广州大学松田学院亚运志愿者保障激励和管理办法

广松〔2010〕44号签发人：余国扬关于印发《广州大学松田学院亚运志愿者保障激励和管理办法》的通知学院各部门：现将《广州大学松田学院亚运志愿者保障激励和管理办法》印发给你们，请遵照执行。广州大学松田学院二〇一〇年十月二十六日-2-主题词：印发志愿者管理办法通知抄送：广州大学松田学院董事会。广州大学松田学院办公室2010年10月26日印发-3-广州大学松田学院亚运志愿者保障激励和管理办法为保障我院亚运志愿者工作的顺利进行，激励志愿者的服务热情，根据省教育厅、团省委和亚组委志愿者部《关于印发第16届亚运会、第10届亚残运会学生志愿者工作实施意见的通知》（粤教思函〔2010〕9号）的精神，结合我院实际情况，特制定此方案。一、激励措施（一）根据各系（部）开展亚运志愿者招募、培训等工作的成效评选先进集体，授予荣誉称号，在亚运会专项经费中酌情予以表彰。（二）根据志愿服务时数和服务效果，评选志愿服务先进团队和先进个人，授予荣誉称号，在亚运会专项经费中酌情予以表彰。（三）根据志愿者培训的讲课效果，评选优秀志愿者讲师，在亚运会专项经费中酌情予以表彰。（四）对完成培训课程，通过培训考核但未被录用为亚运正式志愿者的学生在综合测评中加4分。（五）对已被亚组委正式录用并完成志愿服务的亚运志愿者，颁发由亚组委提供的亚运志愿服务证书和证章；在亚运志愿服务期间，能够遵守各项规章制度，服从组织安排，-4-按质按量按时完成相关工作，没有无故缺席者，在综合测评的品德表现测评中加5分，综合能力测评中加4分，共9分；在2010-2011学年度第一学期志愿服务期间所有课程的平时成绩给予满分（及时补交作业），同时给予表现优秀者课外培养学分1个学分。（六）对表现特别突出或做出重大贡献的亚运志愿者，在评优评先、共青团表彰、推优入党、推荐就业等方面，同等情况下给予优先考虑。（七）根据省教育厅、团省委和亚组委志愿者部《关于印发第16届亚运会、第10届亚残运会学生志愿者工作实施意见的通知》（粤教思函〔2010〕9号）的文件精神，凡因在亚运会、亚残运会赛事中承担明确岗位服务的学生志愿者，累计请假服务时间4周学时以内的，经学院确认视为全勤。如在赛事中承担特殊志愿者服务任务、累计服务时间4周学时以上的，学院与亚组委共同研究决定。（八）对需要参加暑期培训的亚运志愿者，学院统一解决暑期培训住宿。（九）对顺利完成志愿服务工作的志愿者，在《社会实践手册》上给予评价和证明。二、志愿者管理（一）对无故退出和不履行义务的亚运志愿者，根据亚组委和学院相关规定，取消其亚运志愿者资格，并给予共青-5-团内相应处分和行政通报批评及以上的处理。（二）对不遵守法律法规，出现违法行为造成影响的亚运志愿者，根据相关法律法规和学院相关规定给予处理。（三）已经签署《志愿者PDF报名确认表》的志愿者，因特殊原因（重大特急事情）不再参与亚运志愿服务的学生，须向所在系（部）提出书面申请，填写《广州大学松田学院2010年亚运志愿者拟退人员申请表》，办理志愿者退出手续。（四）志愿者培训以培训课程的完成情况作为基本要求，按照亚组委的统一标准执行。志愿者必须通过前阶段的培训考核才能进入下阶段培训，完成所有培训合格后，方能获得志愿者上岗资格。三、上岗保障（一）上岗时间保障我院赛会志愿者、城市志愿者总数为958人，年级专业班级比较分散，据统计，截至目前我院仅亚运赛会志愿者主要分布在2007、2008、2009三个年级8个系（部）的不同专业班级，其中主要集中在24个专业，120个班级（按实际需求人数）。而亚运志愿服务时间为2010年11月，志愿者在9月和10月还需参加场馆的培训和演练，与其上课时间相冲突。为解决志愿者服务时间与上课时间冲突的问题，对所有参与志愿服务工作的志愿者采取请公假的方式解决，并对志愿者提供辅导答疑，志愿者需要及时补交志愿服务期-6-间的作业。考勤方面按照《关于印发第16届亚运会、第10届亚残运会赛会学生志愿者场馆对接工作的实施意见》（粤教思函〔2010〕10号）文件精神，累计请假时间4周以内的学生，经学院确认视为全勤；4周以上由亚组委和学院共同研究决定。（二）安全保障1.为全体志愿者提供工作期间的人身意外伤害保险。2.聘请心理咨询中心人员进行心理健康方面的保障服务工作。3.启动志愿者“日报告”保障制度：由进入场馆的带队教师每天安排一人担任值班员，志愿者中队每天晚上23：30向值班员汇报志愿者返校情况，再由值班员向院团委统一汇报，保障志愿者人身安全。4.成立亚运应急处理队伍，设立亚运志愿服务期间应急联系方式，保持信息畅通。（三）后勤保障为解决志愿者在志愿服务工作中的后顾之忧、全面激励志愿服务士气，学院将尽最大努力为志愿者提供良好的后勤保障。1.根据我院负责的两个场馆亚运志愿者的运行计划，联合场馆的交通服务部门编制赛会期间的每日班车调度方案，努力确保每天准时接送志愿者上下岗。-7-2.亚组委和学院统筹安排好志愿服务期间的餐饮。3.志愿者服装和证件，由亚组委负责制作和发放。四、本管理办法解释权归学生处、教务处。五、本管理办法自2010年10月26日起施行。