非人力资源经理的人力资源管理—储备高级经理篇课程编码:PHR001_M03C.20111205课程编码:PHR001_M03C.20111205讲师简介此次由授课讲师自行填写课程编码:PHR001_M03C.20111205课程目的提升储备区域经理选拔人才的培养能力。提升储备区域经理培养人才的培养能力。课程编码:PHR001_M03C.20111205目录3.2.4.5.1.区域经理如何培养经理如何发现人才职业生涯设计区域经理与人事部的人力资源角色与异同区域经理如何用人课程编码:PHR001_M03C.20111205第一章:区域经理与人事部的人力资源角色与异同课程编码:PHR001_M03C.20111205有这样一个故事:一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:【荷薪者过来!】卖柴的人听不懂【荷薪者】(担柴的人)三个字,但是听得懂【过来】两个字,于是把柴担到秀才面前。秀才问他:【其价如何?】卖柴的人听不懂这句话,但是听得懂【价】这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:【外实而内虚,烟多而焰少,请损之。】(你的木材外表是干的,里头确实湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)买柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴走了。您怎么理解这个故事?例案一课程编码:PHR001_M03C.20111205•把复杂的事情简单化就是最大的学问•做事情要精要准确、有效课程编码:PHR001_M03C.20111205职责角色区域经理和人事部的人力资源角色异同培养人、选人与用人课程编码:PHR001_M03C.20111205某公司一区域效益长期上不去,新上任的一位区域经理认真抓了三项重要因素,该区域就扭亏为盈。1.调动全区域员工的积极性2.发挥区域人员的研究创新性3.确保各类产品的质量4.提高市场竞争力和占有率(营销)5.尽量降低各类消耗6.尽可能降低成本7.加强各类新产品的开发8.加强管理人员的团结建设抓的哪三条?为什么?例案二课程编码:PHR001_M03C.20111205答案Textinhere三二一Textinhere选项4一定要选,那是做企业的目的选项1或2或8,是属于同一类型选项3或7,是属于同一类型课程编码:PHR001_M03C.20111205总结做好区域的三个方面A搞好区域的人力资源,把人弄起来B整合区域的所有资源、并最优化C找到准确的营销思路,提升收入课程编码:PHR001_M03C.20111205本章知识点回顾1、把复杂的东西简单化2、做事情要精确、有效3、对于培养人要有自己独特的见解课程编码:PHR001_M03C.20111205第二章:如何发现人才1、发现人才的6种方法2、人才测评的小工具课程编码:PHR001_M03C.20111205如何发现人才3.2.4.5.6.1.下部门自己多观察发现合理的员工排序考评机制让经理推荐员工谈话,深入了解合理的选拔机制对人才不要有偏见课程编码:PHR001_M03C.20111205请分析一下公司未来需要的人才特质是什么?课程编码:PHR001_M03C.20111205公司未来所需要的人才特质外向型、比较活跃的1.创新突破能力强的2.执行力强的3.逻辑思维能力强的4.课程编码:PHR001_M03C.20111205测评项目测评内容领导风格测评6种领导风格型组织气氛测评6项维度14项组织气氛360°素质测评3大维度8项素质情商素质测评4大维度18项素质领导力测评课程编码:PHR001_M03C.20111205课程编码:PHR001_M03C.20111205各岗位领导力调查标准岗位层级考察项目领导风格组织气氛情商副总=5=10=6事业部部长=4=9=5总监/大区总经理=3=7=4高级经理/区长=2=5=3课程编码:PHR001_M03C.20111205360度素质要求个人项业务项组织项持续提升坚韧抗压沟通影响锐意创新关注客户团队协作激励他人心系德邦副总层级四层级四层级四层级四层级四层级四层级四层级四事业部部长层级四层级四层级三层级三层级三层级四层级三层级四总监/大区总经理层级四层级四层级三层级三层级三层级三层级三层级四高级经理/区长层级三层级三层级三层级三层级三层级三层级三层级三经理层级二层级二层级二层级二层级二层级二层级二层级三主管层级二层级二层级二层级二层级二层级二层级二层级二岗位素质及要求课程编码:PHR001_M03C.20111205甲乙丙丁四个经理,分别被公司提升为区域经理,上岗后都想熟悉情况,但做法各有不同:甲:分别召集区域各部门经理、主管,逐个询问调查;乙:与同区域的其他领导谈心,并计划自己在一二个月内跑遍部门和周边;丙:自制了六张图,组织结构图、功能图、内部关系图、外部关系图、信息流通图、重大事件处理序图,让下属填报;丁:边干边问边调查研究,准备用一年时间逐步摸清情况。如果你是新上任的区域经理,你赞同谁的做法?为什么?例案三课程编码:PHR001_M03C.20111205本章知识点回顾1、发现人才的六种方法有哪些?2、选择人才的几种小工具是什么?课程编码:PHR001_M03C.20111205第三章:区域经理如何培养经理1、如何调动经理的积极性2、区域经理如何培养经理课程编码:PHR001_M03C.20111205如何调动经理的积极性12346协助规划职业发展了解经理的情况增加正激励缓减经理的压力善于承担责任善于开会明确方向5课程编码:PHR001_M03C.20111205A.有开拓精神,值得表扬;B.很难说,过一段时间后看效果;C.违反科学精神,毫不可取;D.动机不纯,出风头思想作怪。有位新上任的领导,怀着“新官上任三把火”的思想,走上新岗位后,在一个月内做了三件与前任领导完全不同的大事,您认为他:请选一条,您为什么这样认为?例案四课程编码:PHR001_M03C.20111205区域经理如何培养经理?信息公开、扩大信息量授权让经理去管理对经理言传身教、带人就是带思路角色的扮演—完全代管给经理制造学习的机会引入竞争机制管理的东西就是重复的讲课程编码:PHR001_M03C.20111205福建成立了厦门营业区,现在派您去做区域经理;厦门营业区情况,厦门有5个营业部、泉州和晋江、石狮各有1个,现共有营业部8个,计划在厦门今年还要开2个营业部,业务收入情况各不相同(有10万以内的、有15万左右的,也有20多万的),其中现有1名女经理,业务比较熟。5名成熟的男经理(指做过半年以上的经理),3名刚任命不久的新经理;厦门有一个运作中心,发车广州和上海,长期长住一名人事专员。1、您是区域经理您将如何做?2、女经理要如何使用与管理?讨论分析总结例案五课程编码:PHR001_M03C.20111205建议:深入了解厦门的情况1.融入这个团队2.整合与运作和人事的资源3.构思和实施自己的思路4.发挥好女性的长处5.课程编码:PHR001_M03C.20111205接班人培养第二步:确定劣势培养方式第一步:诊断培养对象的优势和劣势第三步:制定个性化的培养方案接班人培养方案三部曲课程编码:PHR001_M03C.20111205本章知识点回顾1、简述调动经理积极性的六种方法2、如何培养经理以及接班人?课程编码:PHR001_M03C.20111205第四章:区域经理如何用人课程编码:PHR001_M03C.20111205区域经理如何用人用人耳朵比嘴巴重要了解下级的技能点根据长处配置岗位根据短处配置岗位区域进行合理的人才搭配平衡用人根据兴趣匹配合适的岗位课程编码:PHR001_M03C.20111205本章知识点回顾1、区域经理应该如何配置人员的岗位?课程编码:PHR001_M03C.20111205第五章:区域经理的职业生涯设计课程编码:PHR001_M03C.20111205步骤一:要有明确的目标定位步骤二:要分析公司的需要点步骤三:要快速采取行动步骤四:要干出认可的亮点步骤五:要坚持到底职业生涯设计的五个步骤课程编码:PHR001_M03C.20111205•分析:1、李世民是如何用人的?2、你从此短片中学到了什么?看光盘学习例案六课程编码:PHR001_M03C.20111205参考答案:一:1、任人唯才2、善于反省3、能及时观察发现问题并及时整改二:1、多自我反省2、善于听取别人的意见3、要把合适的人放在合适的岗位课程编码:PHR001_M03C.20111205课程总结本课程的主要知识点回顾:1、如何选人2、如何育人3、如何用人4、职业生涯设计课程编码:PHR001_M03C.20111205课件名称:非人力资源经理的人力资源管理—高级经理篇开发日期:不详开发人(部门):康波人力资源部更新日期:20110917更新人(部门):黄小艳课程研发组审核日期:20110917审核人(部门):课程研发组更新次数:第2次课件信息