13第13讲__电子钱包

电子钱包《电子商务概论》——第十三讲课前预备前节回顾电子支付与传统支付网上支付系统与方式课前预备本节内容理论知识1.电子钱包的基本概念2.智能储值卡电子钱包3.软件形态虚拟电子钱包4.电子钱包的支付流程实践技能电子钱包的使用电子钱包的基本概念电子钱包（英文E-Wallet或E-Purse），是客户用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并且储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备。电子钱包能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等。适合于个体的、小额网上消费的电子商务活动。智能储值卡电子钱包智能储值卡电子钱包是目前实物形态电子钱包的主要形式。持卡人预先在卡中存入一定的资金，交易时直接从储值帐户中扣除交易金额。根据用途的广泛性分为多用途卡和单用途卡。智能储值卡电子钱包（续）卡类电子钱包的特点非实名制脱机交易小额支付使用环境相对封闭智能储值卡电子钱包（续）国外主要卡类电子钱包服务系统VisaCashMondexProton软件形态虚拟电子钱包软件形态虚拟电子钱包，是客户用来进行安全电子交易和储存交易记录的加密银行帐户软件，往往与电子现金卡、银行卡和IC卡结合使用。软件形态虚拟电子钱包（续）服务器端电子钱包不需要安装客户端软件客户端电子钱包安装电子钱包的客户端软件软件形态虚拟电子钱包（续）客户端电子钱包软件客户端电子钱包软件通常免费提供，设计为浏览器插件。MicrosoftMicrosoftWalletIBMConsumerWalletCyberCashInternetWallet中银电子钱包CFCA联合电子钱包软件形态虚拟电子钱包（续）虚拟电子钱包的主要功能个人信息管理增加、删除、修改个人资料；数字证书管理；银行卡、电子现金管理安全电子交易（SET）信息保密性；信息完整性；不可抵赖性；身份真实性交易记录的保存软件形态虚拟电子钱包（续）虚拟电子钱包特点安全方便快速电子钱包的支付流程实物形态的电子钱包支付流程：（Mondex）（1）客户申请兑换Mondex电子现金，发卡行受理后向客户发放等额币值的智能卡或向其智能卡中等额充值；（2）客户可持卡向自己开户行中的银行帐户进行存款和取款服务；（3）客户持卡购物，采用Mondex卡向商家支付货款。持卡人把Mondex卡插入商家的专用读卡终端中，将本次消费金额输入终端机。电子钱包的支付流程（续）实物形态的电子钱包支付流程：（Mondex）（4）Mondex卡与商家读卡终端之间互相通过数字签名验证对方的身份。（5）通过身份验证后，商家读卡终端从Mondex卡扣除消费金额打印出收据。（6）商家可以选择是否将收到Mondex电子现金向发卡行请求兑换成传统现金，也可以选择继续流通支付使用。电子钱包的支付流程（续）利用信用卡的电子钱包的支付流程：（1）申请信用卡，下载电子钱包软件；商家也必须申请并安装对应的电子钱包服务器端软件；（2）安装电子钱包软件，设置用户名与密码，以保证电子钱包的授权使用；（3）添加对应的信用卡（电子现金、电子支票等），并且安装信用卡的数字证书；（4）选购商品；（5）利用电子钱包进行网络支付；电子钱包的网络支付流程（续）（6）如经发卡银行确认后拒绝且不授权，则说明信用卡上资金不够，客户可取出另一张电子信用卡或另一种电子货币；（7）发卡银行证明信用卡有效且经客户授权后，在后台专用金融网络平台上把相应资金从客户信用卡帐号转移至商家收单银行，完成支付结算，并且回复商家与客户；（8）商家按照客户的订单要求发货，与此同时，商家或银行的服务器端将记录整个交易过程中的帐务信息，供客户电子钱包管理软件查询。案例—中银电子钱包案例—中银电子钱包（续）利用中银电子钱包的支付流程：（1）申请中国银行长城借记卡；（2）安装中银电子钱包客户端软件；（3）设置电子钱包的用户信息和银行卡信息；（4）为长城借记卡获取数字证书；（5）登录网上商店，选购商品；（6）选择中银电子钱包付款；（7）商家按订单要求向客户交货。案例—中银电子钱包（续）在线演示：安装中银电子钱包—中银电子钱包（续）在线演示：启动和配置中银电子钱包—中银电子钱包（续）在线演示：使用中银电子钱包购物—中银电子钱包（续）在线演示：电子钱包的高级功能管理帐户信息管理电子证书处理交易记录导入导出信息设置相关选项更改口令