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2013年10月份学生信息员反馈信息情况（一）信息员反馈意见统计表单位信息员人数反馈表件数获取信息条数系（部）已受理信息条数分类需协调解决的信息条数教学管理学生管理表扬教师批评教师设备维修其它车辆系2322141170203交工系111192000223机电系1515720311010经管系1310128020200汽运系1111186010605建工系1614102103202中专部1513288223391合计1049698294157181124（二）信息反馈的问题与建议在学院迎接升本“国评”的大好形势推动下，本月各系学生信息员及时对教学活动中涌现的优秀老师进行表扬肯定，对存在的问题能及时反馈，提出了许多良好建议。其中经济管理系、机电信工工程系、汽车运用工程系、车辆工程系和中专部学生信息员反馈的信息具体，针对性强，督察秘书史辉、余秀艳、和柯等老师此项工作做的扎实，值得表扬。大家辛勤的工作为学院升本“国评”打下了良好的基础。1、教学管理方面本月收集了29条信息，总结如下：（1）教师教学方法方面：各系各专业班的学生对大部分老师的教学方法给予了充分肯定。但对于新教师，还有部分理论课教师，学生们仍然觉得老师们需要努力改进教学方法。如新老师上课不要照本宣科，要多提问题，增强互动性；一些年青老师要多练“三笔字”，改变不规范的板书，语速适当，提高音量。在目前多媒体尚没有安装的情况下，提倡老师上课多用直观教具，多用实物。这方面汽车电器维修专业教师张永学教授做得很好。多用趣味性、幽默性的语言活跃课堂气氛，多用故事性的案例提高学习兴趣。9月份学生们提出的教材问题目前绝大部分已配发。但仍有个别班级的教材还没有到位，希望学院能及时解决。多媒体安装d教室门更换已具备防盗功能后安装进度仍然较慢，大家希望能在11月份用上多媒体进行课堂学习。（2）在课堂管理和学风建设方面许多上课老师对于13级新生在培养其学习兴趣的同时，也严格要求，课堂睡觉、玩手机、不交作业现象都及时予以处理，并记入学生平时成绩考核。但由于上午上课时间晚，学生们尤其是12级同学睡懒觉现象严重，上午第一节课和下午第一节课迟到学生较多。部分系部和班级由于老师讲课没吸引力、理论知识太抽象、学生基础差等各方面原因还存在上课玩手机、睡觉等不良现象。学生信息员们希望上课老师想办法把学生课堂上的学习积极性调动起来，严格管理课堂缺勤、睡觉、玩手机现象，树立良好的学风。对2013级各专业的学生更要从严要求，以便为以后学院升本后的良好学风养成打下坚实基础。2、新校区基础设施建设方面信息反馈（1）教学楼设施配套建设方面9月份大家反映的基础设施问题得到了监察委员会、学院领导、基建处、总务处、信息中心、督察室和系部的高度重视，在大家共同努力下，部分问题如防盗门、安全防护栏、水电、网络、公共卫生间等已得到解决，教学楼环境整体上又上了一个水平。可是随着离“国评”的时间临近，信息员们已反映但未解决的和本月新增的一些信息，希望相关部门能列出个完成时间表：A、教室多媒体投影设备安装：连续两个月的反映，师生们共同的心声，现代化教学手段的必需，本科教学的基本设施，希望能给出个完成日期。B、黑板高度不合理这是第二个月反映此信息。黑板过高，正常高度的老师才仅仅能够书写完黑板的三分之二面积。大家建议降低黑板的安装高度或适当增高讲台高度，使黑板能得到合理使用。可能由于学院重点工作任务多，总务处人手少，已提出解决措施，但目前此问题仍在待处理中。C、实验、实训室建设慢，影响了学生实践技能的培养仍是第二个月提出此问题。高职高专学生本身对动手能力的高要求，同学们对实验、实训技能学习的强烈欲望，加之升本国评专家组进校考察亮点的需要，而学院高水平、高质量实验、实训室建设的步伐远远落后于大家的需求。希望11月中旬至少部分重点实验实训室能开始运转使用。（2）学生公寓配套基础建设方面公寓配套设施得到了进一步完善。随着天气的变冷，同学们感受到了新空调的温暖，有了爱校如家的感觉。但学校安全检查暴露出的学生公寓问题，实际上也反映出公寓中目前为止某些仍有许多需要改进和提高的地方。A、学生公寓门窗安全问题。尤其是一二楼，防盗措施不足，学生信息员们希望能加装防盗网提高安全性。B、水电问题。部分卫生间仍存在漏水、渗水现象。许多公寓电源线路规划不到位，插座少或设计不合理，导致学生公寓私拉乱扯电线、购买使用劣质电源插座现象比较严重。公寓内未设置智能供电，使公寓使用大功率电器等违规用电行为较多，存在重大安全隐患。C、宽带网络配套建设仍显滞后。大家希望11月份此问题能真正解决。2、后勤服务方面的问题学生食堂管理得到了学生信息员的大力表扬。至统计上报信息时止，学院两个餐厅不仅在饭菜价格上调整到了合理的价位，而且服务水平进一步提高，省教育厅学生食堂价格问题的专门文件得到了很好落实。开水也得到了正常供应。澡堂的安全措施也加强了。不过仍然存在个别窗口服务人员一手接钞票，一手递饭菜的卫生安全隐患问题，希望一卡通能尽快落实，解决此类问题。3、图书馆借阅问题由于升本“国评”的需要，图书馆许多方面的建设在加紧进行中，加上一卡通未办理，导致图书借阅开放度不够。学生们希望能在11月充分享受图书馆的方便。对以上各系信息员反馈的信息，各系领导都较为重视，对能在系部解决的问题都认真地进行了处理。尤其是本月各系专门组建了学生信息员QQ群，相关信息在群里及时收集、汇总，并将处理结果反馈给各班学生信息员，由信息员向班上同学传达、解释。本月QQ群利用较好的系部有经济管理系、机电信工系，对此两系的督察秘书史辉和余秀艳老师及群学生管理员提出表扬。对需上级协助解决的问题，督察室与相关部门已进行沟通，将于次月15日前给各系回复处理结果。