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郑州高新区西流湖R13地块孙庄安置房工程项目工程管理制度及施工标准河南矿新城市建设有限公司河南大象建设监理咨询有限公司2016年3月25日第1页共45页目录第一章：项目工程管理制度一、例会管理制度二、工程质量管理制度1、质量管理实施办法2、关键分部工程质量标准及管理办法3、细化节点验收程序4、质量考评管理办法三、安全文明施工管理制度1、安全施工管理制度2、文明施工管理制度四、工程进度管理制度第二章：工程施工工艺标准及作业指引一、安全施工标准二、文明施工标准三、成品保护作业标准四、后浇带保护作业标准第2页共45页第一章：项目工程管理制度例会管理制度一、监理例会制度会议时间地点：暂定每周五下午三点在项目部会议室召开。参加人：建设单位参加会议人员：甲方领导（根据工程需要邀请参加）主管工程师监理单位参加会议人员：总监或总监代表、专业监理工程师、监理员施工单位参加会议人员：项目经理（项目负责人）、生产经理、技术负责人、安全员、质检员、施工员1、施工单位会议参加人的资格要求：1.1项目负责人要由施工单位以书面形式正式委托，并加盖与工程合同文件中单位全称相符的公章；1.2要确定负责参加会议的第一顺序人和第二顺序人，而且第一顺序人必须为项目负责人；1.3委托书中要明确所委托的会议参加人，在会议中的发言、承诺、签字都代表公司行为，具有法律效应。2、会议内容：2.1检查上次例会议定事项的落实情况分析未完事项原因，并落实处罚决定；2.2检查分析工程项目进度计划完成情况提出下一阶段进度目标及其落实措施；2.3检查分析工程项目质量状况针对存在的质量问题提出改进措施；2.4检查分析施工现场安全文明施工状况与合同要求是否相符，并针对存在的问题提出改进措施；2.5解决需要协调的有关事项；2.6其他有关事宜。会议程序1.与会施工单位人员要提前做好会议准备，工作计划安排要以电子版及书面形式（用A4纸打印），经项目经理签字并加盖项目章后提交监理单位；（附后周报模板）2.各个施工单位汇报本周工程进展情况、进度偏差、质量情况、安全文明施工情况、需要解决的问题、相关工作提醒等；同时提交具体赶工措施及目标；3.各专业监理工程师提出施工中存在的问题、整改要求和注意事项，并对施第3页共45页工方提出的能够现场解决的问题作出答复，监理职权范围以外的问题由建设方代表补充解答；4．建设方提出发现的问题和具体要求；5．总监理工程师作总结发言、处理决定、下周工作安排；5.1检查上次例会决议的落实执行情况，分析未完成原因，作出处理决定；5.2检查分析工程项目进度计划完成情况，分析未完成原因，作出处理决定，提出下周明确进度目标及要求；5.3检查分析工程质量情况，针对存在的质量问题提出整改要求；每次例会结束后由监理方整理形成监理例会纪要，对例会决议内容各方必须认真落实执行，并及时进行情况通报。会议纪律：1.会议原则上由施工单位第一顺序人带队参加。如有特殊情况不能出席，提前向监理单位总监请假，得到批准后由第二顺序人带队参加。但是第一顺序人要向第二顺序人进行会议准备内容的交底，第二顺序人也能对工程现场情况有较详尽的了解，如果第二顺序人在会议上不能就工程进展如实汇报并反映问题，视为缺席一次并按缺席支付违约金，第一顺序人请假不得连续超过两次，从连续请假第三次起视为缺席。2.施工单位参加会议的受委托人发生变更，必须由施工单位再次进行正式的委托。3.参加会议的人员必须按时到达，如有紧急情况必须提前12小时请假并要得到准许，否则迟到一次支付违约金100元并要当天缴纳，不能当天缴纳由工程款中五倍扣除。4.缺席一次承包方每次向发包方支付违约金200元并于次日缴纳，否则由工程款中5倍扣除。5.会议中根据会议召集人的安排依次发言，矛盾和意见统一由会议召集人解决，当场解决不了的会后再议，不得争论喧哗，否则视情节轻重处以100至1000元违约金。6.会议中手机要置于无声状态，否则承包方每次向发包方支付违约金50元。监理单位安排专人记录会议内容，并要有固定的表格，会后与会人员确认内容无误签字，形成具有法律效应的一手文字资料。二、现场会和专题会议制度1.施工过程中，监理工程师在巡视检查、旁站监理时，发现施工方施工存在普遍性问题或比较严重质量安全隐患将产生恶劣影响、后果时，有权监督或组织召开现场会，提出问题，制定对策，做出处置意见。2.监理工程师根据工程施工的状况，组织召开专题会议，有针对性对施工组第4页共45页织设计、施工方案、专业技术、施工措施等进行研讨，对质量、进度、安全、文明施工管理方面的要求、安排、部署、总结等。工程质量管理制度一、质量管理实施办法质量管理目标1、墙面开裂、空鼓起皮、平整度偏差、内粉观感投诉率，平均每户低于0.5条2、窗、卫生间、地面、阳台、地下室渗漏投诉率，平均每户低于0.1条3、门窗推拉不灵活、五金件缺失、密封、玻璃脏投诉率，平均每户低于0.2条4、入户门划伤、变形、锁坏、固定不牢、脱胶投诉率，平均每户低于0.2条5、户均有效投诉率低于1条现场资质管理及质保体系管理1、总承包单位分包工程的施工单位进场施工前必须报监理单位资质审核，审查通过后方可进场施工。2、未经监理单位资格审查已进场施工的应立即停止施工并退场或在监理要求的时间内补报，承包方每次向发包方支付违约金1000元；若在监理工程师要求下仍未停止施工或未退场或未报补审，承包方每次向发包方支付违约金10000元，施工周期内出现两次及以上此类情况，责令承包方立即更换技术负责人或项目经理。3、项目经理、主要技术管理人员、特殊工种人员必须有上岗资格证书，无证上岗或有证但经监理工程师或发包方评判不能满足工程需要的，每人次承包方每次向发包方支付违约金500元，并立即撤换。4、单位必须按照要求建立完善的质量保证体系，履行质量管理职责和落实质量管理制度，对质量保证体系建立不完善，出现缺岗、兼岗现象的，监理单位有权要求其限期完善，否则，每人次承包方每次向发包方支付违约金500元/天。5、施工单位建立项目质量目标、质量保证措施、质量奖罚管理规定、质量管理责任制，监理工程师有权随时进行抽查，对制度不完善的施工单位按每项1000元支付违约金。工程资料管理制度1.参建各方必须以文件形式传递信息和要求。对于施工单位拒绝接收监理单位、发包人文件（所有书面资料）行为，每次承包方每次向发包方支付违约金1000元人民币。2.所有工程报验文件纸张均采用A4纸或套用质量监督站的相关表格，对擅自修改的文件形式必须经发包人项目部批准后才能采用，否则，有权拒收。第5页共45页3.文件内容必须书写规范，字迹清晰、不得有私涂乱改现象，严格按照归档要求进行统一编号和分类并归档整齐。4.工程施工过程中严格按照签字程序执行，严禁出现代签现象，在正确部位加盖公章。5.工程检验批施工前，施工单位必须以书面形式报验，书面材料经审核合格后方可进行工程验收，对未按要求进行报验的，监理单位有权拒绝验收。6.对所报验工程内容必须附工程报验单，工程报验内容填写真实、齐全，必要时附带真实有效的工程证明文件，资料交接后及时分类归档登记。7.施工交工资料必须按照相关归档备案资料要求进行整理，工程资料必须与工程实际进度同步，严禁事后补签手续。8.工程施工来往资料必须完整，对工程施工中提出的问题和书面通知，必须有书面交圈资料。9.工程施工资料必须及时整理、分类和归档和登记，备案可查。以上内容如不按要求执行，在监理公司下达限期整改通知仍不能达到要求的,承包方每次向发包方支付违约金200—1000元。进场材料管理制度1、工程上所使用的材料应按甲方合同条款指定品牌、规格采购，否则承包方每次向发包方支付违约金，并予以封存，两天内退场，否则勒令停工。对于项目部指定使用的材料，要在材料进场前上报材料样品、资料（合格证，检验报告）到监理部，经监理部依据相关规定认定后，方可大批进场，且进场后和样品对比无误复试后合格，方可大批量进入工地使用，否则承包方每次向发包方支付违约金500元。2、浇筑砼应使用中粗砂，含泥砂量不得超过3％时，杜绝使用风化砂、粉砂、机制砂。否则要求两日内退场，且承包方每次向发包方支付违约金5000元。3、所有的原材料进场后均应报检，待复试合格后，才能投入正常使用，且所有材料均应见证取样，并监理单位见证人员与施工单位取样员送至实验室，办理相关手续，否则承包方每次向发包方支付违约金500元，禁止使用并要求退场。4、对于在材料上弄虚作假，合格料先进场，不合格材料后进场现象，以坏充好，否则承包方每次向发包方支付违约金1000元，现场封存两日内退场。5、工程上所用材料原则上一次进齐（砂、石、砌块、钢筋、水泥除外），不能一次进齐的材料要分批次逐项报检，验收合格后，才能投入正常使用，否则承包方每次向发包方支付违约金500元并禁止使用。6、施工现场使用的碎石，含泥量不得超过3％，粒径要符合配合比要求，否则承包方每次向发包方支付违约金1000元且禁止使用。第6页共45页工程样板间管理制度1.总包单位进场后必须在现场合适的位置设立集中样板展示区，对工程的各工序施工标准进行样板展示，经监理和建设单位验收后作为实体施工的标准。2、土建及安装等各个分项工程（或建设单位、监理要求的工序工艺）必须做工程实体样板。3.各分项工程施工之前，施工单位必须向监理单位报验样板间施工方案，在监理单位认可后方可进行下一步实施。否则，监理单位有权责令施工单位立即停工，必要时进行返工处理，且承包方每次向发包方支付违约金3000元。4.样板间工程施工过程中必须严格按批准的统一材料、做法、标准及要求施工，对不符合要求的，监理工程师有权立即责令返工，否则承包方每次向发包方支付违约金500元。5.施工单位的样板间通过甲方项目部、监理单位验收合格后，并将“施工样板确认表”三方会签后，方可进行大面积施工，否则承包方每次向发包方支付违约金2000元并暂停施工。（施工样板确认表见附件）6.对于施工单位未经过样板验收合格而私自大面积施工的，甲方可以对工程量不予认可，并责令施工单位无条件返工处理，且承包方每次向发包方支付违约金3000元。7、对涉及到建筑效果、材质标准的样板，如外墙涂料等，需经公司总工室验收确认。8、不同标段，不同的施工班组均需按要求设置实体样板。工程报验程序管理制度1、报验范围为除正常需要报验的项目外，仍需报验建设单位或监理方特别要求的工序、工艺样板、重点环节（施工过程中发包方或监理将书面告知）等。2、承包方建立质量自检、互检、专职检的三级检验制度。3、监理工程师在接到报验申请后发现承包方未进行自检或存在明显不符合设计和规范要求现象，承包方应重新进行自检，自检合格后再次向监理工程师二次报验；第二次验收时发现承包方仍然未自检或存在明显不符合设计和规范要求现象，承包方每次向发包方支付违约金500元；第三次验收仍然存在明显不符合设计和规范要求现象，承包方每次向发包方支付违约金2000元，并责令承包方立即更换质检员。4、承包方未进行报验直接进行下道工序施工，承包方每次向发包方支付违约金2000元，并按照监理工程师要求全部返工或专项整改。若承包方连续两次出现未进行报验直接进行下道工序施工，责令承包方立即更换技术负责人或项目经理，并对该部分工程量不予认可。第7页共45页5、监理工程师在巡检过程发现并提出的问题承包方要按照要求及时整改，如果验收时该问题仍然存在，影响工程进度的承包方每次向发包方支付违约金500元。6、承包方接到监理单位下发的整改通知书后应按照监理工程师要求时限及时、认真进行整改，整改合格后填报监理工程师整改通知回复单，监理工程师接到整改回复单后进行二次验收，如二次验收仍未合格的，承包方应加大整改力度并每次支付违约金1000元，并直至整改合格。7、报验审请表及相关资料不齐全或不规范，专业监理工程师不予验收。8、部分工序没有进行报验已被下道工序隐蔽，造成质量失控，将责令停工整改。对拒绝整改，继续施工者，承包方每次向发包方支付违约金10000元。经检查造成质量事故的，监理工程师应下发“监理工程师通知单”，责令施工单位报审整改措施及方案，并监督实施。施工