搜索
第1页共6页2015—2016学年第1学期研究生期末考试答题纸研究生类别：专业硕士专业：社会工作课程名称：社会工作伦理学生姓名：学号：考试方式：闭卷开卷注意：①答案必须写在答题纸上，写在草稿纸上无效；②本答题纸与试题纸一起上交。一、论述题（每题25分，共50分）1、请论述社会工作所应遵循的基本伦理原则？答：社会工作所应遵循的基本伦理原则(1)以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感。社会工作者要以崇高的爱心和强烈的责任感去接受服务对象，研究服务对象所面临的各种问题，尽最大能力帮助服务对象克服困难；要时时关注社会生活中有困难的人，即易受社会伤害、应受社会保障的人群。(2)以平等、接纳和不批评的态度对待服务对象。社会工作伦理所倡导的平等肯定个体的生存权利，尊重他们对自我实现的追求(3)承认每个服务对象的潜能。这一点在实践中表现为“案主自决”原则。所谓案主自决，简单说，就是由服务对象自己决定自己应该干什么，不应该干什么。(4)保守秘密。保密是指社会工作者有义务使服务对象在专业关系中透露的信息不被曝光，在教学或研究中对服务对象的资料作适当的保护，从而保护服务对象的利益。(5)尊重同事和合作者。社会工作者与同事协同工作，以平等的态度对待他们，尊重他们的观点、经验。(6)遵守对机构的承诺，致力于消除社会歧视，促进社会福利。社会工作者应当积极参与所在服务机构规章制度的制订，并严格遵守对它的承诺，维护机构的利益和声誉。第2页共6页2、请谈社会工作实践可能面临哪些伦理冲突？面对这些伦理冲突时你会如何化解？1.答：社会工作实践中可能面临的伦理冲突：（1）保密问题。社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，在实践中并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理不同的问题，可能会涉及的不同的人际关系和权利关系，社会工作者在如何处理个人信息以及如何透露信息等环节上有时候会遇到难以决断的局面，因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。（2）人情与法制及规定的冲突问题。中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入人情。（3）价值介入与客观性的矛盾。社会工作者主动地将一系列价值观运用于实践中，从而影响服务对象，帮助他们解决问题，提升他们的能力，最终改善服务对象的社会功能。社会工作者还应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择，然而这里可能存在冲突。（4）社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就需要专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。（5）自我决定问题。社会工作实践中强调社会工作者尽力鼓励服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长与变化。然而，在一些特定的情形下，社会工作者却要面对特殊的服务对象。由于生理、心理和其他原因，他们可能没有能力做决定，难以对自身的处境作出清晰的判断，需要通过专业社会工作者来代替服务对象做决定。这里存在冲突。尽管如此，社会工作者还是要尽可能避免为服务对象作伦理决定。如果实在不能避免此种情形，社会工作者则需要与伦理专家和同事等咨询、商议，集体作出一个适当的伦理决定，以避免出现负面后果和风险。面对伦理冲突可以通过以下步骤来处理冲突：（1）认识案件的伦理问题，包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务。（2）清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的情况。（3）正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的人，分析可能存在的利益和风险。（4）深入了解支持或反对作出有关伦理决定的理由。（5）与同事和适当的专家进行咨询。（6）作出伦理决定并记录决定过程。（7）监督和评估伦理决定。第3页共6页二、案例分析（每题25分，共50分）1、这是一个思想实验：假设一辆有轨列车失去控制，即将撞上前面的5个人，这时可以通过搬动道岔来避免该事故，但另外一条岔道上却有一个人。问题：能否通过牺牲这一个人的生命而拯救另外5个人？变式一：假如即将被撞上的是10人、50人或100呢？变式二：假如另一岔道上是2人、3人或更多少呢？变式三：假如即将被撞的人群中有一个是国家主席或有重要身份的人，或者是你特别认可或特别亲近的人，亦或是罪犯呢？第4页共6页变式四：假如另一岔道上的人是重要人物、你的亲人亦或是罪犯呢？变式五：假如即将被撞上的是老人或小孩或孕妇呢？或另一岔道上的人是老人或小孩或孕妇呢？1.答：在这个问题上，我不会选择搬动岔道通过牺牲这一个人的生命来拯救5个人的生命。因为从性质上来看，每个人都是平等的，5个人的生命价值并不一定就比一个人大。变式一：如果即将被撞上的是10人、50人或者100人，我仍然不会选择牺牲这一个人的生命来拯救这些人的性命。每个人都是平等的，虽然从数量上来看，10、50、100都大于1，但生命的意义并非简单数字的叠加，况且任何人也没有随意剥夺别人生命的权利，不能因为多数人就可以剥夺少数人的生命，这是谋杀。变式二：我依然以生命平等原则选择不搬动岔道变式三：假如即将被撞的人群中有一个是国家主席或有重要身份的人，或者是你特别认可或特别亲近的人，我会选择不搬动岔道，因为在这个变式中，人的性质、人品、个人社会作用或者影响力可能会有差异，但他们的生命并不能比别人高贵，或许我会在选择中为特别亲近的人而纠结，但我始终认为生命应当平等对待。变式四：假如另一岔道上的人是重要人物、你的亲人亦或是罪犯的话，我会选择顺其自然，我当然希望自己的亲人安全，对于罪犯，我也会选择顺其自然，生命是平等的，不能因为他是罪犯，我们就剥夺他的生命，任何人没有这个权利，这个权利只属于法律，哪怕是死刑犯执行死刑的人也是国家。变式五：假如有老人、小孩和孕妇，我会选择顺其自然，生命是平等的，虽然在生活中我们要照顾弱势群体，因为他们比常人弱势，但是当所有人生命受到威胁的时候，大家都是弱势的，也就不存在照顾更弱势的人。第5页共6页2、小王是某一社区远近闻名的“混混”，三十五岁，小学毕业，没有正式工作，没有成家，没有女朋友，游手好闲，好吃懒做，惹事生非，偶尔打打零工，穷得叮噹响，更让人头疼的是他有较大的毒瘾，手头但凡有点钱，就用来作毒资，没有钱买毒品时甚至偷人钱财。父母老实巴交，竭尽全力送他去了几次戒毒机构，但都没有成功。也曾被警察机关送去强制戒毒几次，甚至劳动教养了几次，最后还是不成器。最后，父母没有办法，希望社工的帮助能成为他最后的救命稻草，所以送他来了。社工们对小王的劣迹也早有所耳闻，谁也不愿意主动接下这个案件。问题：如果由你接下这个案子，请你参照美国学者罗文伯格提出的解决社会工作伦理困境的四个步骤，即自我价值的澄清、社会价值的澄清、案主参与决策、检讨方法的使用，帮助小王走出当前的颓废与困境。答：根据材料所述，如果由我来接下这个案子，首先是自我价值的澄清，即帮助小王认识到他现在的自我价值是不正确的，引导并帮助他树立正确的价值观。虽然自己已经三十五岁了，但根据自己的实际情况，找份正经且稳定的工作，努力工作，找个女朋友解决个人问题。其次是社会价值的澄清，帮助他认识到戒掉毒瘾，不能因为没有钱就去偷，凑毒资来买毒品，且让其父母一起配合我，努力构建良好健康的支持系统来帮助他戒掉毒瘾，防止他出现复吸。再次是案主参与决策，即根据社会工作伦理的具体要求，让案主参与到其中，一起认识到自己不对的做法和想法，让他参与到戒毒的过程，并根据自己的实施过程来调整自己的行动，再看实行效果，鼓励他以坚定的信念、顽强的意志去戒掉毒瘾，与小王一起制定新的计划，争取早点戒掉毒瘾。待小王戒掉毒瘾之后，利用小王自身的条件，帮助小王找到一份适合他的工作，帮助他找到自己的价值以及为社会创造价值，让他在工作中找到自己的价值。并让他按照自己的想法作出自己的决定，尊重他正当的决定并帮助他一起完成。鼓励他做的好的地方并继续保持。最后是检讨方法的使用，根据前三步的情况，帮助小王一起剖析哪里还有做的不够的地方，让其自己提出并改正。列出他自己没有做到的方面，以及社会工作者自己可能疏忽的方面，让其父母一起提出做的不到位的方面，让小王自己反思自己做的不够的地方，把这个提交给专家或者是机构的同事一起来完善不足的方面，帮助小王提升自己的自信心，慢慢的走向正轨，共同帮助小王走出当前的颓废与困境。第6页共6页