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7．分析几种生产流程形式的特征，说明其适用条件。答:（一）按产品进行的生产流程（1）特征：是以产品或提供的服务为对象、按照生产产品或提供服务的生产要求，组织相应的生产设备或设施，形成流水般的连续生产，有时又称为流水线生产（2）适用于大批量生产类型（二）按加工路线进行的生产流程（1）特征：对于多品种生产或服务情况，每一种产品的工艺路线都可能不同，因而，不能像流水作业那样以产品为对象组织生产流程，只能以所要完成的加工工艺内容为依据来构成生产流程，而不管是何种产品或服务对象。（2）适用于多品种中小批量或单件生产类型（三）按项目进行的生产流程（1）特征：所有工序或作业环节都按一定秩序依次进行，有些工序可以并行作业，有些工序又必须顺序作业。（2）每一项任务都没有重复如拍一部电影组织一场音乐会，或生产一件产品、盖一座大楼等等。4、什么是并行工程？其主要思想和特点是什么？目的是什么？答:并行工程是从产品开发初始阶段，就由设计、工艺、质量控制、生产和营销部门，甚至加上协作厂家、用户代表共同设计，各项工作同时并进，是一种强调各阶段领域专家共同参加的系统化产品设计方法。主要思想:⑴并行的活动和过程⑵连续的信息转化⑶连续地完成各阶段的工作⑷高效率的组织结构特点:⑴设计时同时考虑产品生命周期的所有因素（可靠性、可制造性）。作为设计结果，同时产生产品设计规格和相应的制造工艺和生产准备文件。⑵产品设计过程中各活动并行交叉进行⑶产品生命周期有关的不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现生命周期中所有因素在设计阶段的集成。目的：使各部门在开发初期从各自角度评价设计是否可行，从一开始能发现满足新产品性能的技术，能满足目标成本的材料和合理的加工工艺等。5．讨论几种布置类型的特点。答:⑴固定式布置（加工对象位置固定，生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移）⑵按产品布置（按对象专业化原则布置有关机器和设施）⑶按工艺过程布置（按工艺专业化原则将同类机器集中在一起，完成相同工艺加工任务）⑷按成组制造单元布置（5）C形制造单元布置⑹U形制造单元及生产线布置什么是德尔菲法？有何特点？德尔菲法是采用匿名通信方式对所需预测的问题征得一定人数的专家意见，并经过多次信息交换，逐步取得比较一致的预测意见。特点：①匿名性：采用这种方法时所有专家组成员不直接见面，只是通过函件交流，这样就可以消除权威的影响。②反馈性：小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测。③收敛性：经过多轮的反馈交流，专家的意见会趋于集中化。1、什么是库存？简述认识库存的利弊？利:①改善服务质量，预防不确定性的、随机的需求变动（有成品库存，可以避免缺货或供应延迟）②保持生产连续性、稳定性③避免价格上涨④利用数量折扣⑤节省订货费用⑥节省作业交换费用：是指生产过程中更换批量时调整设备、进行作业准备所产生的费用。弊：①占用大量资金②发生库存成本③掩盖企业生产经营中存在的问题：产品或零部件的质量问题、工人缺勤、技能差、供应商的质交货不及时等2、MRP系统有哪些输入和输出？MRP系统的处理过程如何？为什么要采用低层码（结合逻辑图看）答:输入:产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件。输出:主要是各种生产和库存控制用的计划和报告。处理过程:进行MRP处理的关键是找出上层元件（父顶）和下层元件（子顶）之间的联系:按父顶的计划发出订货量来计算子顶的总需要量，并保持时间上的一致。要提高MRP的处理效率，可采用自顶向下、逐层处理的方法。按照这种方法，先处理所有产品的零层，然后处理第一层„„一直到最低层，而不是逐台产品自顶向下地处理。这样做的好处是每一项目只需检索处理一次，效率较高。为此，需要对每个元件编一个低层码。低层码有助于逐层处理。设施选址决策应考虑哪些因素：（一）选择国家的主要影响因素有：1.企业选址要趋于全球化2.选择国家要考虑该国的政策，法规文件等是否有优惠政策3.要考虑该国的政局的稳定性、民族、文化等因素（二）选择地区时的主要影响因素有：1.选择接近原材料供应的地区2.选择接近产品消费市场的地区资源供应地和产品供应市场是企业生产的两头3.选择时要考虑运输问题4.选择接近能源动力供应充足的地区（基础设施条件）5.与外协厂家的相对位置6.劳动力资源7.其他的因素：政治、文化、自然条件等。对以上各种因素的考虑，不同的行业有不同的侧重点。（三）选择具体位置时的影响因素主要有：1.可扩展性2.地质情况：地面是否能满足设施的载重要求3.周围环境的生活条件，是否宜居，交通是否方便等（四）服务设施选址的特殊考虑因素有：1.所选地区的顾客特点，人群密度、收入水平等2.所选地区的行业竞争情况，竞争水平等简述生产能力平衡的策略1.利用库存调节生产能力2.变动劳动时间调节生产能力，忙时加班，闲时培训3.改变劳动力数量，忙时多招人，闲时小招人4.外包，在质量能够控制的前提下，可以外发5.通过影响需求来调节，需求不景气时，通过广告，降价来刺激需求，反季销售等6.高峰需求时期在客户愿意等待且不减少订单的条件下可以延迟交货来调节7.不同季节的产品混合生产来调节生产能力什么是成组技术？有什么优越性？成组技术指按产品或零件在某种特征上的相似性把他们分组归类（如形状相似，工艺或加工路线相似），然后在不同的设备群上加工的一种方法。优越性：1.减少作业更换时间2.减少中间在制品库存，使物流量减少3.缩短生产周期4.适用于中小批量的多品种生产必要性解：①列出关系密切程度接近程度为A的两部门接近程度为X的两部门AAXX1-33-91-23-81-74-61-64-51-84-72-34-92-55-73-45-62-65-93-65-82-77-86-97-98-9节拍=50/30=1.67分钟/件318974526最小工地数=5.31/1.67=3.18③根据联系簇和可供使用的区域，用实验法安置所有部门②从A列中出现A最多的部门开始，画出主联系簇，和X关系联系图。EOQ(0.7)=((2*100*365*15)/(0.7*30%))^(1/2)=2283.48个/批EOQ(0.8)=((2*100*365*15)/(0.8*30%))^(1/2)=2136个/批TC(2136)=(100*365/2136)*15+(100*365*0.8)+2136/2*0.8*30%=29712.64元TC(2500)=(100*365/2500)*15+(100*365*0.7)+2500/2*0.7*30%=26031.5元元周期预测需要（标准维修业务，件）14002380（1）请绘制累积需求与累积工作日的关系曲线图。3470（2）在不安排加班的情况下，在需求的高峰周期内需要多少位工人？453056106500任务操作1所需时间（小时）操作2所需时间（小时）A3.01.2B2.02.5C1.01.6D3.03.0E3.51.5(1）根据Johnson算法安排工作顶序；(2）用甘特图表示出任务的进行情况。（4）除了需求高峰周期外的所有周期，由于聘用了过量的工人而造成标准工时成本增加的百分比为多少？1．有5件任务都需要两步操作（先1后2）来完成，下表给出了相应的加工时间。2．下表给出了远东维修公司明年的维修业务需求预测，以两个月为周期表示，需求以假定的标准维修业务计量。每件标准维修业务需要20个小时完成。工人每月正常工作22天，每天正常工作8小时。不管有无工作任务，正常工作时间内工人每小时可得报酬5元。（3）在不安排加班的情况下，为全年的工作维持一批适当的工人来应付需求高峰，每个单位工作量的劳务费用为多少？计算题：1．某种式样的墨黑滑雪橇在过去5个月内的销售情况如下表所示：4月3217月4825月3968月3316月487（1）假定4月份的预测值为330，令a=0．2，用一次指数平滑模型预测5—9月份各月的产品需求量；（2）利用5、6、7、8月份的数据计算该预测模型的MAD。2．（1）将第1题中的a换为0．4，重新计算；（2）利用5、6、7、8月份的数据，计算该模型预测的MAD；（3）取a=0．2和a=0．4，哪一种预测效果更好。10r=(225-45)/225=80%K11=225*11^lg0.8/lg2=225*11^0.321928=225*0.46211=104Cx=(325*1500+400*250+450*450+350*350+25*450)/(1500+250+450+350+450)=308Cy=(70*1500+150*250+350*450+400*350+450*450)/(1500+250+450+350+450)=217