公司保洁员岗位职责及标准

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资源描述

公司保洁员岗位职责及管理制度为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。一、保洁班长岗位职责1、在保洁主管的领导下,安排本班各项具体工作。2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。5、做好保洁工具及洗涤用品的使用和保管工作二、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用8、或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。10、除工作时间外,可在休息室休息。11、认真完成上级领导临时交办的其他任务。三、保洁员工作区域:(一)保洁员责任区1:辛玉波----办公室宝洁内容:办公室走廊(地面、地脚线、楼梯、地毯、消防栓、消防栓镜面);办公室大厅(地面、吧台、沙发、茶几);领导办公室及会议室(地面、桌面、茶具、椅子、门、屏风);办公室卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、窗台、玻璃、垃圾桶、纸篓、便池、拖布)王桂玲----四楼四楼走廊(地面、地脚线、电梯门框、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面);四楼卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、暖气散热板、垃圾桶、纸篓、便池、拖布)于艳丽----五楼五楼走廊(地面、地脚线、电梯、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面);五楼卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、垃圾桶、纸篓、便池、拖布);五楼水吧(地面、桌面、台面、暖气散热板、镜框、凳子)刘淑媛----楼道前楼梯(地面、扶手、地脚线、玻璃、墙面、窗台、烟筒子、电梯门框、地毯、铁门、暖气散热板);后楼梯(地面、扶手、暖气片);门斗子(地面、门、窗户、玻璃、消防栓)(二)保洁员责任区2:每周五抽调两人去净月(三)保洁员责任区3:每周五、六、日三天公司只有两位保洁员上班,保证正常时间开始保洁工作,保证公司卫生达到基本要求的标准四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几、角线,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、办公室内的花盆,保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。6、会议室形象墙、荣誉证书、会议室桌椅、门、窗及玻璃,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。(二)走廊及大厅的清扫标准:1、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。2、走廊内垃圾桶做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,窗户玻璃、墙面、玻璃镜框,做到无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的花草植物,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。5、走廊及电梯前室内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器做到无污渍、无灰尘、无水迹。(三)卫生间清扫标准:1、卫生间内洗手台面、镜面、地面、角线,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等,做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。6、卫生间窗户玻璃、天花板、隔断、墙面、玻璃镜框,做到无污渍、无积水。(四)会议室清扫标准:1、会议室、的桌、椅、地面、门、窗台、角线,窗户玻璃,墙面、玻璃镜框,做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、会议室内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。(五)楼梯通道清扫标准:1、楼梯通道的地面,楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、安全出口指示牌、配电箱门做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。五、保洁员安全操作规程:(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。(六)保洁人员应注意自我保护,工作时穿着工装,并保证工装整洁。(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。每日清理内容:地面托擦光亮痰渍和泡泡糖及时发现及时处理,洗手盆、镜面、消防栓及消防栓镜面、安全指示牌、电梯门框、电梯、扶手、窗台、烟筒、水吧、桌面、凳面、地面、暖气片、散热板、暖气片(外面和上面)、卫生间水箱做到无灰尘无污渍,电梯无杂物,地毯每天托擦两遍,卫生间地面及蹲位及时清理做到无污渍、无异味,纸篓勤到,楼道地面托擦干净。每周清理:卫生间隔板、楼道墙面、楼道铁门、门斗玻璃、420房间清扫及浇花(彻底清理)、地脚线(周一、周三、周四),水吧、隔断、墙面、玻璃镜框(周一、周三),每月清理:大理石墙面、暖气片(下面、里面)、卫生间排风口、天花板、卫生间墙面、楼道玻璃及卫生间玻璃(里面)彻底清理。七、保洁员每日工作流程上午:7:30以前做分担区工作9:00清理楼道、门斗子杂物9:30清理分担区走廊、电梯杂物,卫生间托、擦10:00共同托、擦楼道10:30清理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦、楼道烟筒子、扶手立柱11:10清理楼道、门斗子杂物下午13:00做分担区工作14:00清理楼道、门斗子杂物14:30清理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦15:00清理楼道、门斗子杂物15:40倒垃圾16:00理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦、楼道烟筒子、地面杂物*雨雪天气走廊、门斗子随时清理!!!!!

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