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乐在工作主讲：蒋小华找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台蒋小华老师：中国战略执行第一人杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师；行课网执行总裁；浙江大学主讲教授；战略与执行研究院院长；中国战略执行力第一人；实战管理专家；阿里巴巴特聘专家；康师傅特聘讲师；多家媒体杂志专栏撰稿人；国内多家培训机构特聘高级专家；中国管理咨询行业十佳杰出人物；全球500强华人讲师；最佳执行教练；著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台一、追求快乐逃离痛苦人生的终极目标找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台乐在工作：让工作成“快乐”生产基地人生的终极目标：追求快乐与逃离痛苦。ABC情绪理论：A（ANTECEDENT）前因B（BELIEF）信念C（CONSEQUENCE）后果结论：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。受益理论：我受益，我快乐：之所以不快乐，是因为很多时候我们觉得自己受损了，而这是由我们看待利益的角度决定的。放下理论：我放下，我快乐；如果你不小心丢掉100块钱，只知道它好像丢在某个你走过的地方，你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台快乐的秘密找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台二、责任胜于能力找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台人们为什么对责任敬而远之？责任是一种“压力”，责任是一种“约束”责任是一种“负担”，责任是一种“累赘”组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。趋利避害找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台岗位股份制公司打工者心理定位：我为别人做事、别人给我工资---分红机会较少；对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬高还是报酬低---分红机会较多员工企业股份企业投入：人力资本投入：货币资本分红：利润分红：知识、经验、技巧找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台责任越大、提升空间越大承担责任让人能力变得更强；多一份责任就多一次锻炼与学习。责任是能力的核心与统帅；人一旦受责任感的驱使，就能创造出奇迹来。责任是造就成功的“内在环境”，成功不是追求得来，而是被改变后自己吸引而来的。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台没有应不应该、只有愿不愿意；解决问题第一、追究责任第二；负起全部责任、你唯一的选择；大胆拥抱责任、不要推缷责任；即使出现问题、带上方案请示。在责任面前找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台三、结果导向员工靠结果生存、企业只为结果买单找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台员工和企业是什么关系？•员工与企业本质上是一种商业交换的关系；•靠价值交换报酬；合作关系•不是主人与仆人的概念，是客户与客户的关系；•你提供价值、我支付酬劳；客户关系•需要员工提供结果，而不是简单的劳动过程；•企业只为结果买单、员工靠结果生存。结果关系找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台结果导向：做好才是做了完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责结论：完成任务≠执行；执行是有结果的行动企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台九段秘书测试：请问你员工是几段？他的结果值多少钱？发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提思量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台获得结果：2BC原则商业•商业合作（关系)：我是企业独立的外包商，只有提供所需的价值才能获得报酬-Business底线•商业索赔（底线）：没有实现结果怎么办？（生死线）---海尔SST机制（索酬，索赔，跳闸）－Baseline明确•黑白分明（前提）：每笔订单确认清楚，避免误解（定义、复述、承诺）－Clear创造•商业无理由(行为)：全力以赴完成商业订单，没有条件也要创造条件，没有苦劳只有功劳－Create找讲师，就上中华讲师网字原则•决心第一•成败第二执行前•速度第一•完美第二执行中•结果第一•理由第二执行后找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台四、工作重在到位找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台工作到位的三大标准保质保量客户价值圆圆满满找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台到位不到位，相差一百倍工作先到位要想发展快要想没问题要想效益高找讲师，就上中华讲师网大心态责任心态：自己为重→工作为重称职心态：一定努力→一定得力主动心态：要我到位→我要到位找讲师，就上中华讲师网大思维刨根思维：打破沙锅问到底（5个为什么）换位思维：假如我是他，我该会怎样？现在思维：生命若不是现在，那是何时？找讲师，就上中华讲师网字准则勇担当、守承诺、不抱怨勤准备、多预防、重检查写下来，问清楚，说明白要反思、必复命、定流程找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台五、感恩的心找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台抱怨被动感恩主动找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台抱怨者注重索取受害人埋怨意志消沉贫乏的思维被动不断自我瓦解破坏痛苦感恩者注重奉献负责任感恩态度积极富裕的思维主动永恒不息地进步创造快乐找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台感恩是一种智慧感恩是一种积极的生存动力，当你心有不甘时，感恩让你快乐地奔向成功！有感恩才能有责任，感恩是一种心态、是一种强者勇往直前的锐气，更是强者百折不挠的人生攻略！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台感谢生活所给予我的一切，让我在漫长岁月的季节里拈起生命的美丽；感谢工作带给我的一切，因为工作着，证明我在为爱而付出；感谢公司提供给我的工作环境，让我有一个施展才能的空间；感谢老板的苛刻要求和批评教诲，让我充分挖掘出自己的价值；感谢同事无私的帮助和朝夕相处，每一次快乐痛苦都及时与我分享；感谢走进我生命中的每一个人、每一件事，你们让我的生活更加绚丽多彩。感恩板找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台修炼责任心：清晨六问1.我今天的目标是什么？2.我的核心目标是什么？3.我今天最重要的事件是什么？4.我今天准备学到哪些新东西？5.我今天准备在哪些方面进步一点点？6.我今天如何更快乐些？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台修炼责任心：静夜六思1.我今天是否完成了小目标？2.我今天是否更接近了大目标？3.我今天又学到了些什么？4.我今天在哪些方面还做得不够好？5.我如何才能做的更好？6.我明天的目标是什么？找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台行动不出手永远没有赢球的机会找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台