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创业策划书---X-Usedbook校园服务部大连民族学院郑萌张亚会梅涛2目录总述：公司概况第一部分行业分析1.1行业背景-------------------------------------------------------1.2主要问题-------------------------------------------------------1.3行业优势-------------------------------------------------------第二部分目标市场2.1市场调查-------------------------------------------------------2.2客户定位-------------------------------------------------------2.3市场营销-------------------------------------------------------第三部分公司组建与管理3.1公司筹建--------------------------------------------------------3.2组织结构与人员配置----------------------------------------------3.3部门职责--------------------------------------------------------第四部分公司业务4.1业务概述--------------------------------------------------------4.2业务流程---------------------------------------------------------第五部分可行性分析5.1成本分析-------------------------------------------------------5.2投资分析-------------------------------------------------------第六部分我的伙伴6.1合作伙伴-------------------------------------------------------6.2改进意见-------------------------------------------------------附录附录一市场调查问卷3总述：公司概况X--UsedBook校园服务部是一家已试运行的新公司。公司主要从事校园二手书买卖与图文编辑等服务。注册资本3万元，选址在大连市开发区民族学院校园内。公司拥有一支专业素质过硬、实践经历丰富、人才结构合理的优秀团队。凭借较高的综合素质，为客户提供优质便捷的服务。公司本着“诚信服务，低碳环保”的经营理念，严守“信用、客观、独立、公正”的执业原则，以质优价廉的全方位服务为核心，为广大师生及周边居民提供便捷的二手书回收再利用与图文编辑服务。41.行业分析1.1行业背景1.校园是文化集中地，各种专业类临时性使用和因新奇购买而闲置的书籍资源丰富为二手书回收提供了可靠的来源。例如考研、四六级、专业资格考试、公务员考试等相关书籍均可重复多次利用。同时知识更新迅速，多数图书一次使用过后以废品处置大大降低了二手书的回收成本。目前物价飞涨，新书定价过高，更给二手书市场提供了广阔的商机。2.学生对专业论文、课后作业、实践报告等图文编辑能力较差，同时丰富的校园活动需要大量的条幅海报等宣传物品为图文编辑提供了有利的市场。1.2主要问题总体来讲，校园二手书市场前景广阔，但也存在着主要以下问题：1．书的改版与更新给二手书使用带来不便。教材版本的频繁出新，各种类型考试的考试范围变动。都给书的回收再利用带来了不便。2.图书回收工作繁琐。回收图书时需要大量的人力进行清查与搬运工作，摆放图书同时需要较大的空间。3.二手书店与使用者之间缺乏沟通和联系，信息占有量不足。一方面不少客户为找不到合适的、低价的必备书发愁。另一方面二手书店没有与客户之间进行有效的沟通和联系，对书的改版出新等信息的掌握不及时。51.3行业优势1.支持低碳绿色环保生活回收二手书籍，利于资源的合理再利用，有效的缓解了资源浪费现象。解决了每届大四离校学生无处处置自用书籍的难题。综合服务部把二手书籍合理配置给有需要的学生，有利于资源的优化配置，达到节能减排，低碳环保的目的。2.二手书来源广与新书相比存在较大的价格优势各种专业类临时性使用和因新奇购买而闲置的书籍资源丰富，例如考研、四六级、专业资格考试、公务员考试等相关书籍均可重复多次利用为二手书回收提供了可靠的来源。。同时知识更新迅速，多数图书一次使用过后以废品处置大大降低了二手书的回收成本。目前物价飞涨，新书定价过高，从而形成二手书价格优势。3.减少学生购买教材、辅导及课外书的支出大学生每年为购买教材、辅导、资格考试等相关书籍花费大量金钱。但例如考研书籍，四六级考试用书，专业资格考试类用书等完全可以循环利用。二手书买卖活。动可以大大降低学生学习的费用和成本。减少学生的经济负担，尤其对于偏远地区与少数民族地区的学生来说，更是既节约又环保的选择。64.实体书店与网络书店同步经营现在网络购物越来越便捷，网购已经逐渐成为一种生活方式。网络为交易提供了便捷的服务平台。为了方便大家购书，我们在校园内部网络中成立购书主页，并在淘宝网建立网店。达到实体与网络同步销售的目的。5.提供优质的图文编辑服务兼营打印、复印服务，并配备专业人员排版和打印各种要求各种格式的毕业论文与毕业设计。我们已与校外的专业图文编辑工作室建立合作关系。可以为学生会、社团、团委组织等部门设计并制作彩喷条幅海报等宣传用品。价格低廉，服务上乘。2.目标市场2.1.市场调查（问卷见附件）0102030405060708090旧书用途废弃丢掉卖废品转赠他人其他用途7大连民族学院共有在校师生两万人左右，每年平均每人购买教材新书花费800元。而考研、四六级、专业资格考试、职称考试、公务员考试等相关资料费用另算。80%的学生愿意购买二手书来节省购书的支出。而每名学生使用过的废旧书籍多数都做废品卖掉或直接丢弃。90%的学生愿意把书卖给二手书店或者直接捐献给有需要的人。2.2.客户定位公司以在校大学生为主要客户群，连带周边高校与小区居民。因为地区性限制，我们主要服务与校园内部与周边地区，逐渐的扩大形象力，提高知名度。2.3.市场营销我们利用网络、平面媒体以及校园广播等渠道扩大宣传力度，提高知名度，针对其需要提供全方位的服务。1.关系营销：因为开设在校园内部，老师同学等可以帮忙推荐。对买书方来说，以低廉的价格购买到了心怡的书籍，一定会和周围的同学、朋友分享，连带着其他顾客前来选购。并且我们同时兼营生活用品，学习用具等给大家的生活带来便利。2.广告营销：广告营销主要包括纸媒体广告、广播媒体广告、网络媒体广告等方式。相对来说，校园广播媒体广告方便快捷，效果明显，虽然网络媒体广告发展很快，但是在校园内部纸媒体广告仍然占有重要位置。可以发放宣传单和张贴海报扩大宣传。83.公司组建与管理3.1.公司筹建X--UsedBook校园服务部根据国家相关规定，依法取得代理记账许可证，领取了工商营业执照。本公司以有限责任公司形式，股东3人，不设立董事会，设立1名执行董事，不设监事会，设1名监事。公司注册资本3万，分别由团队3人出资，并向银行取得创业贷款2万。公司选址在大民族学院校园内。办公设备包括电脑、打印机、桌椅、书架、货架等。3.2.组织机构及人员配置我公司采用职能式组织结构，注重公司内部的运行效率与员工的专业素质。使各部门的职能目标明确，有利于主管部门的规划与控制。专业人员集中分配，各司其职，且避免人浮于事。人员工作郑萌（总经理）进一步了解二手书与图文编辑市场的整体需求，综合定位。并开始大量的买进二手书张亚会（财务总监）拜访其他已成立并正常经营的二手书店，咨询相关经营方式与盈利状况进行财务分析梅涛（技术总监）负责打印机等相关设备的采购，进一步了解图文编辑流程。并与专业机构取得合作94.公司业务4.1业务范围公司以外买卖旧书籍为主，提供其他综合性服务,具体如下：1.回收二手教材，复习资料，参考书等学习用书；2.销售二手教材，复习资料，参考书等学习用书；3.提供打印复印排版与彩喷，条幅制作等图文编辑服务；4.销售文具等学习用品和生活用品；5.提供图书租赁服务。4.2收费标准1.回收旧书按书的轻重定价，最高购买价不超过10元2.销售按书籍的新旧标准分为三个层次定价，分别以7折、5折、3折标价。3.复印一毛起价，其他按市场时价4.文具等定价按成本配比定价5.租赁图书2元/月起4.3公司流程大体分为四部分:收集书籍需求信息、回收采购、销售、建立合作关系、回访1.调查校园内的书籍需求方向和数量，宣传我们的服务特色与店铺宗旨，开展市场调研。2.按照大体的需求在校园内不定期的回收书籍；采购款式新颖的文具等学习用品和生活用品。103.分类整理回收的旧书，开始店铺的正常经营。4.在校园活动中，与需要条幅的组织建立合作关系5.对客户进行调查，满意程度及意见和新需求5.可行性分析5.1成本分析项目规格（数量）金额租金80平方米5000元/年电脑1台3000元打印机1台2000元桌椅1套1000元办公用品——1000元复印机1台2200元其他——1000元115.2投资公司初始投资共3万，预测2年运营期的利润如下表：预测利润表年报编制单位:单位:元项目行次2012年2013年一、营业收入170000.0080000.00减:营业成本230000.0031000.00销售费用33000.003000.00管理费用46000.006000.00财务费用52000.002000.00资产减值损失60.001000.00二、营业利润1429000.0037000.00加：营业外收入150.000.00减：营业外支出160.000.00三、利润总额1929000.0037000.00减:所得税费用207250.009250.00四、净利润2121750.0027750.00126.我的伙伴1.合作伙伴由于业务的发展，我们公司在淘宝网上注册网店，采取多种销售渠道多方发展。这种方式对我们企业的好处有：1.有利于企业的大规模发展，这是我们选择淘宝网最重要的理由。2.有利于扩大产品的销售范围，增加销售渠道。3.减少成本。8折销售，减少管理成本，增加销售收入。13附录附录一市场调查问卷市场调查问卷X--UsedBook校园服务部是一家新成立以服务师生为宗旨的公司，公司为了更好的服务于企业，为企业和社会的发展做出更大的贡献，促进校园二手书事业的发展。特制作此调查问卷，征求您的意见！1.您平均每年购买教材支出为()元A.500元以下B.500-800元C.800元以上2.您平均每年购买教辅及课外书籍支出()元A.100元以下B.100-500元C.500元以上3.您都如何处置用过的书籍()A.直接丢弃B.废品出卖C.赠与他人D.其他4.您是否愿意使用二手书籍()A.是B.否5.您目前需要什么类型的书？()A.考研用书B.英语四六级用书C.专业类资格考试用书D.公务员考试E.配套教辅F.课外书籍（小说、杂志等）G.无购书意愿6.目前的购书途径()A．书店B.网购C.其他7.正版二手书与盗版新书您更愿选择()A.二手书正版B.盗版书8.您平均每学期打印复印的支出()A.10元以下B.10-50元C.50元以上