管理学原理配套复习题及答案

管理学原理配套复习题及答案（六）第六章计划一、名词解释:1、计划2、计划工作3、目标管理4、滚动式计划法二、单项选择题:1、计划工作的第一步骤是（）。A、估量机会B、确定前提条件C、确定目标D、拟定可供选择的方案E、评估选择方案2、首先提出目标管理的是（）A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙3、目标管理适用于（）A、主客观条件变动较大的企业B、主客观条件较稳定的企业C、只适用于长期计划D、只适用于短期计划4、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（）A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理5、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（）A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作6、计划工作的核心是（）A、确定计划目标B、确定计划的前提条件C、确定可供选择的方案D、作决策7、使计划数字化的工作被称为（）A、规划B、决策C、预测D、预算8、在管理中，居于主导地位的工作是（）A、计划B、组织C、人员配备D、指挥三、多项选择题:1、按计划的明确性程度计划可以分为（）A、战略计划B、战术计划C、指导性计划D、生产计划E、指令性计划2．计划工作的特点是（）A、预见性B、可行性C、灵活性D、统一性3、下列哪些属于计划工作的原理（）A、责权一致原理B、职务明确原理C、许诺原理D、灵活性原理E、管理宽度原理4、按计划指标的内容性质可以分为（）A、数量指标B、质量指标C、实物指标D、价值指标5、计划编制的方法主要有（）A、滚动式计划法B、运筹学方法C、网络计划技术D、PDCA循环E、量本利分析法6、目标管理的优点有（）A.有利于提高管理工作效率B.有利于形成激励C、有利于明确各级成员任务D.有利于长期目标的实现E.有利于成员的自我管理四、是非判断：1、计划是计划部门的事，和其他管理人员无关。2、当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大。3、计划是一种约束，会降低组织的灵活性。4、计划是首要的职能，对其他各项起着统率和基础作用。5、目标是指在目的和任务指导下，提出组织所要达到的具体目标。五、简答题:1、简述滚动试计划法及其特点2、目标管理及其基本原理六、论述题:计划工作的地位和作用[本章参考答案]一、名词解释:1、计划：计划是决策所确定的组织在未来一定时期的行为、目标、方式在时间和空间上的分解。2、计划工作：是指确定管理系统目标，拟定实现目标的方法、途径及资源配置，并组织全体成员实施计划工作的全过程。二、单项选择:1、A2、B3、A4、A5、D6、A7、D8、A三、多项选择题:1、CE2、ABCD3、CD4、AB5、ABC6、ABCE四、是非判断:1、不正确。计划是管理工作的首要职能，任何管理人员从事管理工作都是从计划开始的，它是其他各项管理职能的基础，是各级、各类人员的行动宗旨。2、不正确。计划是一个全面的分层次的体系，其目的是综合、协调组织的各项活动，以共同实现组织目标，以指导人们的行为。计划一经制定具有相对的稳定性和严肃性。环境多变计划需要调整，反映了计划的适应能力和应变能力，是计划灵活性特征的反映，但并不能因此否定计划在实现企业经营目标、经营决策中的重要地位和作用。3、不正确。计划一经制定并层层分解成为知道员工行为的行动纲领，具有指导作用，实现计划是一个动态的过程，通过计划目标的设置，可以激发和调动职工为实现企业目标而工作的积极性，所以计划并非约束人们行为，降低组织的灵活性。4、正确。任何组织的管理活动都必须首先从计划开始，确定组织目标和行动方案，只有制定了计划管理工作才有了基础，组织指挥的才有依据；控制活动才有标准。5、不正确。是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。五、简答题：1、答：是指在编制和制定计划时，根据本期计划的执行情况和客观环境的变化情况，将计划期顺序向前推移连续滚动编制计划的方法。特征是以滚动的形式编制出具有弹性的计划，可以避免未来环境变化可能造成的不良后果；“远粗近细”把计划分为不同阶段，符合人们看待事物的规律；以一年为一个执行期，然后根据计划执行实际情况和客观环境的变化制定下期计划，有利于短期计划和长期计划的衔接和协调。2、答：目标管理是指将企业一定时期的工作任务转化为明确的工作目标，并通过“自我控制”，按目标实现情况决定奖惩的一种管理制度。其基本原理是：通过对总目标具体化的展开，使组织目标成为组织内每个单位、部门、层次及成员的努力方向，并以此作为评价个方面工作绩效的标准，从而产生激励作用，保证组织的有效运作。六、论述题:计划工作的地位和作用答案要点：1、计划是企业管理的首要只能，在各项管理中处于领先地位，任何组织的管理活动都首先从计划开始来确定组织的目标和行动方案。渗透在其它各项管理职能之中，是其它各项管理职能的基础。2、计划为实施决策和实现目标服务，计划是决策的具体化，通过计划决策的目标才能得以实现。组织的各项工作都是围绕组织目标的实现而进行的，只有计划工作才能为实现目标提供保障。3、计划贯穿与组织系统的各个方面，贯穿于组织活动的全过程。一个组织要合理的配置和充分的利用人力、物力、财力等资源，协调平衡组织活动中各方面，各环节之间的关系，都必须通过计划管理来组织和实现管理学原理配套复习题及答案（七）第七章组织一、名词解释：1、组织2、组织文化3、组织结构4、集权5、分权二、单项选择题：1、当代管理机构变革的一大趋势是（）A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎2、斯隆模型指的是（）A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制3、在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（）A、直线职权关系B、参谋职权关系C、既是直线职权关系又是参谋职权关系D、都不是4、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）A、越大B、越小C、不变D、不一定5、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些工作称为（）A、职能分析B、管理规范设计C、组织结构设计D、协调方式设计6、上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是()A.、授权B、劳动分工C、管理幅度D、分散7、实行集中控制与分散经营的组织形式是（）A、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制8、职能制的优点是（）A、权力集中B、命令统一C、解决主管负责人对专业指挥的困难D、决策迅速9、对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（）A、职能制的组织结构B、直线制的组织结构C、事业部制的组织结构D、矩阵式的组织结构10、组织文化的核心是（）A、组织的精神B、组织的价值观C、组织哲学D、组织行为准则E、组织道德规范三、多项选择题：1、影响组织结构的因素包括（）A、企业的生命周期B、市场份额C.技术D、环境E、组织的规模2、组织文化的基本特征有（）A、实践性B、独特性C、可塑性D、综合性3、直线型组织结构的优点有（）。A、结构比较简单B、责任和职权明确C、作决定较容易和迅速D、减轻了上层主管人员负担E、分工较细4、职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、()。A、难以形成统一的政策B、不利于高级管理人员的培养C、会出现多头领导D、部门之间活动不协调5、矩阵组织的弱点有（）。A.稳定性较差B.多头领导C.适应性不强D.灵活性不够E.部门之间难以协调6、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成（）A、不利于政策的统一B、阻碍信息的交流C、降低成员的工作热情D、助长官僚主义四、是非判断：1、授权与分权都是将权力下放，二者没有区别。2、在组织运行中分权较集权有效。3、组织结构的设计必须按统一的标准模式设计。4、矩阵结构是现代企业的最佳组织结构。5、战略决定结构。6、现代组织更倾向于“扁平化”，科层组织已经过时了。五、简答题：1、组织结构设计应考虑哪些因素？2、授权应遵循哪些原则？3、试述组织设计的权变理论.4、简述组织文化的功能。5、简述事业部制的优缺点及适用条件。六、论述题：1、何进行组织结构的设计？如[本章参考答案]一、名词解释：1、组织：通过组织要素确定相互关系，从而使之有序化的过程，是动态的组织活动过程和相对静态的社会实体单位的统一。2、组织文化：是指组织及其成员在长期的实践活动中逐步形成的价值观念，共同信仰、行为方式与规范、思维模式以及物质表现的总和。3、组织结构：是按分工、协作、隶属关系所构成的有序的结构总体。4、集权：是指决策权在组织中较高层次上一定程度的集中。5、分权：是指决策权在组织中较底层次上一定程度的分散。二、单项选择题：1、B2、D3、A4、A5、C6、A7、C8、C9、B10、B三、多项选择题1、ACDE2、ABCD3、ABC4、ABCD5、AB6、BCD四、是非判断：1、不正确。授权不等于分权，授权并不是将权力放弃或者让渡，授权者可以将权力收回和重新授出，而分权是决策权在较底层次上的分散。分权是授权的基础，授权以分权为前提。2、不正确。集权和分权的有效性是相对而言的，在有的环境中集权更有效，而在另一些环境中分权更有效，并无绝对的标准。3、不正确。组织结构设计并不存在普遍适用的统一的标准模式，它受组织内外各种环境因素的影响。如：组织的规模、战略、环境、技术和权利控制等因素影响，不同组织其所处的环境不同，所以组织结构设计不能以标准模式设计。4、不正确。权变观点认为:没有最佳的组织结构,组织结构的设计应该考虑当时的环境。任何结构形式各有其适用条件，矩阵制适用于需要对环境变化作出迅速反映的企业。并不适用于所有的企业也不是最佳结构。5、正确。企业组织结构是实现企业经营战略的重要保证，不同的战略要求不同的组织结构。6、不正确。由于信息化和网络经济的发展，现代组织倾向于由金字塔式传统层级结构向扁平式的结构转变，以适应环境的变化，以提高效率，实际上未必能够完美的解决这些问题；而科层式的制度对于例行公事和单纯的业务能够发挥极高的效率；扁平化也是建立在科层结构之上。所以扁平化和科层各有其存在的合理性。五、简答题：1、答：每一组织内外的各种变化因素，都会对其内部的组织结构设计产生重大的作用。（1）、组织的规模（2）、组织的战略（3）、组织的环境（4）、组织的技术2、答：（1）、重要原则：要使下属认为被授予的权限是该层次比较重要的；（2）、明确原则：要向被授予者明确其责任、目标及权力范围；（3）、适度原则：授权既要调动下属的积极性，又要保证不失去控制；（4）、不可越级授权原则：以免扼杀中层管理者的积极性，导致机构混乱。3、答：组织权变的观点认为：世界上没有最好的组织结构，一个好的组织结构能够实现任务、组织以及人员等三者的最佳配合，能够满足成员的需要，有效适应环境的变化，不能用单一的模型解决组织设计问题。有效的组织设计依赖于组织所处的环境、结构、技术等。（1）、环境于结构：有两种结构——机械的和有机的，稳定的环境中的结构是机械的，急剧变动中的组织结构应是有机的。（2）、战略于结构：组织的结构要符合组织的战略，新的战略将导致内部结构的变化，否则战略将归无效。（3）、技术与结构：一定生产过程要由一定自制结构来保证，组织结构必须适应技术，大批量生产成功的公司倾向于采用机械性的管理系统，不属于大批量生产而成功的公司倾向于采用有机的系统。4、答：组织文化作为一种自觉和理性的文化，具有特定的功能：（1）、自我内聚的功能：组织文化通过沟通职工的思想，使之形成对组织目标、准则、观念的认同感，产生对本职工作的自豪感和对组织的归属感，从而使职工的集体意识大大加强，使自己的思想感情和行为同组织整体联系起来，形成强大的凝聚力。（2）、自我改造功能：组织文化一旦形成，就会对组织本身及其成员产生强大的作用力，改变其原有的价值观念，建立新的价值体系，建立适应组织运转所需的观念和模式。（3）、自我调控功能：组织文化作为一种软性文化，对组织的影响更多的是通过潜移默化的渗透和内化过程，形成一套自我调控机制，调控、规范和操纵着组织的管理活动和事物活动。（4）、自我完善功能：组织文化的积淀、形成的过程既是其本身的不断辐射、反馈、强化