服务礼仪溯源一、单项选择题1、在原始社会,人们敬畏“天神”、祭祀“天神”,认为这种祭礼活动是礼仪的萌芽。这是礼仪起源的()A、祭祀源说B、秩序源说C、习俗源说D、都不是2、认为礼的产生是为了维护自然的“人伦秩序”的需要。这是礼仪起源的()A、祭祀源说B、秩序源说C、习俗源说D、都不是3、认为习惯被人们自觉地遵守后,就逐渐成了人们交往固定的礼仪。这是关于礼仪起源的()A、祭祀源说B、秩序源说C、习俗源说D、都不是4、礼仪起源于()A、原始社会B、奴隶社会C、封建社会D、资本主义社会5、中国礼仪形成时期为()A、夏、商、西周三代B、春秋战国C、秦汉D、元朝6、中国礼仪的变革时期为()A、夏、商、西周三代B、春秋战国时期C、秦汉D、宋朝7、中国礼仪的强化时期为()A、夏B、商C、春秋战国时期D、秦汉到清末8、()以后,西方对礼仪的注重达到了顶峰。A、中世纪B、文艺复兴C、路易十五统治时期D、20世纪中期9、()年代开始,西方的礼仪规范在中国的推广为中国传统礼仪注入了新的内容。A、20B、30C、40D、5010、()把“礼”看成是治国、安邦、平天下的基础。A、孔子B、孟子C、荀子D、老子二、多项选择题1、现代人类学、考古学的研究成果表明,礼仪起源于人类原始的两大信仰,分别是()A、天地信仰B、祖先信仰C、宗教信仰D、鬼神信仰E、民俗信仰2、下列属于我国最早的礼仪学专著的是()A、《周记》B、《礼仪》C、《礼记》D、《春秋》E、《西方礼仪集萃》3、下列属于西方礼仪骑士的八大美德的是()A、谦卑B、荣誉C、牺牲D、英勇E、公正4、骑士精神有一套明确的行为准则,强调()A、服务精神B、充满义气C、敬忠职守D、英雄气概E、尊重女性5、我国封建社会时期的礼仪的重要特点是()A、尊君抑臣B、尊夫抑妇C、尊父抑子D、尊神抑人E、尊人抑神三、判断题()1、礼仪与文明相伴而生,是人们步入现代社会文明的“通行证”。()2、原始社会的文明不具有阶级性。()3、孟子认为“礼”既是目标、理想,又是行为过程。()4、现代礼仪构成了中华传统礼仪的主体。()5、在中世纪的西方,“服务”被视为非常高贵、非常优美的品德。()6、绅士风度是以贵族精神为基础的。()7、远古时代,人们便有了自己的礼貌语。()8、经济全球化和信息共享的网络化又把现代人领到了一个无限伸展而又不断浓缩的空间中,这就是“地球村”。()9、孟子把“礼”解释为对尊长和宾客严肃而有礼貌。()10、“绅士”源于17世纪中叶的英国。四、填空题1、礼仪的起源有三种说法:、、。2、在西方,礼仪一词最早见于法语的,原意是。3、封建社会的礼仪,内容大致涉及和两类。4、“绅士”由充满侠气与英雄气概的“”发展而来,后在盛行并发展到极致。5、纵观中国现代礼仪的成长史,从“”活动到制定,再到各行各业的礼仪规范出台,讲文明、重礼貌蔚然成风。五、简答题1、中国礼仪的发展经历了哪几个时期?2、请简单阐述“绅士风度”。3、骑士有哪八大美德?