作业3:二、案例分析:天龙航空食品公司的员工考评1、你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法?罗芸给老马考绩总体分评了个6分。然后他开始考虑给老马各考评维度的分项分数,并准备怎样跟老马面谈,向他传达所给的考绩结果。从这个过程中我们可以看出,罗运给老马等地考绩用的是印象考评法,这种考评法最大的问题的问题是用人的效应,把自己的感觉看的过重,有一点扩散到所有方面。2、罗芸对老马绩效的考评合理*?老马不服气有令人信服的理由*?有人认为合理。一年清三个月的假,这是任何公司都不能忍受的。有人认为不合理。理由是,公司对员工考评应该客观公正,罗云对老马有成见,分数偏低。表现在:罗运不喜欢老马的某些做法:他太爱表现自己了,做了一点小事,也要来电话向罗芸表功。而且罗芸觉得老马若来当他的副手,两人管理风格太悬殊,真叫他受不了;再说,老马的行为准会激怒地区和公司的工作人员。评高了,他就更认为该提升他,所一再对他的评价上有点故意打压。如果老马对考评结果不信服是有一定的道理的:因为老马有特突出的优点,:首先是成绩斐然,工作绩效不错。其次老马很善于和他重视的人,包括他的部下和客户们搞好关系。他的客户都是“铁杆”,三年来没一个转向天龙的对手去订货的;他招来的部下,经过他指点培养,有好几位已被提升,当上其他地区的经理了。这些优点对公司的总体以理来说是有好处的。当然老马有他的缺点:饮食不节制,身体不好;好打电话,表现自己。这些问题对公司总体利益影响并不是很大,主要是对他个人不好,对于他共事的人构成威胁。但不可否认这个人有政绩、有能力,也是要求进步的。(3)天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?你建议该公司应做*些改革?考评是对员工过去工作的反应,主要是对员工一年来工作表现、工作绩效的考核。为了保证考核工作的公正公平,我们建议:1)**是分项考评、从德能勤绩四个方面分别评价衡量;2)考评项目应该细分,且要量化,才能客观公正全面。3)提拔干部要竞争上岗,条件公开。如身体健康、学历要求。如果有这些明确硬性规定,老马即使不上也会心服口服。4)干部人事上的选拔,不能以某个人自己的好恶来定,而应该由公司人事部门从公司的整体利益的角度,公开公平公正地选拔。才能人尽其才,调动广大员工的积极性。