,走入睡眠状态,阳奉阴违8外化愤怒,十分容易愤怒2外化感觉,感受别人的感受3外化感觉,体验外界的反映4内化感觉,把感觉夸张、戏剧化思想中心——关于恐惧本能中心——关于愤怒情感中心——关于感觉目录第一部分:九型人格了解及认知第二部分:九型人格特征及识别第三部分:九型人格注意与要点1号的心声•自白:–我觉得凡事都应该有规有矩,我一直坚持自己的标准–我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力求完美,但别人说我过于挑剔、吹毛求疵基本恐惧:怕自己错、变坏基本欲望:对的、好的认为世界应该是黑白分明的,对是对,错是错,不应该有太多灰色地带,否则会感觉到无所适从的苦恼;认为做人一定要公正,自律,有节制;做事一定要有效率,注重细节,追求完美,系统计划性强;勤劳,讨厌懒惰的人1号性格特征1号形象气质•体态类型:–一般较健康,也较瘦,肥胖占极少数•身体语言:–腰板直,挺硬,可以长久保持同一姿势;行动速度通常较快•面部表情:–目光锐利,面部表情变化少,严肃拘谨,笑容不多•着装特点:–整齐端正,喜欢黑白素净的色彩•讲话方式/语调:–缺乏幽默感,直接,毫不留情;生硬,速度偏慢,声音较尖•常用词汇:–应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩•给人感觉:–强势、执著、真诚、要求高1号行为特点•完美主义、自律、公正、爱憎分明•很多的应该和不应该,黑白分明,害怕中间地带•正义感强,原则性强,有责任感、使命感•遵守规则,工作严谨,高效,善于统筹安排•以我为标准,自以为是,喜欢批评和责备自己和他人•感情压抑,外冷内热•一律按原则、标准,压抑自己的不理性1号性格倾向完美型轻松状态,无忧无虑时倾向7#压力状态,自我防卫时倾向4#2号的心声•自白:–我喜欢与人相处,想知道我是否受欢迎–我乐于付出、善解人意、容易与人相处,总是热情地去满足他人的需要,别人愿意与我倾述心事–我也渴望得到爱与关怀,可别人却常常忽略我基本恐惧:不被爱,不被需要基本欲望:感受爱的存在感性,热心,友善,会取悦他所在乎的人,时常感觉自己付出得不够,尤其对喜欢的人;深信助人为快乐之本,甘于牺牲,可是也有强烈的占有欲,要求他在乎的人也在乎他,当感觉被背弃时,会把“感情账簿”拿出来跟你算帐.2号性格特征2号形象气质•身体语言:–开放、热情、行动较慢,柔软而有力,喜欢身体接触•面部表情:–笑容满面,热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性•着装特点:–根据场合穿衣服•讲话方式/语调:–速度较快,声线较深,自嘲,有幽默感•常用词汇:–婉转、重视关系。“你坐着,让我来;不要紧,没问题;你觉得呢?”2号行为特点•喜欢别人喜爱他们,以赢得别人好感为荣•容易感受他人的需要和感觉,常常看别人好的一面•乐于助人,重视他人的需要更甚于自己的需要•非常重视友情,乐于赞赏他人,很会用心聆听•富于同情心,善解人意,善于为他人考虑•热情地满足他人需要而又希望不被察觉2号性格倾向助人型轻松状态,无忧无虑时倾向4#压力状态,自我防卫时倾向8#3号的心声•自白:–我相信天下没有不可能的事–我渴望事业有成就,希望被人肯定、接受、受人注意和羡慕,他们都说我急性子、爱比较,因为过度追求一个又一个目标而让我变成了“工作狂”基本恐惧:沒有成就,一事无成基本欲望:感觉有价值,成功及被认同重视名利,生命的中心思想就是获取成功;会从实用价值的角度去衡量人际关系,一旦认清目标,就会义无返顾地勇往直前,行动力特强;在意自己在別人面前的表现,尽量让人看到最好的一面,自信,有活力,喜欢出风头3号性格特征3号形象气质•身体语言:–动作快,转变多,大手势•面部表情:–目光直接,刻意地不表露感受•着装特点:–衣着讲究、鲜艳亮丽、个性突出•讲话方式/语调:–夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉•常用词汇:–可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超3号行为特点•成功第一,好胜心强,重视名誉地位•喜欢参与,喜欢成为行动中的重要人物•刻意打扮自己,表现成功形象,出众的社交能手•善于表达,善于激励他人•善于目标设定和决策,积极进取,完成工作•时刻愿意表现自己,善于掌握每个机会3号性格倾向轻松状态,无忧无虑时倾向6#压力状态,自我防卫时倾向9#成就型4号的心声•自白:–我时常觉得自己独特,与别人不同,我很容易情绪化,情感世界较一般人丰富得多,充满幻想,又觉得自己有缺憾及不足–我渴望别人多些了解我的内心感受,但总是苦恼于这个世界没有人能真正明白我–生活总有些戏剧化,目标遥不可及...…基本恐惧:沒有独特的自我认同或存在意义基本欲望:寻找独特自我思想浪漫,幻想力强;对事物有独特的见解,不了解他们的人会误会他们标新立异;喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情;內向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,经常在思考生命的意义和追求独特的经验,不肯参与不明白或不认同的事情4号性格特征4号形象气质•身体语言:–刻意地优雅,没有大动作,慢•面部表情:–静态,幽怨•着装特点:–富有个人风格,独特有品位,有艺术家的气质•讲话方式/语调:–抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和,习惯保持静默4号行为特点•他们觉得自己与众不同,常认为自己很独特•容易对别人的批评反应过敏,容易对事情误解•想象力丰富,富有创意及艺术气质,浪漫,有品位•细腻和拥有敏锐的审美观•喜欢我行我素,不媚俗,很容易掉到自己的情绪中•占有欲强,需要情感上的依靠4号性格倾向轻松状态,无忧无虑时倾向1#压力状态,自我防卫时倾向2#自我型5号的心声•自白:–我总是喜欢思考,追求知识,渴望比别人知的多、懂的多,了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局–我觉得做人要有深度,喜欢有个人私密的空间–由于我不爱说好听的话,身边人总是说我“不懂人情世故”基本恐惧:无知,无能基本欲望:知识丰富热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构;做事深思率专注于工作事件,内心不喜欢与人打交道;喜欢时间上,空间上的自我独处5号性格特征5号形象气质•体态类型:–偏瘦的较多•身体语言:–双手交叉胸前,防守式,上身后倾,翘腿•面部表情:–喜怒不言于色,不苟言笑,皱眉、冷漠•着装特点:–简单,朴素•讲话方式/语调:–平板,没有感情色彩,刻意表现深度,兜转,没有感情•常用词汇:–我想;我认为;我的分析是……;我的意见是……;我的立场是……,说话直接居多5号行为特点•善于把情感抽离,喜欢做旁观者,不参与•喜欢搜集信息和知识,喜欢成为专家,用自己的智能驾驭他人•喜欢逻辑思维和分析,要了解事情的全部而不是部分•非常重视个人空间,对社交应酬感到浑身不自在•不随波逐流,知识渊博及丰富的精神生活,不喜欢求助别人,生活在自己的思想世界5号性格倾向轻松状态,无忧无虑时倾向8#压力状态,自我防卫时倾向7#理智型6号的心声•自白:–我为人忠心耿耿,但却多疑过虑,内心深处常有担心和不安–安全问题我总是想的太多,常因此拖延–我时常怀疑自己的能力,无论做得多好,也需要别人的肯定方能安心两种6号人格•惶恐6——P6(Phobic6)•先发制人6——CP6(CounterPhobic6)基本恐惧:危险、不安全基本欲望:安全感认同及服从权威,有责任感,对待家人,朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺;做事优柔寡断,十分谨慎,容易焦虑;面对异己者时,容易陷入矛盾中,进退维谷,迟迟不作出回应6号性格特征6号形象气质•身体语言:–防守式,行动慢的比较多,(P6)肌肉拉紧,双肩向前弯(CP6)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛•面部表情:–(P6)慌张,避免眼神接触–(CP6)面部表情:瞪起眼睛盯着人•着装特点:–色彩比较暗,样式比较传统•讲话方式/语调:–(P6)讲话:声线微带颤抖,游花园式,久久不入正题–(CP6)讲话:故意粗声粗气,兜转转,不入正题•常用词汇:–慢着、等等、让我想一想、唔......、或者可以的、怎么办?6号行为特点•警惕性强,很有危机意识,有时会杞人忧天•勤奋、吃得苦、尽忠职守、做事认真负责•服从指挥,需要清晰指引,必须有明显的证据来做决策•是忠诚可靠的朋友•不喜欢环境多变,不轻易尝试新奇的东西或事物•容易因不稳定而感到压力–P6:为人忠心耿耿,但多疑过虑,怕出风头,怕生事端,怕自己力不从心,怕人虚伪、口是心非,怕事与愿违–CP6:为了要证明自己无惧而作出相反的行为,行为心态是:先发制人,后受制于人,疑心大6号性格倾向轻松状态,无忧无虑时倾向9#压力状态,自我防卫时倾向3#疑惑型7号的心声•自白:–我喜欢“新鲜好玩、自由自在、开心快乐”的生活,讨厌重复沉闷的事情或空闲无事,做事缺少耐心–当察觉压迫感来临时,我通常以活动来逃避,不愿面对基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中基本欲望:追求快乐外向,非压抑性,习惯我行我素,不理会别人的反应;乐观主义者;对新鲜事物具有强烈的好奇心,所以见闻广博;物质享乐主义者,更懂得自我娱乐之道7号性格特征7号形象气质•体态类型:–倾向肥胖,但活力充沛•身体语言:–神采飞扬,笑容亲切,行动敏捷,不断转动身体,坐立不安•面部表情:–目光明亮、机灵;大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人•着装特点:–通常比较光鲜、突出,男的仪表出众,气宇轩昂,女的精灵可爱,衣着配搭创新•讲话方式/语调:–即兴、闲谈式,快而清脆,语不惊人死不休,一针见血,刻薄•常用词汇:–“管他呢、爽!用了/吃了/做了再说”•给人感觉:–没有压迫感,开心、无忧无虑、贪新鲜7号行为特点•勇于探索新奇,喜欢尝试新鲜刺激,富于冒险精神•乐天派,精力充沛,善于逃避不快乐的事情•害怕痛苦,讨厌闷,享受交际应酬,相识满天下•喜欢有多样的选择,对将来有很多计划•多才多艺,知识广阔7号性格倾向轻松状态,无忧无虑时倾向5#压力状态,自我防卫时倾向1#活跃型8号的心声•自白:–我从来就不怕斗争,认为强者应该被尊敬–我对人直截了当,有正义感,他人喜欢我与否,决不重要,重要的是他们尊重我、敬畏我–我喜欢带领并保护身边的人,但别人却不领我的情,反而认为我太过“专横”而疏远我基本恐惧:失去控制、被认为软弱、被人伤害基本欲望:掌控一切彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创业者,作风任性而且好战,不会长期屈伏于权威之下,感到不被尊敬或重用时,会另建王国;做事果断敢承担,有保护性,霸道,控制性强,坚忍,能承受压力8号性格特征8号形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