公众演讲与魅力口才

公众演讲与魅力口才无论你是谁？无论你是男人还是女人？无论你是大人还是小孩？无论你是企业总裁还是普通职员？是人，就需要说话！说话，就需要口才！拥有口才，等于拥有一台印钞机！拥有一流演讲口才，等于拥有一辈子的财富。口才就是钱脉，口才就是魅力分享回忆我们曾经的演讲？你有什么样的感觉？上台前和过程中你的脑海中在想些什么？你为何会有这样的感觉和想法呢？（1）分析问题（2）思考问题（3）说出答案为什么公众演讲时紧张不知所措⑴演讲恐惧时五种心态？☆大脑里词汇量储备不够用☆怕丢面子，不被别人接受☆知识面没有形成系统、匮乏，因而缺少自信不敢开口☆怕控制不了场面，大脑暂时性一片“空白”☆性格内向，不善言辞，不敢直视异性⑵如何突破演讲紧张情绪？☆相信天下没有100%正确的讲师☆集中注意力于内容（魂）上，而不是演讲形式☆熟悉演讲（培训）现场，了解学员情况☆上台前进行讲师预热运动，放松心情☆把紧张转化为积极的动力，相信自己☆不要轻易道歉，反驳讲师自己的观点☆大量阅读，加强自身学习（理论、实践相结合）如何设计开场白与演讲结构组织☆言之有物，让当众讲话主题突出、生动感人☆言之有序，让当众讲话有条不紊、不颠三倒四、散乱无张☆言之有趣，幽默互动让你的公众讲话魅力无穷，倍受人欢迎精彩开场白“五三九”法则☆开场白要解决五个心理问题☆开场白应达到三个效果☆九种实用开场技巧开场白要解决五个心理问题☆您是谁？｛让别人知道您是谁｝☆为什么我们要听您说？☆您讲的跟我们有什么关系？☆您说得是真的吗？☆谁可以来证明您所讲的一切？开场白应达到三个效果☆拉近距离☆建立信赖☆引起兴趣九种实用开场技巧☆运用“赞美”方式开场☆“说一个故事”方式开场☆“【慢】步就班法”开场☆以“自我介绍”方式开场☆以“巧问问题”方式开场☆引用“名人名言”开场☆借用“制造悬念”开场☆以“幽默”方式开场☆用“游戏互动”开场演讲内容部分（演讲主体三部分⑴演讲授课内容及其要点；⑵掌控演讲环境，调节现场气氛；⑶演讲布局［构建演讲高潮］；演讲授课内容及其要点；教育、娱乐、解释★掌控演讲环境，调节现场气氛眼神控场、声音控场、肢体语言演讲收尾五法⑴以“故事”收尾法；⑵以“诗歌”收尾法；⑶以“落实行动”收尾法；⑷引用“经典”收尾法；⑸以“总结内容”式收尾法；公众演讲与魅力口才培训第二部分［讲师修养］讲师要有哪些品质？⑴演讲现场要善待学员——在演讲过程中有哪些负面迹象？☆在演讲培训过程中，有的学员突然手机响；☆演讲时，有的学员在瞌睡、或者精神恍惚；☆演讲现场有学员突然反问讲师，言语尖锐，带有挑衅，怎么办？⑵讲师六勤☆腿勤勤动作；☆眼勤勤观察；☆口勤勤询问；☆笔勤勤记录；☆脑勤勤思考；☆心勤勤感悟；讲师品牌树立★——短期魅力靠包装：⑴形体语言；⑵音容相貌；⑶语言（抑扬顿挫）；⑷儒雅的气质；★——长期魅力源自“内涵”：⑴实践（培训）经验；⑵知识（学习力）；⑶品德修行；⑷授课内容；包装与内涵并重；长短期魅力兼修；如何执行现场问答★有效现场提问五问程序？☆先讲师自己的手举起来，以带动学员举手发言；☆鼓励和赞美发问的学员；☆在发言过程中，适时给予学员以肯定和鼓励；☆如果同时有两人举手发言，不要让第二人有冷落的感觉；☆做好提问时间管理；讲师现场提问法：☆批准——要求别人准许你向他发问☆一般——将一个问题向全体发问，被问对象没有指定☆特定——被问对象有所指定☆封闭——问题的答案被限定在“是”或“不是”内☆开放——问题的答案没有限定，被问者可任意发挥⑵学员作业(例题:客户服务)☆一般提问☆特定提问☆封闭提问☆开放提问⑶面对提问,可以复述一遍问题,以便:得到对方确认后再回答，以免回答偏题；☆避免其他学员重复问相同的问题；☆争取时间让自己［讲师］做周全考虑；⑷现场答学员问：☆提问查证［当您不能肯定学员问题的重点时，以询问的方法，试探了解问题的关键所在］☆一遍反问［不回答对方的问题，将问题返还给学员］☆转移问题［将一个人的问题转交给另一个人］魅力口才修养四个基础☆学是魅力口才的基础；☆才是魅力口才的核心；☆识是魅力口才的方向；☆德是魅力口才的灵魂；讲师成长所要经历的三个阶段☆［迷茫期］昨夜西风凋碧树；独上高楼，望尽天涯路。☆［奋斗期］衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。☆［成熟期］众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处！魅力口才魅力在哪里魅力来自于德行正气来自于人的整体素质及内涵注意事项各种问题解答1、有人挑刺怎么办？2、忘了词怎么办？3、时间到了没说完怎么办？4、突然被叫起来说几句怎么办？三、如何应对演讲中的错误1、掩饰错误而不是强化错误2、不要慌张，要镇定3、将错就错如何练习演讲1、多朗（背）颂诗词散文2、面对镜子或摄像机演讲3、多分享做教练型领导人4、站着开会及布置工作5、随时随地进行演练演讲心法1、热爱生活2、多听演讲3、归零心态4、真情实感5、熟能生巧6、时常检讨作业整理笔记，准备五分钟自命题演讲发表注意遵循演讲示意图序言，主题内容精彩的开场白重申与回顾耐人寻味的结束语